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第78章 流言颠倒是非,口碑提升名誉

荀子在《劝学》中说:“假舆马者,非利足也,而致千里;假舟戢者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”“善假于物”,就是“借势”。一个人的力量终究是有限的,要想取得非凡的成就,仅靠一个人的力量太微薄了,不足以成大事。

成功的关键,就是周围的各种资源,只要能为我所用的,都可以借来一用。合理的借势,是一种不可缺少的成功谋略。

现代社会是一个信息社会,舆论的作用极大,适当地借助舆论的力量,使自己拥有良好的个人口碑,做什么事情都会顺利。

元朝末年,朝廷腐朽残暴,民不聊生。河北有个叫韩山童的人,组织了秘密宗教——白莲会,聚集了不少苦难的民众。韩山童利用教众散布说:“现在正值天下大乱,佛祖将会派弥勒佛下凡,拯救受苦受难的老百姓。”这时候,黄河决口,朝廷征发了15万河工治河。朝廷拨下来的治河经费都被官吏贪污克扣,治河河工被逼日夜干活,却没有一分钱工钱,连饭也吃不饱,一时间天怒人怨,百姓怨声载道,不满情绪达到了极点。

韩山童看到时机成熟,派几百个教徒四处散播民谣:“莫道石人一只眼,挑动黄河天下反。”并事先派人在河中埋下一个独眼石人。不久,治河工程到了黄陵冈,疲惫的河工突然挖出一座石人,石人只有一只眼。这件事在十几万河工中传播开来,传说中的民谣应验了,天下造反的日子来到了。韩山童趁机聚众起义,黄河附近的河工和百姓已经被石人和民谣鼓动起来,纷纷投奔韩山童的队伍。

在旧社会,每到农民起义,往往会借助民谣和神明的力量,韩山童也不例外。起义需要发动群众,韩山童深知这一点,于是巧妙地利用民众的心理,达到了这一目的。韩山童在起义的前期,准备得十分周密。他首先利用弥勒佛下凡的传说,给河南和江淮一带的穷苦百姓一丝希望;然后散布民谣,埋下石人,在民众心中埋下铺垫。等到独眼石人出世,舆论已经被点燃,起义造反也就能获得人们的支持了。

古语云:“众口铄金,积毁销骨。”舆论的作用极大,众口一词,积非成是;流言可畏,能颠倒是非,置人于死地。反过来,积极利用舆论的力量,能够帮助你立于不败之地。

阿里巴巴旗下的淘宝,曾经以小搏大,凭借免费开店的模式,打败了eBay公司,成为互联网B2B行业的老大。2006年,阿里巴巴的老板马云认为,淘宝的行业老大地位已经很稳固了,可以尝试对少量用户收费。5月10日,淘宝推出竞价排名服务,名为“招财进宝”,让卖家通过竞价的方式把货品罗列到搜索结果的前面。

不料,淘宝的大量用户并不买账,纷纷抗议。原来,网络是一个特殊的平台,不付费竞价的商品被排在数百个商品之后,几乎没有任何成就。

古语云:“众口铄金,积毁销骨。”舆论的作用极大,众口一词,积非成是;流言可畏,能颠倒是非,置人于死地。

交量。用户激烈的反对声音出乎马云意料,这事情该如何收场呢?聪明的马云认为,既然是网络舆论反对,干脆采取用户网络投票的办法,结果完全让卖家来决定。最后的投票结果是127872票反对保留该服务、81322票赞成保留,于是淘宝放弃了“招财进宝”业务。

淘宝的竞价排名,在互联网行业其实并不罕见,著名的搜索引擎百度就提供了这一服务,并取得巨大的成功。淘宝的如意算盘是:愿意付费做广告的用户可以得到排名靠前的服务,不愿意付费的也可以照样开店,只不过排名靠后一些。这样淘宝就可以不知不觉地增加收入。不料,习惯了免费的用户对此十分敏感。在互联网行业,网络民意是成功的基础。在这种情况下,淘宝的新策略事实上已经失败。关键时刻,淘宝采取用户投票的方法,化被动为主动,不但体面地放弃“招财进宝”业务,还博得了尊重用户的美名,赢得了用户的口碑,可谓败中求胜。

历史上,交战之前,首先要做的便是发布檄文,力图在舆论上压倒对方,破坏敌人的民意。历代的民间起义,也十分注重宣传口号,引导舆论拥护自己。最终的胜利者,总是那些掌握了民众心理、受民众爱戴的人。

适当地借助舆论的力量,甚至能够决定事业的成败。在生活中,舆论表现为人际圈子中一个人的口碑。现代社会是一个信息社会,信息传播十分快捷。能够搞好人际关系、口碑好的人,别人会愿意与之共事,做什么事情都会顺利。

人生处世感悟

胆小的伪君子把白的说成灰的;胆大的伪君子把黑的说成灰的,颠倒黑白最成功的不是颠倒黑白,而是没有了黑白。

——李敖

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