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第6章 美容院的老板和员工《2》

日子就这么一天天慢慢的过着,大家都说;“你没有遇到你喜欢和心动的男孩子,到那个时候你妈妈怎么反对你都会喜欢上的”。这个时候老板一个个的看看大家开始讲话了:“说这个月你们辛苦了店里总收入不错,如今这个社会经济危机每个人出来消费都是特别小心,因为赚钱不容易了,在大家的努力和团体配合下很好很好,”说了很多客套话,“然后希望大家继续努力加油!”老板就会这样说,大家也放下紧张的心情了,老板姓张名海燕,今年四十岁,瘦瘦的个子1米65左右,漂亮时尚,名牌,爱炫耀自己,每次不管买什么衣服和包包第一就到店里问大家:“漂亮不?好看不?”大家都异口同声说:“好漂亮”,她心里就乐滋滋的一天都高兴,从小到大都在城里生活父亲是长领导,母亲是个很温柔的妈妈,老公是做生意的,一个儿子上高中学习非常好,提起儿子就是她的骄傲,就会得不得得不得没完没了的说好,所以大家都怕和她聊天。

梅梅和园园比较漂亮身材也好,梅梅手法好温柔嘴巴不太爱说话,工作踏实做美容已经干了十年了,顾客都比较喜欢她,每个顾客来之前都会打电话预约梅梅,和梅梅在一起每个顾客都说特别认真踏实,从来不偷工减料,是这个不大不小美容院的顶梁柱,如果梅梅梅不在这里干了是店的损失,比如说店里那个员工包括老板前几天做的顾客不满意来店里无理取闹要退钱,这时候所有的目光都看着梅梅,梅梅只好上前搭话,然后顾客会抱怨很多,梅梅认真的听着,顾客把所有的问题说完,梅梅会笑着给顾客道歉然后给顾客解释,这个时候顾客就会语气放下来,然后还会在梅梅手下在包单,这就是梅梅。员工们都说梅梅脑子很聪明,梅梅说:“我是最笨的一个只是对顾客要用心去沟通,顾客会感觉到的,美容师是顾客的心理医生,顾客开心你就和她分享,不开心就和她分担”,这就是梅梅对待顾客的做法,所以老板对梅梅比对别的美容师都会好得多点。

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