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第86章 佯装无辜,爱哭的孩子有奶吃

小孩故意显得难受、无助让大人答应要求;乞丐总是衣衫褴褛讨得施舍;连老板开除员工也爱吐露困难,倒倒苦水,减轻对方的不满。装可怜卖乖巧都是用以博得他人同情的策略。

在我国古代历史上,宦官专权的事例比比皆是,而各朝皇帝似乎都不能吸取教训。汉元帝时,宠信宦官石显。石显被封为中书令,朝政大小事务均由石显裁决。石显为人邪僻,也时刻担心有一天皇帝听信周围的人说他坏话而对他不利,于是于是每每想方设法向皇帝表示忠心,加深皇帝对自己的信任。

有次,石显被派往各宫去办点事,他觉得这是一个观察他周围的人对他的态度的大好时机,于是向皇帝奏请说,他担心事情办完之后时间太晚,未央宫宫门关闭而进不来,特请皇上下诏给门卫,让他们给他留门。皇帝当即给各宫门卫下达了口谕,而石显则故意拖延时间,在各官都尽量停留一会儿,直到半夜才回来,让门卫给他开门而进了后宫,后来果然有人上奏弹劾石显矫托旁诏擅自开启宫门。皇帝看后,笑着把那封弹劾奏章给石显看。石显流着泪,作出特别无辜的样子说:“陛下明鉴,您如此信任我,经常让我去各宫里办些事情,难免有许多人嫉妒我,总要抓住一切机会陷害我。这样的揭发信不会只有一封,以后还经常会有。对于这种捕风捉影的话,只有希望圣明的皇上您明察了。微臣出身微寒,确实不能以区区一身让大家都满意,不能承受住天下之怨。我愿意辞去官职,接受后宫洒扫除垢的差遣,以证明我对陛下的忠诚,死而无所恨。只希望陛下能相信我。”

元帝看他言语真挚,被他感动了、蒙蔽了,于是也相信了他,不仅不让他辞官,反而多次慰劳勉励,甚至给他比以往更多的赏赐,石显更加荣耀起来。

扮演受害者则是现代很多厂商面临突发危机事件时所惯用的伎俩。

有些观察家对IBM的做法批评尖刻,几年前,德拉马特在《蓝色巨人》一书中,严厉抨击IBM滥用权势是一种“独霸”行为,但在一个礼遇高科技强势团体的国家中,IBM没有理由害怕反托拉斯的行动。

在这本书中,德拉马特叙述他在美国司法部工作时,有13年是参与一项针对IBM的反垄断活动。他说,“在这个案子里,IBM一直在扮演受迫害的角色,声言不敢与政府的巨大力量对抗。事实上,IBM仍然是世界上最强大的企业,一直在拼命维护它的权势。IBM在自我防卫上的惊人花费,是政府审讯单位永远无法相比的。”

1982年,里根政府施行开放政策,负责反托拉斯部门的助理检察官巴克斯特宣布IBM没有特别过错,并下令司法部撤除监督。

“巴克斯特下令后一年,”德拉马特写道,“在《财星》杂志所做世界年营业额最高企业的调查中,IBM连爬3阶,由于第11名晋升到第8名。IBM在创造该年340亿美元销售额的过程中,不但将大型电脑的业务拉升到市场占有率70%以上,也插足其他电脑商原本已占有一席之地的新领域。”

对IBM垄断海外市场的非议到最后一样不了了之。该公司在每一个有投资的国家都建立地区总部,如此能保护其所经营的当地市场。1985年,日本电脑业者无法阻挡IBM和刚开始民营的NTT之间的合资案,这两个公司几乎控制了日本国内规模约680亿美元电脑市场的305亿。日本允许不同形式的合资案,以尝试打破电信业的垄断情况,而且日本本身传统且无势力的公平交易委员会认为,IBM所冒的风险并无异于其他任何厂商。

欧洲委员会向来以怀疑的眼光看待IBM,1988年末,IBM与欧洲委员会达成交易:IBM同意提供特定的科技资料给欧共体的竞争对手,欧洲委员会则放弃为对抗IBM滥用其业界控制地位而采取的长期法律行动。

因此,主张自由放任的学者不免要觉得,这不会有什么大不了的问题。如果日本、欧洲及美国政府的执法者,不能以反托拉斯法有效对抗IBM的行动,也许就表示根本没有问题。“IBM根本就控制了电脑业,”德拉马待仍在其书中坚持写道,“电脑业可说是世界上最重要的产业,而IBM的权势却大到使其竞争对手,不论大小,都要在其默许下才能生存。IBM绝对是世上最有势力的企业,这真要感谢巴克斯特,现在IBM已经完全不受反托拉斯法或舆论所限制了。”

在德拉马特的书出版之后几年,IBM进行并购与联盟的行动,该公司因此更加确定掌控了电脑业。据说IBM即将推出的新产品,是几十年来品质最好也最具爆炸性的产品。“与IBM相容”也许不像以往那样具神秘性,但因为IBM电脑的普遍,其制造品仍将会成为业界的标准。当电脑化渗透进各个产业并横扫全球,而且大多数人都在使用IBM的产品,没有消费者甘冒无法与他人联网的危险,而舍弃IBM的产品。

不要以为看上去很可怜的人都是真的可怜,正如装弱势群体的厂商也不是像他们所表演的一样。但是不能不说,装可怜对博取别人同情从而达到自己的目的,实现自身的利益来说的确是一种很有效的办法。

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