登陆注册
32134800000140

第140章 咨询目标锁定中国超大型企业

2002年初,陶勇创办了北京时地人通信技术有限公司(简称“SDR”),主要涉及信息技术和管理咨询两方面的业务,信息技术业务以IT培训、IT规划咨询、软件开发业务为主:管理咨询业务由SDR的子公司铭略管理咨询公司及其上海办事处负责,以企业战略咨询、重大决策、奥运营销、风险管理、组织与流程提升、企业资产组合重整等领域的咨询为主。

为了创建一个优秀的合作团队,公司凝聚了一批硕士以上学位的专业人士,其中不乏留学欧美并具有国外著名咨询公司、商业银行管理工作经验的人才,以及在跨国公司、中国国营企业和民营企业从事运营管理的商业、通信、软件技术专家。

刚开始创业时,陶勇把公司业务的重点放在通信技术方面,但做了一年多之后,针对中国企业的战略策略和决策方面的业务颇受国内大企业的青睐,需求十分旺盛。所以,近两年他将业务的重心转向管理咨询方面,主要定位在为中国大企业的“一把手”就公司战略和重大决策进行咨询、培训。

由于拥有十几年在国外咨询业积累的丰富经验,过手案例涉及30家世界500强企业。进人中国市场后,他把目光锁定在年收入在500亿元以上的超大型国有企业,其管理咨询的方法论基于斯坦福的决策科学理论,这一理论在国外企业咨询应用中已是久经考验,在中国更具有超前性。其特点是着眼于处理不确定性。陶勇解释说,决策的过程实际就是寻找合适的答案的过程。决策的相关因素包括三个方面:一是价值判断,包括多个维度,比如想要什么,也就是决策者的愿景;二是创造力,考验企业领导人的决策智慧:三是结果的不确定性,这是导致决策不容易做错的根本原因。

陶勇说:“中国国有大企业决策的特点是多人参与决策,不确定性带来不同意见,选择也带来不同意见,如果达不成共识就不能形成决策。在中国超大型国有企业中,这种情况经常发生。组织的复杂性导致决策难以达成共识。管理咨询的目的,就是要找到所有人都同意的方案,帮助企业领导层达成共识,找到最优化的决策方案。”

这几年,陶勇主要致力于推动中国大型企业集团经营管理的变革,投身于国际管理与中国企业实际相结合的系统实践。陶勇说:“我觉得,与西方的大企业相比,中国企业目前最缺的是管理的理念。”他说,西方的大企业拥有非常成熟的管理理念,表现在他们对总体目标和企业战略的把握上,其他如对技术的考虑以及产品的研发都是为打造企业的核心竞争力服务。而中国企业相对而言要逊色一些。虽然现在很多企业已经意识到了这方面的差距,但从深度上的认识还不够,比如说,中国企业很难体会世界级企业的一个细微动作究竟包含着怎样的长远目光。其实,一个成熟大企业跨出的每一步、做出的每一个决定都是有着长远考虑的,都是为企业目标而服务的。

谈到信息化战略与企业战略之间的关系,陶勇认为,关键是要先明确信息化战略对于企业而言是究竟底层的东西、仅仅是用于提高工作效率的手段,还是会变成企业未来的核心竞争力?对这个问题的回答对于不同企业来说是不同的。比如,卖家电的商场在实现信息化后,记账等工作效率都将提高,成本也将得到节约,但这个工作用笔也是能完成的,在这里,信息化就只是一个提高工作效率的手段。但如果是要建中国信用系统,庞大的数据库就必须得信息化,这样,就与企业的核心竞争力挂上了钩。

至于信息化战略与企业战略之间的关系,按照陶勇的说法,两者的最大不同在于:企业战略只需企业的高层领导拍板敲定就可以了,而IT战略的实施则是需要企业所有员工参与的。因此,信息化战略就像是企业的“播种机”、“宣传队”。

从2002年公司成立至今,已经走过了4个年头。陶勇感叹,这4年来,中关村科技园区内领导和工作人员给予他们大力的支持。为了支撑超大型国有企业的决策咨询和高层培训业务,2003年底,时地人控股78%又成立了铭略管理咨询有限公司,陶勇任首席执行官。本着以人为本的经营理念,他们先后与国内通信、石油、航空、家电等行业的超大型企业建立了长期良好的合作关系。

SDR的“系统量化不确定性决策方法论”是源于斯坦福大学管理学院的科学决策研究、并结合概率论以及心理学等研究成果综合而成的决策方法。其咨询方法强调发挥决策层与项目团队的共同智慧,“对话决策过程”贯穿项目始终,高效地达成多层面、多方位的战略共识。SDR的咨询方法中的量化分析工具有效地结合了战略选择、不确定性和目标价值三个决策关键要素,建立决策量化模型,协助企业管理团队以量化的目标价值为基础作出判断和选择,确定有效的战略方案。

随着2008年北京奥运会的来临,陶勇敏锐地抓住这一商业契机,与国际知名奥运专家合作为中国企业进行奥运咨询支撑,先后支撑中国移动、国航和海尔的奥运成功投标的全过程,帮助中国企业提升品牌形象,增强中国企业在国际上的竞争力。

经过几年的发展,目前陶勇的公司已经发展成为一家拥有50位员工的企业,公司收入每年都在迅速增长,从2002~2004年,年增长率都达到70%以上。“我们的目标是在未来几年继续保持高速增长,现在看来2005年超过预期目标已经不成问题。”陶勇满怀信心地说。

在公司里,人们亲切地称陶勇为“陶博”。这位平易近人的CEO说:“做决策时一定要考虑长远,这跟短期业绩可能是矛盾的,但必须考虑到整个市场行业发展趋势。根据相关因素你要设计出有创意的方案,这跟执行成功的模式是不一样的,所以企业家要戴两顶帽子——决策力和执行力。戴上这顶帽子的时候就必须要撞这个和尚该撞的钟,撞错了就麻烦,它有一定的矛盾,所以说为什么要战胜自己。”他说,领导和管理之间是有区别的,管理就是执行管理,领导主要是说重大决策,这个领导包含了决策和领导执行的能力,它最重要的是确定愿景和方向。

结束采访时,问及陶博是否还经常在中美之间飞来飞去,他说:“大概一年里有70%的时间在中国,30%的时间在美国。”因为家人依然留在美国生活,所以虽然陶勇在中关村“落了户”,但像很多海归一样,还是个“国际飞人”。

闵捷撰稿

同类推荐
  • 强将手下无弱兵

    强将手下无弱兵

    在现代企业的团队中,各个部门的负责人相对于基层员工来说,就是一个个强将,他们具备好的工作思路、管理模式,具有大局意识和责任意识,对于整个员工队伍的建设及工作目标的实现具有举足轻重的作用。强将是榜样。领导者能否被部属所接纳,关键在于他的人格魅力,这直接影响到他的领导力。形象塑造源自于实际工作中的言行。因此,作为领导者应注意自己的一举一动,用超强的办事能力,公平、公正、公开的领导作风,敢于担当的精神,为部属树立榜样。
  • 世界上最伟大的管理书

    世界上最伟大的管理书

    影响着世界管理学的发展进程的书,世界各国著名管理学家理论精髓的荟萃。本书汇集了国际著名管理大师的45本经典作品,以通俗流畅的语言和全新的视角全面阐述了管理大师的管理理念,引导广大管理者吸收和掌握管理大师的管理思想和理念,提高自己以实现个人目标,指导企业走向成功。
  • 人情销售策略

    人情销售策略

    本书涉及人情销售策略的方方面面,囊括精辟的销售攻心术、独到的销售谈判策略、独家的交易成功秘诀、扎实有效的销售技巧,教你发掘销售资源、打造销售黄金人脉、轻松化解各类销售危机。
  • 挺进英伦

    挺进英伦

    英国市场的开发对于逐渐采取“走出去”策略的中国企业来说,显然是一个不错的实验场。在这样一个崇尚原创创意和设计的国度,中国品牌可以得到巨大的提升,并继而进入世界性的渠道。
  • 世界500强优秀员工标准

    世界500强优秀员工标准

    本书由国内著名人力资料专家宏超先生编译,是国内众多企业和员工首选的职业培训读物。
热门推荐
  • 星奇风魅

    星奇风魅

    她,是来自22世纪的杀手特工。小时候就流浪街头,那时有一个出了名的组织。她只好头靠在那里来养活自己,只有8岁的她就开始了杀人不眨眼的生活。一直冷冰冰的她从来没有想到16岁那年的一次任务,既然被一个新型的炸弹毁灭时,她从来都没有想到自己会穿越。穿越到一个毫无力量,但是家庭背景很强大的女孩身上,就是从那时开始她决定要好好活下去。
  • 原邮

    原邮

    这是一个叫冥渊境界的世界。在宇宙大爆炸时,由于强大的爆炸能量产生的时空裂痕,在这个世界中脉魂就是力量,一个没脉力的人在这个世界中就等于一个废人,这个世界同样也是强肉弱食的世界,如果有强大的脉力,就会比别人地位低,处处受别人欺负。在这个世界中拥有强大脉力的人就是王者,招兵买马组成军队,发动政治战争就可以建立一个帝国,有很多人想成为王者,有强大脉力的人,的人,但只有少数成功了。拥有强大脉力的一种天生的,一种是靠后天发育骨骼,经过修炼而成的。毕竟天生的很少,大部分人尽一生来寻找修炼秘籍,只有有缘人才可以找到它……每个人来到这个世界都有它的命运,有他的责任……而他的命运与常人不同……
  • 星风守护传说

    星风守护传说

    当万象界和星风界融合,当苏哲等人在天外天晋级星风界,当得知风云和东方艾轩等人回归星风界,星风界的守护日常又将拉开序幕!
  • 轮回系列生还之卷

    轮回系列生还之卷

    路在何方?是时间的问题还是空间的迷茫?各自的追求在相遇那一刻无路可退的碰撞,溅起绚烂的寂灭火花,是什么在燃烧、、、
  • 从舞休歌罢

    从舞休歌罢

    若白飞飞未死,沈浪该如何选择?若王怜花未死,他又会和谁有生死纠缠?熊猫,百灵他们的命运是否会改写?这里将重新谱写一篇不一样的武林外史……
  • 妖娆王妃太清纯

    妖娆王妃太清纯

    当她获得万千人的背叛来到这座大陆!当她遇到他!把自己心给温暖了的时候!她们会擦出什么样的爱情火花?之间又会有什么出现?卿稔处女座!敬请期待!有意见可加卿稔扣扣3095625530!
  • 寒蕊著花未

    寒蕊著花未

    以前,她是一个无忧无虑,无论何时都是笑意盈盈的孩子。一夜之间,一场寒雪过后,洁白无瑕的雪地里的点点猩红与一朵朵寒梅花瓣交相刺激着她的眼眸。她在雪地里起誓,就算死,也要让灭她满门之人死无葬身之地!一朵梅花,两行清泪。数年之后,她换了一个身份复仇,在这个关乎爱情的双刃剑上,一端是她,一端是他。谁先动情,谁就坠入万劫不复的深渊。她同少时一样的爱笑,一样的爱弹古琴,只是,这篇指下的曲谱是喜还是悲?是爱还是恨?是成就还是毁灭?
  • 有仙则名

    有仙则名

    凡人毕生,短短百年。或宏图霸业,或碌碌田间。长叹命途不公,痛惜甲子年华。修士毕生,泱泱千年。腾云踏剑,快哉如风。遇不平事,一剑斩之,红尘纷扰,与我何干?唯有证道长生,羽化登仙。与妖蛮争天下,同鬼怪夺气运,共修士斗城府。一人成仙,则天下匍匐,一人得道,则鸡犬升天。我柳晨生,执掌一盏长明灯。我柳晨生,倒提一柄白刃剑。虽不以碾压态势君临天下,可总归是要走过天下。一人一剑一盏灯,一袭青衫如长风。要闹,便要让高高在上的仙人折腰。
  • 三十几岁决定男人的一生

    三十几岁决定男人的一生

    三十几岁,如果你仍没有找到钟爱的职业,如果你历经沧桑的事业仍然没有起色,如果你的家庭生活仍然不那么稳定,如果你的人际关系仍然一团糟,那么,这说明你还没有找到个人生存与发展的人生密码,第一个人都有一个属于自己的人生密码,这个密码包含了你的工作,事业,健康,活力,爱情等方面的成功秘诀,三十几岁,正是完全解开这个密码的年龄。
  • 仙卷初学记

    仙卷初学记

    《仙卷初学记》讲述的是大唐年间广陵宝肆主人因意外而获得一串出自上清境外三十四天之上,连神仙都希翼拥有的宓青色奇宝,由此而幻化出多少奇遇与故事。