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第62章 “适才适用”提高人才的使用效率

“原文” 子曰:“君子不可小知,而可大受也。小人不可大受,而可小知也。” ——《论语·卫灵公第十五》

“译文” 孔子说:“君子不可从小处去赏识他,但他可以承担大任;小人不可以承担大任,但可以从小处赏识他。”

“说古论今” 金无足赤,管理的关键是用人要适得其位,适才适用,对人才不可苛求完美。“有用即是人才!”也许你文凭和职称都不算高,但只要你能为老板创造价值,就是人才。知易行难,虽然所有的企业都号称不拘一格用人才,但能够真正做到的企业却凤毛麟角。 管理工作重要的是发现下属的最大优点,发挥人才本身的优势,让下属以自己的特长为企业谋利益。美国有个著名的发明家洛特纳,虽然酗酒成性,但是福特公司还是诚恳邀请其去福特公司工作,最后,此人为福特公司的发展立下了汗马功劳。

善于用人者在乎的是,这个人有没有自己最需要的那方面的长处,有没有真才实学。而对于性格上的一些缺点,比如狂妄、贪杯等等,都是可以忽略不计的。 战国著名的四公子之一孟尝君曾收留了食客三千,其间不乏鸡鸣狗盗之徒。那时候,有很多人不明白他的用意。可实践证明是正确的,最后在秦王准备杀害孟尝君的时候,正是这些“鸡鸣狗盗”的食客,利用其特殊的本领帮助益尝君逃之夭夭。 再比如,胡雪岩挑选人才,同样如此,不但格外看重人才的全面素质,还特别强调他们是否拥有某一方面的特殊能力。凭着这种与众不同的识别人才的眼光,胡雪岩总是能得到别人无法得到的特殊人才。

有一次,杭州城被清军收复后,一片兵荒马乱的景象,有一个巡夜的老更夫,仍然坚持做好自己的本职工作,天天晚上认真地打更巡夜。胡雪岩知道此事后,认为这个60多岁的老人如此敬业,肯定是看管仓库的人才,于是立即郑重派人请老人来为自己做事。

天生我才必有用,只要是人,总有他的用处。胡雪岩就说过“篾片有篾片的用处”,其道理就在于此。一个人最大的本事,就是用人的本事。胡雪岩是有着高超的用人艺术的,他手下的许多人才,在别人眼中都是“败家子”,但他们经过胡雪岩的起用、调教,一个个都是具有特殊作用的不可多得的人才。这正是胡雪岩识人有法、用人有方的体现。 子曰:“君子不可小知,而可大受也。小人不可大受,而可小知也。”意思是就,君子不可从小处去赏识他,但他可以承担大任;小人不可以承担大任,但可以从小处赏识他。”对于企业管理者来说,真正有用人本事者,敢于用那些看似普普通通而实际上有特殊才能的人才,用那些优点突出缺点也不少的人才,用别人不敢用的人才,“适才适用”,才能提高人才的使用效率。 英国管理学家E·特雷默指出:每个人都有一个安置的地方,一切都在它应在的地方。对于这一点,管仲的比喻是最恰当不过的了。 故事的起原是这样的,有一天齐桓公在管仲的陪同下,来到马棚视察养马的情况。当时,齐桓公一见养马人就关心地询问:“马棚里的大小诸事,你觉得哪一件事最难?”这一下子难住了养马人,一时难以回答。 其实,在养马人心中是十分清楚的:一年365天,打草备料,饮马遛马,调鞍理辔,接驹钉掌,除粪清栏,哪一件都不是轻松的事!可是在君王面前,一个养马人又怎好随意叫苦呢? 这时,管仲在一旁见养马人尚在犹豫,便代为答道:“从前我也当过马夫,依我之见,编排用于拦马的栅栏这件事最难。为什么呢?因为在编栅栏时所用的木料往往曲直混杂。你若想让所选的木料用起来顺手,使编排的栅栏整齐美观,结实耐用,开始的选料就显得极其重要。如果你在下第一根桩时用了弯曲的木料,随后你就得顺势将弯曲的木料用到底。像这样曲木之后再加曲木,笔直的木料就难以启用。反之,如果一开始就选用笔直的木料,继之必然是直木接直木,曲木也就用不上了。” 在这个故事里,管仲提出的也是深刻的管理者择人,使人才各得其位的用人之道。美国通用电器公司总裁杰克·韦尔奇曾经有一句名言:我的全部工作便是选择适当的人。他的意思也许是想说,最合适人选,也就是最佳人选。

“用人之道”

现代科学管理要求领导者必须善于区分具有不同才能和素质的人。世界上只有混乱的管理,绝没有无用的人才。“垃圾是未被利用的财富”,从这个意义上讲,

善任比识人还更重要,识人必须善任,适才适用。 企业如何准确合理的使用人才?必须把有相应才能的人放在相应的能级岗位上,以人尽其才,各尽所能,观其言、察其色、辨其求。这样的管理体制才能形成稳定的人才结构,才能持续而高效地向前运转。 有一家玩具厂,聘请了一位不知管理是何物的14岁黄毛丫头当经理。在平常人眼中,经理应是业务及相关知识丰富,阅历广而深,能力强的成年人。聘请14岁的小女孩当经理,真是天大的玩笑,荒谬至极。

然而,这恰恰是这家玩具厂的独特之处。当然,该厂并非想制造轰动效应,此举正是深思熟虑后的知人善任。聘请一个女娃当经理,是想在产品设计方面,利用她一个孩子特有的审美情趣,制造出更好的玩具。 后来的事实证明,该厂的此举是非常成功的。女娃经理上任后,该厂的玩具深受孩子们的喜爱,销量增加,效益提高。 企业要做到知人善任,对于管理者来说,要有容人之短的肚量,要有大公无私、客观公正的风范,要有慧眼识才、良莠善分的眼力。每位员工的才能各不相同,现代管理必须知人善任,适才适用,提高人才的使用的率。

(1)根据员工的专长来安排适宜的工作岗位。 知人是前提,是基础,了解其长处及短处,知晓其能力,熟悉其人品,洞察其潜质。,用其长,避其短,把他放在适当的位置上,根据他的专长来安排适宜的工作岗位。《孙子兵法》云:“故善战者,求之于势也,不责于人,故能择人而任势。”

(2)及时选用,不可拖延

及时起用成绩突出的冒尖天才尽快提拔到关键性的工作岗位上来,造成既成事实,使热衷于造谣中伤的小人的阴谋落空,自感没趣,只得偃旗息鼓,草草收兵。

(3)绝不可以重用偏激的员工 过犹不及,太过激的人往往缺乏理智,容易冲动,也就容易把事情搞砸。这种人总是使事情走向某一个极端,等到受阻或失败后,又走向另一个极端,这样永远也到达不了最佳状态。这正如理想和现实的关系,理想往往是瑰丽的,不断引发人们去追求,但如果缺少对现实的依据,理想也只能是空中楼阁。

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