登陆注册
33509000000001

第1章 分析战略目标

有了明确的目标,做事情才会有方向。但由于每个人对战略目标有着不同的理解,在执行的手段上还会因人而异,使得目标在执行过程中存在非常大的不确定性,从而造成目标执行的巨大偏差。如果战略目标不能分解,可操作性差,就会变成泛泛而谈,让人无从下手,最终使执行目标沦落到口号上。所以在谈执行力的时候,目标的理解与分析是第一步。

对于执行来讲,目标既是牵引力,也是驱动力。有了方向和具体数量指标后,才能充分发挥执行的作用。

本节要点

1.战略和执行的关系

2.用四层级战略思想分析战略目标

3.量化目标

1.1.1 战略和执行的关系

对于企业来说,战略至关重要。深度剖析战略可知,它关系着企业长期性、全局性的重大决策,是企业在竞争激烈、变幻莫测的市场环境中谋求生存与发展的指南针;它是在充分剖析企业内部条件和外部环境的基础上,确定企业的组织目标,确保目标落实,实现企业使命的一个动态过程。

海信集团董事长周厚健认为,正确的战略不能保证政府和企业的成功,但成功的政府和企业一定是在战略方向和战术执行力上都到了位。

一个组织要想做到基业常青,就必须做到战略与执行相长。战略与执行犹如理论与实践的关系,战略给予执行方向性的指导,而执行是用来检验、修正战略的正确性的。

没有清晰而专注的战略,今年换一个方向,明年换一种战略,这是执行力大打折扣的一个重要原因。

美国原零售业巨头——凯玛特公司,曾经拥有辉煌的业绩与不凡的成就。然而,在遭遇零售业巨头——沃尔玛公司的竞争打击后,它却自乱了阵脚,盲目转型,转而经营高端百货产品,以为能在此争得一席之地。可惜它的如意算盘打错了,在这一领域,它被国际第四大零售商——塔吉特挤兑出局。结果,这家曾经是美国第三大零售业巨头的凯玛特公司,在战略上迷失了方向,最终走向失败。

细细分析凯玛特的失败,可以知道,不清楚自己的战略方向,轻易变更战略,终将会让企业付出沉重的代价。若要执行,战略先行。有明确而清晰的战略目标,才能为执行提供依据和指导方向。

1.1.2 用四层级战略思想分析战略目标

战略目标是指企业预期未来经营活动能取得的成绩,并将这个成绩数字化,得出具体的期望值。战略目标的设定,是对企业宗旨的展开和量化。它是对企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。

为什么那么多企业制定了战略规划及实施策略后还会出现“中途走样”的现象?中国的很多企业在制定企业战略目标时,倾向于制定一种关于未来发展的远景,而没有具体化和量化。有一些企业的战略目标方案非常空洞。具体应该怎么做?这些意味着什么?对公司的影响是什么……方案里没有这方面的深层次研究。既然战略是一种方向,一种系统的思路,那么,我们就应该从长远的角度去认识、理解战略目标,并持续贯穿整个企业管理过程,这样才能保证战略目标的顺利执行。

在分析战略目标的过程中,有一种“四层级战略”可以帮助我们更好地理解战略目标。四层级战略是由四个相互联系的战略层级构成的,包括基本战略、发展战略、竞争战略和指导战略。每一层战略又构成了上一层战略的基础。与旧有战略系统相比,四层级战略由被动地对战略进行反思到主动地推翻、摧毁旧有战略、输入新鲜血液,解决了传统战略循环的定向性问题和长期困扰企业的战略与战术脱节的问题,构成了战略制定和实施的完整的因果关系链条,如摧毁型循环是四层级战略所特有的性质,它能使每一次循环都建立在对原有核心思想的反思之上,它的目的是摧毁原有战略。因此,摧毁型循环能保证企业向着正确的方向前进,而不是只单一地向着指定的方向前进。

将战略分解为企业关键的十四要素,是四层级战略的特色。这样就建立起了从战略到战术的架构和模型,使战略切实起到了作为具体工作的指南针的作用,为战略目标的迅速实施提供了一条有效的途径。

1.1.3 量化目标

国内很多企业家经常为员工大讲特讲公司的“伟大远景”,“争国内一流”、“争世界一流”,但是,这些企业家从来没有致力于对目标的量化和分解,甚至都没搞清楚“一流”的准确含义,结果执行就变成了一场大家盲目跟着跑的马拉松。而实际上,被要求执行的那些目标,下属们并不是真的清楚并且坚信,而是迷迷糊糊、半信半疑地上了“战场”,最终导致令人恼火的“执行力太差”。其实,并不是执行力太差,而是目标没有具体化和量化。

有一支中超球队很多年前就提出了“争第一”的口号,似乎也把它视为自己球队的奋斗目标。但是除了“争第一”的口号,人们没有看到他们投入多少经费,招揽多少人才,也没有看到其采取其他一些有用措施。十几年过去了,这支球队既没有获得过甲A冠军,也没有赢得中超冠军,“争第一”的口号成为了人们开玩笑的笑料。

目标的内容必须是具体、明确的,而不是抽象、模糊的。既要保证每个任务都有具体的人来负责,又要保证每个人都要承担具体的任务。而且具体的目标还应该用简洁明了的文字来表达。

把目标“量化”就是要将其细化为可以明确衡量和判断的指标体系,可以通过货币数量、产量与收入规模、百分比、进度、任务节点、完成阶段等来表示。目标量化为行动提供了指南,同时对目标完成的程度也比较容易认定。目标量化三要素如当然,也有很多目标看起来似乎无法量化,如研发成果、客户满意度、管理水平、员工士气、培训效果以及履行社会责任。但是,通过不断地总结和利用现代信息技术,可以实现很大程度的量化,从而变成了可以衡量的指标。如管理水平的提高可以通过订单处理的效率、流程运营的时间、产品质量指标等来衡量。

工具 目标清晰法则的程序

案例讨论 长虹的战略目标分析

1997年,中国的彩电市场由于降价迅速,供需关系由1995年的供小于求,转变为供大于求。而在整个彩电零部件中,显像管占成本的70%左右,要想整机价格还有所下降,降低显像管的成本则尤为重要。面对这种情况,彩电巨头之一——长虹集团首先采取了市场渗透(旧市场、旧产品)的方法,买断当时中国市场上7成以上的彩色显像管。

长虹集团此举使得厦新、康佳等电视机制造商都因无法获得足够的显像管而一度停产,长虹因此奠定了自己的霸主地位。

与此举同步的,还有长虹集团推出的名为svcd的产品,这符合长虹集团多角化(新市场、新产品)的发展战略。它开拓了新市场,吸引了更多的消费者的眼球。

随着国内人民的生活水平提高,消费水平自然也大幅提高,普通电视机已不能满足消费者的需求了,他们关注的焦点集中到西方国家的背投彩电上。鉴于此,长虹集团立即采取行动,投入资金研发背投。经过长虹集团的不懈努力,终于攻克背投技术国产化难关,将自己的背投产品烙上“中国制造”投入市场。由于是自行研发、制造的,成本低廉,引得无数消费者竞相购买,长虹集团一举成为行业老大。

案例提示

在市场竞争中,企业在遵守市场竞争原则的前提下,可以八仙过海,各显神通,结合企业实际情况,分析企业自身的优劣势,确立合理的战略目标,使用各种手段促进企业高速发展。

讨论题目

1.该案例的战略目标分析的依据是什么?

2.试用四层级战略分析该案例中的战略。

3.如果让你将案例中的战略目标量化,你会怎么做?

思考

1.假设你是一家刚刚起步做培训产品的文化公司的老总,你们的战略目标是要在两年内从竞争激烈的同行业中崭露头角,你如何用四层级战略分析并分解这个目标,使这个目标清晰并量化?

2.你觉得要将“争创国内一流”的愿景转化为清晰具体的目标,需要做哪些工作?

同类推荐
  • 无敌销售法

    无敌销售法

    “催眠式销售”——就是指让我们越过表面可见的物质,直接与客户的潜意识沟通,充分利用人们的“感觉”,使顾客产生主动购买的欲望,从而顺利地宣传、销售你产品的方法。而这个目的,并不是盲修瞎练就能达成的,必须经过催眠式营销专才的训练、资深心理学专家的指导,才可能养成。同时,这些经年累月的所得之“专业销售催眠法则”,全来自于销售专业人士与心理学专家在付出多年的时间、汗水,以及数不清的失败与银子之后,才得到的宝贵经验。
  • 破解企业战略决策风险

    破解企业战略决策风险

    在经济日趋全球化的今天,各种各样的风险威胁着企业的生存和发展。本书便是从这一角度出发,根据无数知名企业的成败起伏,认真总结出企业面临的十大战略决策风险,它们分别是:经营决策风险、企业环境风险、多元化风队、市场决策风险、并购决策风险、目标决策风险、资金动作风险、合作战略风险、领导决策风险、企业文化决策风险,对每个风险都做了有针对性的分析,并提出了具体的解决之道。通过这本书,你将学会如何以正确的战略决策去规避风险、少走弯路,最终抵达成功之巅!
  • 胜任才是硬道理

    胜任才是硬道理

    一本真正关注员工命运的书!本书指出:未来,我们很难靠学历取得终身受雇的机会,却可以靠培养和提高“胜任力”而存活下来!书中倾囊相授培养和提高“胜任力”的方法和途径,通过大量案例总结,激发读者的潜能,是职场人士提升自我、改变人生命运的必修课!
  • 销售心计:提升销售能力的100个心理技巧

    销售心计:提升销售能力的100个心理技巧

    本书将告诉你如何进行角色定位,明确自己与客户的关系;技能储备,没有看家本领怎么行;察言观色,知人知面还要知心;能言善问,“逼”客户说出真心话;驭人有方,有效控制客户心理;高效沟通,化解客户的拒绝和挑剔;警惕错误,不在细节处造成损失……
  • 营销中的博弈论

    营销中的博弈论

    博弈在营销中不仅是一种方法和技巧,而且更是一种思想,一种观念。在企业市场营销活动中引入博弈观念,这对企业市场营销活动具有重要的指导意义,它要求企业在经营中应努力寻找决策两极的中点,即平衡点,以更好地指导企业的营销活动。
热门推荐
  • 陛下的神医宠妃

    陛下的神医宠妃

    谭卓二十一世纪出生在中医世家的医学天才,在家族夺权中意外身亡,来到南临国。一出生就惨遭灭门,这一穿越就灭门的概率也是没谁了。说好立志报仇,怎么报着报着就把自己卖了,而且还乐呵呵的对人家感恩戴德。谭卓:“兄弟和你商量个事,你能不能把皇后之位借我坐两天。”沐承宸:“……”沐承宸的脸黑的都要滴墨了。(后位就是给你留的你居然要借,是他表达的不清楚吗?)谭卓:“就两天,呃,三天,不,十天半个月吧,等我办完事了,就还给你媳妇儿。”沐承宸沉思了一下:“其实也不是不可以,但是我有一个条件。”谭卓一听有戏,立马就答应了:“可以可以。”没想到平时抠搜搜的,关键时刻还挺仗义的,不过话又说回来不会是什么陷阱吧?“你不会要我做什么违背天理道义的事吧?”沐承宸:“不会,放心,我什么也不要你的。”只不过借出去的东西我不想收回来而已。一本万利的买卖呀,谭卓瞬间就心动了。“好,你真是个好人。”等到谭卓功成身退的那一天,她发现自己走不了了,男人将她圈在怀里,充满磁性的声音在耳边响起:“朕的皇后之位只借不还。”
  • 顾总他暖又偏执

    顾总他暖又偏执

    许白诺这辈子最不屑的就是嫁给那个双腿有残疾的男人,等到一无所有直到死才知道自己是被人替换了命格。上辈子的家人不敢认她,即使后有大人物替她挡了一枚子弹,还是孤魂野鬼的命!重生后,为了报恩,她果断嫁人,可是许白诺发现嫁给以前最讨厌最害怕的人,比起报仇来还要不划算,还要艰难一百倍。“报告顾总,我有疾,不能侍寝。”“没关系,我来侍寝就行了。”数年后,众人传闻顾家的大儿子被妖魔鬼怪附体,不仅从轮椅上站起来,还把老婆给宠上了天,这究竟是谁驯服谁?
  • 哥就是传奇

    哥就是传奇

    布凡,一个同我们一样的平凡人。他本可以和他的初恋柳清雅相爱一生,白头偕老的。虽然没有名车、豪宅,但他们却能享受生活。他们的高中同学余希为了得到柳清雅,曾科为了超越布凡,共同设计了一场针对布凡的袭击。布凡在袭击中受了重伤,奄奄一息。就在这危急关头,主人翁前不久一次偶然机会认识的杨先生拯救了他。在昏迷了一周后,主人公布凡终于苏醒了。苏醒后的布凡一方面感谢杨先生的救命之恩,一方面急着想回家。可是,杨先生的一席话却让归心似箭的布凡忘记了回家,忘记了家人,忘记了柳清雅。他决定留在杨先生的身边……
  • 开局我成了阎罗大帝

    开局我成了阎罗大帝

    一觉醒来。我成了阎罗大帝!无数神体,入我之身!执掌阴司,至高无上,阎罗大帝!鬼将俯首听令,鬼兵旌旗猎猎。妖魔横行,强者手摘星辰。而我,便是那干死手摘星辰的人!我让你摘星了吗?
  • 仙门遍地是奇葩

    仙门遍地是奇葩

    原来仙门竟是这般不以为耻,当真是脸皮厚到极致。师傅喜欢徒弟,徒弟却为魔界鬼祭哭得死去活来。好一个郎艳独绝,遗世独立的灵澈仙人。又好一个不知羞耻,仙门之辱的徒弟。不愧是仙门之境,遍地奇葩,魔为仙成仙,仙为魔堕魔;不疯不魔,不魔不仙(ps:纯属瞎七八扯,毫无逻辑。)
  • 快穿之我家娘子是上神

    快穿之我家娘子是上神

    这件事情挺坑的,某位上神睡了一觉之后发现:我靠!老娘什么时候多了这么多笔“孽债”?上神掐指一算,惊呆了:都是后世子孙造的孽。原来当年初登仙界时,曾经狠狠花心了一段时间,穿越各个世界招惹桃花,谈了好几手“旷世绝恋”。她玩够了拍拍屁股走人,但忘记了一件事情——留的子孙太多也不是好事情。这不,当这几百年过去,不孝子孙太多,得让她亲自过去了结“因果”?!上神:“……”PS:(1)已完结作品:《男神宠妻日常1-2》、《我在星际开花店》、《男神,你掉了一只丧尸》、《捡到祖宗1000岁》(2)香薇上神群:1019900137
  • 阁主莫爱

    阁主莫爱

    “春花秋月何时了?往事知多少。小楼昨夜又东风,故国不堪回首月明中。”
  • 吹梦入我怀

    吹梦入我怀

    南风知我意,吹梦到西洲抱歉刚开头,所以简介写的很简单,以后会慢慢丰富
  • 绝对爆发

    绝对爆发

    为了活下去,就得杀掉眼前的敌人!【简介无能,请单刀直入!】
  • 徐小姐,有个婚想和你结一下

    徐小姐,有个婚想和你结一下

    徐苗大学毕业那年,收到了大学师兄的结婚告白。那年她23岁,师兄26岁。她问师兄为什么。师兄说:“家里急着要抱孙子。”徐苗:“我不喜欢孩子。”师兄:“我也不怎么喜欢。”徐苗无语,师兄又说了,“但我挺急着当你丈夫的,你考虑一下。”徐苗:……徐苗拒绝了师兄,但三天后,她赶鸭子上架和师兄结了婚。