金玉良言
着眼于奖励今天你所喜欢的事，比算回头账要有益得多。
所谓“真诚肯定”就是要你真心实意地对别人说赞美、夸奖和鼓励的话。当有人做了一些值得你赞成的或看重的事情时，你一定要马上给予真诚的肯定。这样一来，你就给他提供了重要的反馈及鼓励。
被人支持会让人感觉良好，得到真诚的肯定会令人感觉更好。不过，你要保证你所说的夸奖话是真心实意的。否则，别人就会怀疑你是为个人利益耍弄或利用他们。
通过使用这种真诚的肯定，无论你是在培养孩子，还是与家人相处，或是与同事相互联系，都会增进你与他们的交往。
要有效地使用真诚的肯定，就一定要从自己的话中剔除任何批评性的暗示。例如，你三番五次地请求丈夫清除垃圾，可他老是忘记。有一天你回家看到垃圾已经没了。在这种情况下，你可能会对丈夫说：“亲爱的，你能把垃圾倒掉，我很高兴。我求你倒掉它已经有四个月了。”
这就好像有人给了你一块钱，然后又把这一块钱要回去一样令人生气。你以一种真诚肯定的态度赞扬了丈夫，可接着说“我求你已经有四个月了”，又把这种肯定的赞扬否了回去。他听了这种话后不会觉得好受，相反还会觉得自己受到了一种暗中的贬低。
如果你想让自己的真诚肯定是纯粹的、赞美性的和鼓励人的，就千万不要含有哪怕是最轻微的责备。着眼于奖励今天你所喜欢的事，比算回头账要有益得多。因为夸奖能激励行动。
很多年前，有位名叫W·S·弗普兰克的研究人员把大学生作为研究对象。弗普兰克进行的这项研究，证明了夸奖对人有着强大的力量，即便在无意识状态下也是如此。
弗普兰克先对学生平时谈论政治的多少作了最初的统计。然后由实验人员和他们每个人单独谈话，只要学生一谈到政治问题，实验人员就会在椅子上往前动动身体，和学生热情地交谈，并全神贯注地听对方说，有意识地表现出特别感兴趣的样子，而每当学生谈起别的事时，实验人员就以向窗外张望而不注意听，摆弄自己的指甲或呆呆地望着天花板等方式使他重新回到刚才的话题。一旦学生回到政治话题上来，他就又全神贯注地听起来，以此来鼓励学生继续谈下去。
研究结束后，所有学生谈论政治话题的比例都大大提高了。当问到他们与实验人员的谈话时，他们作出的反应是：“他挺好的，我们谈得挺愉快。”没有一个人看出实验人员的这种方法学的实验。用积极的话语和注意力的转移来支配谈话的方法，其实就是一种暗中肯定，这种方法使学生们受到了极大的影响。
