卢国志
2009年第一学期高一年级新生开学之初，我对小权同学并没有太深的印象，因为他像大多数同学一样表现良好，能按时回校上课，基本能遵守学校的规章制度，基本能专心听课，做事比较认真，特别是搞清洁工作。但是从第6周开始他经常以生病为理由不回校上课，因为当时正是“甲型流感”敏感时期，学生请假也属正常现象，我也没有特别留意。后来与他母亲沟通后才知道他不回校上课，一方面是因为他自己不想读书，另一方面是因为与家人发生了矛盾，他竟然动手打了自己的母亲和姐姐。
当他再次回校时，我请他到办公室谈心。我先表扬了他开学初的表现，并关切地询问他的身体状况，他不好意思地低下了头，说自己其实身体没有什么病痛。看他如此坦诚，于是我也恳切地告诉他，现在老师只是以朋友的身份与他聊天，希望他能说说最近经常请假的真实原因。他停顿了一下，告诉我说，他觉得现在学习的专业课有点简单，对他没有吸引力，所以不想上课。原来是现在的课程满足不了他，于是我叫他先学习Flash和Dreamweaver两门网页制作的课程，还送给了他两本专业书籍让他自学，并邀请他制作班级活动影集的视频。
后来，通过旁敲侧击，我了解到他为什么打他母亲和姐姐了。原来他晚上经常上网上到很晚，母亲和姐姐叫他不要上网也不听，所以就拔了网线。他一气之下就打了母亲和姐姐。我问他当时为什么那么冲动，他告诉我他是一个新开游戏网站论坛的管理员，经常要做网络管理工作，如果不能上网就不能完成任务。我当时立即表扬了他做游戏网站论坛的管理员的做法，称赞他一方面可以了解社会和提高自己的管理能力，另一方面做得好还可以有经济收入。但是我也告诉他就算不能上网也不能打人，尤其是自己最亲的人，我接着讲了《钉子》的故事给他听，听了故事后他很后悔自己的做法。同时我还告诉他要做好网站管理员就要学好文化知识，所以要求他先在学校好好读书。
自从与他谈心后，他各方面的表现日渐正常。我知道他在家比较怕父亲，所以打电话给他父亲建议他回家工作，在权衡赚钱与教育儿子的利弊后，他父亲很配合我的工作，马上辞了职回家，监督小权的学习。
在刻苦努力下，他只用了三周左右的时间就完成了班级活动影集的flash制作。尽管第一次制作效果不是很理想，我鼓励他不要泄气并且给了他一些素材。多次修改后作品终于完成了。在全班播放时效果不错，同学们毫不吝惜地将掌声送给了他，我也当着全班同学的面表扬了他。因为自己的劳动成果得到了大家的认同，他很激动。由此，他也认为我是一个值得信任的教师，不再旷课，人也变得积极了，与母亲的关系也有所改善。
通过这件事，我觉得在帮助学生时，首先，要通过各种途径了解学生的情况，包括兴趣爱好、个人特长、学习要求、生活情况以及与家人、同学之间的关系，等等。其次，要善于与学生沟通，利用各方资源进行帮助，以平等的态度对待他，及时疏导学生的不健康心理，在沟通交流过程中让学生觉得教师能理解和尊重他，从而打动学生。再次，引导学生确定自己长期、中期、短期的奋斗目标，围绕这些目标不断安排新的学习任务，让学生有事做，将注意力集中到学习上，并不断表扬和鼓励，激发学生的动力和潜能。当然，教师在帮教过程中还要注意使用一些心理辅导的技巧和方法，以宽容之心来包容学生，循循善诱，循序渐进，这样才能达到预期的效果。
点评：尊重，是沟通的前提。尊重，首先给人心理上的慰藉，只有尊重学生，才可能走进学生的心灵，师生之间才可能有愉快的沟通。在教育的过程中更应着力发现学生的“闪光点”，珍视和保护“闪光点”，并使之发扬光大。帮助学生冷静、清醒地认识自己的优缺点，作出客观的自我评价，进而将优点转化为不断进取的内部动力。
（尹志群）
