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第48章 送礼,要送到对方的心坎上

中国自古就推崇“礼”尚往来,在如今的商品社会,礼品更加成为社会交往中联络关系的纽带。礼品,在古今中外都有着重要的社交意义。有数据称,在现代美国的商务交往中,每年所赠送的礼品超过10000万件,总金额高达40亿美元。

送礼品,其实是一件很费心思的事情。想要送得有礼仪,就必须考虑礼品是否能送到对方的心坎上,以及怎样才能不显山露水地打动人心等等。而这些,都是需要一定的艺术和技巧的。具体来说,应当注意下面这些方面:

礼品要与自己的心意相符

每个人送礼都有一定的目的,或者为了加深友谊,或者为了答谢对方,或者为了增进感情等等。因此,要根据不同的送礼目的来选购不同的礼品,所送的礼品一定要能够表示出送礼人特有的心意,并使受礼者感受到这份深情厚谊。

礼品要投其所好

只有对方喜欢你的礼品,它才能真正起到社交润滑剂的效果;如果对方对你所送之物毫无兴致,即使你得之不易,对方也不一定会领情。因此,选择礼品一定要投其所好。要知道送礼不是让自己高兴,而是让对方开心,不合对方口味的礼品不要送。最好的礼品应当是根据对方的兴趣爱好来选择的。不同性格的人,不同地位的人以及不同品味的人,所送的礼品要各不相同。比如,给地位低下,家境不好的人送礼,应当越实惠越好;给商贾人士送礼,送些象征“财源滚滚”“生意兴隆”的礼品会比较好;给老人长辈送礼,则适宜选择一些保健、滋补类的礼品等等。

礼品轻重要得当

如果礼品太轻,很容易令对方误解为你瞧不起他,尤其是在不太相熟的人之间,更容易产生这种误解。另外,礼品如果太轻,求人所办之事难度又较大,那么成功的可能性几乎为零。

如果礼品太贵重,也会生出麻烦。尤其是当对方是领导干部、上级同事时,过于贵重的礼品会使受礼者有受贿之嫌。因此,除了某些爱占便宜、胆子又大的人,一般人十有八九会婉言拒绝。即使对方暂时收下,日后也必定会设法还礼。如此一来,本是送礼,竟成失礼,何苦呢。

可见,选择礼品时,一定要轻重得当。应当以对方能够愉快地接受为尺度,尊重对方,而不让自己和对方感到尴尬。

不要忘了礼品的包装

送给他人的礼品,尤其是在正式场合送给他人的礼品,一般都应认真地进行包装,这是一项很重要的礼节。进行包装时应当用专门的包装纸包裹礼品,或是把礼品装入特制的盒子、瓶子之内。需要注意的是,包装礼品应当注意既要量力而行,又要反对华而不实。

送礼要注意时机和场合

一般来说,礼品应当当面送给对方。但也有例外,比如参加婚礼时,可以事先送去,再如祝贺节日、赠送年礼时,可派人送上或者邮寄给对方等等。

需要注意的是,通常情况下,当众只给一群人中的某个人送礼是不合适的。这样受礼者会因有受贿之嫌而感到尴尬,而且其他没有受礼的人会产生被轻视和受冷落的感觉,进而影响社会交往的和谐。另外,给关系亲密的人送礼时也最好不要在公开场合中进行,以免给人留下你们完全靠物质的东西来支撑关系的感觉。只有礼轻情意重的特殊礼物,比如表达特殊感情的纪念品等,才适宜在公开场合赠送。

送礼时言谈举止要得当

送人礼物是表达自己的心意,想要让对方乐于接受,就要落落大方、平和友好,并伴随一些礼节性的语言。那种贼眉鼠眼、偷偷摸摸地将礼品放在桌子下或某个角落的做法,不仅达不到目的,反而很可能会招来对方的厌恶。

送礼时切忌态度傲慢,或者强调自己所送之礼的贵重。送人礼品时,应当强调的是自己对对方的祝愿和情意,而不是强调礼品的价值。

送礼前要了解风俗禁忌

送礼前必须了解受礼者的身份、爱好、国籍、民族习惯等等,免得送礼送出麻烦来。例如,给文化素养很高的知识分子送去一幅蹩脚的字画,必定入不了对方的法眼;给伊斯兰教徒送去以猪的形象作装饰图案的礼品,是非常没有礼貌的;中国传统的礼俗讲究不要送钟表、送梨,因为“钟”与“终”谐音,“梨”与“离”谐音,让人觉得不吉利;在拉丁美洲的风俗中,送剪刀代表友情的完结,是不能送的;在阿拉伯风俗中,向阿拉伯女士赠送饰品,则是大忌等等。

另外,在涉外交往中,一定数额的现金、有价证券;天然珠宝、贵金属饰物及其他制成品;药品、补品、保健品;广告性、宣传性物品;以珍稀动物或宠物为原材料制作的物品;涉及国家机密、行业秘密的物品等是不能作为礼品赠送的。

细节之处显示礼节

送人礼品时,即使礼品再贵重,也应当先撕下标签,否则是失礼的。带有标签的礼物,就如同在提醒对方礼品的价值,以及对方应当回礼的价值,这样一来,送礼便成了等价交换,失去了意义。

送保健品、饰品以及化妆品等作为礼品时,要注意保质期。过期的东西千万不要送,离保质期最后期限不远的东西也不要送,以免让对方感到你的轻视、随便以及不尊重。

有时,他人送给自己的礼物实在不适合自己,可能会出现转赠的情况,这时候一定要慎重。如果是涉及保质期的礼品,要仔细确认礼品没有变质才能转赠。而且最重要的是,不能转赠给与赠送人相识或可能会打交道的人。需要注意的是,具有特殊纪念意义的礼物是不能转赠的,这是对送礼人的不尊重。

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