在职场中，上司决定着你的升职、加薪。一个受上司赏识、信赖的员工处处都有上司提携、照应，工作自然如鱼得水。但是，作为职场新人要想获得上司的青睐，单靠熟练的技能和辛勤的工作是不够的。无数的事实证明，懂得和上司交流，在关键时刻说适当的话，比单纯的默默工作更容易获得上司的垂青。
1.意见分歧，切莫争论
在与上司的意见发生分歧的时候，争论是最不明智的做法，不仅不利于问题的解决，还有可能伤了与上司之间的和气。十八九岁的年轻人血气方刚，遇有分歧，难免想争个你短我长。此时，如果你遇到的是一个脾气好的上司，他可能会不和你计较，大事化小，小事化了；但如果你遇到的是一个不分事非、脾气暴躁的上司，那么你也只有丢工作的份了。
孙毅在一家广告公司工作，有一次项目经理交代他负责给一个大客户做一个宣传的策划案，并告诉他，这个策划案对公司未来的发展非常重要，要求他一定要保质保量地完成。
孙毅知道责任重大，所以他和他的团队没日没夜地工作，加班加点，终于顺利地完成了策划案。
在孙毅和其他成员看来，这是最好的一个策划案。但在经理那里，孙毅却被狠狠地批了一通。经理说：“这次的客户是大客户，你们这个创意根本就满足不了他们的需求，这种东西对于小客户才有效果，你们这个方案不能通过。”
孙毅非常不高兴，反驳道：“经理，这个方案是我们团队尽心尽力做的，在我们做策划的人眼中，这才是最完美的策划案。再说不管我们做的好与坏，这都是我们加班加点努力做出来的，即使它一文不值，也是我们辛苦的结晶，请您尊重别人的成果，不好我们可以改，但您不至于把它说得如此一无是处。”
听到这些话，经理气得面色发青。最终非但这个方案没有被采用，经理此后还处处给孙毅“小鞋”穿，没办法，最后孙毅只好辞职。
18岁以后，要懂得争论即是输，特别是和上司之间。所以为了前途和人际关系的和谐，年轻人不妨时常告诉自己“一切争辩皆可避免”，同时不妨虚心听听上司怎么说，即是你不能赞成他们的意见，也得向他们表示你能够完全了解他们的态度和观点。
2.以最委婉的方式传递坏消息
在职场中，难免会出现一些坏情况。比如你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题。此时如果你立刻冲到上司的办公室，报告这个坏消息，就算不干你的事，上司的怒火也可能会殃及到你。
正确的做法是你应该以不带情绪的语言、不带起伏的声调，从容不迫地告诉上司“我们似乎遇到一些状况……”千万别慌慌张张，也别使用“问题”或“麻烦”这一类的词语，要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
3.上司传唤时责无旁贷
当上司传唤，吩咐你做一些事情的时候，告诉他“好的，我马上处理。”
冷静、迅速地做出这样的回答，会让上司认为你是有效率、听话的好下属；相反，如果你犹豫、迟疑然后才应允，这样可能会导致两个结果：第一，事情你得去做，但是上司不高兴了，你吃力不讨好；第二，从此以后上司再也不会安排你做任何事。
4.从谈话中表现你的团队精神
当同事甲想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你与其羡慕嫉妒、暗自不爽，不如趁着上司听得到的时候说一句：“甲的主意真不错！太棒了！”要知道，在这个人人都想争着出头的社会里，一个不妒忌同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，大大提升好感。
5.巧妙闪避你不知道的事
当上司问了你某个与业务有关的问题，而你由于经验少、或者所做功课不足而不知该如何作答时，不妨对上司说：“让我再认真的想一想，下班以前给您答复好吗？”这样不仅能暂时为你摆脱窘境，也会让上司认为你在这件事情上头很用心。当然，这样说话以后，一定得做足功课，按时交出你的答复。
6.恰如其分的讨好
上司也和其他人一样，需要获得成就感与满足感。作为下属，恰如其分的讨好，对于获得上司的垂青十分重要。
但是讨好上司也有所讲究。赤裸裸、明晃晃的阿谀奉承，上司听得多了，弄不好还会引起上司的反感，让他认为你只是个马屁精。而含蓄、淳朴、恰如其分的讨好却往往最令人无法抗拒。这才是讨好、恭维的最高境界。
7.有技巧地承认错误
犯错在所难免，勇于承认自己的错误非常重要。因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人，但这并不是说你要无原则、不讲方法地认错，将所有的矛头都指到自己身上，要知道你陈述过失的方式，直接影响上司心目中对你的看法。
此时，你可以对上司说：“是我一时失察，不过幸好……”诀窍就在于坦承却淡化你的过失，转移上司的焦点。
8.面对批评要冷静
自己苦心经营的成果或者自己的努力被上司修正或批评时，的确是一件让人非常郁闷的事。但是此时你不应该将不满的情绪写在脸上，而是应该让上司知道，你已经接收到他传递的信息：“谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。”这种不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得让人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。
与上司打交道的确是一件有难度的事，但也并不是无章可循。一方面，你一定要懂得维护上司的权威，让上司有面子，给上司台阶；另一方面，在维护上司的同时，一定要保护好自己。职场新人只要在这个大原则下，遵循上面的8条要点，那么赢得上司的赏识、获得上司的垂青，一定指日可待。
