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第19章 气场提升个人形象(3)

微笑跟贫富、地位、处境没有必然的联系。一个富翁可能整天忧心忡忡,而一个穷人可能心情舒畅;一个处境顺利的人可能会愁眉不展,一个身处逆境的人可能会面带微笑。一个人的情绪受环境的影响,这是很正常的,但你经常苦着脸,一副苦大仇深的样子,对处境并不会有任何的改变;相反,如果微笑着去生活,那就会增加亲和力,别人更乐于跟你交往,你得到的机会也会更多。人生大部分时候都在等待,在等待开往下个站的巴士,在等待属于自己的天空,而在等待机会中,何不微笑一下,也许,下一站就会更精彩。

微笑招人喜爱,且富有魅力。英国诗人雪莱说:“微笑,实在是仁爱的象征,快乐的源泉,亲近别人的媒介。有了笑,人类的感情就沟通了。”确实,微笑是沟通彼此心灵的渠道。当你向别人微笑时,实际上就是以巧妙、含蓄的方式告诉他,你喜欢他,你尊重他,这样,你也就容易博得别人的尊重和喜爱,赢得别人的信任。生活中多一些微笑,也就多了一些安详、融洽、和谐与快乐。

面露平和欢愉的微笑,证明你心情愉悦,热爱生活,你的微笑向大家展示了你积极、健康、乐观的魅力。面带自信的微笑,以不屈不挠、勇往直前的姿态与人交往,你会被他人欣然接受,同时收获朋友的信任和赞许;面带真诚友善的微笑,用内心的善良和友好,让对方感受到你待人诚恳、平易近人。在平凡的工作岗位上保持你灿烂的微笑,创造一种和谐融洽的气氛,为自己创造一份轻松的心情,为朋友送上一份真挚的祝福。

达·芬奇的“蒙娜丽莎”是被全世界公认为最伟大也最具魅力的艺术品之一,这幅画之所以会征服全世界,就因为蒙娜丽莎若隐若现而又弥漫充盈的神秘的笑意。可见,微笑有着超越时空的震撼人心的力量。

微笑发自内心,不卑不亢,既不是对弱者的愚弄,也不是对强者的奉承。奉承时的笑容是一种假笑,而面具是不会长久的,一旦有机会,他们便会除下面具露出本来的面目。微笑无法伪装,保持微笑的心态,人生会更加美好。人生中有挫折、有失败、有误解,那是很正常的,要想生活中一片坦途,那么首先就应清除心中的障碍。微笑的实质便是爱,懂得爱的人,一定不会是平庸的人。

生活中总有鲜花和荆棘相伴,生活中总有阳光和风雨同行,生活中有成功与失败,让我们以微笑待之,让我们能够轻装上阵。这就是微笑,它是一种无穷的力量,是一种可以创造效益的不可忽视的力量。

美国著名的“旅馆大王”希尔顿就是靠微笑发大财的。当初希尔顿投资5000美元开办了他的第一家旅馆,资产在数年后迅速增值到几千万美元。此时希尔顿得意地向母亲讨教现在他该干什么,母亲告诉他:“你现在去把握更有价值的东西,除了对顾客要诚实之外,还要有一种更行之有效的办法,一要简单,二要容易做到,三要不花钱,四要行之长久——那就是微笑。”于是希尔顿要求他的员工,不论如何辛苦,都必须对顾客保持微笑。“你今天对顾客微笑了没有?”是希尔顿的名言。他有个习惯,每天至少要与一家希尔顿旅馆的服务人员接触,在接触中他向各级人员问及最多的也是这句话。即使在美国经济萧条到最严重程度的1930年,全美的旅馆倒闭了80%,希尔顿的旅馆也连年亏损,希尔顿仍要求每个员工:“无论旅馆本身遭遇如何,希尔顿旅馆服务员的微笑永远是属于旅馆的阳光。”微笑不仅使希尔顿公司率先渡过难关,而且带来了巨大的经济效益,发展到在世界五大洲拥有70余家旅馆,资产总值达数十亿美元。

学会微笑,带着微笑呼吸清新的空气,带着微笑享受如诗的生活,带着微笑面对每一个日出日落,用那淡淡的微笑去诠释幸福的真谛,用微笑这种独特的方式去保存每个值得记忆的瞬间,慷慨而豪迈地把我们的微笑献给那片纯净的蓝天,留给生命中的分分秒秒,送给所有爱你的人和你爱的人。尽管,人生道路上布满荆棘、充满崎岖和坎坷,但只要有微笑,你的心灵就不会在恐惧中迷失方向,只要有微笑,你就能清晰地看到胜利的曙光闪烁在成功的彼岸。顺境中,微笑是对成功的肯定和嘉奖;逆境中,微笑是治疗创伤的妙药。微笑的力量,饱含着对生命的热爱和对事业的追求。它似一股甘泉滋润着我们干涸的心田,赐予我们新的憧憬和希望,使我们以昂扬的斗志迈步向前。

总之,微笑是一个友情互动的表情,微笑是一种传导的力量,微笑是一股灵动的勇气,微笑是一个深深的祝福。

从今天开始,就请保持你的微笑吧,并让它成为你永久的招牌。

幽默会使你更有魅力

在日常生活中,我们会经常碰到许多意想不到的尴尬局面,有些出于自身的错误,有些则是由于他人的过失。但只要注意多一些幽默,尴尬反而会变成意想不到的收获,因为幽默具有极大的诱惑力和亲和力。它不仅可以使人轻松摆脱尴尬,更可以树立自己的形象,增加自己的人格魅力和吸引力。

幽默是一种高级的谈话艺术。一个人格成熟的人常懂得在适当的场合使用恰如其分的幽默,把一些原来很困难的局面转变过来,使冲突在风趣中得到缓和。有一天,古希腊哲学家苏格拉底正在和一群学生谈论学术问题,他脾气暴躁的妻子突然冲了进来,不由分说地大骂一通,接着又提起装满水的木桶猛地浇了过来,把苏格拉底全身都弄湿了。学生们以为老师一定会大怒,然而出乎意料,他只是笑了笑,风趣地说:“我知道,雷声过后,一定会下雨的。”大家听了,不禁哈哈大笑,苏格拉底的妻子也不好意思地退了出去。在日常生活中,绝大多数人都难免会与家人或同事发生不愉快的事,在这种时候倘若能像苏格拉底那样,就往往能化紧张为松弛,保持互助友爱、平等协调的人际关系。

幽默是有修养的表现,是一种高雅的风度。幽默,人人喜欢,因为它会给人带来欢乐和幸福;幽默,人人向往,因为它能使人气质非凡、魅力独具。世界上不少著名人士都具有幽默感。邓小平曾对人说:“天塌下来我也不怕,因为有高个子顶着。”陈毅也是一位幽默大师,平时讲话时总是妙语连珠,即使在战火纷飞、身处绝境时仍充满乐观、幽默地写下《梅岭三章》等不朽诗篇。幽默来自良好的心态和乐观的个性,一个具有幽默感的人在与别人的交往过程中更容易获得信任和喜爱。德国作家布拉尔说:“使人发笑的,是滑稽;使人想一想才发笑的,是幽默。”一个具有幽默感的人能从自己不顺心的境遇中发现某些“戏剧性因素”,从而使自己达到心理平衡。

幽默是健康生活的营养品,是人际关系中心灵与心灵之间快乐的天使。拥有幽默,就拥有了爱和友谊,凡具有幽默感的人,其所到之处,皆是一片欢乐和融洽气氛,他们偶尔说一句幽默的话,做一个滑稽的动作,往往都能引起人们会心的笑声,这种笑除了给人以哲理的启迪外,还能促进肾上腺素的分泌,加快全身血液循环,使新陈代谢更加旺盛,有延年益寿之功效,“笑一笑,十年少”正是这个道理。

幽默是一种修养、气度和胸怀。这同时是一个社会对人才高素质的要求,是现代文明的呼唤。在日常生活中,人们之所以常常对幽默的人刮目相看,就是因为幽默的人常常为人们撑起一片风和日丽的天空,散发着幽雅的文明气息,给人以平和安宁之感。

幽默是智慧的产物。如果把幽默比拟成一个美人,她应该是内涵丰富、艳若桃花、气质如兰的,她应当能给人带来愉悦的享受。幽默者不仅是为了摆脱困境、保护自己,更是为了塑造自我、完善自我。好多事情只要多用一点幽默的方法去处理,便能变被动为主动,变严肃为欢快。幽默本身就是一门学问、一门艺术、一种智慧。

美国学者特鲁说过:“幽默是一种能力,一种了解并表达幽默的能力;幽默力量是一种艺术,一种运用幽默和幽默感来增进你与他人的关系,并改善你对自己作真诚评价的一种艺术。”

幽默对于每一个人来说都是一件才能,一种财富,一种灵气,一种生命力,一种境界,一种风度,需要有丰富的知识、高尚的思想修养做基础,而知识是幽默的源泉,知识丰富了,幽默就会如泉水一般涌出。我国著名作家老舍先生说:“幽默者的心是热的。”德国诗人歌德说:“幽默只适用于有教养的人,因此并非每个人都能懂得每件幽默作品。”可见,幽默不是人人都适用的,知识浮浅、心胸狭窄、行为粗俗、人格低下者运用幽默,虽然有时也能引人发笑,但那是属于浅薄无知的表白或是庸俗低级的玩笑,绝非诙谐高雅的幽默。

1944年3月25日,富兰克林·罗斯福第四次连任美国总统。《先锋论坛》报的一位记者采访这位第32任总统,就他连任总统之事问他有何感想。罗斯福笑而不答,请记者吃一块三明治。记者觉得这是殊荣,很快就吃下去了。罗斯福又请他吃第二块,记者受宠若惊,虽然肚子已不需要了,但他还是硬着头皮吃下去了。这时,罗斯福微笑着说:“现在已经不用回答您的提问了,因为您已经有了亲身的感受。”

生活中不能没有幽默,没有幽默的人就像没有弹簧的马车,路上每一块石头都会对他造成颠簸。幽默这人生之车的弹簧会帮我们在人生之路上太紧张时松弛一下,太松弛时紧张一下,保佑我们一路平安。有幽默感可以说是有了一份生活的安全保险。

幽默的素质既是天生的,又是可以在学习运用中逐渐培养的。要培养自己的幽默感,首先应加强自身的思想文化修养,要与人为善,注意培养自己的机智、敏锐和乐观主义精神,其次还要多学习诙谐风趣的开玩笑方法,注意领会幽默的本质并加以吸收,使幽默细胞不断增加。总之,不断实践,坦率、豁达地与人交往,幽默感就会渐渐增强。

用热情点燃魅力焰火

塞克斯是美国马萨诸塞州詹森公司的一个推销员,凭着高超的推销技艺,他叩开了无数经销商森严壁垒的大门。一次,他路过一家商场,进门后先向店员表示了问候,然后就与他们聊起天来。通过闲聊,他了解到这家商场有许多不错的条件,于是想将自己的产品推销给他们,但却遭到了商场经理的严厉拒绝。经理直言不讳地说:“如果进了你们的货,我们是会亏损的。”塞克斯岂肯罢休,他动用了各种技艺试图说服经理,但磨破嘴皮都无济于事,最后只好十分沮丧地离开了。他驾着车在街上溜达了几圈后决定再去商场。当他重新走到商场门口时,商场经理竟满面堆笑地迎上前,不等他辩说,经理马上决定订购一批产品。

塞克斯被这突如其来的喜讯搞懵了,不知这是为什么。最后商场经理道出了缘由。他告诉塞克斯,一般的推销员到商场来很少与营业员聊天,而塞克斯首先与营业员聊天,并且聊得那么融洽;同时,被他拒绝后又重新回到商场来的推销员,塞克斯是第一位,他的热情感染了经理,为此也征服了经理,对于这样的推销员,经理还有什么理由再拒绝呢?

热爱自己工作和生活的人,在他的人生中,就能用热情点亮魅力的焰火。同时,热情也可以驱动一个人气场的发展,凭借着这股巨大的能量,他的人生会变得更加精彩。

美国有线电视新闻网著名的脱口秀主持人拉里·金出生于纽约的布鲁克林区,10岁时父亲因心脏病去世,他靠着公众救济金长大成人。

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