一个聪明的总经理有办法把债务扼杀在萌芽之初，这就是说，要在合作之初、合作当中就要采取一定措施减少客户的赖账行为，其做法主要有以下三点：
（1）签订严密的销售合同。
在与客户合作之初，把合作条件（特别是付款方式）开门见山地提出来，一方面显示了自己合作以诚的原则；另一方面还减少了后期业务过程中的“后遗症”和一些不必要的麻烦。
（2）控制适当的铺货广度。
在产品营销过程中确保一定比率的铺货率，无疑会增加产品的销售机会，但是，如果过多地覆盖了一些无规模、无实力、无信誉的客户，不但不会扩大销量，相反还会增加催收的难度。
（3）掌握恰当的发货频率。
在合作过程中，营销人员除了“及时送货”之外，还可以巧妙地控制发货频率给客户施加压力，防止客户拖延支付期限或减少支付金额，从而达到按时足额结款的目的。
【一语妙计】身为总经理，要注意信用管理问题，特别是那些没付定金、要签几百万订单、先要回扣的客户，十有八九怀有不良用心，如果被他们许下的暴利蒙住了眼睛，则免不了掉进陷阱，赔了夫了又折兵。
