我之所以要在这本书中讲到创业的心理问题，是因为在人的整个创业过程中，心理状态就像一只无形的手左右着我们的行动--是做还是不做，是前进还是放弃，是上还是下，是逃避还是面对，是向东还是向西。创业成功的过程就是一个人心理痛苦、快乐、成熟的过程。
我们在创业的过程中要学会做自己的心理医生，充满激情的、保持积极的心态去做，而不要消极地接受创业过程中的挫折。创业过程就像自己在爬一个斜坡，不进则退。很多时候，你找不到方向，一次次"山重水复疑无路，柳暗花明又一村"。一次次举棋不定，最终还是必须你来拿主意。创业的过程就是一场自己内心激烈的斗争，没有绝对的最佳解决方案，遇到问题尽管积极大胆地解决就是了。因为总要有一个选择，而慢慢地，你成熟老练起来，你解决问题越来越快，越来越漂亮。再回头看看当初的决定，对也好错也好，都已不重要。全国高考状元还没有全部得满分的，何况你呢？只要同样的错误不再犯就可以了。好了，让我们共同克服创业过程中的心理问题吧。
1.恐惧的心理
很多人之所以不敢创业，很大的原因就是怕：
（1）因为怕赔钱，所以不敢创业；
（2）因为没有钱，所以更怕赔钱；
（3）因为怕失去目前所拥有的，所以不敢去创业。
我记得海王总裁张思民说过这样一句话："创业并不可怕，失败了再爬起来，可怕的是自己有了创业念头而没有去做。"其实人们在面对风险和机会决策时，总习惯逃避困难而不是勇往直前。2002年诺贝尔经济学奖获得者、心理学家卡尼曼的前景理论，就解释了这种心理因素导致的经济因素--人人怕风险，人人都是冒险家。
我们看下面两个心理实验：
（1）A是肯定赢1000元，B是50%可能赢2000元、50%的可能性是什么也得不到，你选择哪一个呢？大多人都选择了A，这说明大多数人都是有风险躲避性的。
（2）A是肯定损失1000元，B是50%损失2000元，50%可能什么都不损失，大部分人选择了B，这说明人人都有风险偏好。
其实从概率的角度你会发现这两个答案是一样的。由此不难得出结论，人在面临获得时，都很小心翼翼不愿意冒风险；而在面临损失时，人人都成了冒险家，偏爱风险了。
这个世界上，穷人和富人有三点是最公平的--生下来都是光身子的，死去也是光着的，从生到死时间是一样的。既然如此，你还怕什么呢？怕是没用的，你越怕越没钱，越没钱越怕，那为什么会怕呢？其实最主要的就是你的创业实力不够，资源不够，说的再具体些，就是你创业的五个条件不具备。我们在生活中，当遇到麻烦时，为什么去找某些亲戚朋友帮忙，就是他有这方面事情的解决能力。那么他这个能力是与生俱来的么？也不是，他也是一点点积累锻炼出来的。
找出了怕的原因，那就从现在开始，努力建立这"五个创业条件"吧，而且越充分越好。有的人道理懂很多，但就是不行动。从结果的角度来说，知道了不去做和不知道是一样的。我知道抽烟不好，但我戒不掉；我知道平时有时间多看看创业的书，但我总忘；我知道晚上去夜市做些小生意，赚点钱还能锻炼自己，但我拉不下这个脸；我知道在网上可以做些生意，但我不知道如何开始。这些知道却不去做，和那些不知道的还有什么区别么？
我在写这本书时，为了看看大家对我所写的是什么看法，我在阿里巴巴网站商人论坛发了几篇节选。很多论坛上的人给我了回复，其中我把创业比喻成包饺子那段反响很大。2006年1月6日，该帖子在商业资讯的创业资讯栏目一周热门资讯排行中名列第五，在热门评论中排行第一，其中有位网名叫"剑敏"的朋友回帖为："路只有自己走过才知道，创业别人怎么说都只是参考。我也是做业务出身，慢慢累积，一步一步走过来，现在也开了家小型贸易公司，但每个人的经历不同，能力不同，关系网不一，家庭状况不一。创业只有适合您自己的才可以去做，尽量先从自己熟悉的行业着手。胆最重要！机会不等你的，当机会来到你面前时，你没有眼光识别它，没有能力抓住它，你将失去一次最好的机会，也可能是一生的机会。你可能没有感觉，或者徘徊、怀疑，徘徊怀疑往往失去一切。当然进入之前考察是一定要的，资金不是最重要的，项目与产品很重要，还有合适的伙伴也重要，一个好汉三个帮啊！"
这位朋友说得很有道理。"胆最重要！机会不等你的"。这句话说了两个建议：不能怕！不能等立刻去做！
如果我怕大家读完我的文章骂我，我还敢用真名在网上发表么？如果我只是想这么做，而不去做，能得到大家的宝贵意见么？在这里我要感谢那些回帖的朋友们，我将在本书修改过程中添加你们的想法。
回想十年来的创业过程，我的一个最大体会就是，你只要开始去做就可以了。我上班的第二个月，就找到一个在晚上去KTV看音响的工作，拿到一份收入的同时，又锻炼能力，扩展了人际关系网。利用周日，跑到批发市场，批发一些衣服去工厂卖。我知道了生意就是低进高出，去掉成本就是利润。这些都是我在第一年上班时做的，为我后来的发展起到了积极作用。
从就业的角度说--我们要么给老板打工，要么自己创业或者投资。但是多年经历告诉我们，打工是很难富裕并获得时间独立的。2000年的时候，我的经济状况非常糟糕，朋友大多数很不解，这种情况下，为什么不去找份工作？我知道，工作改变不了我的长远经济状况，即使得到一份每月4000元的工资，在5年后我仍然一无所有，因为4000元仅够我一家三口的开销，找份工作能有什么本质变化呢？我开始想办法，想起以前的业务，给过去的老客户打电话，远到贵州、兰州、南京、徐州、山东，能找到的我都找到了。原来我在做业务时我帮助过他们，关系不错，并一直保持联系，他们也很信任我，同意从我这里进货，而且都是先款后货，这样我才有资金进货。于是，我每月也有几千元的收入。虽然我知道这不是长远办法，但也帮我维持了半年生活。我由衷地感谢那些当年帮助我的外地朋友！这之后，我开始四处寻找机会，直到2001年开始做通信行业。
从女儿生下来到我开始做通信行业，这一年多时间里，我也直担心。手里没钱，挣点钱还不够花的；有时为了多进货，还要借朋友的钱，万一赔了怎么办？压力大的时候连觉都睡不着，我真后悔自己毕业这么多年，连一点储蓄也没有。可是，怕又有什么用呢？总不能一家四处借着吃吧？总要想办法赚钱吧。因为没钱，找机会就要充分挖掘大脑，找风险低的，低投入起步的项目。这中间尝试过电视购物，代理过中药治疗仪，每次都用很小的启动资金，始终也没有赚到钱，最后才找到了通信业，所以说机会永远是存在的。还是那句话："你现在开始去做就可以了，在做中寻找机会和创造机会。"一切没有开头，哪来的结尾呢？财富无处不在，创业创造财富，行动成就梦想！
创业过程中遇到的问题更不能怕。你必须懂得：任何人的成功都是在解决一个个困难后最终取得的。一个外科医生是在做过多个疑难手术后才更优秀的；一个科研人员是在攻破了一个个难题后才成为专家的。创业没有想像得那么复杂、困难。这方面，应该向史玉柱先生学习。史玉柱不但破产失败了再爬起来，还把原本不可以还的债务又还上了，这才是真正的商人，历史都会记住他的。看看周围成功的人，他们身上都具有很多积极向上的优秀品质，体现出来的都是积极的心态，而不是怕和逃避。我们都有这种感觉：当问题出现时，心里难免慌张，不知所措，甚至感觉无路可走。可是你必须面对，事情无论好坏总会有个结果。等事情过去了，回头再看，完全没有当初问题出现时想的那么糟糕。而很多时候，事情又具有两面性，塞翁失马，焉知非福？往往解决问题的同时，又出现了好的机会。再如我和通信公司合作后，很多通信业务都可以由我来做了，扩展了业务面，也增加了利润。如果不是积极地去面对，积极地谈判沟通，哪来的业务机会呢？
既然已经开始了，就不要怕了。出了门，你还怕刮风下雨么？还怕堵车么？大胆地向前走吧。不往前走，怎么能体会到创业的果实呢？就如同周华健《真心英雄》那首歌唱的那样："不经历风雨，怎么见彩虹。"创业吧！从此你的人生也会与众不同，你的梦想将会通过你的创业实现。
2.盲目急躁的心理
创业过程中盲目急躁也是兵家大忌。创业前筹划项目时，人很兴奋、激动，脑中也是美好的前景，但体现在行动上就是急。这一急必然会盲目地做出决定，而在创业前所做出的决定往往影响你后面的获利能力。正确的决定，会使你事半功倍；而有偏差的决定，无疑会使你事倍功半。
当初我和同学在做KTV这个项目时，前期就差点酿成大错。2004年4月，我们最初要租海边一个4000平米的三层楼，这个楼每年租金为100万。如果租这个楼就要以酒店为主，以KTV为辅，整个投资要800万左右。我的同学以及另外一个朋友曾在其家乡开过酒店，所以准备把项目定为大酒店。记得那天和房东谈了一天，我们把十万定金都准备好了。晚上要签合同时，对方突然变卦，这个楼没有租下来，这样项目就先搁下来了。今天我要说的是，多亏了房东变卦，如果我们租下来，弄不好第一年就要关门。为什么呢？
第一个原因是资金不足，其中一个合伙人减少了投资。另外一个原因是位于海边的酒店，本身竞争就很激烈，要高起点、高管理、高档次才能和原有的几家竞争。但是这些资源我们本身并不十分具备。当时海边已经有了四家规模很大的酒店，另外海边又要新开两家酒店，竞争将会更激烈。后来，新开的一家8月份开张，没到年底就关门了，另外一家既有酒店生意又有KTV生意，也只是酒店生意还可以，KTV开业一段时间也关门了。如果我们当初在海边选址做的话，下场也好不到哪去。至今，我都感谢那个房东的当初变卦。到现在，他的那座房子也没有人敢租，我分析原因就是海边餐饮业投资大，竞争激烈，相对客源饱和所至。
我们在前期考察时，发现我们这个区域餐饮服务业落后，认为"发现了新市场、新大陆"，几个合伙人都很兴奋，导致有些盲目和急躁。其实每个地区都有本地区的投资特点，我所在这个城市，有许多投资的亮点--她是中国第一批14个沿海开放城市之一，是中国最佳魅力城市、全国文明城市、北方著名的旅游城市。2005年又获得联合国人居奖和2005年全国治安模范城市。
正是上述亮点的存在，给人们以"这个地方服务业相对落后"的感觉，就是因为这个感觉的作用，让很多从服务业比较发达地方来的人，在服务业上投资，结果吃了亏。我分析主要原因就是本地消费者整体消费观念保守落后，消费群体不成熟造成的。拿我们开的量贩式KTV来说，仅仅因为当地经济发达，没有一家量贩式KTV，周边几个相同级别的城市量贩式KTV生意很好，就确定了这个项目。但现实是最初客人并不是很多，四个月后我们重新定位，加上商务客人群体，生意在半年后逐渐好起来了。
古话讲"欲速则不达"，俗话说"心急吃不上热豆腐"。创业有时也是这样，无论确定项目前，还是项目已经开始了，都不要过于着急，人一急在思维和行动上可能就会盲目，做出错误的决定。必然要付出金钱和时间代价，调整过来了还好些，调整不过来可能就要关门了。这对自己的信心，自己的能力，甚至对以后再创业，均会起到消极的作用。"一朝被蛇咬，十年怕井绳"，有的人很可能一蹶不振，再也不敢创业了。当然，有人会说"这样会得到一些创业经验"，但我们创业非得要多次失败，获得失败经验后，才能成功吗？能一次成功岂不更好吗？
走创业之路，如同我们走路一样，确定了目标，我们开始出发。但世界上绝对没有笔直的路，会遇到十字路口，还会遇到高山大川。这时不知道怎么走怎么办？先停下来，问问再走，切不要盲目主观选择一个方向。如果错了，再往回走或者绕着走，这都是要付出时间和金钱代价的。在创业的路上，遇到十字路口时，最好的办法就是先停下来或者放慢速度，综合客观地作出判断后再走。我做通信业务期间，从国家电信改革大政策，到运营商产品调整，好几次都出现在十字路口上，甚至当时都觉得这个生意没法做了，因为当时连国家通信公司市场部的人都没有准确消息，搞得我们这些代理商天天上火着急，我就和同行互相打听，大家集思广益，判断方向，没有做出错误判断，挺一下结果真的就"柳暗花明又一村"了。
人总是很浮躁，这点特别体现在年轻人身上。超过30岁的人回想当初20岁的时候，不就是急急躁躁的嘛。追女朋友急，想毕业急，找工作急，想快提升急，想加工资急，想自己当老板急，想买房急，想一夜致富急，急得不得了。可是回过头来，你发现急有用么？反而有时适得其反，甚至要从头再来。慢慢地你学会了不急，知道急也没有用，那是被时间和事情磨得你都没有脾气了。年轻人胆子大有冲劲和锐气是正常的，但是毕竟在解决事情的经验和方法上要欠缺一些，所以还是稳重些更有利。人们不是说"少年老成将成大业"么，这不无道理。
创业过程中很多问题是急不得的，东风不是急来的。这时候你尽量静下心来，以观事态发展。你去发展客户能急么？客人买东西你介绍能急么？你和人家签合同能急么？业务开展不好你急又有什么用呢？你说了半天客人不买你的东西你能冲他急么？人家说等等再签合同你能不等么？还是静下心来，找出不足的地方，争取下一次就成功。
上面说的那些急的毛病我在20岁时都犯过。但是回过头看，当时急是真的没有用，上火，睡不着觉，甚至吃不下饭，有什么用呢？人在这种情况下，压力还大。我现在的结肠炎，如果一着急上火肯定犯。后来我问医生，医生说结肠炎和着急上火有关。从此以后，我开始锻炼自己，遇到问题不要急，该干吗干吗去！等到该解决的时候自然会解决。就像我现在写这本书时，有时也写不下去了，干脆看会电视，玩会游戏，开车沿海边兜兜风，找个朋友聊聊天，反而思路清晰了许多。这书能是着急就立刻写完的么？读完本书，你遇到问题就不要那么着急上火了，试着让自己静下心来，想想办法，能想出来更好，想不出办法那就睡一觉，说不定醒来就有办法了。不信你试试。
3.消极心理
我在前面说过，在整个创业过程中，心理状态就像一股无形的力量左右着我们的行动。是做还是不做？是前进还是放弃？是上还是下？是逃避还是面对？是向东还是向西？诸如此类对立的情况，需要我们做出选择和决定。这时如果消极的心态（抱怨、愤怒、自负自大、自卑、后悔、犹豫不决、拖延逃避、嫉妒报复、自暴自弃等等）开始作祟，占了上风，无论是个人还是一个团队，这种心态都会在创业的路上把你打败。很多创业失败的人，一段时间以后或者几年以后，他会发现他失败的主要原因就是自己，是自己被自己的消极心态打败了。在这点上，我们应该学习阿里巴巴总裁马云，我们来看一下他的创业经历。
职务：阿里巴巴（中国）网络技术有限公司董事局主席、CEO
简介：1988年-1995年，杭州电子工学院英文及国际贸易讲师；
1995年-1997年，创办中国第一家互联网商业信息发布网站"中国黄页"；
1997年-1999年，加盟外经贸部中国国际电子商务中心，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场；
1999年至今，创办阿里巴巴网站并迅速成为全球最大B2B电子商务平台；
2003年创办淘宝，目前已成亚洲最大个人拍卖网站；
2005年和全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资产，其旗下阿里巴巴因此成为中国最大互联网。
中央电视台人物专栏曾经有一个马云专题，在1995年到1999年马云在北京创业。
马云的第一家互联网公司叫作海博网络，产品为"中国黄页"。马云开始做这个商务网站的时候，别人说他长得像是骗子，而他却像疯子一样不屈不挠。1996年，马云终将营业额不可思议地做到了700万。随着互联网的普及，他受到了外经贸部的注意。1997年，马云被外经贸部邀请到北京，参与开发外经贸部的官方站点以及后来的网上中国商品交易市场项目。此时，马云的B2B思路渐渐成熟--用电子商务为中小企业服务。1999年，马云回杭州以50万元创办"阿里巴巴"网站。他挥舞着他那双干柴般的大手，到处布道："B2B模式最终将改变全球几千万商人的生意方式，从而改变全球几十亿人的生活！"2000年日本软银公司的董事长孙正义在和马云面谈6分钟后，投入2000万美元，那一日"阿里巴巴"名声大振。
1999年在回到杭州的初期日子里，马云和他的团队再次艰难创业。只有希望和方向，没有资金，当时大家对这个事业产生了怀疑，不知道路怎么走。马云的员工回忆讲，马云把大家叫到家里，大谈他的商务模式和前景，用员工的话讲"马云知道干什么，但不知道怎么干，而员工不知道干什么，但知道怎么干"。
初期财务困难，马云借员工的钱再给员工发工资，但是马云挺过来了。在那个时候，无论在企业的前途方向上，还是在经济上，马云如果稍微一消极或退缩，就不会有今天的"阿里巴巴"了。他本人也应邀多次在北大、哈佛、斯坦福、伯克利等世界名校演讲。中国的传统企业只有海尔总裁张瑞敏获得过同样的殊荣。
今天的"阿里巴巴"，从日营业额100万，到日上缴利税100万，有人说，现在的"阿里巴巴"，在同行业，是拿着望远镜找不到对手。
我们在创业过程中，从一开始就会遇到各种问题，小问题，大问题，你都需要解决。在解决这些问题时，我们的决定来自于大脑，而大脑要根据问题作出反应，有时要在很短的时间内，特别是在很困难、很复杂的事情出现时，更需要你立刻作出决定。对于初始创业的人更是一个考验，搞不好自己的第一次创业就夭折了。如果决定不理想，也会给你带来损失，但是对于第一次创业的人来讲，大家都没有经验，只要本着顾大局，看长远的思想去解决就可以了，不会出现大的偏差。
当年我们KTV装修时，在中央空调安装上出现了问题。最开始我们选择了一家国内相当有知名度的厂家，是国内最大的白色家电生产厂家。但是运作这件事情时我们犯了很大的错误，差点因为空调问题毁了我们的项目。
空调厂家的代理商我们选择的是沈阳一家公司，原因是，这家公司报价低，再加上能够联保，中间又有朋友关系。可是这个代理商在整个运作上不诚实，导致购买主机不能用。
主机是水源热泵中央空调，就是利用地下水作为能源交换制冷制热。最开始沈阳这家公司派来技术人员现场观察，恰巧我们所租的这个楼在盖楼时有两口井，得到的答复是这口井能用，水量也够用。当时说一天只用20吨水，房东也同意了。
问题就出在技术人员身上，他隐报了用水量，实际上是每小时用20吨水。
合同签订后，我们首付了12万，空调安装合同额为48万，其中主机为17万。对方进来施工，室内分体风机和管道都是和装修一起进行的，进行到一半时，我们依据合同把余下的36万打到了对方账户，主机运到现场。这时房东看了一下主机说明参数，忽然发现实际用水量为每小时20吨，按我们每天使用12个小时计算，一天至少要240吨水。而与我们所租的这个六层附楼相连的还有一个18层主楼，房东慌了，怕过度使用地下水造成水土流失，会危及大楼的安全。实际上，这种空调用地下水是循环使用的，也就是说，取完地下水的能量，再把水送回地下去，不会造成地下水流失的。但是毕竟在我市几乎没有装这种空调的，他开始担心用水量大影响大楼的安全，再加上我们这个地区又是缺水地区，房东坚决不同意我们安装这个主机，除非拿出权威报告。于是我们找了水利局专家。专家口头认定可以，书面材料却不能出具。我们开始考虑换别的主机，比如风冷的，可是那个厂家技术员竟然说如果换主机那么室内分机也要换。
当时我们也慌了。整体装修已经差不多了，如果室内空调分机重新安装，每个房间的接近空调分机部分装修也要拆掉，至少涉及四分之一装修工程，而我们当时在资金上和时间上已经承担不了这样的后果，能否开业都是个问题。天气眼看就要变凉，没有空调肯定是无法开业的。我们真是又急又愁。这时找到另外一个空调厂家经销商。这家空调厂的经理在了解完我们的情况后说："这个空调分机是通用的，主机可以换！"一听"主机可以换"，我们当时恨不得把沈阳的那个技术人员吃了！他一直在说谎？由于我们对中央空调也不了解，当时真以为室内空调分机和主机是连在一起，要换一块换呢。我们开始考虑和沈阳这家公司打"官司"，但是时间不允许，如果打"官司"，空调问题的解决旷日持久，我们还能开业么？
接下来开始和对方交涉换主机的事，可是谈了一个星期也没结果，他们就是不换。这时我的一位搞冰箱维修的朋友给我出了个主意，他告诉我，他们公司大，知名度高，这种事已经习以为常，而且是下边公司员工和地方代理商一起造成的。打"官司"你也打不起，他们有专门的律师团。你还做不做生意了？最好的办法就是找总裁办公室解决，要天天打电话，而且还要在这家公司网站上不停地公开投诉。于是我开始天天往这个厂家的总裁办公室打电话、发传真、网上投诉。开始对方没有理会，总公司后来派了其在我们地区分公司的经理了解情况后，知道了他们的错误，总公司开始对此事重视起来。给沈阳分公司施加压力，要求沈阳公司尽快给我们解决好。
谈判又进行了一个星期。沈阳分公司对其主机，不退只答应调换，而且把完工时间定在我们预计开业日期的一个月后。我们开业预定在11月28号，这时天气已经很冷了，如果在12月28号才能将主机安好，由于天气冷，这个期间根本不可能开业。但现实情况是我们已经没有能力再坚持一个月了。我们几个合伙人都很愤怒，特别是主张和沈阳合作的那位朋友，十分后悔当初的选择。但是事情已经这个样子，只有想办法解决。接下来我们一边与沈阳厂家商量退掉主机，另一方面另寻别的厂家主机，保证在11月28日左右安好。一个星期之后，主机退了，但只返回14万货款，3万元被沈阳的经销商扣掉了，考虑大局，我们也默认了。另外我们花了28万买了国内另一个品牌的风冷主机。在我们开业的第三天，便顺利地投入使用。我们安的中央空调也创出一个纪录，用的都是名牌，但是"头"和"身子"各分两家。
空调问题相当棘手，中央空调的安装好坏直接影响我们能否开业。回想空调合同的签订，我们吃亏的原因有二：一是自己跨区找经销商，本身就不规范，朋友从中间搭桥，有了问题是"哑巴吃黄连，有苦说不出"。二是打官司可以，可是要花时间，再说在开业时间上也不允许了，左右为难。那时如果只是一味地抱怨、愤怒、后悔不停、犹豫不决，能解决任何问题么？"吃一堑，长一智"，通过此次"空调事件"，我深刻地认识到：只有积极地想办法，即使有些损失，只要整体的方向没错就可以了，世界上没有绝对的"万事如意"。
在创业的路上，自己要当好自己的心理医生。特别在以你为首的创业环境中。当困难出现时，而且在短时间内所有的人都拿不出解决办法时，大家都在看着你。此时此刻你要稳住、要有信心，不要去抱怨任何人、埋怨任何人，做无谓的愤怒，这时后悔不停、拖延逃避、犹豫不决，都是无济于事的。你必须保持冷静的头脑，镇定自若地去想办法，及时地把有利的进展告诉大家，让大家看到希望，最终把事情解决好。
4.赢在激情
有的人说：没有什么能比创业更让人激动和兴奋了。因为选择创业就意味着人生又一次新的开始。尽管我们不能预见创业的结果，但是事实告诉我们，越来越多的创业者们获得了财富，走向预期的成功。
我们来分享一下阿尔贝特·施威茨尔的《创业宣言》。
我怎会甘于庸碌，
打破常规的束缚是我神圣的权利，
只要我能做到。
赐予我机会和挑战吧，
安稳与舒适并不使我心驰神往。
不愿做个循规蹈矩的人，
不愿唯唯诺诺麻木不仁。
我渴望遭遇惊涛骇浪，
去实现我的梦想，
历经千难万险，哪怕折戟沉沙，
也要为争取成功的欢乐而冲浪。
一点小钱，
怎能买动我高贵的意志。
面对生活的挑战，我将大步向前，
安逸的生活怎值得留恋，
乌托邦似的宁静只能使我昏昏欲睡。
我更向往成功，向往振奋和激动。
舒适的生活，怎能让我出卖自由，
怜悯的施舍更买不走人的尊严。
我已学会，独立思考，自由地行动，
面对这个世界，我要大声宣布，
这，是我的杰作。
这首《创业宣言》非常让人兴奋。创业充分挖掘了人的激情和潜能。你不再像打工时那么消极、懈怠、缺乏责任感和合作精神，你也不再当一天和尚敲一天钟了。你充满激情，你敢于承担责任，你知道你不仅仅是一个个体，你还有一个团队，你考虑的不再仅仅是你个人利益，还有大家的利益。你做事不再那么单一片面，你注重全局战略和长远目标。你知道自己最终想要什么，要达到目标需要经过哪些过程。你注重成本，公司每一分钱的支出都会精打细算，你知道省下来的就是利润。你知道对一件工作的完成是指把这件事彻底解决，今天能做完的一定不拖到明天，而不是像原来那样按部就班工作，下班时间一到，就习惯性地想走或者回家，剩下的工作明天再做，觉得在公司里多待一分钟都不愿意，反正也不给加班费。
你开始在出现问题后，主动积极想方设法处理问题。而不是像以前那样和别人互相推卸责任，不敢于承认自己工作的不足，强调把属于自己那个环节工作做好了，至于前后衔接人员所出的问题，和我一点关系也没有，推诿责任。慢慢地，你发现，老板们的成长就是在一个个自己承担的问题中成长起来的，分析了原因所在，同时积累了成功经验。
你开始注重机会。你发现你识别机会的灵敏度越来越高，你开始从主动创造机会的角度去考虑，你相信绝大多数的所谓机会都是要靠自己创造的，最起码你有迎接机会的基本准备。
你知道长期的打工固化了人的种种思维，淡化了人的责任感，扼杀了人的创新思维，没有成本概念，缺乏长远规划。最为关键的是，打工打得越久，时间丢失得越多，看问题的视角就越悲观，自己也就越自卑。
你知道打工仔和老板的区别在于：一个是为了确保生存的稳定性，一个是担心个人价值被埋没。人生难得几回搏，此时不搏何时搏？
当你明白上面的道理后，你发现压抑多年的激情终于在你身上开始迸发了。你感觉浑身有劲，你感觉时间是多么宝贵，你感觉你又打开了人生的另一个世界，这个世界比以前更大，更宽阔，更美好。
我们来看一下激情在创业路上起到多大的作用。
1.激情是创业路上困难时的强心剂
尽管我们明白创业是充满美好的，但是这条路上你要面对的困难要比打工时多得多。打工时你可以推卸，即使错了，造成的损失由你的老板负责。但是今天你创业了，你不能推卸，你也不希望有损失，因为损失的是自己的，可是困难是难免的。遇到困难怎么办？是消极对待？还是充满激情去解决？答案当然是后者。这时你需要打起精神，告诉自己，没有过不去的坎，你要充满激情地积极面对并解决这些问题。
我们大多数人都熟悉《三国演义》中空城计的故事。那是发生在战场上的事，但是创业不也是在经济战场么？司马懿率几十万大军来攻城。在无兵守城的情况下，诸葛亮仅领了两个小童，让几个老卒打开城门在城门外扫地，自己面不改色心不跳地坐在城楼抚琴，以惑敌军，愣是把司马懿迷惑退了。其实这场对决就是一场心理战。诸葛亮的激情演绎占了上风，司马懿底气不足，成为千古笑柄。
创业路上，员工把困难放在你面前，你能去指责他么？你能表现地不知所措么？你要告诉他：事情既然已经发生了，那就想办法解决吧。这个问题解决了，下回我们不就有经验了么？说不定还有意外收获呢？员工心里踏实了，也会积极想办法的。在创业路上，创业的成功同时也意味着性格独立完善，个人魅力的成熟。试想，谁愿意跟一个没有激情的老板工作呢？
2.激情使你高效率忘我地创业
激情创造事业，事业激发激情，没有激情的创业就是没有效率的创业。当你浑身充满激情地去为自己创业时，你会感到浑身充满力量，总有使不完的劲。你发现你的大脑是如此的聪明，你有那么多的智慧。你废寝忘食，你发现你的效率是如此的高。这一切，都源于你的激情。特别是你第一次创业，你会感觉你的效率要比原来上班高好几倍。
我刚开始创业时，就我一个人。我知道这次创业只许成功，不许失败。我一边招聘人员，一边开发代理商，还要去跑客户，简直就是一个工作狂。白天和代理商、客户打交道，晚上还要培训业务员。一个人的时候写市场计划，员工培训材料，还要记账，实验设备程序。我的身份是经理、业务员、教练、技术员、售后服务人员等等，哪里需要去哪里。我当时创业服务的对象是企业，大多数都是私营性质的。这使我有机会了解他们。我接触不同年龄段的老板们，值得一提的是有两位70多岁的老人，尽管他们把企业交给了儿子，但是他们仍然在工作。其中一位是我们本地一家钢铁企业的，老人家从大年初一到初五，每天晚上都下车间值班，那种工作精神感染了厂内所有的人，那种激情几乎找不到合适的语言来形容。因为那是一个亿万富翁。钱对于他只是一个概念，但是老人的那种对事业的激情没有任何人能比。而我相信，看本书的人年龄基本上都要小于70岁，你还需要借口说你缺少时间和激情么？
另外一位70多岁的老人，是一家糖尿病研究所的所长。老人一直工作在第一线上。70多岁了，尽管听力有些下降，但并不能阻止老人工作。研究所在全国拥有大量的患者，因为有了研究所有效地治疗，身体得到康复。老人也因此获得多项荣誉，甚至包括国际性质的，表彰老人在糖尿病研究方面做出的突出贡献。就是这样一个老人，今年又扩大了事业，研究所改成医院了。
但是尤令我佩服的是，这两位老人精神状态极佳。你怎么也看不出他们是70多岁的人。他们在工作和生活上的激情四射，直接感染着接触他们的每一个人。对于我们年龄小于70岁的人，你的事业你没有理由做不好。在创业的道路上，充满激情吧！用一句广告词说："你才刚上路呢。"
3.激情激励你的团队和下属
有一个比喻说得好：一头狮子率领的绵羊队伍可以打败一头绵羊率领的狮子队伍。从你开始创业起，只要你身边有一个员工，那么你就是领头的，你是选择做狮子呢？还是选择做绵羊呢？
狮子的性格在于激情，绵羊的性格在于温和。从一个企业所有制的性质看，你只要是老板或者股份公司的总经理，从那一刻开始你就是这个企业的领头人了。你要知道你的一言一行影响着整个团队。你选择退，整个团队选择退；你选择前进，整个团队选择前进；你充满激情，团队也斗志昂扬；你满脸愁容，整个团队也阴云密布。你要知道，情绪是会互相感染的，一个士气低落的队伍和一头绵羊带领的队伍是没有什么区别的。兵熊熊一个，将熊熊一窝。一个充满激情的团队焕发出的能量是你孤军奋战的十倍，同样，给你带来的收入自然也能提高十倍，你才是最大的受益者。
平时生活工作中，你要在所有的同事和下属面前，永远保持微笑和活力，让他们感觉到没有能难倒你的事。你是那么自信坚强，有成绩表扬大家，有困难激励大家，你还要把这个状态带给你周围的人。天长地久，你的激情给你带来的收益将超出你的想像，因为每个人都喜欢和有激情、热情开朗的人来往，当然也愿意把好处带给你。
我原来公司楼下有一家广告公司，公司的经理比我小两岁。我们做了三年的邻居，不管什么时候你见到他，他始终微笑着，每天有使不完的劲，每天都充满活力。他家的员工在我们这个楼也是出了名的活泼。我每年印一些广告台历送给客户，我都交给他做。他的业务做得很好，我们楼上有100多家公司，其中广告公司就好几家，数他的业务多，这个楼的印刷业务绝大多数让他做了。他和这个楼很多单位的负责人认识，他的员工和这个楼许多单位的员工也都认识。他无论进出大门，都笑呵呵和门卫打招呼，非常尊重门卫值班人员。有一次，一个人在门口问门卫，他要印些宣传材料，楼上哪家公司做得好？门卫添油加醋地告诉这个人去他的广告公司。人缘做到这个地步，生意能不好么？每年元旦前，他公司的设计员、业务员总会在楼下食堂吃饭聊天时和别的公司员工打听业务，而且先送给你一本他们公司今年最流行的台历。就这样的团队，拧成一股绳去做业务，他的公司能不兴旺么？现在的他，自己开了一个印刷厂，他的车也由松花江变成帕萨特了。
