黄金寓言:
1988年1月,当时的总统候选人布什曾对记者说,他最喜欢的零食是炸猪肉皮。漫不经心的一句话,传到食品制造商耳朵里,成了重要的经济情报。他们凭借经营灵感,立即察觉到这种产品具有走俏市场的潜在可能。于是,纷纷在这过去无人问津的小吃上动脑筋。出于好奇心,不少人购买炸猪肉皮品尝。从此,炸猪肉皮紧俏起来。
炸猪肉皮风靡美国给我们一个重要启示:就是要善于发现“羊”。
布什的一句话,被食品制造商及时发现了,并估计到,本来不好销的这种小吃一经名人肯定,很可能会引来不少众人的注意。于是食品制造商“顺手牵羊”赚了钱。
黄金案例:
在美国人眼里,艾柯卡不仅是一个成功的企业家,而且还是一个出色的广告制作者。特别是当美国克莱斯勒公司面临绝境时,艾柯卡以超人的胆识承担了起死回生的重任。他采取的包括广告在内的一系列方法终于使克莱斯勒起死回生。
首先,他在国会以无可辩驳的事实,陈述了克莱斯勒倒闭将给国家和美国人民带来的灾难,唤起了国会议员们的同情心。在投票表决的时候,参众两院终于以多数票同意予以克莱斯勒以12亿美元贷款担保。
然后,艾柯卡又利用自己的“明星效应”为克莱斯勒公司做广告,而所有广告上都要签上他的名字,目的是让公众知道一个新的纪元已经开始。他认为,作为一家濒临破产的公司的第一号行政人员就该使大家恢复信心。艾柯卡把名字写在广告上,就是让人知道克莱斯勒是真正负责的。而且它表明,这个又大又复杂的公司在由这个签了名的用名誉作担保的人负责管理。在电视广告里,他几十次抛头露面,推销了克莱斯勒公司的每一种新车:“要是能找到更好的汽车,请买吧?”正是克莱斯勒新开发的优秀产品,与艾柯卡的“名人效应”相结合,使克莱斯勒重新成为公众所青睐的汽车厂家,并跻身于世界汽车工业强手之列。克莱斯勒公司这艘将要沉没的船,又成为劈波斩浪的巨舰了。
艾柯卡之所以能使克莱斯勒起死回生,原因是多方面的。但不可否认,他充分利用自己的“名人效应”和个人魅力为克莱斯勒做了成功的广告宣传,也是获得成功的重要因素。
艾柯卡人生设计中最大的一个成功就是他选择汽车销售这个入口,他所富有的远见告诉他,在今后发达的商品社会,销售将是企业经营管理中最重要的一环。
黄金提示:
在企业管理中,销售是至关重要的。没有销售,一切都是白说,而出色的广告制作则是狠抓销售的关键。