登陆注册
34606700000011

第11章 老板因怪想而伟大

孙子曰:奇正之变,不可胜穷也。奇正相生,如循环之无端,孰能穷之?《孙子·兵势篇》

“奇正之变,不可胜穷”是孙武极为重要的谋略思想,出自《孙子·兵势篇》。奇正,是《孙子》在战略、战术上使用的一对范畴。实质上就是说,要善于运用灵活作战方式,出其不意打击敌人;再者,奇正相生,相互转化之意。

老板需要创造,需要异想天开,敢于异想,有能打破传统的束缚,才能开创前人所没有开创的事业。

几年前的一个周末,美国一个年轻人在湖边漫步。他捡起一块圆滑的鹅卵石,一边爱不释手地玩弄着,一边慢慢地朽思出发财的妙计。这个年轻人说干就干,定做了一个精致漂亮的小木盒,下面垫上稻草,然后放进鹅卵召,并且美其名曰“宠石”。另外还附有一不起广告作用的小册子,说“宠石”是世界上最理想的玩伴,既不吵不闹不需要喂食,也不必清理粪便。它不像狗那样邋遢,每天要牵着散步;不像猫那样执拗,对吃那么讲究。他选择圣诞节前推出包装精美的“宠石”,每件售价仅5美元。结果人人竟相抢格购,很快成为最畅销的礼品之一。说起来也许令人难以置信,这个年轻人只用了4个月的时间就净赚了140多万美元,成了大富翁。

美国人时兴在家里大养其鸟。不少人不愿意喜见鸟在局促的笼子里关“禁闭”,宁可让它们在屋子里自由地飞翔。当然这也同时带来了新的麻烦——如何处理类便。这时,一老板灵机一动,开发出鸟用尿布。此种产品虽然不怎么显眼,但十分有用,能使主人不必担心鸟在客厅、餐厅或卧室里随时喷洒屎尿;再出不会弄得主客难堪了。自从登出邮售鸟用尿布的广告以来,这位老板应接不暇,生意兴隆。这个主意真是简单得不能再简单了;不需要建工厂,不必请工程师,不要向银行贷款。一块只有巴掌一样大的尿布是不需要多少投资和技术的,可是只有那些敢于异想天开的人了想得到这样的点子。做生意需要创造,需要异想天开。

格林伯格在纽约州附近的农场长大,17岁那年离家参军,曾参加过第二次世界大战和朝鲜战争。由于作战英勇,还获得了美军的青铜勋章。1952年,在朝鲜战场归来后的第三天,格林伯格敲响了大陆产险公司的大门,8年后又加入了AIG。

1962年,格林伯格被任命为AIG分公司——美国家居保险公司总裁。上任后,他立即决定要废除原有的代理业务模式,“与代理商合作限制了自己的发展。但如果与经纪人做生意,就能自己决定想承保什么,就能掌握自己的命运”。1967年,格林伯格代替公司创始人斯塔尔成为CEO。

虽然在保险行业很难指望有什么创新,但格林伯格认为“创新是可以做到的”。几十年来,他一直积极推动新的险种业务。AIG推出的因特网身份被窃险、劫机险就颇具新意,还领先于同行推出海上油田保险。“当有新主意出现时,我不会充耳不闻。”他说。

为了防止AIG这样庞大的公司行动缓慢,格林伯格允许分公司独立运行,每个分公司自己负责营销、承销、预算等,但分公司之间信息依旧共享,这使AIG跨市场运作更有效率。比如,AIG开始通过2001年并购的American Gcneral公司的销售渠道销售癌症险,第一个月就销售了近3万份。

有位老板制定了他的生意策略,4个月后,自己对结果感到非常吃惊。你看了后也许也会觉得不可思议。

他在网上卖点子,即关于如何利用计算机做生意的生意策划。起先他做广告,向人们免费提供他生意策划的一些信息。几千个人出于好奇,在他的网站中向他发送电子表单,索取免费的信息介绍。他的自动回复电子邮件用3页的篇幅概要地介绍了他能提供的影带和其中的内容。然后,他说如果你有兴趣,也能承受1000美元左右的投资,他非常愿意寄给你这套录像带,其中的内容非常翔实,且包括了教你如何具体操作。他要求你能预付20美元的“信誉金”。顾客看完录像带后得寄还给他,他非常乐意返还那20美元的“信誉金”。

他每周处理约200个定单。制作这些录像带及运费大约需5美元,而他每发送一盒带子就收取20美元。每月他发送800多盒录像带,仅有240人寄回带子要求归还他们的“信誉金”,也就是说,有560人没有归还带子。结果,他从这些带子的“信誉金”中,每月赚了8400美元。这不包括其中5~7人真的买了他的生意策划。

你也许会问,“大多数的人不买他的生意策划,为什么他们不归还那些带子呢?”

免费看他的有价值的录像带,这使得一些人当初并不想购买他的生意策划,但被诱使保存这些带子,因为这是免费的。

他很明确地说明在免费看录像带之前,你得承受得起1000美元的投资。而能承受这一投资的,谁还会在乎那20美元呢?

如果你反过来看这一现象,在许多情况下,通常的市场中并没有取得成功的产品,也许在网上就能赚钱。虽然这是一个非常古怪的例子,也许下一个简单、奇怪的例子又会在网上产生。

出奇,历来为古今中外兵家制胜之道。当今的企业要想在激烈的市场竞争中稳操胜券,也得巧出奇谋。奇,是指超出常识、常规、常法之外,给人以不凡、独到之感,即别人未能想到的他能想到,别人未曾涉足的他先涉足。成功的企业老板往往都能善于了解消费者的要求,随机应变,拿出奇招。

1982年,在美国《幸福》杂志上所列的全美500家大企业的名单上,赫然跃出了一名新秀——名不见经传的苹果计算机公司。这企业名列第411位的大公司,年仅5岁,是美国500企业大公司中最年轻的公司。一年之后,奇迹再次发生。当美国《幸福》杂志再次公布全美500企业最大公司的排位时,人们惊奇地发现,年轻的苹果计算机公司青云直上,一举跃到了第291位,营业额达9.8亿美元。

日本著名的迪斯柯公司是专门生产刀片的。自1937年创立以来,就与“切”字结下了不解之缘。

从制造120微米、专门加工钢笔尖切缝用的薄刀片开始,随着工业的发展,迪斯柯公司制造的刀片也不断地变薄。

晶体管发明之后,该公司研制了切半导体材料的刀片;集成电路发明后,又研制了切割集成电路的刀片。

刀片从100微米逐渐发展到15微米的超薄刀片。并试验成功了把许多刀片装在同一旋转轴上的全自动多刀切割机,能在每分钟3万转的旋转状态下,迅速、准确地把坚硬的硅片切割成数以百计的小薄片,切缝的宽度仅是头发丝的几分之一,成为同行业中的佼佼者。

迪斯柯刀片公司最突出的特点是,紧紧盯住日本工业发展不同阶段的要求,不断推出新产品。他们的产品曾在1968年、1975年和1979年分别获得了三次全日本“十大新产品奖”。

这种不断追求、精益求精的创造精神,是孙子派的典型代表。

在马尼拉市,有个叫吉姆·特纳的美国人开了一企业餐馆。开始经营时,他按常规招了一帮年轻漂亮的姑娘当服务员,结果生意却很冷淡。

一个偶然的机会,吉姆认识了身高不足三英尺的矮人比鲁,于是产生了一个用矮人当餐馆服务员的设想。不久他招收了一支以比鲁为首的“矮人队伍”,办起了世界唯一的“矮人餐厅”。这个餐厅不再聘用靓女,上至经理下至厨师,都用矮人,最高不过1.3米,最矮的为0.67米。矮人餐厅的服务方式颇为独特:当客人走进餐厅时,马上会受到一位大头小身子的矮人迎候,满面笑容地向顾客递上擦脸毛巾。当顾客坐定后,又有一位矮人捧出一个几乎与自己身高相等的大菜谱,请顾客点菜。由于他的动作滑稽,常使顾客笑得合不拢嘴。就这样,矮人餐厅以世界上独一无二的奇特方式而闻名遐迩,各国慕名就餐者纷至沓来。相形之下,马尼拉的其它餐馆就只好甘拜下风了。

对于“正”与“奇”应该有一个正确的理解。有人把正当的手段称为“正”,把歪门邪道称之为“奇”,认为“正合奇胜”就是要不择手段,像一些日本公司窃取美国电脑情报那样,派遣工业间谍,施展“美人计”,甚至动用暴力。一个企业如果以这样的“奇”来领先,即便在市场上取得胜利也是不光彩的,必将为人所不齿,而且也是难以长此以往的。

同类推荐
  • 经纪人及其管理

    经纪人及其管理

    《经纪人及其管理》共十二章,内容包括市场经济与经纪人、经纪人概述、现代经纪人的自我修养和运作技巧、经纪业务基础、现货商品市场经纪人、期货市场经纪人等。
  • 财务玄机

    财务玄机

    本书阐述了阅读与分析财务报表的基本原理和方法,内容包括:理解财务报表的必备知识、简单认识财务报表的“家庭成员”、看懂资产负债表有绝招、学会开出虚假财务报表等。
  • 领导谋略通鉴

    领导谋略通鉴

    本书阐述了领导与权力相伴相生,权力与谋略相辅相成。离开权力。领导将成为摆设;离开谋略,权力将变得十分危险。方,是做领导的正气,是领导者必备的优秀品质;圆,是处世的手段,是通达技巧。
  • 用脑抢订单:多快好省拿订单

    用脑抢订单:多快好省拿订单

    本书共十六章,内容包括:“态度决定一切”、“习惯决定性格,性格决定一切”、“能者创造机遇,强者把握机遇,智者争取机遇”、“知彼知己,胜乃不殆”等。
  • 后发企业的追赶与超越

    后发企业的追赶与超越

    本书所选择的案例包括宁波得力集团有限公司、宁波音王集团有限公司、宁波君禾泵业有限公司、宁波沁园集团、浙江九龙国际物流有限公司、宁波西摩电器有限公司、宁波高发汽车拉索有限公司、浙江企赢控股集团共八个“单打冠军”企业,这些企业虽然个头不大,但各具特色,他们采取了不同的企业发展战略,在各自的领域默默耕耘,走出了各具特色的追赶道路,在一个个细分市场中确立了优势地位。在对8家宁波“单打冠军”企业追赶历程分析的基础上,并借助所构建的后发企业追赶理论分析框架,从具体到一般,本书最终归纳出三种不同后发企业追赶模式及其特点,包括得力文具和音王集团创造的“基于品牌塑造的追赶模式”,君禾泵业、沁园集团和九龙物流创造的“基于创新推动的追赶模式”,西摩电器、高发拉索和企赢控股创造的“基于价值链拓展的追赶模式”。
热门推荐
  • 如兰似月

    如兰似月

    戚府灭门,七年真情错付,两年绝地逃生,五年改头换面生不如死,如今,咱们有仇报仇,有怨报怨!
  • 前戏忆梦

    前戏忆梦

    本人写的第一本作品,望大家能够细细评味,有什么不好的地方望大家体谅。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 魔腾狩猎者

    魔腾狩猎者

    陆文瑜是个普通人,她也只想继续普通下去。可冥冥之中操控命运的手捉住了她,从此,她失去了做梦的权利。陆文瑜穿梭于各种梦境,她以为她所做不过是唤醒沉溺于梦境无法醒来的人。直到有一天,她无意间看到一条新闻:一起拐卖案件的侦破,被害人从梦里得到灵感,逃出生天......原来,她,不仅仅是闹钟而已。
  • 总裁你的小甜饼到了

    总裁你的小甜饼到了

    若似月轮终皎洁,不辞冰雪为卿热。如果能像月轮那样终身皎洁,我会放弃自身像冰雪般的清凉为你发热。
  • 男神你去哪

    男神你去哪

    一个玩笑牵扯出一段情缘。一份固执坚持到千里之外。他说最幸福的事就是娶你为妻。他说我的肩膀永远让你依靠。她说最美的是你的背影。她说我会等你。他们和她们之间的故事该去向何方?!夕阳西下是有情人终成眷属,还是两两相忘只剩回忆。
  • 地狱管理员

    地狱管理员

    洋明是一名管理员,没错你没有看错,洋明就是一名管理员当然了洋明不是一名普通的管理员,而是第一层地狱的管理员。洋明在管理第一层地狱的同时还要负责从人间带回不愿进入冥界还留存世间的魂魄和些作恶多端的恶鬼……
  • 陈宽求学记

    陈宽求学记

    苍茫大地!高中不如狗,大学满地走!看这世界,求学之路艰难重重。看陈宽如何在这求学之路中变成强者!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 医本正经:三小姐的古代生活

    医本正经:三小姐的古代生活

    一个整日只知道研究药草/药粉/药丸/药……的人穿越了,原因是——为了一株传说中的药草,摔下了悬崖,然后成了东陵国上官府三小姐,哑姑娘,上官浅若!本以为穿越了,生活会更加美腻,想要什么药,都可以随叫随到,谁能想到,其实一切都只是想想而已,你指望一个三岁小娃娃能干什么呢?关键是还有她的温(腹)油(黑)哥哥:三妹妹,你的琴弹了吗,要不叫人给你打扫一下药房吧;上官浅若:哥哥,别动,我马上去弹琴!管事儿婆姐姐:若儿啊,你病还没好呢,怎么又下床了;上官浅若:姐,你今天不去相亲吗?因为一件要命的“乌龙”事件的面瘫未婚夫:喂,你是谁?上官浅若:惊恐.JPG,然后直接掉湖了!