第132章 如何保证客户无可挑剔

本书揭秘了百年老店的衰落之谜，既是缅怀那些英雄的业绩，更重要的是学习百年老店的成功经验，吸取其走向衰落的沉痛教训。

保险是我们经常接触到的理财工具之一，但很多人对保险有着误解和偏见。你真的了解保险吗？保险对保护我们的资产有什么实际作用？著名理财专家刘彦斌在本书中，首次详细介绍了保险的类别和基础知识，为有购买保险需求的读者提供了专业建议，其中包括：一般人对保险有哪些偏见？怎样在不同的人生阶段进行自己的保险规划？购买不同保险，有哪些不同原则？怎样选择适合的保险公司和保险代理人？在理财中，保险应该占有很重要的地位，不要让你的偏见使你的财富遭受不必要的损失！读完这本书，相信你会为自己的资产找到一把坚固的保护伞！

本书是一本讲述经济型连锁酒店7天的书，也是一本讲如何做一家快公司的书。7天是一家与速度赛跑的企业：自2005年3月开出第一家直营店以来，每年保持400%的增长，即便是遭遇金融危机后的2009年，这家公司的增长速度也超过100%，并成功登陆纽约证券交易所挂牌上市。短短4年，7天已成为中国经济型连锁酒店第一阵营品牌。所有这些，标榜自己“从不竞争”的7天是如何做到的？它有着什么样的独特管理方式？它的“从不竞争”理念到底是什么？它有着一支什么样的团队？一切的答案本书为您揭晓！

本书围绕现代酒店餐饮运行与管理过程中所需要的知识和能力以及高职教育的教学标准进行内容组织。全书分为餐饮基础理论知识、餐饮服务基本技能、餐饮对客服务、菜单、餐饮原料采供管理、餐饮生产管理、餐饮销售管理、餐饮成本管理、餐饮服务质量管理九个模块。每个模块分解为若干项目来展开叙述和训练。

本书撷取了世界500强企业在经营过程中的一些有典型意义的例子并加以分析，按照由易到难、由简单到复杂的顺序，将企业经营管理过程中容易出现的错误展现给读者，从一个个鲜活的具体案例给企业的管理者们以警示，引出认识问题和解决问题的正确方法，在授人以鱼的基础上授人以渔。

她，国际黑色暗杀组织的头号杀手。代号：蓝眸。有着聪慧的头脑，最擅长用毒，施医。刚刚顺利执行完任务，乘直升飞机返回总部时，就被对手一炮轰得灰飞烟灭。穿到了一个冒充合亲公主的痴呆儿身上。一睁眼，便在私家的牢笼之中，全身伤痕累累，原来大婚之夜，已被那个早有预谋的冷块王爷当场识破……Mygod！她怎么活？向来只会杀人的她，变成了一个彻彻底底的古代柔弱女子，肩不能扛，手不能提的，更没有了过人的身手和强健的体魄……抓狂之后，向来乐观的她，只有发挥阿Q精神，至少自己那聪明的头脑，善分析推理的思维，及用毒的知识还在……嘿嘿，古人们，咱可不是善茬！千万不要惹我哟！否则，后果可自负哟！某女奸笑中……果然有不识象的的棒锤冲过来……某女阴笑……那就不要怪本公主无情了！先吓得冰块王爷的爱妾，腿软脚软……再害她禁足十天，让他那些后院女人不敢小窥……然后救了王爷心上人，给自己争取物质上的福利……虽然战果很小，但也算取得了标志性的胜利……接下来，是再接再厉……王爷，本公主来了，接招吧……他，贵为辅国义亲王，绝世双雄之一。可谓一人之下，千万人之上，视人命如草艾，但骨子里却是痴情种。从见到那对清澈如海水的蓝眸开始，他们便相互算计，相互利用。他甚至为了满足心爱之人的野心，对她动了杀机！只是，几番相处之后，他的心却一不小心遗失在她的身上。他纠结，他痛苦，他矛盾，他无法接受自己对所爱之人的背叛，他该如何选择……【精彩片断】冰凉的手指滑过蓝眸温热的脸颊，让她全身都陷入一片冰中。她紧咬着嘴唇，眸底因为他的话而有了一丝惊慌和害怕。"现在知道害怕了？！会不会有点晚了？！"皇甫影唇边染着讥笑，猛得用手勾住她的细腰，往自己身上一扯，与她靠得更近。蓝眸心里可没想过要跟他怎么样，吓得拼命把双手抵在两人之间，口中更是不停，"你这人，怎么这么自恋呀！长得好看，不就让人看的吗？我不就看了看你……"皇甫影喜欢看她慌乱的样子，终于感到自己板回一局。他故意俯在她可爱的耳朵边，放低声音，语态暧昧，"这马车还真挺宽敞，要不……我们……就在……"◆本文是《异世童颜》的姐妹篇，结局一对一，过程有点复杂，有点搞笑，带些推理，偶尔有点小虐。俺的旧文推荐：异世童颜http://www.*****.com/?info/341517.html友情链接：1.书名：庶妾作者：二月榴http://w

这是一个转世重生的故事，楚歌“救”了老神仙，不幸捐躯，为了报答楚歌的“正义”，萧歌被转世到了05年的伦敦，成为阿森纳队的人，变成混血帅哥，身边还有一个超级萌妹子陪同，在成为无数少女心目中的英雄的同时，从此更是走上了英超足球巨星之路。

我是一名不甘于现状的大学少年，有一天，我做了一个梦，梦里遇见了一个跟我年纪相仿的少年，我喜欢叫他小和尚，听他讲了一段青春里跟爱情有关的故事。很巧，我跟小和尚都是在乡村的泥土里滚大，那是一段清苦但并快乐的回忆，多么质朴的亲情，多么干净而纯粹的一段时光。梦里，我跟小和尚认识了七天，后来，梦醒了……

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浩瀚大陆之上，出生在平凡小镇平凡家庭的少年陆凌云，原本过着非常寻常的生活。跟其他人一样，他有自己的梦想和追求，但是这一切，却被一次不同寻常的世间强者的争斗所打破。而后少年家破人亡，又因自身体质之奇特，被魔教所捕，再之后，由于种种机缘，他终于逃出生天。而亲眼目睹了这片大陆和平背后的黑暗以后，他下定决心，这片大陆，必须由他亲手改变！…………………………………………………………………………“即便会毁了这个世界，你也在所不惜么？即使天下会因此生灵涂炭，你也能够无动于衷么？”“如此，我愿堕入无尽深渊，受尽百世煎熬之苦。只是这个世界，必须由我来改变！”

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被征兆为骑士的杨林，被地球生命意识的总和体——盖亚意识派去平行宇宙拯救另一个宇宙的盖亚。“那我这算是——疾风骑士盖亚？”“你想多了，你只是盖亚的打工仔——”杨林放弃了思考。=====本作品包含大量：假面骑士梗、jojo元素、哲♂学、fate、等等

为了成为武者，他选择了进帝国军队服役。奈何造化弄人，因为自身的资质低下而成为了杂役，受人欺凌。一次机缘巧合之下，为他打开了强者之路。自此一人一枪，纵横两界。兄弟情谊，爱恨情仇，皆在此演绎..一部破魔神典，为你呈现一个不一样的异流世界。

凌羽，一个凌家的修炼天才可是被凌家仇敌废了修为和经脉成为了一‘废人流落在外。一次偶然获得了一个戒指，竟然是一个混沌神器。看凌羽怎样一步步踏上巅峰，傲视群雄。