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第19章 可以从双方投机的话题谈起

在与人交往中,年轻人常会有这样的体会:与自己没有共同语言的人一起交谈,尤其是和比自己年龄大的人交谈时,会感到别扭、烦闷。然而在适应社会的过程中,又必须学会与不同的人友好地交往,怎么办?首要的就是要和对方产生有共同语言之感,你要善于找到与对方共同感兴趣的话题,这样,交谈才能够愉快进行,对方才会乐于与你交谈。

谈话要想达到“话语投机”的境界,“谈什么内容”即话题的选择很重要。

小李和小姜住在同一小区,平时碰面彼此只是点点头、打个招呼而已,并没有什么深交。有一天,小李到一家渔具店购买钓鱼竿,正在与店主讨价还价的时候,小姜来了,见双方僵持不下,就出面做了个中间人,最后双方以满意的价位成交——原来小姜也是个好垂钓的人,是这家店的老主顾。回家的路上,平时交谈不多的小李和小姜边走边聊,从“渔具”说到“渔趣”,你一言我一语,谈得十分投机,俨然故友重逢。从此之后,两人经常一同垂钓,成了无话不谈的好朋友。

你看,一对平时无话可谈的老邻居,却因为找到了“垂钓”这个双方都感兴趣的话题,便有了话料和谈兴,自然就少不了拘谨和隔膜,彼此就会有就不完的话了。

谈论对方感兴趣的话题,对双方都有好处:不仅可以使对方对你产生兴趣,而且可以使自己更关心别人,关心别人对自己的要求。谈论别人感兴趣的东西能够很容易拉近人与人之间的距离。

刘微是一个足球迷,有一次被公司派遣去北京开拓业务,销售公司生产的机电设备。在去北京的火车上,她的同座是位东北口音很浓的小伙子,闲来无事,刘微便和他聊了起来。一开始,她便故作惊讶地说“原来你是位东北人”,然后顺口赞美东北人豪爽、够朋友,她说她有好几位朋友是东北的,人特爽快。小伙子自然高兴,自报家门,说他叫陆军,是大连人,并说东北人是很讲朋友义气的,粗犷、豪放。而刘微话锋一转,说东北人也很团结,特别是大连足球队,虽然每位队员都不是非常出色,但他们团结一致,奋力拼搏,经常取得好的成绩。恰巧陆军也是位球迷,两人聊得热火朝天,下车后互留了通讯地址。在陆军的介绍下,刘微认识了很多球迷,其中有一位就是她这次准备争取的客户。于是刘微轻松地完成了这次推销任务,为公司赢得了一个大客户,更值得高兴的是她结交了许多朋友。

在与陆军交谈时,刘微先是从“东北人”这个话题入手,然后转到“足球”这个两人都感兴趣的话题上,与对方越谈越投缘。经过一番“神侃”之后,两人加深了了解,成为好朋友。这层关系对刘微最后完成推销任务起到了关键作用。

相反,在交谈中,如果总是自顾自地说话,谈论自己的爱好,讲自己遇到的奇闻逸事。这样的人口若悬河说很久,不仅费力气别人还不买账。

小何是一个活泼外向的人,很喜欢找人聊天,然而却很少有人愿意跟她聊,甚至还因此得罪了不少人。这是为什么呢?原来,她每次只要开口说话,不管面对的是熟悉的朋友还是陌生人,都会立刻靠过去,大聊特聊自己的故事。说是与人聊天,不但要一一细数自己曾经的光辉事迹,而且举凡别人提到一个事情,她都要尽力往自己身上揽。别人说最近皮肤变差了,她就会说:“对呀对呀,我前段时间皮肤也挺不好的,但是我最近的皮肤很好吧?我可是每天都给自己的皮肤做按摩,隔两天都会敷一次面膜哦!我不仅注意脸部皮肤的美容,就连身上我也丝毫不放松,每个礼拜我都会去XX美容院做一次SPA呢……”根本不给人说话的机会,不久,听她说话的人就因感到无趣而离开了……

可见,寻找双方投机的话题对于沟通的双方是非常重要的。当你初次与他人交谈时,首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方,消除陌生感。你可以想办法在短时间内通过敏锐的观察,从发型、服饰、随身带的提包,说话时的声调及眼神等对他进行初步的了解。揣测他的情趣、爱好和修养等等。如果你事先就知道将要同一个陌生者见面,则在见面之前通过别人打听一下这位陌生者的情况,这对于将要开始交谈的彼此是十分有利的。

当然,要想和对方的谈话和谐而热络,关键还是要找对话题。有人说:“交谈中要学会没话找话的本领。”交谈如果有了好话题,就能使谈话自如。好话题的标准是:至少有一方熟悉,能谈;大家感兴趣,爱谈;有展开探讨的余地,好谈。

因此,18岁以后,要想使与他人间的交谈变得有味道、谈得投机、谈得其乐融融,就应该注意寻找一个双方投机的话题,引起双方的“共鸣”。只有双方有了“共鸣”,才能够沟通得深入、愉快。其实只要细心观察就不难发现,彼此都会对某一问题有相同的观点,在某一方面有共同的爱好和兴趣,有某一类大家都关心的事情。

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