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第58章 做好局外人,为人“救场”胜过施恩

生活中充满了未知和矛盾,我们需要打圆场的场合也总是很多,有时候是为自己的失误或者过错找台阶,有时候要为身边人的矛盾与争执来解围。打圆场是化解人际关系中僵局的一个重要手段,圆场打好了,不仅能把疙瘩解开,还能增进人与人之间的感情。相反,要是这个圆场打得不好,不仅不会让事件息事宁人,还会扩大矛盾,火上浇油。

我们在生活中会常常遇到很多这样的情况,比如工作领导和同事处于尴尬局面;自己的亲朋好友和别人争吵不休,这时候你就需要为他们解围、打圆场,使他们不至陷于尴尬之境,才能使事情出现转机。事实上,如果你善于为周围的人解围、打圆场,那么,你就可以获得别人更多的赏识和信任,提升自己的人缘。

生活中需要打圆场的时候很多,矛盾和分歧不断出现的时候,就需要有人来打圆场。吵得难分难解的双方,无不希望趁早收摊。但是,由于那些起哄的围观者在旁边注视,想收都收不了。于是,双方的话越来越尖锐,口气也越来越硬,甚至演变为扭打的场面。当争吵的双方拳打脚踢,而围观者还在作壁上观而围观者还在作壁上观,无动于衷的话,那就真让人感到有些“悲哀”。这时候,如果能有人出面解围,他们心里的感激,肯定像滔滔江水绵绵不绝。

作为旁观者的我们,看着别人发生争执,自己心里肯定也是不好受的,因为被夹在中间的滋味是比较尴尬的。争吵的人也一定希望有个人来劝解调和。所以,如果作为争论的局外人,我们应该善于随机应变地打圆场,让双方的矛盾得以化解。事实上,掌握方法,世上没有劝不开的架,没有解不开的死疙瘩。

一个中年人在生意红火的面摊前等了半天才占上位置,要了一份自己爱吃的面。很快面就端了上来,他想先尝一口汤。可是,汤的味道刺激了他的呼吸道,随着“阿嚏”一声,他的体液和着面汤同时砸在了对面一位顾客的身上和面碗里。这可惹火了这位顾客,他“呼”地一下站了起来吼道:“你怎么乱打喷嚏!”

中年人也被自己的不雅之举惊呆了,很是不好意思赶紧赔礼。待缓过神来后,马上对着老板喊道:“我告诉你不要放辣椒的,你干吗在里边放辣椒?你赔我的面钱,我要赔人家的面钱!”老板马上问伙计,伙计也很委屈,他明明就没有放辣椒。

结果顾客、老板及周围的群众都开始七嘴八舌,说得不亦乐乎。最后老板感到这不是个事,就赶紧打圆场,对着厨房大手一挥:“算啦!再下两碗面,钞票都免啦。只要大家和气才能生财嘛!”这下,两位顾客这才平静下来,表示接受。经过老板这么一打圆场之后,这两人不吵架了,之后还成了老板店里的常客。

除此,还有一种需要你来打圆场的情况。别人的举止令你不满而你觉得有必要给他指出。日常生活中,你总有被无意或有意冒犯的时候。当你被无意或有意冒犯的时候,掌握表达不满而又让对方乐意改正的恰当方法也是打圆场的一种。即使是亲近的人,也应该为对方留有余地,不能直来直去,以免伤了感情。

张菲菲非常喜欢跳舞,男友顾政偏是个好静的人,正参加本专业的自学考试,常被她拉去看舞。

张菲菲有个很不好的习惯,不跳到舞厅关门不尽兴,久而久之顾政就受不了。有一次他们从舞厅出来已是夜里12点多了,顾政说:“你的慢四跳得很棒,我还没看够。你一路跳回宿舍怎么样?”张菲菲撒娇说:“你想累死我啊!”顾政一副认真的样子:“不要紧,我用快三陪你跳。”张菲菲扑嗤一乐:“亏你想得出,丢下我一个人也不怕我碰上流氓。”顾政这时言归正传:“那你在舞厅丢下我一个人也不怕我打瞌睡被人掏了包儿。”张菲菲这时才知道男友压根没有兴趣跳舞。

很多人在谈恋爱时把恋人看得很完美,。花前月下,卿卿我我,有时明知道对方的某种缺点难以接受,可指出来又怕伤害对方的感情。其实,只要注意圆场,是可以让恋人乐意接受的。

圆场要打好,也要注意一定的方法。如果话说的不好,不仅不能息事宁人,还可能火上浇油,扩大事态。所以,在打圆场时,作为圆场之人要理解争论双方的心情,找出各方面的差异,并对各自的优势给予肯定。这在一定程度上,就满足了双方自我实现的心理。这时再提其他的建议,双方就都比较能接受了。有些时候,争执双方的观点明显不一致时,这时就不能“和稀泥”了。如果你能巧妙地将双方的分歧点分解为事物的两个方面,让分歧在双方都显得正确,这必定是一个上乘之法。

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