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第59章 把进企业看做进学校

应聘者在开始上班的第一天就要意识到自己走进公司的同时也是走进一所新的学校。

最好的职员一定会懂得:好企业是一所学校,在这所学校里,更具有许多学习的理由和机会。

有一位在一家公司任秘书的吴小姐,每天有许多琐碎的事情要做。但是她时时提醒自己,无论大事小事绝对不能马虎。她知道,严谨、一丝不苟是任何时候、任何国度的忠实于事业的人都十分遵守和欣赏的工作精神。所以对待工作,哪怕是一件在他人看来很轻微的小事,她也不敢有一丝一毫的松懈。除了把工作做得周到细致外,她还把自己所能见到的各种文件,全部都抢到自己的工作台上,只要有空就去认真翻阅揣摩,了解钻研公司的业务。对于外文文件的文字障碍,就不厌其烦地去翻看她的那两本英、法字典。时间久了,她对公司的业务可以说了如指掌,为自己进入通畅的良性工作循环做了坚实的准备。接着,她大胆突破工作范围,为公司谈成了一笔收入颇丰的生意,使自己在公司的地位有了根本的改变。另外,随着手头的两本外文字典由新变旧,又使她快速地接近了原本陌生的语言体系。目前,业务方面的外文文件看起来盲区少多了,而自身外文水平的提高速度都令自己吃惊。作为一个大公司的职员,她非常清醒地知道,在当今这个知识竞争近乎白热化的社会,没有足够的现代知识装备头脑,失去生存机遇的可能性就是百分之百。所以,她给自己制定了严格的学习计划———学习外语,学习计算机。尽管在她的时间表里,休息日的概念早已模糊。因为正常的五天工作日,她必须像其他的职员一样坚守工作岗位,而身为总经理的身边工作人员,又需要她为总经理的活动做好一切安排。别人下班和周末的时间,往往是经理们最为忙碌、最为紧张、出行最为频繁的时间。而此时,无论是涉及公司生意的公事,还是老总们休闲的安排,无一不需要她的周密运筹。她要把老总们所要做的一切安排得井井有条,以便老总们眼到明白,手到事情就能处理。的确,时间在她那儿已被挤压得没有什么空隙,经常是别人都快下课了,她才急匆匆地赶到,抱歉地向老师打个招呼,就全神贯注地进入了学习状况。就是这样,她还是风雨无阻地坚持着。

学习在应用时才开始。

其实学习并不只是一个过程,更不是与生活分离的一种活动。真正的学习不可能在毕业后结束,而是在工作时才开始,所以教育专家早有共识:只有生命改变后,学习的目的才算达成。

从正式踏入公司的第一天开始,每天准时上班,勤恳工作,或在基层磨炼,以了解和学习企业运转的每个环节。

在工作中,应该常常接近那些长年为公司发展尽心尽力的同事们,没有人不会谦虚地想吸收他们的经验与管理知识。在这个阶段,如果你想要有所改变的话,不要操之过急,因为时机还未到。如果你对目前的做法有任何改变的意见(更好的方法),尽管提出问题无妨。

学习是从谋求到第一份工作时的第一天就要办的事,而不是以后。

择业者不是走向岗位就万事大吉了,他们往往是一面学习一面等待适当时机的人,也就是将计划思索多次、考虑各种可能发生的情况后,就能够作出一个比较周全的认知,也就会在岗位上更多地发挥这种认知,以利于更好地工作和学习。

这就是为什么要在工作中学习的原因。

工作中需要学习的内容很多,包括别人和自己的经验,还有教训,不仅仅是一般知识。

少了工作中的学习,一些莫明其妙的工作笑话会令你尴尬或无地自容。

飞机和宇宙飞船、地球卫星一般都装有一种叫做黑匣子的东西,它由特殊金属制成,即使整个飞机全部都炸毁,这个黑匣子也完好无损。黑匣子可以记录飞行物的运行速度、区间公里、外部空气压力等重要数据,可以提供失事时的一些变化,帮助人们查找出失事的原因。

在我们工作的时候,信息的高速发展将使自己的头脑中独自冥想的空间越来越小。然而,走进信息的世界里,你会在和信息的对话中学会独立,学会用自己的学习去激活生命。

巴菲特喜欢从对方的语言中听到自己需要学习的东西,并用来分析复杂的事物。对于自己的工作———也就是大家所说的投资行为,他用几个字来形容:“我要像你那样学会分派资金。”当然,他还是要用一句话来解释这几个字:“我的工作就是学习,学习与什么人一起,以什么样的价格,投资什么样的企业。”他常提到分散风险、不把鸡蛋放在一个篮子,当然那个篮子必须是他所熟悉的。他喜欢下大注。他的投资行为有点像种树,他有的是耐心等着一大片树开花结果。

潜心研究离不开学习,而巴菲特的阅读量大得惊人。报纸方面,他长年订阅《华尔街日报》、《价值线》、《穆迪氏指数》等报纸;商业杂志方面,他是《财富》、《福布斯》、《商业周刊》、《幸福》等传统杂志的老读者,能找到的行业刊物他也读,当然他更重视企业的年报;而书籍上,他的学习面就更广,他把罗素视为精神导师,罗素的全套著作他都买齐,用心研读,经典经济学家凯恩斯的作品也是他喜爱的阅读对象。大量阅读的结果是,对投资、对生活,他都形成了自己的风格。

学习是一生的职务,我们已进入的这个新世纪,首先是一个学习的世纪,其次才是一个工作的世纪。我们的新观念应该是:职场上的行走,应该是工作中学习,学习中工作,在这种观念下,才能很快进入边工作边学习的状态。在进入五光十色的职场后,所有人都将一起在这个看不见硝烟的战场上迎接挑战。

有一位父亲,在给他的即将走向公司成为一名员工的孩子的一封信中,对孩子说:

“在你进入社会之前,我对你的教育也许严厉了一些,可是,你是知道的,那是为了让你接受更多正式教育。现在你精神构造方面的骨架已经成熟,你即将开始工作,你要将过去长年努力的成果,运用到竞争残酷的真实社会中,但你别放弃了学习,学习能够保证你的工作更出色,借以维持你的生计,确保你的地位,然后进行更大的发展。关于这点,你可以说是处于相当有利的地位,因为你很明白即将接触的事务:你渴望成为优秀的企业家,但有许多年轻人却没有你幸运,他们为了生活,为了生存而挣扎,他们不知道自己的目标在哪里;也有的人虽然选择了目标,可是却无法进入追求目标的行列中。你想过为什么吗?你和他们不同的是你有一个我这样的父亲,我可以把我多年在企业工作的经验和心得无私地告诉你,把我总结的我们祖先———创业开始,经过历代的刻苦经营和创造,其中还有他们始终如一地学习的成功经验都传授给你,希望你继承的传世之宝就是不断学习,只有永远学习,才有永远的幸运。

你要把刚开始工作的阶段作为锻炼和实习,不要妄断妄行。在这段时间,你应该尽量小心,但是也不要紧张到草木皆兵的地步。你要注意观察每一个新进职员,就像观察学校的新生一样。同时,注意别人也在戴着有色眼镜看你。一个小小的过失,就会给人深刻的印象。所以,你必须注意你的言行举止。也许这番话会使你害怕,但是也不必太过担心,因为‘罗马不是一天造成的’。况且,我写这封信的目的,是给你一个建议。另外,也是将工作兴趣的追求,做个简单的叙述。

你所受的教育可以清楚知道你的目标是成为一名优秀的企业家,换句话说,你对本公司的工作具有相当的适应性。在过去20年,我观察你成长的过程,发现你凡事不会太过强求,是个有弹性的人。但是,你是否能够发现工作的乐趣,就要看你自己了。

人的进步是靠不断地学习,不进则退。你具有理想、自主、责任感,这会使你的工作成为生活中的快乐。但是,你也不要忘记,竞争是多方面的;30年后的企业界巨人,也在这个时候,与你一同进入真实社会,投入企业之争。

最后,我还想再说一句,未来企业界的巨人,绝不是出了校门后,便不再鞭策自己努力用功的人。他们只不过是将用功的时间改变,在平常生活中加入适当的娱乐调剂,而夜晚及周末也成为他们用功的时间,就是这样。

由于企业的大小事都要我去拿主意,我没更多的时间陪你,要靠你自己去不断学习积累。每个做父亲的都希望自己的儿子能成大器,我也一样。16世纪的诗人乔治·哈伯特曾说‘一个父亲胜过百个教师’,这句话不是没有原因的。

为了获得生活的食粮,欢迎你来到真实的社会。一年之后,我希望你用最好的成绩向我汇报。成绩反馈的作用不容忽视,然而任何事情都是复杂的,我们并不排除失败的反馈作用。是的,失败会使人丧失斗志,但对一个不忘学习的人来说,失败则往往能激起更大的斗志。当然,这种激励建立在失败所造成的代价之上,管理者只能利用失败,而绝不应有意制造失败。所以,在学习中勇敢地去迎接挑战吧!”

这位父亲的肺腑之言掷地有声,令人动容,更令人寻味和深思:一个投入竞争社会企求进步和迎接挑战的人,是非常需要用功学习的。

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