在现代市场经济中，我们所讲的信息，主要指的是市场信息。市场信息是反映市场动态，展现市场供求、消费心理、竞争及市场营销活动的一面魔镜，这面魔镜在不断地晃动，把各种信息源辐射到四面八方。
企业通过市场信息来了解市场，掌握市场供求发展趋势；了解用户，为用户提供产品和服务。这是一个重要的情报资源。没有准确、及时、有效的市场信息，企业将会成为聋子、瞎子和傻子，什么经营决策都无法出台。
市场信息如此重要，我们如何才能获取它呢？
一、利用市场调查取得信息
市场调查是企业取得第一手信息的一个重要工具。通过市场调查、市场分析、市场研究等手段而取得的信息可靠而新鲜，具有很强的实用价值。
在创业者制定决策时，充分的市场调查是必要的条件。市场调查情况掌握得越准确越有利于制定出好的决策，达到把企业内部情况和外部市场环境紧密结合的要求。市场调查是收集信息的最有效的渠道，是制定市场营销策略最重要的依据，也是相应组织生产和流通的最重要的保障。企业在开发产品和提供服务之前应确定顾客需求的范围，保证能够满足这些需求。还要了解顾客因情况变化而发生的需求变化，企业根据这些变化而及时采取跟进措施，所有这些都离不开市场调查。
市场调查有两个出发点：一是企业作为卖方，调查原材料、技术及其他购入商品的市场；二是企业作为买方，调查生产产品的营销市场，即你买东西是否买贵了，卖东西是否卖便宜了，这是最基本的调查。你通过调查这两种市场的环境，发展趋势等，能提前作出决策，避免对信息的无知而带来不必要的损失，这才是市场调查的真谛。
实地调查的形式很多，如登门采访、电话联系、书面征询、实地考察等，这样可以确保调查的高质、快速。实地调查是一门艺术，其中对调查问题或问卷的设计非常重要，有三点首先要注意：一是明确调查目的，你最需要知道的是什么？二是选择潜在的目标顾客群作为调查对象，不要满天撒网。三是采取什么方式进行调查，是个人采访还是邮件调查。问卷设计过程应遵循以下五条要求：一是问题数量应尽可能少。二是问题要尽量简单，回答方式也要简明。三是用语要准确、明白，不能含糊。四是避免一般性询问，要求事实性答案。五是设计相关个人问题，了解答案人的一般背景。问卷调查是你向人家索取信息，而不是人家求着把信息告诉你，所以问卷必须礼貌，同时辅以抽奖等措施以吸引消费者填写。经过这样的市场调查再着手生意活动，成功就会随你而行。
市场调查是一种营销手段，更是一种竞争利器。凡是著名公司都很重视市场调查。柯达公司调研人员了解到，业余摄影爱好者一年拍坏的照片达20亿张以上。他们亲自查看照坏的照片，为“傻瓜”相机提供了好几种设想。重新改进设计的相机，由于容易对准聚焦，使模糊不清的曝光不足的照片减少了一半，因而成为柯达公司历来最成功的产品之一。
怎么样进行市场调查呢？归纳起来，要做到八个结合。即：经常性的总体调查与专门性的分项调查相结合；全面性调查与典型性调查相结合；普遍调查与抽样调查相结合；定性调查与定量调查相结合；直接的实地调查与间接的资料分析相结合；售前调查与售后调查相结合；现状调查与趋势预测相结合；自己组织有关力量调查与委托信息咨询机构调查相结合等。
究竟采用哪种办法好，这主要依据企业本身状况而定，也要因地、因时、因人制宜，要根据不同的调查目的，采用不同的调查办法，一切从实际出发，不搞形式主义。
二、利用新闻媒介取得信息
报纸、刊物、广播、电视、图书、各类文献等，都是公开性质的信息载体，有很多最新消息、重大新闻，都是通过它们传递开的。可以这样说，新闻媒介所提供的情报又多又快又准确，是人们获取信息最简捷的载体。
据统计，报纸、刊物新载的信息量占社会总信息量的40%左右，是一个十分重要的信息源。广播、电视传播的信息速度快、容量大、辐射面广、吸引力强、新鲜新颖且形象生动。新出版的图书，尤其是科技类丛书，不仅信息新，而且信息系统、全面，很有利用价值。
新闻媒介提供的是公开性质的信息，具有人人共享的特点，分享这些信息的人越多，每个人受益的程度越低。不过，公开的信息是否有利用价值，这全在人为，有的人对这些公开信息听而不闻，视而不见，根本未放在眼里；有的人对这些公开信息十分重视，如获至宝，他们能从这些平淡无奇的信息报道中分离出、寻找到重要的启示和内容。
例一：武汉市卫生局一职工，在浏览卫生与健康小报时，无意中读到一则消息：湖北荆门一老中医，潜心研究数十年，终于研制成一种中草药配方，对一直没有特效药的幽门杆菌有奇效。这则消息立即引起了他的联想，当前患感冒病的人那么多，把这种药生产出来投放市场该多么好啊！他拉了3个志同道合的人立即奔赴荆门，将老中医的药方买下，又凑了几千元钱，辞职南下到珠海办厂。几年后他们的产品“丽珠得乐”家喻户晓，畅销全国。
例二：香港有位商人，无意翻阅报纸时看到一条消息：西欧流行魔方玩具，许多学龄儿童乐此不疲。他马上意识到这是一个生财机会，根据他的预见，这种魔方作为舶来品必将备受香港及大陆学生的钟爱。于是，他立即乘飞机前往西欧购买一个样品，返回香港赶制加工，产品投放市场时，正好赶上魔方流行潮，生意出奇得兴旺，为此这位商人足足赚了一大笔钱。
例三：日本亚细亚大学的仓前盛通教授，在几年前就提出告诫，日本对前苏联西伯利亚地区投资是不合算的，甚至会亏本。以后的事实完全证明了他预言的正确性。但他根本就未去过西伯利亚，他的正确判断，源于收集西伯利亚地区运输方面的大量情报资料，而这些情报资料的来源，只是出于前苏联一般报纸和期刊上的消息报道。
所以说，依靠和巧妙利用新闻媒介是获得信息、赚取钱财既方便又直接的好方法，千万不可对它忽视。
三、利用人际关系取得信息
在现代社会中，人际关系变得越来越重要，从某种意义上说，关系就是机会，关系就是信息，关系就是财富。
怕交往的人是不能成为成功的经营者的。特别是刚开始投身生意场的人，如果有意继续寻求发展，大大小小的应酬活动是必不可少的。不要小看每一个在生意场闯荡的人，他们在生意场逗留的时间越长，对你就越有价值。只有走出自我封闭的圈子，接触社会，广交朋友，扩大交际面，才能吸纳到多方面的宝贵意见，赚取更多的财富。陕西某县李先生在生意场上被誉称为“朋友人”。由于他广结厚交，朋友圈子里的人不断增加，获得有价值的信息也越来越多。一次，他在朋友处得知某企业需购置机械设备，这条信息触发了他的记忆，忽然想起了自己乡里还有一个倒闭的机械厂，于是他在通过朋友与那企业联系后，立即回到家，就火急般地赶到乡政府，找到了在乡政府上班的同学，把情况问清楚：原来乡机械厂是20世纪80年代投资一百多万元建成的，由于经营不善早已倒闭了，乡里正在想办法把这个包袱处理掉，于是李先生以6万元价格把这个厂的设备谈妥，并付了定金1000元，最后李先生以18万元转手卖掉，一条信息使李先生轻松地赚了十几万元。
我们重视人际关系，其目的和任务有两点：一是宣传本企业的经营方针、产品和服务措施，进一步完善本企业的形象，同时进行双向沟通，了解他们对本行业的态度以及大众的意向和要求，或许你会得到一些意想不到的收获，有助于你开发新产品；二是为使信息来源更广泛，更开阔，还需进行横向联系，互通情报，以提高企业的生存能力和竞争能力。
四、利用业务会议取得信息
现在的业务会议很多，有政府组织的，有部门倡议的，有行会负责的，真是五花八门，应有尽有。例如，博览会、展销会、订货会、交易会、恳谈会、经贸洽谈会、学术交流会、行业联谊会、记者招待会等。
会议期间，参展单位众多，商贾云集，置身其中你会发现无限商机。很多特约经销、专营、代购、代销业务等都是在交易会期间，接触并达成共识的。通过交易会，你会获得大量有用的产品信息、技术信息、价格信息和客户资料。这是非常难得的获取信息的渠道和机会。经营者大多乐意参加各种有关的业务会议，他们从这些会议上可以获取许多宝贵的第一手资料，开阔具有经商者特点的赚钱眼光，对其经营决策往往起着决定性作用。
山东平度民生工艺品厂是一家专门经营草质工艺品出口的镇办企业。在一次春季广交会上，该厂信息员了解到美国人有这么一种习惯：即他们总是把脏的衣服先放到一个合适的筐里，等攒多了再一块拿去洗。厂里根据这条信息，组织设计人员进行设计编织。当年秋季广交会上，适合放在墙角的方形“洗衣筐”轰动了整个草制品行业，各国客商争相定货，该产品一次订货达到800万元。后来，该厂又根据国外风土人情组织生产了纸篓、坐垫、地毯、门帘、杂品等十大系列5000多个花式品种的草质工艺品，全部销往国外，大受外商喜爱。
五、利用互联网取得信息
互联网是目前获取信息的最新工具，它有如下的几个特点。
1.网上信息多 互联网是个信息的大海，各种信息在网上基本上都可以查到。互联网实际上把世界上几乎所有的国家，无数的企业和个人联系起来。可以毫不夸张地说，互联网上原始电子信息比其他任何形式存在的信息都要多，是我们取之不尽，用之不竭的信息源。一旦你成为互联网的成员，你就可以随时上网轻松检索各种信息资料，并为你所用。
2.信息查询速度快 凡是要查找的东西，只要网上有，鼠标一点，当即可以得到。如果你要想了解政府规章的变化，想从网上得到你所需要的有关法律和规章的全文；你要想知道某竞争企业新产品的开发和销售情况；你要想知道某产品在各地的产销行情及价格，等等，你只要在信息网的搜索引擎上，输入需要查询的关键字，电脑就自动帮你找出来，而且速度很快，时间很短。
3.情报搜集容易找 过去，搜集情报需要耗费大量的时间，奔走很多地方。如今，业务人员坐在计算机前很容易获得大量有关顾客、供应商和竞争对手的信息，而且许多宝贵的信息都是免费的。从网上获取资料比上图书馆查找要方便得多。在互联网上，你只要利用好搜索引擎，就可能很容易找到你所需要的情报或答案。
4.信息杂乱水分大 互联网上的信息是多而杂，杂而乱，可以说是鱼龙混杂，泥沙俱下。在大量的情报里夹杂了许多过时的、无效的甚至虚假的信息。因此，在互联网上查找到的信息，需要一番认真地鉴别，剔除其杂质和水分。
六、收集信息时须注意的问题
收集信息不是最终目的，而是一种手段。收集信息要坚持一个总的原则，就是积极开发，兼收并蓄，统览无遗，为我所用。通过人们的探测、采掘、试验、重整、加工、改造以及发现、发明等活动，利用自然、社会和思维领域里的资源，创造财富。因此，信息收集过程，蕴含了巨大的创造性、积极性和主动性。在收集时应注意四点。
1.目的要明确 在收集信息之前必须考虑好为什么收集，干什么用，要达到什么目的，对这些问题要做到心中有数，有的放矢。不能眉毛胡子一把抓，碰到什么信息，不管有用无用，统统抓住，这样并无什么益处。
2.材料要可靠 所谓材料要可靠，就是收集的信息质量要高，要有相当的可信度和精确度。特别是对那些道听途说的信息，要花功夫辨别真伪。①查一查信息的来源。来自科研单位、大专院校以及新闻媒体上的并已获得权威部门鉴定的信息，一般是可靠的。来自其他方面的信息，应当请有关部门或专家鉴定一下，提出鉴定结论和参考意见。②看一看信息的实际价值。有些信息往往打着“致富”“普及科学”“新技术推广”等幌子，借助于华丽辞藻蛊惑人心，骗取钱财。特别是技术转让信息，有的根本很难施行，要特别当心。③问一问相关部门。为防止上当受骗，在获得此类信息后，应先去信函或去电与当地工商、技术监督、科技等有关部门联系，调查了解，索取证明。对无详细地址和联系人的信息，应尤为小心，或者拒之门外，不予理会。千万不能看见鸡毛就当令箭，不管来源于何处的信息，一律深信不疑，那是非要吃亏的。
3.态度要求实 求实的态度，要在“求”字上下功夫。为防止传输、计量、反馈等环节出现差错，应该反复去核对、计算、调查，直到准确无误。
4.视野要宽阔 信息源多种多样，这些信息源相互交织在一起，每天都产生出大量的信息。这些信息形成的巨大信息流，贯穿各个领域，要多方面、多层次捕捉信息，这样收集到的信息才能有选择性和可比性，并增强其实用性。
