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第13章 苏轼&诱导对方说出你想要的答案

跟那些不直接表明自己态度或是不善于言辞的人交谈,要想取得谈话的成功,诱导对方说出自己的想法,不失为一种巧妙的选择。

苏轼(1037~1101):字子瞻,号东坡居士,眉州眉山(今四川眉山)人。父苏洵,弟苏辙都是著名的散文家。

苏轼是宋仁宗嘉佑二年(1057年)的进士,官至翰林学士、知制诰、礼部尚书。曾上书力言王安石新法之弊后因作诗刺新法下御史狱,遭贬。卒后追谥文忠。北宋中期的文坛领袖,文学巨匠,唐宋八大家之一。其文纵横恣肆,其诗题材广阔,清新豪健,善用夸张、比喻,独具风格。词开豪放一派,与辛弃疾并称“苏辛”,有《东坡全集》、《东坡乐府》。

苏轼挚友佛印。虽是出家人,却顿顿不避酒肉。这日,佛印煎了鱼下酒,正巧苏轼登门来访。佛印急忙把鱼藏在大磬(木鱼)之下。

苏轼早已闻到鱼香,进门不见,想起当日遭黄庭坚诈戏,心里一转计上心来,故意说道:“今日来向大师请教,向阳门第春常在的下句是什么?”

佛印对老友念出人所共知的旧句深感诧异,顺口说出下句:积善人家庆有余。

苏轼抚掌大笑:“既然磬(庆)里有鱼(余),那就积点善,拿来共享吧!”

苏轼就是巧妙采用诗词对答的方式,诱导好友拿出鱼与自己共享的,这就是说话的一种诱导方式。

很多时候,诱导谈话就是在谈话中始终掌握主动权,巧妙设计话题,使对方在诱导之下逐渐说出自己想听的话来。这就是诱导术的高妙之所在,没有苦口婆心的规劝,也没有争锋相对的辩论,总是在不知不觉中将对方的心俘获,使对方在无意中与你走到一起,达成共识。

诱导对方说出自己的心声,配合他的意见表示赞同,是很有效的说服方法。例如,想和某位女士约会,但是她一直拒绝,此时,你可以使用下面的方法。

“今天家里有事……而且我的心情也不太好。”

“的确,连晚上都还有事情需要解决,确实令人厌烦。”

“是吗?那么你先打个电话回家,把事情交代清楚,心里会比较轻松。”

“说的也是,不过不是很要紧,我想不要打电话了。”

事实上,像这样以配合对方的方式进行对话,也是一种诱导的说话方式,相信对方就不会再找其他的借口来拒绝我们。

很多时候,我们都想采用引导对方的方式,了解对方的想法,说出自己想要的答案。然而对方却沉默不语,这时候,我们可以设法找到一种能令对方感兴趣的话题,如对方的表,项链,领带等可表现出对方的个性和喜好的物品,以这种对方关心的物品为话题之后,对方很容易就开口说话了。

同时,还可以从对方下意识表现出来的动作为话题,从而打破对方的沉默。如:对方敲桌子时,可以说:“哦,看样子你学过钢琴哦!”对方见你观察入微,一定以为你很关心他,警戒心于是消失,自然会开口说话了。

以上这个就是诱导对方说话的一种技巧,这也是对付沉默不言者的一种好办法。然而有时候对方是由于戒备心里而不愿意说话,我们可以采用如下的方式,诱导对主动口开口说话:

1.仔细聆听对方倾诉,偶尔叹息,表示关心。

2.在对方说话中,适时地点头,表示赞同。

3.对方在说话时,保持微笑,让他感觉到你的亲切。

4.对付沉默不言者,以他的物品或动作为话题,自然可使他开口。

5.以能够引起对方好奇心的事物为话题。

通过引导对方来证明自己的建议

很多时候,当我们直率地指出某人的不对,并证明你是对的,还让他马上接受你的观点,相信这样180度大转弯谁都很难接受,这种做法还可能使你成为一个不受欢迎的人。如果此时你能用引导的方法让对方自己说出你的想法,就可以轻轻松松地让他认识到错误。

罗莎是一家纺纱工厂的工业工程督导。她的主要工作是设计及保持各种激励员工的办法和标准,以使工人们能够完成更多的任务。为了激励工人努力工作,她想出了一套新的激励方法,她和其他高级员工一起讨论每一要点,并请他们说出最好的解决办法。在适当的时候,罗莎以低调的建议引导他们按照自己的意思把办法提出来。等到会议终止的时候,实际上也就等于是罗莎把自己的办法提出来,而他们也认识到了自己的错误,并热烈地接受这个“他们自己提出的”新办法。

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