有些年轻人开始经商时，常常有这样的看法，即认为一个人的信用是建立在金钱基础上的。一个有钱的人、有雄厚资本的人，就有信用，其实这种想法是不对的。与百万财富比起来，高尚的品格、精明的才干、吃苦耐劳的精神要高贵得多。
任何人都应该努力培植自己良好的名誉，使人们都愿意与你深交，都愿意竭力来帮助你。一个明智的商人一定要把自己训练得十分出色，不仅要有经商的本领，为人也要做到十分的诚实、信用和坦率，在决策方面要培养起坚定而迅速的决断力。
有很多银行家非常有眼光，他们对那些资本雄厚，但品行不好、不值得人信任的人，决不会放贷一分钱；他们反而愿意把钱借给那些资本不多，但肯吃苦、多耐劳、小心谨慎、时时注意商机的人。
银行信贷部的职员们在每次贷出一笔款子之前，一定会对申请人的信用状况研究一番：对方的生意是否稳当？能否成功？只有等到觉得对方实在很可靠，没有问题时，他们才肯贷出款子去。
任何人都应该懂得：人格是他一生最重要的资本。要知道，欠钱不还时，其实是在拿他的人格作典当。
罗赛尔·赛奇说：“坚守信用是成功的最大关键。”一个人要想赢得人家的信任，一定要立下极大的决心，花费大量的时间，不断努力才能做到。
一次我去拜访一家大杂志的主编约翰·格林先生，询问他对人如何获得信用的看法。他说了以下几点：
“第一，他必须注意自我修养，善于自我克制，做事必须恳切认真，建立起良好的名誉；他应该随时设法纠正自己的缺点；他的行动要踏实可靠，做到言出必有信，与人交易时必须诚实无欺——这是获得他人信任的最重要条件。”
“其次，一个想要获得他人信任的青年人，必须老老实实做出业绩来让人看，证明他的确是判断敏锐、才学过人、富于实干的人。一个才能平平的人把多年的储蓄都拿来投资到事业上，固然是很好的事情。但如果他在某一方面有所专长，他给人留下的印象更不知道要好多少倍。因为在这样一个企业和职业都专业化的时代，一个无所专长、又样样都懂一点的人物，与那些在某一领域有所专长的人相比，总是竞争力不够。所以，如果一个人身上有一笔最可靠的资本——在某一领域有所专长，那么无论他走到哪里，他都将受人格外的重视。”
“第三，一个青年商人要想成功，他更需要一种最可贵的资本——良好的习惯。有良好习惯的商人远比那些沾染了各种恶习的人容易成功。世界上本来已有不少人快跨入成功的门槛，但是因为有一些不良的习惯，使得人家始终不敢对他抱以信任，他的事业因此而受阻于中途，无法再向前发展。那些沾染了各种恶习的人，大都自己是不太清楚的，但那些与他发生交往、产生业务往来的人却看得很清楚，因为他们大多是很看重这些问题的。”
“一个人的品格大都是经过他的习惯来培植成功的。有些青年人原来品格优良，但后来因为沾染了一种恶习，结果再也没有出头之日。很多年轻人一开始很不注意自己的习惯，觉得那只是暂时的小事。但是，久而久之，他可能会因为一些恶习而被人所排挤，到时候他可能会懊悔起来，开始反思：‘想不到那样随便玩玩也会成为改不了的癖习。’但是，到时再懊悔又有什么用呢？”
“一个有志成功的青年，为了自己的前途无论如何都要抵制不良的诱惑，在任何诱惑面前都要坚定决心、不为所惑。他必须永远善于自我克制：不饮酒、不参与赌博、不弄虚作假、不因为毫无意义的项目而举债、不上赛马场。他的娱乐项目应该是正当而有意义的。否则，只要稍动邪念，他就可以一下毁掉自己的信用、品格和成功。如果去仔细分析一个人失败的原因，就可知道多半是因为那人有着种种不良的习惯。”
那家杂志社的社长查尔斯·克拉克先生也对我说：
“很多人能获得成功靠的就是获得他人的信任。但到今天仍然有许多商人对于获得他人的信任一事漫不经心、不以为然，不肯在这一方面花些心血和精力。这种人肯定不会长久地发达，可能用不了多久就要失败。”
“我可以十分有把握地拿一句话去奉劝想在商业上有所作为的青年人：你应该随时随地地去加强你的信用。一个人要想加强自己的信用，并非心里想着就能实现，他一定要有坚强的决心，以努力奋斗去实现。只有实际的行动才能实现他的志愿，也只有实际的行动才能使他有所成就。”
“也就是说，要获得人们的信用，除了一个人人格方面的基础外，还需要实际的行动。任何一个青年人在刚跨入社会做事时，绝对不会无缘无故立即得到别人的信用。他必须发挥出所有力量来，在财力上建立坚固的基础，在事业上获得发展、有所成就。然后，他那优良的品行、美好的人格总会被人所发现，总会使人对他产生完全的信任，他也必定能走上成功之路。我们杂志社外派去采访社会名人的记者，他们最注意的倒不是那个成功者的生意是否兴隆，进账是否多；他们最注意的往往就是那个人是否还在不断进步，他的品格是否端正，他的习惯是否良好，以及他创业成功的历史、他的奋斗过程。”
很多青年人都没有注意到：越是细小的事情，越容易给人留下深刻的印象。比如，你向人借钱后，到了约定日子仍无法去还钱，你随口说过几天再还吧。对方如果稍有判断力，他一定可以看出你是一个怎样的人，你的信用状况又是怎样。
你也许会这样想：过几天有什么了不得的呢？那位借你钱的人不是很有钱吗？但是，你反过来想一想，这样一来你本身的信用要受到多大的损害啊！
又有不少年轻人平日为人的确很诚实可靠，但他们有一个毛病，那就是对任何事都太马虎，这样就容易在不知不觉中使自己的信用丧失。比如，他们明明在银行里存款已经不多，却还是开出了一张超额的支票，结果害得收款的人到银行去碰壁。如果这样做生意，那么他的一切信用将最终会破产。
一个精明强干的商人做起事来总是很迅速、敏捷，从不会显露出拖拖拉拉、行动迟缓的样子，这就是他们走向成功的不二法门。他们订立合同后从不违约，也决不会开出空头支票。他们知道，无论是树立信用、还是生意成功都需要小心谨慎，否则，一旦信用丧失，生意必将失败。
要获得他人的信任，除了要有正直诚实的品格外，还要有敏捷、正确的做事习惯。即使是一个资本雄厚的人，如果做事优柔寡断，头脑不清，缺乏敏捷的手腕和果断的决策能力，那么他的信用仍然维持不住。
而一个人一旦失信于人一次，别人下次再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。别人宁愿去找信用可靠的人，也不愿再找他，因为他的不守信用可能会生出许多麻烦来。
一个有信用的人要使自己的信用破产，那是最简单不过的事情。即使你多年来一直有诚实守信、有口皆碑的历史，但你从今日开始只要变得糊涂起来，不再把事情放在心上，丢三落四，错误不断，这样用不了多久，就再也没有一个人会来信任你了。
