孙子曰：是故智者之虑，必杂于利害。杂于利而务可信也；杂于害而患可解也。《孙子·九变篇》
明智的将帅考虑问题，总是兼顾到利与害两个方面。在有利的情况下考虑到不利的方面，事情就可以顺利进行；在不利的情况下考虑到有利的方面，祸患就可以解除。企业老板应借鉴孙子兵法，辩证地分析利与害两个方面的观点，在经营中权衡利弊，以达到趋利避害的目的。
像迂与直一样，利与害也是矛盾的两个方面，两者在一定条件下是可以相互转化的。
利与害不仅相互掺杂，而且往往相互转化，祸福相因，经营存在风险性是毋庸置疑的。若有其利，必有其害，有百利而无一害的事业到哪儿找去？两相权衡取其轻，关键是要认真调查研究，分析矛盾的主要方面是利大于害抑或相反。在利害俱有的情况下，企业老板如果优柔寡断、欲行又止，那是无法把事业开拓前进的。这就需要冒风险，但又要慎之又慎，力求“筹不虚运，策不徒发”。
孙武在《九变篇》中提到了“杂于利害”：“合军聚众”。集中优势力量，形成攻击力。在较偏远或无市场潜力的地方，不一定设置企业分支机构。“衢地合交”。对于非竞争对手的企业，如塑胶业对电机业，或在同个工业区中的其他工厂，尽量维持友善。“绝地无留”。如果经过一两年市场开发仍无起色，不如暂时放弃。“围地则谋，死地则战”。如果企业经销网络已遭到对手封锁，则要设法再找其他经销渠道“突击重围”。“途有所不击”。如外销的途径很多，并不一定要选择大企业一窝蜂的途径，要开拓新的市场。“地有所不争”。有些地区虽也还有市场，但整体评估效益并不见佳，则不妨考虑放弃这些市场。“城有所不攻”。在行销上，市场区隔很重要，比如以年轻人喜欢的产品为行销主力，则要以年轻化为标准，老年人的市场就不一定要去争取。“君命有所不受”。一个公司的政策具有稳定性，但执行时各部门主管应有某种程度的授权，以便随机应变，能最好地体现市场之需求。概括地说，就是要因地制宜，趋利避害，认清利与害之比例及发展趋势，以做出明智的抉择。“合于利而动，不合于利而止”。处于有利的态势或影响到经济效益问题了，就必须去争战，否则就应静观待变，等待时机（或创造机会）再谋进击。
上海大隆机器厂1979年以前生产的合金钢高强度滚子链条质量好、销售快，可是1980年的订货只相当于全年产量的一半。有关人员从该厂10年的成本资料中取得大量的数据，经分析计算后发现，当产品销售利润率过高时，销售量就偏低；反之，利润较低时，销售量就增大，总利润随之增加。比如价格降低10%，销售量将会增加50%，这时利润率为33%；如果价格降低20%，销售量将会增加一倍，这时利润率虽然只有26.5%，但是总利润将增加50%。这个科学的论证，使该厂从利与害的权衡中找到了正确的销售方向。
失败本是一件坏事，会成为成功的母亲也是一种矛盾的转化。在激烈的竞争中败下阵来，就得坦诚检讨失败原因，从“害”中寻找对自己有利之途。若经营状况良好，也要“居安思危”，找出那些可能有害的因素加以改进。菲利普公司就曾委托书法企业写了“危机”二字挂在公司各办公室的墙上，时刻提醒大企业注意公司经营上可能出现的危机。国内许多企业也都在一些显著地方的墙上写着大字标语：“居安思危，警钟长鸣！”
“杂于利害”的前提是“知彼知己”、“知天知地”，只有对竞争环境和“敌我”双方的形势有正确估计，才有可能对竞争可能导致的“利”与“害”有清晰的认识，从而随机应变，果断出击。
“杂于利害”还要求企业具有全局观念、指挥及协调能力。对战略的方向与目标、战略的重点方针、战略措施等相互联系的一系列要素，都应成竹在胸，从容应对。
企业竞争从某种意义上说就是企业老板之间的谋略与能力的较量。性格即命运，老板的性格缺陷往往影响到企业的局部甚至全局的利益。所以老板应正视这些缺陷并力图改正。
杂于利害，老板应该懂得“将欲取之，必先予之”的道理。要想成为一个现代老板，就必须要有战略老板的眼光和头脑，在让利中得利，正是挖掘这种潜力的有效政策。
《文韬·文师》中，太公对文王说：
缗微饵明，小鱼食之；缗调饵香，中鱼食之；缗隆饵丰，大鱼食之。夫鱼食其饵，乃牵于缗；人食其禄，乃服于君。故以饵取鱼，鱼可杀；以禄取人，人可竭；以家取国，国可拔；以国取天下，天下可毕。
鱼要贪吃香饵，就会被钓丝牵着；人要食君俸禄，就会服从君主驱使。但在取得的效果上则是：用香饵钓鱼，鱼可供烹食；以爵禄取人，人可竭尽其力。
2004年，日本贸易联盟顾问理事大佐荣藤一先生在我国购买了10万双鞋子，订货时，这批鞋子的质量、规格和数量都无任何问题，但货到日本之后鞋子滞销，想尽办法也未能打开市场。佐藤正一先生为此事专赴我国，希望我方尽可能提供帮助。一星期后，供货厂企业决定把原来的10万双鞋全部换成新品种的鞋，日商满意而归。这批新鞋如期运往日本后，日商大作宣传，广泛赞扬我国家的优良服务精神，顾客的兴趣陡增，购鞋者蜂拥而来，销售情况急转直上。第二年，日商又来我国购买了30万双鞋子，2006年增加到60万双，2007年达到了100万双，2008年扩大到150万双。真是吃亏10万，广销百万。
“呜呼，曼曼绵绵，其聚必散；嘿嘿昧昧，其光必远。微哉！圣人之德，诱乎独见。乐哉！圣人之虑，各归其次，而树敛焉。”
不声不响，暗中准备，它的光辉必定会普照四方。圣人的德化就在于独创的、潜移默化地收揽人心。
香港一企业百货商店不惜重金在报纸和电视台刊登一则广告：顾客凡是从本店买的商品，如果价格高于本市同类商品的价格，都可以持该商品和单据到店里来领取高出的那部分差价。10天之内，有48位顾客先后前来，商店根据情况一一如数奉还差额；对误解广告而来的顾客，商店耐心说明原委后，以纪念品相赠；对因差价少而感觉不值得来一趟的顾客，商店也根据线索派人上门退款。商店还根据顾客们反映的市场价格信息，自行调低了77种商店的价格。这样，一传十，十传百，这企业商店的信誉在消费者心中树立起来了，前来买东西的人日渐增多，当月销售额比上年同期上升了45.67%，利润增长了44.88%，而销售费用却降低了11.47%，资金周转加快了10.36天。
杂于利害必须善于资本运营。盖帝是一个成功的冒险企业，他在接手父亲留下的公司后不久，使财富获得超常规的增长，在于他在熊市时敢于大量购入其他公司的股票。这一点和《尉缭子》中强调的军事对经济的依赖性的说法有异曲同工之妙，即没有善于管理经济的人才、没有雄厚的经济基础是不可能取得战争胜利。说到这一点，就不得不提到善于资本运营的美国大企业盖帝。
盖帝任董事长时，正值美国经济大萧条，美国石油业受到严重打击。盖帝却仍以其在经济危机中逆流而上的勇气和洞察力，感到上帝赐予他的机会来了。当时股票价值下跌之猛令人目瞪口呆，股票在市场上的价格大大低于它的实际价值。此时，只需用50%的钱或者更少就可以买到它。盖帝决定冒这个风险，他的信条就是：众卖我买，众买我卖。事实证明，盖帝的这次决策是正确的。他在此时期购买的股票后来猛烈升值，使他的财富增长了几倍。
“夫出不足战，入不足守者，治之以市。市者，所以给战守也。万乘无千乘之助，必有百乘之市。”《尉缭子·武议》
在国防经济上，如果进不足以战胜敌人，退不足以固守的，就应该用发展集市贸易的办法来解决。发展集市贸易，是增加税收、供给军费的好办法。万乘之国虽然不像千乘之国那样求助于人，但必须像百乘之国那样，发展贸易增加收入。所以在未来商战中若要取胜，必须有强大的经济实力。而要想使自己的资金、财富增长，就必须具有敏锐的战略眼光。
对盖帝来说，收购大量的股票不仅是想赚大钱，也是在实现他的“石油帝国”的宏伟计划。他的第一个目标是攫取加利福尼亚十大石油公司之一的太平洋西方公司的控制权。盖帝认为它是一个便宜货，因为它的股票价格从他最初开始购买的17美元跌到了3美元。而太平洋西方公司股票的账面价值为15美元1股，就它的石油储量来看则远远超出15美元1股。在他接手新公司之后，马上把所有雇员统统解雇，然后再以较低的薪金把他们雇回来。
盖帝一直梦想扩展他的石油帝国的版图。早在20世纪30年代，他就企图插足中东，在伊拉克的底格里斯河以西获得一块租借地。这个计划虽然得到美国国务院的支持，却终于未能实现。这块肥肉落入了实力雄厚的英国石油发展公司之口。
对此盖帝一直耿耿于怀。他始终觊觎中东这块浸透了黑色液体的土地。第二次世界大战的战火终于熄灭之后，盖帝不失时机地把脚迈进了中东。
盖帝决心不放过这次在中东获得立足的机会。他把注意力坚定不移地集中在一个被大石油公司所忽略的稍小地区，即所谓的“中立区”。这是一块楔形的沙漠地带，面积为5698平方公里，北接科威特，东临波斯湾、南临沙特阿拉伯。尽管这块没人居住只有黄沙飞扬的地方一片荒凉，科威特和沙特阿拉伯却为它的主权争吵了几个世纪。最后以“中立区”的方式结束争吵。就是说谁也不是它的主人，但妥协方案规定两国均享有它的矿藏主权。
盖帝为了获得开采权，同意立即付给沙特国王950万美元巨款。此时，即便没有发现石油，他每年也至少要付给沙特人100万美元。令石油业目瞪口呆的是他答应每生产1桶石油付给沙特人高达55美分的开采税。
在经历了4年的挫折后，成功突然降临了。盖帝终于在此发现了石油。中立区石油的发现马上对太平洋西方公司的股票产生了影响。它的股票由每股的23.75美元翻到47.75美元，使盖帝的财富成倍地增长。
当时在他的石油帝国里，由他控制的太平洋西方公司的贷款权又胶着于中立区的开发上，于是他设法让他控制的另一个公司使命公司，向银行借了1400万美元去购买海滨公司的股份。他终于以51%的股权夺取了海滨公司的控制权。于是，巨额的投资行动开始了。
他投资2亿美元，在美国东海岸建了一个新炼油厂。他还将投资6000万美元，用以翻修加利福尼亚州的一个旧炼油厂。他还准备以1.2亿美元的成本，使海滨公司的加油站数量翻一番。他还将2.07亿美元建造一艘超级油轮，将原油运到欧洲、美国和日本。
盖帝精明地发现，中立区最有价值的资产是浅井里的阿米诺伊尔不愿生产的“废油”。这种油的质量远远低于深层油砂层的油，但储量远比后者大，可以使他发一笔大财。他尽量压缩生产成本，使这种油在市场上以1美元1桶出售，而每桶油送运之前的成本为75美分。盖帝获得丰厚利润。
不论是战场还是商场，夺心是重要手段。现代商战的胜利不在于仰占据多少市场份额，而在干你占据多少个消费存的心，只要占据了消费者的心，你就拥有了一切。市场其实也是“情场”，谁钟情于顾客，赢得顾客好感，谁就拥有了市场，在币场竞争中更胜人一筹。只有真正理解消费者的需求，才能在市场中找到自己的位置。无论你发现了消费者哪一方面的需求，它都可能是你成功的一块基石。
对话九：孙子夺心观与老板营销术
三军可夺气，将军可夺心。
是故朝气锐，昼气惰，暮气归。故善用兵者，避其锐气，击其惰归，此治气者也。
以治待乱，以静待哗，此治心者也。
