人们常说“家有一老,如有一宝”。对待爷爷奶奶或者外公外婆,我们更应当尊重,我们要学会理解他们的人生,学会领悟他们的智慧。
首先要在物质上给予老人关照,这是最基本的一项。应当多给老人买一些爱吃的食物,老人的衣物也要准备充足。我们的长辈生活的年代,大多条件艰苦,如今我们赶上了好时代,一定要在物质上多多给予弥补,让老人衣食无忧地度过晚年。
细节上更能体现我们的尊重。经常嘘寒问暖、问安侍奉,及时添衣备药、祝寿报喜;常常陪他们聊聊天、散散步,必要时揉揉肩、捶捶腰,或者剪剪指甲,给他们洗洗澡;有条件时带父母出去参观旅游,这都是敬重老人的体现。再多的物质关怀,也比不上一处细节上的关心。
要留给老人自己的空间,尊重老人的爱好。老人也有自己的社交空间和人情往来,更有自己的感情寄托,作为晚辈不要越俎代庖。尤其是丧偶老人的再婚问题,小辈们应将心比心,为老人晚年幸福着想,给予理解支持,千万不要粗暴干涉。另外,老人的爱好与80后、90后自然有很大的差距,也许他们爱听听戏,遛遛鸟,我们应当给予理解,不要自己觉得无聊就横加干涉。
跟老人说话时,应当注意的就更多了。老年人的一个特点就是喜欢追忆往事——往事历历在目,近景一片模糊。经过时间的淘洗和岁月的流逝,几十载人生的痕迹深深地烙在老年人的心里,让他们沉浸在遥远的回忆中。过往的一切,不管是苦难挫折还是欢声笑语,都是支撑他们继续生活下去的一个很重要的精神支柱。而很多眼前的人或事,他们却记不住多少。因此,和老年人聊天时,最好我们能聊聊老年人过去光荣的历史,比如聊聊老年人过去得到的荣誉,聊聊老年人所经历的那段历史,或者聊聊老年人的那个时代曾经流行的歌曲、他们曾经喜欢看的书等等。最令老年人有所感触的话题可能就是今昔对比,过去与现在的变故是他们亲见亲历的,因此这是他们最喜欢说道说道的事儿,往往不自觉地就发出一连串的感慨。
除此之外,我们还可以从老人最关心的话题说起。比如老年人的健康问题,老年人的饮食问题,老年人的体育活动等等。一般来说,老年人退休不再关心工作的问题之后,最为关注的问题就是养生保健了,几乎所有的老人一提起养生就会变得很有话说。因此,想要和老年人愉快地聊天,关注他们所关注的,谈论他们想谈论的才是正确的。
跟老人说话时,还要注意保持尊敬和亲和的态度,脸上要时刻保持微笑,让老年人感受到你的亲切。老年人一般说话都比较唠叨,一件小事可以说很久,有时候说了一遍后过一会儿就又说一遍。这时候,我们不能表现出任何的不耐烦,要有耐心地倾听老人把话说完。老年人不仅行动上迟缓,脑筋也不及年轻人转得快,因此和老年人聊天一定要注意语速,说话不能太快,要适量放慢语速,语调也要适中。
跟老人说话时,距离不要保持得太远,更不要让老年人抬着头跟你说话,这是不礼貌的,会让老年人觉得你高高在上、难以亲近。我们应该近距离地弯下腰去和老年人交谈,同性之间我们则可以摸着对方的手交谈,这会让老年人感受到平等和受重视。另外,你的眼睛要注视着老年人的眼睛,这会让对方感受到你在用心和他交流。而视线飘忽不定则会让老人觉得你不关注他。
每个人都渴望自己被肯定被赞赏。老年人虽然经历过世事沧桑,也并非总是宠辱不惊,所以,如果我们真诚地赞美他,他同样会很高兴,聊天的气氛就会变得比较融洽。和老年人聊天时,我们要保持对成年人同样平等的方式,不要像对小孩说话那样去和老年人进行沟通,这样做会让老年人的自尊心受到伤害。如果老年人所说的话不正确时,我们不要立即就反驳他或纠正他,甚至是和他争论,这会让老人陷入困窘和尴尬。和老年人聊天时,我们应该倾听胜过倾诉,千万不要自顾自地滔滔不绝,而应尽量多引导老人倾吐心声,或是提起他们感兴趣的话题,我们要做的就是在必要的时候给予肯定,以此来表示你一直都在关注他的谈话内容。