登陆注册
32083300000011

第11章 《劳动合同法》背景下调岗调薪九大要诀

在新法的模式下,法律条款刚性明显增加,用人单位的人力资源管理将面临更多、要求更高的精细化管理的新挑战,而调岗调薪就是一个重要问题。调岗调薪会牵涉到每个员工的切身利益,因此如何处理好这方面的工作,缓解矛盾,保持员工的积极性,是每一个HR都应该积极思考的问题。

一、分析利弊,勤于思考

着眼于共同发展,侧重强调“人性化管理”是现代人力资源管理的一个宗旨和基础。在调岗的问题上,首先应该考虑公司的整体工作安排,通过岗位的调换是否确实能促进公司的整体发展;同时对员工的基本情况,如学历、专业、资历、工作经历等方面作综合评估:一方面评估该员工是否能胜任新的岗位,以达到公司调岗的目的,另一方面评估该岗位是否适合员工的职业生涯发展,对员工会带来什么样的促进和影响。这些都关系到调整岗位的效果,需要最先考虑。

二、慎重决断是成功调薪调岗的前提

充分的利弊权衡之后,下一个关键就是做好决断。公司应当建立一套合理的人员调配制度,对于人员调配按照一定的程序进行报批,人力资源管理部门应当对调岗所设计的各项内容,包括利弊、意义、新老岗位的安排、薪水、交接等向领导汇报,以确保公司领导层在调配和决策中的准确性,为日后的工作以及纠纷的预防和控制打好基础。

三、学会换位思考

调岗调薪往往都是直接牵涉到员工的切身利益,因此我们在操作时必须站在员工的角度,为员工考虑一下,通过换位思考,可以更好地了解员工的想法,以促进、调动其积极性,同时也能为面谈积累素材,以期员工的更大理解和支持。

四、充分准备,讲求技巧

在将调配决定告知员工之前,一些资料的准备必不可少,如整理和分析调整的充分理由,抉择的依据,草拟订员工岗位调动协议书、谈话记录、调配通知单、以前的工资单和调整后的工资等级、员工以往的表现以及能够充分说明调动对员工有利的材料等,以便在面谈时逐一使用。

五、亲切面谈,态度友好

很多HR以为调岗的成功关键就是把员工调整到某个新的工作岗位上。其实,调整以后员工能一如继往甚至更努力地为企业工作和服务,获得员工的支持是调岗最关键的步骤。

从管理的角度看,获得支持的前提是良好的沟通,当企业决定对某一员工进行岗位调整时,就应当及时的与员工进行有效的沟通,以获得员工的支持。从实践来看,面谈无疑是一种行之有效的方法。通过面谈可以交流双方对于这一问题的认识,求同存异,以达到最终的目的。

在与调薪调岗的员工面谈时,HR要注意做到:

1.尽可能倾听;

2.不要轻易改变决策;

3.掌握主动,态度和蔼;

4.氛围和谐平等;

5.适当做好记录。

六、签订变更协议

签订变更协议是劳动关系管理对调岗法律手续的要求,对于确保双方合法权益,防止日后发生争议都有很重要的意义。建议HR在签订的协议中,明确双方的权利义务、岗位名称、到岗时间、新岗位的职责和权限、上岗培训与考核,以及调岗后可能涉及的调薪。协议语言应尽量规范,言简意赅,协议应一式两份,双方各执一份。

七、岗前培训不可少

经过调岗后,出于对岗位和员工的负责,用人单位有义务安排岗前培训。培训内容一般包括:新岗位说明书(职责、权限、条件)、新岗位的操作流程、与新岗位有关的专业知识等,可采用集中培训与带教相结合的方法进行,通过制定和执行带教计划的方法,在工作中进行培训,这样效果往往会更好,经培训考核后正式上岗。

八、确保加强考核

对于在新的岗位的员工尤其要增加考核的频度和深度,根据PDCA循环的原则,以达到对调配行为的验证和监控,使该项管理行为处于一个闭合的环节。当发现问题时,也能及时的提出纠正和预防措施。在考核的技巧上,要着重对岗位的适应性,岗位工作指标的完成情况等方面进行,可采用关键事件法、行为锚定量表测定法和两两比较法相结合的方式进行。

PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母。

九、充分保存调岗依据,预防纠纷

对于调岗中牵涉的各类资料均应认真分析,妥善保存,尤其是因业绩不好,被认为不胜任原岗位的员工,因为这是以后可能发生的解除合同所需之重要依据。

调岗调薪是当前劳动争议的焦点之一,关键是在于调岗和由此产生的调薪问题,直接关系到每个人的最根本的经济利益。预防纠纷应从日常工作做起,主要可以做以下两个方面:(1)严格按照上述的程序操作,对各个步骤都留下清晰的证据;(2)严格按照国家法律执行,对于调岗调薪的问题在劳动合同中作出明确约定,关键时刻要求助于外部专家。

同类推荐
  • 日本商业四百年

    日本商业四百年

    三井财团如何从一个小绸缎庄成长为拥有24万雇员的大财团?谁又能想到享誉世界的三菱财团最初只是个贩卖天水桶的小作坊?有400年历史的住友财团如何基业长青?你可知道世界大商业银行富士银行的前身仅仅是安田财团的一部分?让我们慢慢打开这扇尘封已久的大门,从日本风起云涌的400年商业史中揭开这个秘密吧。
  • 跟德鲁克学管理

    跟德鲁克学管理

    跟德鲁克学管理,让自己成为下一个CEO。本书以德鲁克的管理思想和理念为中心,运用大量案例来说明,并结合中国企业管理实际,进行了深度解剖,试图借此来激发企业家和经理人去思考中国管理中的实际问题,并进一步优化管理,提高管理者的绩效能力。
  • 让HR的烦恼飞

    让HR的烦恼飞

    本书内容包括:民企成熟后的尴尬、面试新武器、你和我一样吗、外地分公司的招聘难题、福祸难料的内部招聘、第一天决定每一天、为了培训而培训、培训的困惑等。
  • 感悟华尔街:我的金融风暴之旅

    感悟华尔街:我的金融风暴之旅

    世界充满了不确定性。这是一句老话,但在经济危机席卷全球的今天说来,更让我们刻骨铭心。经济危机一定是无数“个体人”多方面行为的结果,而这本书用最直观、最深入的方式向我们展现的,正是此次经济危机中最重要的那部分“个体人”的故事。
  • 电话销售实战技巧全集(第2版)

    电话销售实战技巧全集(第2版)

    作为一名电话销售人员,你在工作中是否遇到和思考过以下问题:如何快速找到目标客户?如何轻松绕过接线员?如何说好开场白最能激发客户的兴趣?如何了解客户的实际需求和底线?如何应对客户的拒绝借口?以上这些问题正是本书所要解答的。《电话销售实战技巧全集》(第2版)对电话销售的准备、沟通、成交和售后四个阶段进行了全方位介绍,通过上百个销售场景的模拟实训,结合数十位销售高手的成功经验,系统剖析了电话销售的策略、方法和技巧。希望销售新手通过阅读本书,能快速提高业绩,早日走向成功。
热门推荐
  • 大清宫之德妃传

    大清宫之德妃传

    她,此生为夫君与孩儿活着,她的过去并未遮掩住与生俱来的贵气,她聪明,可她与世不争,那么坎坷的命运让她在清宫内扮演了什么角色?她与康熙帝存在着怎样的关系?她将如何面对自己与儿子间的矛盾?她就是史上大清宫德妃、后宫风云的传奇--乌雅氏!!
  • Alfred Tennyson

    Alfred Tennyson

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 生杀予夺

    生杀予夺

    带着地球异能,穿越到异界的失忆少年,在时代大变的蛮族之地开启的一段拾忆之路!在芳华乱世,强者林立的大陆,唯有厚黑,方能驰骋!弱肉强食,生杀予夺,仙路争途!
  • 重生之错惹腹黑俊王爷

    重生之错惹腹黑俊王爷

    她本是殷家第一天才,光芒四射的郡主,怎料却被自己的表妹陷害致死,而她身死背后却隐藏着惊天阴谋,随着她的重生,真相一步一步浮出水面,所有的恩怨情仇就在她重生的那一刻开始,她失去的她要夺回来,伤害过她的她要加倍的还回去,她此世神宠美男应有尽有,炼器,灵阵,丹药……全数精通,她的耀眼归来注定引发一场腥风血雨,而谦谦君子与腹黑冰山谁又将抱得美人归?她的复仇之路注定不会平庸......看一代妖孽与各路人马如何上演一场爱恨交织的好戏
  • 缘是时间的过错

    缘是时间的过错

    这是一部校园作品,在里面我们或多或少可以看到自己的青春、自己的爱情,那一段易逝的青春岁月残留的是遗憾还是无悔。。。
  • 炼皇传

    炼皇传

    新颖的写作方式,每个人都有各自的世界观,这是一个拟历史的小说!只要不放弃,总会遇到适合你口味的角色。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 一千公里的爱情

    一千公里的爱情

    十七八的年纪,本来应该是懵懵懂懂,但是为了一千米以外的他,不断的尝试挣钱,为了就是有一天可以通过自己的努力去见他
  • 南方下雪了

    南方下雪了

    “陈慕年”这三个刺的云之华心疼,今年阳城又下雪了,但在云之华心中始终比不上08的那场雪。