万玮
“焦点人物”
万玮，网名平和，1973年生。1996年毕业于复旦大学数学系，同年进入上海市浦东新区平和双语学校工作，历任数学教师、班主任、年级组长、中学部副主任，现任教导处主任职务。2003年开始在《班主任》、《教师博览》、《中国教师报》、《新教育》等报刊上发表文章，《班主任兵法》等系列文字被众多教育论坛广为转载。华东师范大学刘良华教授称他为“班主任群体中的三大民间英雄”之一，把他和魏书生、李镇西等相提并论。
“教育理念”
当你把准备工作做到足够充分的时候，你遭遇的挫折是什么？你有什么对策？如果这样不行你还会有什么办法？……所有问题你都一一在大脑中事先预演并有应对策略，每一个细节你都考虑到了，成功怎么会是碰运气呢？
我回忆过往的班主任工作，突生灵感的时候，才发现把当时的想法和做法随手记下来是一个多么英明的决定。
随时记录一些东西，用不了你几分钟的时间，三五分钟，或者顶多半个小时，但是带来的好处却使你终身受用。
一个成功的教育者，恰恰能洞察教育的规律，理性地创设教育情境，以达到理想的教育结果。
我的经验不仅来自我自己的亲身经历，更多的来自我对看到的听到的案例的反思。
“成长叙事”
凡事都在大脑预演一番
现在，每当我要做一件没有把握的事情时，总会不自觉地把这件事在脑子里面过一遍。初为人师，我还没这习惯，许多事情处理得并不完美。很多事情都是事后诸葛亮。随着时间的推移，我逐步养成先思而后行的习惯。
我做教师之前很少在大庭广众下讲话。走上讲台之后，为工作所迫，慢慢地在学生面前讲话不脸红。有一次，学校领导布置我一项任务，让我在星期一的升旗仪式上发表国旗下的讲话。我无法推辞，只能接受。我怕站在全校师生面前讲话紧张，脑子可能会一片空白，于是事先把发言稿写好。在国旗下讲话照着稿子读过于刻板，于是我把发言稿背下来。为了确保万无一失，周末我把自己关在屋里，面向墙壁，假想面对观众发表演讲。这样从头至尾讲了几遍，心里有了底。第二天上台讲话，很成功。
尝到预演的甜头，我便在班主任工作中事先做更多的准备。我会在脑子里面模拟事情发生的场景，我将会采取的措施以及学生可能的反应，这样模拟几次之后，就会发现我原来设计的一些问题，于是加以改正，再预演一次。几次之后，方案趋于成熟，成功率也提升不少。
我的一位编辑朋友曾这样告诫投稿者：一篇文章，至少要修改五遍，才能拿去投稿。这句话我是深为赞同的。通常来说，第一遍写的文章，不管是手写，还是电脑输入，总有字词或语意不连贯的地方，总要作一些修改。自己写的文章，自己一定要做第一读者，把自己放在读者的角度，这样修改出来的文章才会好。推而广之，要做好任何一件要事，脑子里总须预演五遍。
第一遍，我会对此事设想一个轮廓，例如明天要针对一个问题在全班进行教育，怎么教育？是我讲还是组织同学讨论？有一个大致的设想。
第二遍一般都在晚上睡觉前进行，把我第二天要讲的话和要做的事在脑子里过一遍。如果是发言，要在纸上列一个提纲，然后打一个腹稿。第二遍完全沉浸在自己的想法里。
第三遍就到了第二天早晨，再把前一晚的想法在脑子里想一遍，就会发现一些问题。第三遍能够站在第三者的角度看问题，会客观很多。就好像写完一篇文章之后马上去读，只能改正字词的问题，隔个一两天去读，就会更接近一个普通读者的角度了。
第四遍将第三遍发现的问题一一修正。如果第三遍预演仍坚持第二遍的想法，那么，多半是可行的。
第五遍是在实施之前，脑子里迅速地再过一遍，心里有底了，自信就会在脸上写出来。人也会显得沉稳从容许多。
我班级里有一个男生，平时比较调皮，我在他身上花了很多心血，总是鼓励他，给他机会，给他希望。但是在我们班级即将申报市级优秀班集体的时候，他犯了大错，导致警察到校调查，于是优秀班集体不得不终止申报。全班同学都很愤怒，我也想狠狠地批评他一顿。毕竟，这样的申报机会十分难得，对班级和我个人都有很大的好处。
可是，多年的工作经验使我很快冷静下来，思考这样的教育管理方式是否真的对学生有好处。我换位思考，事到如今，这个男生一定很懊恼，也很害怕，预期我一定会狠狠地批评他一顿，预感到暴风雨即将来临。如果我的批评如期而至，就不会产生预期的效果。简单地发泄愤怒，不是最佳教育方式。于是，我反其道而行之。
上午第一节是我的课，之前，我一直没有正面接触过他。进教室之后，课堂气氛很压抑，而我却像什么事都没有发生一样。我注意到这名男生在悄悄地观察我，但我就是不特意去看他。上完了课，我什么话也没说就离开了教室。接下来的一天，我跟班干部讲了优秀班集体泡汤的事情，也讲了其他要注意的一些问题，但是对他的处理只字未提。
我知道我越是这样，他越是紧张。他知道我很生气，但是想不到却是这样一种漠然置之的态度。第二天，他终于主动来找我承认错误，我对他说，我等了你整整一天。然后，把他以前写的所有的检查、说明书都拿出来，和他回忆我是怎么一次次帮助他、教育他、宽容他、鼓励他的，那天他痛哭流涕，发誓要控制自己，改正以前的种种不良行为。
随时记录有用的东西
从小，我就有摘录笔记的习惯。做老师的最初几年，我也喜欢剪报，定期翻看，往往有新的收获。有一次，我上课发现不少学生开小差，提醒好几次都不奏效。突然想到不久前看过一个故事，于是索性停下来，用几分钟跟他们讲了这个小故事。没想到学生听故事听得特别专注。这个故事讲了做任何事情都需要集中注意力的道理，讲完之后，我无须解释，学生便都明白了我的用意。接下来的半节课，大家都很认真，几乎没有人再开小差。
普通班主任常常会碰到两个问题。第一个问题，不知道怎么跟学生讲道理。同一件事情，说来说去，软硬兼施，学生还是没有改变。学生不改变，我们就唠叨，结果学生更烦。有一位老师告诉我，他的一名学生曾经受不了父亲的唠叨，跑到爷爷那里去，对他说：“你看看你儿子，烦不烦啊？”第二个问题，不知道该如何写作。往往做了很多事情，可是提起笔却写不出来。实在要写，憋出来的也只是一些老生常谈。
解决这两个问题的方法很简单，那就是随时积累。积累什么呢？
第一，在工作中产生的一些领悟、灵感。它们往往稍纵即逝，一旦产生，我马上就近找一张纸记下来。俗话说，好记性不如烂笔头，如果不记下来，不用多长时间，肯定忘光。
第二，有利于用来说理的小故事、案例、数据、观点等等。我非常喜欢读文摘类的报刊杂志，因为里面常有短小精悍含义隽永的短文，非常适合用作教育的素材。
我的电脑里有两个文件夹，其中一个记录灵感，另一个记录素材。前者记录一些偶然闪过的观点，当时没有时间展开思考，于是只能先记下来，有可能只有一两句话甚至一两个词。等到有了时间，以这些观点为主题，往往就能写出促人深思的文章。后者则收录了很多文摘，这些小文章就好像我的资源库，为我的教育工作提供了源源不断的“炮弹”。把故事保存好只是第一步。第二步是判断这个故事可以用在什么地方。许多人也积攒了一些故事，但是事到临头，却想不起来，就是这一步没有做好。例如，我曾经读过这样一个故事：
许衡小时候曾随众外出赶路，正是盛夏时分，烈日炎炎。恰好看到路旁有一棵大梨树，树上的梨子已经成熟，众人纷纷摘梨解暑，唯独许衡端坐树下，目不斜视。有人问他：“你难道不口渴吗？”许衡答道：“长辈曾经教育过，不是自己家里的东西，不能随便去拿。”那人解释说：“现在到处打仗，一片兵荒马乱的，老百姓都在逃亡，这是一棵没有主人的梨树，但吃无妨。”许衡却正色说道：“梨树无主，难道我的心也无主吗？”
读完之后，考虑好故事的用途，我立刻将其分门别类地保存在电脑内，这样找起来也方便。这是第三步。分类之后的第四步，就是经常温习一番。如果过一段时间不看，有些故事可能会淡忘。多温习两遍，肚里有粮，也就心里不慌了。
去年教初三，一次月考结束，初三年级组长请我在年级大会上给学生讲一番话。准备的时间很短，讲什么呢？我突然想起不久前读过的冯友兰《人生的境界》课堂教学实录。当时，我就有一个灵感，可以用这篇文章的观点来描述学生学习的状况。没想到，这么快就派上了用场。于是，我就结合学生实际，作了“学习的境界”的主题演讲。讲完之后，不仅学生深受启发，老师们也十分赞同，他们从中也学到了很多。
机会只眷顾随时准备的头脑，这句话放在哪里都正确。随时记录一些东西，用不了你几分钟的时间，但是带来的好处却使你终身受用。
走到学生中间去关心他们
我的记忆力比较一般，需要比较长的时间，才能叫出每一名学生的名字。记得第一次接班做班主任，暑期家访，每一名学生几乎都家访到了。可是开学后，望着那些有一点熟悉的面孔，很多名字我却无法叫出来。想想那些学生的家长对学校和我的期望，就感到惭愧。
于是我更多地走到学生当中去，关心他们，帮助他们。有些学生生性外向，很快就与老师混得很熟，他们的喜怒哀乐更容易让老师感受到，也更容易得到教师的关心与帮助。但是也有部分学生比较拘谨，害怕和老师说话，甚至对我敬而远之。怎么办？我尝试在学生的作业本上给他们留言，竟收到意想不到的效果。
有些孩子讷于言，却敏于文字。当我留言的时候，他们会在作业里夹一个小纸条，上面写上一段话，作为对我的回复。有些回复让我特别感动，特别温暖。
我要求学生写周记。无论学生的周记是书写心声还是摘录，无论字数多还是少，我都认真留言。事实上，我更像是给学生写信。字里行间，总是以鼓励学生为主。时间长了，学生都喜欢看我的留言。每次周记本发下来，他们都会第一时间翻看。有时，还会好奇地打开别人的周记本，看看我给别人是怎么写的。这样的“笔谈”成为我和学生联络感情的纽带，成为我和学生之间交流的一种不可或缺的方式。
后来，我还尝试着给学生的作业留言。它有三个好处：
第一，留言提高工作效率。班主任平时工作非常忙，学生的时间也很宝贵。如果每一名学生每周都至少谈一次话，从操作上看几乎是不可能的。但是通过作业留言，教师则可以做到。不仅班主任可以这么做，科任教师也可以留言，对于提高教师的工作效率极有帮助。
第二，留言拉近师生心理距离。教师与学生面对面的谈话当然必要，但有时候书写反而更容易表露真实情感。不仅对学生，对教师也是如此。在周记里，我们常常会发现一个更为真实的学生，同样地，在教师的留言中，学生也会看到一个更加真实的教师。学生与教师的心理距离会无形中缩短。
第三，留言有助于弥补言语的偏差。教师如果在盛怒之下当众批评一名学生，事后冷静下来往往觉得有些过火。可是当面说又有些尴尬，这时就可以在他当天的作业本上写一段反省或鼓励的话语，以达到一种缓和与平衡。
在学生的作业或者周记中的留言，大体可以包含一下几个内容：
其一，就事论事。学生的作业做错了，教师就其错误写一段话，以帮助其理解。学生的作业完成得很出色，教师可写上一两句赞赏的话语。学生的周记里写到一件事，教师可以就这件事发表评论。当留言联络机制形成之后，有些学生会在作业中留言，或在周记里直接询问教师一些问题。这时，教师一定要及时给予回答，而不要视而不见。
其二，总体评价。教师的留言完全可以与其作业毫不相干。例如，一名学生在当天的课上表现出色，教师由于一些原因，没有及时评价。于是，在其作业中就可以留言，诸如，“你今天上课的回答十分精彩”“你今天上课对这个问题的理解十分到位”。
其三，关心询问。有些话并不适合当面说，只能留言。例如，教师询问，“这个星期你情绪不佳，到底是什么事情，能找老师谈一谈吗？”还有些事情很小，没有必要专门找学生谈一次话，写一句就可以解决问题。如“下次记得回答问题先举手，老师一定会叫你”。
有些教师可能觉得每天都写，工作量要加大，事实正好相反。留言实际上是一种沟通的方式，而沟通更是管理的一个重要内容。有人甚至说，所谓管理，就是沟通。通过留言，师生之间的很多矛盾可以化解，将问题消弭于无形，而不是事发之后疲于应付。
通过各种形式的留言，我和孩子走得越来越近，我的一些想法也更能够被他们接受。
“教育反思”
成功班主任的五个平衡
在多年的工作实践中，我一直在思索成为一名成功班主任的要素，也观察和研究过许多成功班主任的特征。我发现，今天的班级管理和学生工作更加需要教师拥有较为全面的个人素养，除了对学生有爱心和工作敬业这些基本条件之外，还需要在以下五个方面达到平衡。
一、人生态度：理想与现实的平衡
许多优秀班主任都是现实主义者。他们可以把一个班级管理得很好，会拿到很多荣誉，学生会很乖，很听话，纪律很好，很少犯错，成绩也很棒，表面上看起来几乎没什么缺点。但是，所有这一切评判的标准都是在学校和教师这一边的，学生的未来和发展呢？很少考虑。一个有理想的教师，一个真正用发展的眼光看待学生的班主任，应当着眼于学生的未来。即使是一些暂时比较调皮的所谓后进生，也会因为品格的正直和仗义被教师欣赏、保护。因此，一个成功的班主任，他自己应该有理想，有追求，有自己的教育理念和目标，第一个要处理好的就是理想和现实的平衡。
二、个人品质：仁、勇、智的平衡
《论语·宪问》中孔子说：仁者不忧，智者不惑，勇者不惧。孔子认为，能够做到这三点的人可以称得上是君子了。《圣经》里对仁勇智有另一种角度的阐释：对于不能改变的事情不去改变它，叫做仁；对于能够改变的事情努力去改变它，叫做勇；能够正确地区分这两者，叫做智。
成功班主任首先必须是一个有道德的人，仁者，爱人也。他有这样的心胸和高度爱一切学生，即使学生再调皮，即使学生再糟糕，他都能够包容。一个心中没有大爱的人，是达不到那样待人的境界的。
冯梦龙的《智囊》里曾记载了这样一个故事：晋朝的大将桓温征讨蜀地时，遇到一个一百七十多岁的叫小吏的老人，这个人和诸葛亮曾生活在同一个时代。桓温问他：“世人都说诸葛亮了不起，你觉得诸葛亮有什么过人之处？”小吏回答：“似乎也没有什么过人之处。”桓温一向比较自负，听到这话脸上就显出傲慢的神情。不料小吏接着说：“但是自从诸葛孔明之后，我就再也没有看到过行事像他那样妥当无误的人。”桓温这才觉得很惭愧，因为这世界上的事，难就难在妥当二字，能够把所有事情都做得很妥当，一定要有了不起的智慧。因此，所谓“智”，并不是说要如何聪明，而是做事妥当，做事合理，恰如其分。一名成功的班主任就要智、仁、勇三者兼备。
三、工作风格：方与圆的平衡
外圆内方是古人教诲我们为人处事的道理。人不可无刚，无刚则不能自立，不能自立则不能自强，不能自强也就不能成功；人也不可无柔，无柔则不亲和，不亲和就会陷入孤立，四面楚歌，自我封闭，而拒人于千里之外。然而，刚柔也有分寸，刚太过了，产生暴虐，便会折断；柔太过了，显得卑弱，便会靡软。
一名成功班主任必须得做好方与圆的平衡。他首先得认真细致地分析自己的性格，属于刚硬还是软弱？如果本性比较软弱，那就必须在外表让自己变得强硬一些。如果内柔外也柔，那就是颓废无能了。如果本性比较刚硬，那就必须让自己的外表更有亲和力。否则内刚外也刚，那就不止学生遭殃，自己也要吃苦头。
四、教育理念：教与学的平衡
教师教学有三个境界。第一个境界是教知识。题海战，反复训练，不管什么题目，先让学生做几遍。第二个境界是教方法。教方法不是就题讲题，而是通过题目讲方法，所谓“授人以鱼不如授人以渔”。可是这还不是最高的境界，第三个境界是教心态，或者教状态，心态或是状态，反映出来的是学生的精神面貌。
当然，我们强调学生的学习经验或者学习状态并不是否定教师的教，不是说教师的教可有可无。恰恰相反，教师必须以更出色的教来实现学生高效的学。高明的教师应该能够营造、创设恰当的班级环境，这种环境能够提供实现教育目标的教学情境，并激起学生学习经验的产生。
五、处世哲学：入世与出世的平衡
朱光潜先生说：以出世的态度做人，以入世的态度做事。对待过程，我们应该向孔子学习，提倡抓住一切机会建功立业，过一种积极的人生。只要有1%的希望，就要付出100%的努力，不抛弃，不放弃，甚至像孔子本人一样，“知其不可而为之”。
而对于结果，则应该有一种超然的态度，学习佛家，“诸行无常，诸法无我”，对人对事都不应该太过执著。谋事在人，成事在天，无论结果如果，只要我努力了，就不遗憾，不后悔，“不以物喜，不以己悲”。
