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第7章 不能及时指出老板的错误

关于诸葛亮没有阻止刘备东征之事,还应从关羽大意失荆州说起。

由于荆州对东吴至关重要,所以,当驻守荆州的关羽攻打襄阳之际,吕蒙发动奇袭,使关羽的大本营江陵落入东吴手中,关羽被迫由襄樊战场紧急撤退,途中遭东吴军队袭击,北征军团溃散,关羽败走麦城,突围时兵败被杀。孙权将其首级献于曹操。

关羽和刘备、张飞桃园三结义的故事众所周知。他们三人情同手足,关羽被杀之后,性格暴躁的张飞勃然大怒,向刘备表示关羽之仇不报,富贵毫无意义,并表示愿亲自讨伐孙权。刘备便下令,让张飞先行一步,待他由蜀中御驾亲征,一同讨伐东吴。不料临行前,张飞被部下所杀。刘备伤心哀痛之余,将这笔账也记在孙权头上。仓皇之中,勉强编组四万余兵马,开始东征。不料被陆逊在夷陵打得大败,凄凄惨惨逃回白帝城。军士死伤万余,所带舟船、器械、水陆军资,几乎完全损失殆尽。刘备也因此一厥不振,不久病逝于白帝城。

刘备东征之前,很多大臣都上表劝阻。老将赵云仗义执言,苦谏道:“国贼是曹操而非孙权,如果先灭曹魏,孙权自然会屈服。把伐魏的大计放置一旁,先和原是盟友的东吴作战,是很不利的,何况战争一发不可收拾,绝对不是智士应有的策略啊!”赵云之言可谓切中要害,但没有被刘备采纳。在这危急存亡关头,一向主张孙刘联盟的诸葛亮却一言不发。刘备兵败的消息传入成都后,只是说了一句:“孝直(法正)若在,必能阻止主上东征,就算主上坚持东征,有他陪伴策划,也不会导致今天的惨败。”当时,诸葛亮身为群臣之首,众人都强烈反对东征,他却未曾开腔,真不知道他一手制定的“联吴抗曹”的基本国策,还有什么意义?或许,他对刘备东征没有极力劝阻,是对此举有相当信心吧!因为当时刘备称帝,蜀国力量已成,刘备又有数度大胜利的经验,尤其是和曹操对阵汉中之时能逼退曹操,更显示了他指挥大战役上的成熟。加之东吴方面周瑜、鲁肃、程普、吕蒙等超级大将又先后病逝,对刘备而言,应无太大危机才对。可是,想不到东吴却出现了陆逊这样一位书生型的军事天才,诸葛亮应是始料未及吧。

可是,不管有无陆逊其人,刘备东征,无疑是走了一步不明智的棋。它违背了联吴抗曹的战略,并最终导致蜀军遭到比关羽荆州军团溃败更严重的打击,也使蜀汉政权爆发成功之后的危机,并且急速恶化。身为丞相,掌握企划工作的诸葛亮,实在难辞其咎,用一句说得好听一点的话,是在其位而不善尽其职。

“管理老板”听起来似乎有些冒犯,然而,作为公司里的一分子,只有学会并具备了将公司利益视为根本利益的眼光,有“管理老板”的勇气、力量、操守、责任与使命感,才能真正达到员工与老板相辅相成,从而促成团队合作的良性互动。作为员工,在面临老板做出损害整个公司利益的错误决定时,只有两种选择,要么逃避问题,要么勇敢地面对问题。虽然保持沉默是比较安全的做法,但这样只能形成员工与老板间的障碍,进而造成两败俱伤。

为人部属,如果想要成为一名优秀的团队成员,对公司有所贡献,并由此来实现自己的人生价值,就必须明白为人部属的职业信条:

(1)每一位员工都应分担公司的成败责任。

(2)应以团队精神与老板互相支持、彼此勉励。

(3)以同情心来对待老板。

(4)帮助老板善用权力。

(5)协助老板改正错误。

或许,大多数员工都陷入“老板绝对不会错”的沼泽中,甘愿做老板的应声虫,或者干脆做一个“好好先生”,凡事都来个闷声大发财。从长远的角度看,这只能最终损害整个公司的利益,进而损害员工的个人利益。任何人都会犯错,老板当然也不例外。而“当局者迷,旁观者清”,做下属的大都能看得很清楚。在这种情况下,员工的态度势必会为老板留下深刻的印象。上司对错误的认识需要一个过程,当他最终完全清醒的时候,也会完全明白挽救他的是千方百计指出和帮助他认识错误的人,而害他的正是那些“应声虫”和“好好先生”。

指出并帮助老板认识错误,当然得讲究方式和方法,因为老板当时并不认为自己有错,不认为发展下去会犯错和损害公司的利益,所以他不会轻易地接受员工的指正,搞不好还会产生反感,不但达不到预期的目的,还有可能使彼此间的关系僵硬。帮助老板改正错误要掌握以下几条:

(1)尽量在私下进行,以保全上司的面子。这其实是一种对上司的尊重,同样,上司也会尊重和考虑你的指正。当然,特殊情况下难免需要据理力争,比如在一锤定音的会议中,这就更需要掌握方法。

(2)态度要委婉。所谓“忠言逆耳”,指正毕竟是一种变向的批评,老板往往会感觉“逆耳”,不舒服。在这种情况下,为你的“良药”裹上“糖衣”,掌握指正的艺术,往往效果更为显著。

(3)不与上司争吵。争论不是争吵,争论是畅所欲言,争吵只会树敌。不要洋洋得意地攻击上司的言论,刻意找出他的破绽,如果以此来赢得这场争论,后果可能会超出你的想象,而且,在这种情况下,失败的往往是员工。

总之,只有你的指正有理有据,聪明的老板大多会接受的。帮助老板,就是帮助你自己,为你的职业生涯铺平道路。

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