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第10章 掌握信息三诀:灵、变、准

犹太商人做事学问九:把信息变成赚钱的商机“信息是敏感人眼中的钻石。”这是美国《商业周刊》上的一句话。有确,对商人来说,信息是命根子,是他取得最佳经济效益的根本保证。经商是以信息传递为主要运行特征的,没有信息,就无法经营;如果不能正确地在细节上把握信息,将导致整个经营活动的失败。

要获取商业信息,就要及时了解市场的细节变化。对市场的变化始终保持灵、变、准,就能让你全身活脱起来。

对情报保持高度的敏感性犹太商人做事学问要诀情报是商人的耳目,信息是发展的前提。缺少了信息、情报的基础,市场就变得难以捉摸,经营就会变成盲人瞎马。掌握了情报就掌握了经营的主动权。

犹太民族自古以来就异乎寻常地关注信息。古时的犹太人称信息为“兆头”,用这种说法专指与胜败、生存有关的消息。成功的商业活动都离不开这些想法,无论奇妙与否,都是由某一种信息触动的。

犹太法典《塔木德》中说“信息是有价的”,宣告和预言了信息时代的必然来临。我们知道,希伯莱语中的“语言”一词,包含着“产品”、“经营活动”和“信息”三个词的意思。犹太人敏感于信息,也许是在不知不觉中受到这一词汇的暗示。

有充分的证据表明,人类社会从事信息行业的第一人是犹太人,他就是公元前1300年左右的约书亚。约书亚开始为利兹从事间谍活动,在利兹去世后继承了利兹未竟的事业,统率以色列的12个部族征服了各地。也许是受约书亚的影响,犹太人中涉足信息业的特别多,而且这些人在犹太社会内部的地位都比较高。

罗斯柴尔德财团的创始人———犹太裔的罗斯柴尔德在创业之初,就十分重视信息工作。他们一家在世界范围内建立了一张巨大而又高效的情报网。快速而又准确的信息以及对整理、运用信息的擅长,是罗斯柴尔德财团常盛不衰、傲视世界的秘诀之一。

罗斯柴尔德非常重视情报,认为这是维系罗斯柴尔德家族繁荣、安定的命脉所在。事实上,无论在哪个时代都是如此,情报就是命脉,情报就是金钱。在那个时代,想要频繁、快速、安全地交换情报,光靠政府的邮差是不行的。因此,罗斯柴尔德家族早就建起了一个横跨全欧洲,属于本家族专用的情报传递网,配备了专门的人员及车马、快船,不论气候何等恶劣也随时待命出发。

他们深深地了解迅速得到情报的重要性,所以每年都不惜花大本钱扩充和更新装备,在传递速度和安全性上远胜于驿站邮政,甚至有时比政府的情报网更胜一筹。他们的信使携带着现金、证券、信件或其他东西穿梭般地在欧洲大陆上到处流动。

正是有了这一高效率的情报通讯网,使他们比英国政府更早地知道了滑铁卢的胜败情况。6月19日,罗斯柴尔德家族情报组织中的某人得到了英国获胜的快报,立即从鹿特丹乘专用快船渡过多佛尔海峡到达英国,将快报交到正在等待的家族成员尼桑手中。尼桑接过快报只瞄了一眼标题便立刻登上马车急速赶往伦敦,———他得到的消息比英国政府早了几小时。

尼桑·罗斯柴尔德,在股票买卖中,经常倚着一根柱子,故获雅号“罗斯柴尔德之柱”。尼桑的脸色,就是周围许多人股票交易的晴雨表。

年6月20日是个特殊的日子。在这个日子里,人们更加关注尼桑的脸色和举动。原因是此前一天,世界上发生了足以引起全球振荡的大事情,英法两国交战于滑铁卢。而这一仗,不光将决定两国的命运,当然也会影响到两国的股票价格涨跌———英国若获胜,英国公债将暴涨;法国拿破仑胜利的话,英国公债必定大跳水。所有股票生意人此刻全骑在老虎背上,上下为难。人们只能等待消息,谁的消息灵通谁就可能先于别人动手,或买或卖,都可获大利。战争发生在比利时首都布鲁塞尔南部,距英国伦敦非常远。当时既没有无线电,也没有飞机和火车,只有水路上的汽船。人们只有采用快马传递和汽船运送。而这只有官方拥有,人们只有等待官方发布消息。

正在人们等待得焦急万分的时候,倚着罗斯柴尔德之柱的尼桑开始脱手派发英国公债。尼桑卖了!消息迅速传遍股票市场。英国人吃了败仗,快卖英国股票!人们蜂拥而上,跟进成为恐慌性大抛盘,英国公债顿时暴跌。尼桑仍不动声色地继续抛出。直到英国公债跌入谷底,尼桑突然悄然返身大量购进暴跌至谷底的公债。跟进的人全部傻眼,不知发生了什么事情。他们互相打问、谈论、商量。但等他们从睡梦中醒来时,尼桑已经吃饱喝足了。正在此时,传来了英军大获全胜的捷报。英国公债价值直线上涨!尼桑几小时之内获利几百万英镑。尼桑简直成了会变钱的魔术师。

商战之中,信息重要自不待言,但尼桑的高超技艺却在获得信息之后的几小时内大加展现。一般人听到消息,肯定是大量套购,那么别人也就跟进,大家互不折本。而尼桑却大胆构想,充分利用几小时的时间差和别人的依附心理,先抛后买,使所有人都上当,唯独他获大利。这种冷静和机敏常人就不具有了。难怪尼桑被称为商界的奇才。

犹太商人做事学问启示信息、机会把握、胆识、谋略和不动声色的实施,是商战的另一境界。利用信息做生意,最重要的是具有对信息高度的敏感性,能对掌握的信息快迅做出反应和决断,从而不致使商机贻误。

拥有发现商机的眼光犹太商人做事学问要诀以超乎常人的商业敏感,能够从别人容易忽略的地方发现属于自己的商业机会,创造财富。善于从简单的商机中看出它所包含的复杂内容,并用立体全方位的手段去利用它们。

犹太人认为,信息是了解市场的触角,只有掌握信息、运用信息才能全面掌握市场、开拓市场,寻找更多的致富机会。捕捉信息,就应当有灵活的头脑、敏锐的眼光和科学的方法。捕捉信息应当全面地预测、深入地调查、仔细地分析。

做生意怎样才能赚到钱,这是商人首先必须考虑的问题。犹太人作为世界上优秀的商人,他们具有超乎常人的商业敏感,能够从别人容易忽略的地方发现属于自己的商业机会,创造财富。

世纪50年代,以色列和英国有两个皮鞋公司都想在太平洋上的一座岛屿开辟新市场。于是两个公司各自向该岛派去一名推销员做市场实地调查。英国公司的那个推销员来到岛上后大失所望,因为他发现岛上的居民都打着赤脚,好像没有穿鞋的习惯,于是,第二天这位推销员向公司总部传回一封电报,内容是:“本岛无人穿鞋,我于明日乘首班飞机返回。”他认定不穿鞋的岛民永不会穿鞋,因此也就不会买鞋,作为皮鞋公司在这里也就没有什么市场。

那位以色列公司的推销员上岛后看到岛上居民都打着赤脚则大喜过望,认为这里的皮鞋市场潜力可观。上岛后的第二天,他向公司总部发去了一封充满信心的电报:“好极了,该岛无人穿鞋,是一个潜力很大的市场,我将驻在此地。”

这位身手不凡的推销员能够从“无”中看出“有”来,认为不穿鞋的人可以改变习惯,正因为岛上居民原来不穿鞋,没有鞋子的储备,改变习惯后,鞋子的需求量将会很可观,是皮鞋公司一个难得的市场机会。他决意留在该岛开拓这个新市场。后来果如其愿,岛上居民在他的精心策划下慢慢对鞋子有了兴趣,穿鞋者日益增多,买鞋者络绎于途,这家以色列皮鞋公司独擅其利,财源滚滚而来。

以色列皮鞋公司的这位推销员具有胜人一筹的生意眼,他给了我们不少启示:会做生意的人常常是那些能够从“无”中看出“有”来的人,做生意的人需要一双捕捉信息的眼睛。

洛克是位犹太大富翁,生意上的事情多,工作显得十分紧张。有一次,为了放松一下,他将工作托付给助手后来到日本度假。这时正值盛夏,天气炎热,洛克不愿呆在空调房里,便去爬富士山。因为富士山山顶终年积雪不化,寒冷异常,而半山腰则凉爽宜人,空气特别新鲜。

洛克来到富士山的半山腰忍不住要贪婪地多吸几口新鲜空气,身上的劳累、倦怠感似乎也不翼而飞了,嘴里不住地赞美道:“多新鲜啊,这是纯自然的空气,这是没有污染的空气。”说着,说着,心里冒出这么一个主意:我为什么不把富士山的空气拿回去卖呢?

洛克推测有哪些人会来当自己的顾客:那些身居喧嚣闹市,每天呼吸污染了的空气的人难道会不喜欢这种自然、新鲜的空气吗?病人恢复身体,肯定也需要这种自然、新鲜空气的滋润;那些久闻富士山大名,但无缘亲自前来观光,或者来过富士山,对富士山的景色和空气留有非常美好的深刻印象,但不可能长期呆在富士山享受这里的自然、新鲜空气的人也可能会掏钱买;另外,正在长身体、长智力的儿童和讲究营养保健的老人也会对它情有独钟的。

洛克经过这么一番分析,信心倍增,立即派助手找来一名研究人员,请他在这里提取空气样本进行研究、测试,然后拟出一份富士山空气对人体有哪些好处的科学分析数据报告。

洛克马不停蹄地申办了执照等开业手续,在富士山半山腰开办了一家名叫“富士空气罐头厂”的工厂。洛克的新产品很有特色,用很漂亮却很便宜的包装材料做成罐头盒,里面充满自然、新鲜的富士山空气,外面印上富士山美丽的风景。

洛克的新产品瞄准那些在空气污染严重的大城市中生活的人,推销的成功率相当高。加之它价格便宜,所以迅速在日本打开了市场。洛克是有雄心壮志的人,他把“富士空气罐头”出口到美国、欧洲和赤道国家,也同样受到欢迎。

受成功的鼓励,洛克把自己的空气生意越做越大,罐装的空气不仅仅是富士山上的了,逐步扩大到原始森林中的空气、阿尔卑斯山上的空气、著名雪峰上的空气、浩淼湖面上的清新空气,既满足了社会的需要,又为自己赚取了可观的利润。

洛克到日本去度假,爬上空气清新的富士山,似乎在不经意中又发现了一门赚钱的新生意,可以说,他的成功完全来源于他对生意机会的敏感。要知道,爬上富士山的人不知有多少,发现生产“富士空气罐头”机会的人又有多少?

可见,成功的商人善于从简单的商机中看出它所包含的复杂内容,并用立体全方位的手段去利用它们。

犹太商人做事学问启示会做生意的人常常是那些能够从“无”中看出“有”来的人,做生意的人需要一双捕捉信息的眼睛,信息不仅要广,而且要新,新的信息能使人做出恰到好处的决策;信息还要有实用价值,有实用价值的信息才能做到有效益的决策。

发现和辨析事物间的联系犹太商人做事学问要诀即使获得了信息,也必须对信息进行加工、分析、处理,不然的话就会被不准的、甚至错误的信息扰乱视线,卷入迷雾之中。

犹太人认为,信息就是金钱,信息也是机会,谁对得到的信息反应最为敏捷,并迅速采取行动,谁就占有机会。任何机会,归根结底都是信息,收集的信息越多,获取的机会也就越多,这是不证自明的道理。

不过,一个成功的商人收集信息时应包括广义的、来自各方的信息,切不可只收集具体的经济信息,看起来是信息灵通,而对其他方面的事情则不太感兴趣,实际上还只是闭目塞听。毫无疑问,假若经营者只顾埋头进行具体经营,成天沉浸于自己的买入或卖出、盈利多少、资金周转等具体的事情,而对当时的形势不闻不问;购进一批因政策变动而即将大幅度降价的商品或货物,那么肯定蚀本。

此外,一个成功的商人即使获得了信息,也必须对信息进行加工、分析、处理。不然的话就会被不准的、甚至错误的信息扰乱视线,卷入迷雾之中。因为信息往往扑朔迷离,变幻莫测,真假掺杂。所以切不可神经过敏,闻风而动,而应该在得到信息后头脑冷静,首先对信息的真假、价值等项做出明智的选择,然后再根据自己的具体情况来决定取舍。

伯纳德·巴鲁克是美国著名的犹太实业家、政治家和哲人,二十多岁就已经由经营实业而成为尽人皆知的百万富翁。在事业稳步前进的同时,在政坛上也鹏程万里,呼风唤雨,从而赢得事业、权力的双丰收。1916年,他被总统威尔逊任命为“国防委员会”顾问和“原材料、矿物和金属管理委员会”主席。事隔不久又被政府任命为“军火工业委员会”主席。1946年任原子能委员会的代表,在多岁的高龄时雄风不减。当年,他曾提出过建立一个以控制原子能的使用和检查所有原子能设施的国际权威的著名计划———“巴鲁克计划”。

和别的犹太商人一样,巴鲁克在创业伊始时也历尽千辛万苦。正是因为他善于发现事物之间的联系,在常人看来是风马牛不相及的事情,巴鲁克却发现它们之间存在的联系,从这种联系中找到属于自己的生意机会,并一夜暴富。

年,即巴鲁克28岁那年的7月3日晚上,巴鲁克在家里忽然听到广播里传来消息说,美国海军在圣地亚哥将西班牙舰队消灭。这意味着很久以前爆发的美西战争即将告一段落。

月3日,这天正好是星期天,第二天即7月4日,也就是星期一,一般而言,美国的证券交易所在星期一不营业,但私人的交易所则依旧工作。巴鲁克马上意识到,如果他能在黎明前赶到自己的办公室大把吃进股票,那么就能发一笔大财。

在19世纪末惟一能跑长途的只有火车,但火车晚上不运行。在这种让人干着急的情况之下,巴鲁克在火车站个人承包了一列专车,火速赶到自己的办公室,做了几笔让人羡慕的生意。

犹太商人做事学问启示信息往往扑朔迷离,变幻莫测,真假掺杂。所以切不可神经过敏,闻风而动,而应该在得到信息后头脑冷静,首先对信息的真假、价值等项做出明智的选择,然后再根据自己的具体情况来决定取舍。

信息越快越准,赚钱越快越多犹太商人做事学问要诀现代社会里,信息变得越来越重要,对于人们的生活和事业的成功更起着非常重要的作用,信息抓得越快越准,获取的机会就会越大越多。

犹太人认为,商业信息可以决定企业商家上天堂还是下地狱,是企业生存和发展壮大的决定因素之一。

因为在信息化的时代,信息的更新飞速变化,企业对信息的掌握在很大程度上影响其效益。而成功的企业就是最快掌握最新市场信息的企业。

犹太人认为,信息像面包,总是新鲜的好。无数的事实告诉我们,经商者要以现实的目光、敏锐的头脑,注重市场信息的收集、处理和利用,分析和掌握社会需求的投向,摸清同行和竞争对手的变化动态,先于对手做出正确的销售、经营决策,才会使你在复杂激烈的市场竞争中找到立身之地。

一次,一位犹太商人与一个天气预测部门的朋友闲聊,商人说,不知今年怎么了,老天硬是不下一滴雨,不知这种天气还能持续多久。朋友告诉他:据气象部门预测,明年就将是一个多雨的年份。

说者无心,听者有意。商人从朋友的话,发现这是一个商业信息。什么与下雨关系最密切呢?自然是雨伞!说干就干,商人着手调查今年的雨伞销售情况。结果正像他想象的那样:大量积压。于是他同雨伞生产厂家和销售商谈判,以明显偏低的价格从他们手中买来大量的雨伞囤积。

转眼就是第二年,天气果然像朋友预测的那样,雨果真下个没完。商人囤积的雨伞一下子就以明显偏高的价格出了手。仅此一项,商人一年时间内就大赚了一笔。

你看,信息是致富的法宝。现在的各厂商都极为重视信息,千方百计地收集商业情报,以做到领先别人,知己知彼,百战不殆。有很多原来一文不名的小人物,就是善于利用信息而成为富翁的。

十几年前,犹太人古川只是一家日本公司的小职员,平时的工作是为上司干一些文书工作。跑跑腿,整理整理报刊材料。工作很辛苦,薪水也不高,他总琢磨着想个办法赚大钱。

有一天,他经手的报纸上有这样一条介绍美国商店情况的专题报道,其中有段提到了自动售货机。上面写道:“现在美国各地都大量采用自动售货机来销售商品,这种售货机不需要人看守,一天24小时可随时供应商品,而且在任何地方都可以营业,它给人们带来了方便。可以预料,随着时代的进步,这种新的售货方法会越来越普及,必将被广大的商业企业所采用,消费者也会很快地接受这种方式,前途一片光明。”

古川开始在这上面动脑筋,他想:日本现在还没有一家公司经营这个项目,将来也必然迈入一个自动售货的时代。这项生意对于没有什么本钱的人最合适。我何不趁此机会走到别人前面,经营这项新行业。

于是,他就向朋友和亲戚借钱购买自动售货机。他筹到了30万日元,这一笔钱对于一个小职员来说不是一个小数目。他一共购买了20台售货机,分别将它们设置在酒吧、剧院、车站等一些公共场所,把一些日用百货、饮料、酒类报刊杂志等放入自动售货机中,开始了他的事业。

古川的这一举措,果然给他带来了大量的财富。人们头一次见到公共场所的自动售货机,感到很新鲜,只需往里投入硬币,售货机就会自动打开,送出你需要的东西。

一般地,一台售货机只放入一种商品,顾客可按需要从不同的售货机里买到不同的商品,非常方便。古川的自动售货机第一个月就为他赚到了100万日元。他再把每个月赚到的钱投资于售货机上,扩大经营的规模。5个月后,古川不仅还清了所有借款,还净赚了2000万日元。

古川在公共场所设置自动售货机时,为顾客提供了方便,受到了欢迎。一些人看这一行很赚钱,也都跃跃欲试。古川看在眼里,认为必须马上制造自动售货机。他自己投资成立工厂,研究制造“迷你型自动售货机”。这项产品外观特别娇小可爱,上市后,反应极佳,古川又因制造自动售货机大发了一笔。

在古川致富的事例中,他从起步到成功,时间跨度相当的短。真可谓一步登天,而他的秘密法宝却很简单,那便是“速度”。机会很多,快速抓住它才是上策,优秀的企业就是如此。

犹太商人做事学问启示现代商场上,掌握先机变得越来越重要,经营实践证明,先机就是金钱。信息抓得越快越准,赚钱的机遇就越多。谁对得到的信息反应最为敏捷,并迅速采取行动,谁就可能成为赢家。

善于抓住创意致富犹太商人做事学问要诀犹太谚语说,“热闹的马路不长草”,意思是说在别人习以为常的地方是不大可能会有生意的。不过,如果善于从司空见惯的事情里找出创意来,更能发大财。有时将自己的思维模式或方向,巧妙地加个转变,就可以看到更开阔的壮丽美景。

一个商人要在竞争中立足,必须具备强烈的信息意识,通过各种手段捕捉有效信息,从而掌握市场主动权。作为一个商人如果不能及时把握瞬息万变的经济情况和市场情况,往往会在市场竞争中败下阵来。

在犹太商人中普遍流行这样一个观点:掌握住信息,就是掌握住商人所创事业的命运;失去了信息,就失去了生存的基础。因此,可以这么说,有效的信息,是一心想发家的商人所创事业的生命,它可以给每一位商人带来源源不断的财富。

其实,商人早就应该明白,自己所处的时代是信息的时代,信息是干事业的灵魂,是获得成功的关键。在这种情况下谁闭目塞听,谁就会吃亏,谁善于在信息时代利用有利信息,谁就等于抓住了发财的机会。

商场上,闭目塞听者都应清醒过来,要知道,处处留心信息,就能给人带来财富,使其走上一条发达的事业路。在报纸上和日常生活中,经常可以看到和听到这样的信息:一条信息救活了一个工厂,一条信息赚了很多的钱,一条信息使一个穷光蛋变成一个大富翁,这样的例子俯拾皆是。

美国佛罗里达州有一位生活潦倒的犹太人李浦曼,因为他太穷,只有一些简陋的画具,仅有的一支铅笔也是削得短短的。

有一天,他一心一意在绘画时,找不到橡皮,费了很大的气力好不容易找到它,把画面擦好之后,又找不到铅笔了,为此他大为生气。之后,他将橡皮用丝线接在铅笔的头部,但只使用一会儿橡皮又掉落下来。他下定决心要弄好它,这样弄来弄去,几天后终于想了一个好的方法。于是他剪下一小块薄铁皮,把橡皮和铅笔包绕起来。果然,下一点工夫做起来的这个玩意儿,相当管用。“说不定哪一天这个东西会替我赚进一笔横财。”他对自己说。

他一想,的确有必要申请专利,就向亲戚借钱办理申请手续。这项专利日后卖给RABA铅笔公司得到55万美元。当时的55万美元是一笔天文数字,李浦曼的生活一下子就得到了改善。

还有一则抓住创意致富的故事。一个世界级的牙膏公司销售业绩不佳。为了使目前已近饱和的牙膏销售量能够再加速成长,总裁巴布尔不惜开出重金悬赏,只要能提出足以令销售量增长的具体方案,该名业务主管便可获得高达十万美元的奖金。

在开会时,所有业务主管无不绞尽脑汁,在会议桌上提出各式各样的点子,诸如加强广告、更改包装、铺设更多销售据点,甚至于攻击对手……等等,几乎到了无所不用其极的地步。而这些陆续被提出来的方案,显然不为巴布尔所采纳。所以巴布尔冷峻的目光,仍是紧紧盯着与会的业务主管,使得每个人皆觉得自己犹如热锅上的蚂蚁一般。

在会议凝重的气氛当中,一位进到会议室为众人加咖啡的新进小姐,无意间听到讨论的议题,不由得放下手中的咖啡壶,在大伙儿沉思更佳方案的肃穆中,怯生生地问道:“我可以提出我的看法吗?”

巴布尔点头同意。

这位女孩出主意说:“我想,每个人在清晨赶着上班时,匆忙挤出的牙膏,长度早已固定成为习惯。所以,只要我们将牙膏管的出口加大一点,大约比原口径多40%,挤出来的牙膏重量,就多了一倍。这样,原来每个月用一条牙膏的家庭,是不是可能会多用一条牙膏呢?诸位不妨算算看。”

巴布尔听后大声叫好,实行后果然销量大增。你看一个清新简单的好主意,往往可以获得意想不到的精彩成果。

正如故事中那位女孩所提出的意见一般,有时将自己的思维模式或方向,巧妙地加个转变,就可以看到更开阔的壮丽美景。

在这方面成功的还有位名叫范德维格的犹太人,他开发了一种嵌有指南针的地毯,作为穆斯林教徒祈祷的专用品,在阿拉伯一上市,立刻成了抢手货,很快就卖掉2.5万多块。他也因此而成为富有人。

范德维格是一位专做地毯生意的商人,有一次,他到阿拉伯一些国家去推销地毯,当他看到那里虔诚的穆斯林教徒每天守时不辍跪在地上祈祷,而且还必面向圣城麦加时,他忽然感觉到这是个商业机遇,因为他想到了辨别方向的指南针。

于是,他回去后,立即开发出了这种嵌有指南针的祈祷地毯。自然,指南针指的不是正南正北,而是始终指向麦加城。这样,这些伊斯兰教徒们,只要拥有他的地毯,不论走到哪里,只要把地毯一铺,就可以准确地找到麦加城的方向,以便顶礼膜拜。

犹太商人做事学问启示机遇与人的感悟有着很大的关系,机遇是种客观存在,关键在于能不能抓住它,全取决于人的悟性和灵敏程度。感悟就在于为人们抓住机遇提供悟性、灵敏的思维方式。

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