举止，是无声的语言；谈吐，是有声的语言。前者有形，后者有声，声形兼备，才能塑造一个人的魅力。因此，在社交和商务活动中，不仅要注意仪表和举止，更要注重谈吐。
在谈吐上大凡豪放的人，语言多激扬而不粗俗；潇洒的人，言谈风雅而不随便；谦虚的人，含蓄蕴藉而不猥琐；博学的人，旁征博引而不芜杂。一个人的魅力，体现在语言上应该是：言之有据，言之有礼，言之有情，言之有文。语言是魅力的窗户，出言不逊，满口粗话，纵然打扮得无懈可击，也根本谈不上魅力美。
哈佛大学前校长伊立特说过：“在造就一个有教养的人的教育中，有一种训练是必不可少的，那就是优美而文雅的谈吐。”
谈吐的缺陷，可能导致个人事业的不幸或损及所服务机构的荣誉与利益，可能导致父子不和、夫妻离异乃至人际关系的紧张恶化。一个人的谈吐如何，决定企业是否愿意聘请他工作，决定他人是否与之交往，决定谈判对象是否愿意信任他，与之发生商业关系。
我们可以看到许多人出口成脏，言语污秽不堪，其实，如果在有修养的人嘴里，同样的表达意思完全可以用另一种美妙的言语体现出来。
相传，有家父子冬天在镇上卖便壶（俗称“夜壶”。旧时男人夜间或病中卧床小便的用具）。父亲在南街卖，儿子在北街卖。
不多久，儿子的地摊前有了看货的人，其中一个看了一会儿，说道：“这便壶大了些。”那儿子马上接过话茬：“大了好哇！装的尿多。”人们听了，觉得很不顺耳，便扭头离去。
在南街的父亲也遇到了顾客说便壶大的情况。当听到一个老人自言自语说“这便壶大了些”后，父亲马上笑着轻声地接了一句：“大是大了些，可您想想，冬天夜长啊！”好几个顾客听罢，都会意地点了点头，继而掏钱买走了便壶。
父子两人在一个镇上做同一种生意，结果迥异，原因就在谈吐优雅与否。我们不能说当儿子的话说得不对，确实，便壶大装的尿多，他是实话实说。但不可否认，他的话说得欠优雅，粗俗的语言难以入耳，令人听了很不舒服。
本来，买便壶不俗不丑，但毕竟还有些私密的因素在内。人们可以拿着脸盆、扁担等大大方方地在街上走，但若拎着个便壶走在街上，就多少有些不自在了。此时，儿子直通通的大实话怎么不使买者感到几分别扭？而那个父亲则算得上是一个高明的推销者。他先赞同顾客的话（“大是大了些”），以认同的态度拉近顾客的距离。然后，又以委婉的话语说“冬天夜长啊”，这句看似离题的话说得实在是好。它无丝毫强卖之嫌，却又富于启示性。其潜台词是：冬天天冷夜长，夜解次数多且又怕冷不愿意下床是自然的，大便壶正好派上用场。这设身处地的善意提醒，顾客不难明白。卖者说得在理，顾客买下来也就是很自然的了。
即便小如卖便壶这样一件不堪大雅的事情，也都有如此学问。看来，优雅的谈吐不仅能让不认识的人产生好感，更能广结人缘，走到哪儿都能体现一个人非凡的魅力。
美国前国务卿赖斯的政治生涯就是从她的谈吐中开始的。
1995年，有一次，她和刚刚当选州长的小布什有幸见面。赖斯果断地抓住了话题的中心，从共同的爱好棒球谈起，然后再谈到气候环境，而后谈及政治。双方一见如故，相见恨晚。后来，赖斯鼓励小布什参加总统竞选，而后大获成功。
从此，赖斯和小布什一起喝咖啡、聊天、打网球、跑步、钓鱼，在一次次轻松的氛围中将棘手的政治问题从容化解。不得不说，赖斯优雅的谈吐绝对是她克敌制胜的法宝。时而温文尔雅，时而掷地有声，赖斯的刚柔相济让她有了巾帼不让须眉的气势。
也许，我们达不到赖斯的水平。但是，每个人只要有恒心，勤奋读书，肯下功夫，一定会有所提高。肚子里有“货”，才能口若悬河。学富五车，满腹经纶，谈起话来自然滔滔不绝，灼见迭出。因此，多学习，勤练习，才是谈吐优雅之道。
