形象是性格魅力的反映
形象是一种无声的语言，它有时甚至比你的能力更重要，会使你身价倍增。
《逆风飞扬：微软、IBM和我》一书的出版，使吴士宏这位女企业家的形象征服了无数的中国人，10万册书转瞬一售而空。“吴立宏”三个字已成为网上的热门关键字，和“小说”、“足球”、“手机”什么的排列在一起用于快速搜索，更不用说报纸媒体和电视广播的热度。
吴士宏因为一本书，成了公众人物。她的书将自己的形象推向了全国，产生了无与伦比的形象传播力与影响力。聘请她出马的邀请络绎不绝，最后她回应了TCI集团伸出来的橄榄枝。
有人说：吴士宏现在即使什么也不干，凭她的形象影响力也足以成为巨富。
而研究企业家与经济的人们则一直在反思：吴士宏现象怎么解释？她的形象为什么能够产生这样大的传播力与影响力？《逆风飞扬》究竟是如何切合中国人心理而使吴士宏的形象成功传播的？
吴士宏仅仅是有着巨大形象影响力的企业家中的一位。和她有着同样影响，甚至比她影响力还大的企业家大有人在。松下幸之助、卡内基等企业家的形象穿越历史的时空，依然为今天的人们所敬仰。企业家形象为什么具有这样大的影响力？究竟什么是企业家形象呢？
像比尔·（盖茨这样的企业家，其形象与外貌似乎并没有太吸引人、太出众的地方：一头随意的学生头，一副大大的眼镜，嘴角永远衔着孩子般的微笑。了解比尔·（盖茨的人甚至说，他为人有些乖僻。
他的形象真的很平凡。可是，他的形象却可以对人产生极大的感召力。有记载说，能否与比尔·（盖茨见面，这对微软的设计人员很重要，有些设计人员如果能够见到盖茨，可以一连激动几天。
比尔·（盖茨已成为最受美国人仰慕的当代英雄，并成为世界广为宣传的英雄人物。绝大多数文章和书籍提到比尔·（盖茨时都用这样的话：“比尔·（盖茨不仅是属于美国的，更是属于全世界的。对于广大市民而言，他的经历是一个神话，他本人则是一个偶像。”
事实上，像比尔·（盖茨这样的企业家还有很多。美中友好协会金山分会会长王蕤在她的《新富豪的聚会》一文中，对美国硅谷的新富豪有这样的描写：在我参观完他的豪宅，吉姆的朋友们也相继而来，都是各大电脑公司的总裁和一些经常在电视报纸上看到的头面人物。有的人带着也是从事电脑行业的太太，有的是自己独自前往。他们都西装革履，亲切可爱，戴着厚厚的眼镜和挂着儿童式的微笑。大家一边吃墨西哥的玉米片和沙拉。一边互相寒暄，主题都是科技界的最新动态，什么产品又出来了，什么公司又要被买走了等等。
在这里，我们看到了一群书呆子一般傻乎乎的人。
可是，他们的形象如果出现在纽约大街上，几乎所有的行人都会为他们而驻足！
那么，他们又是靠什么吸引大家的呢？或者说，形象的背后，又是些什么呢？
这些人同盖茨一样，都有着卓越的才能，精深的学识，他们在自己所从事的行业中，具有卓越的创新精神。是他们用自己的学识创造了一代计算机文明，改变了我们的生活方式。他们的学识、精神构成了他们形象的吸引力与支撑。
由此我们可以得知，良好的形象不单纯是外表的观感，它还是一种内在美的外在表现，这些内在美包括学识、修养、理念、品德、阅历、业绩等等。
综上所述，我们可以为企业家形象做出如下界定：即企业家形象是企业家由于良好的内在素养与外在表现，通过一定的传播方式呈现给人们的一种综合形象美，这种形象美能够被人们所认识，所感应，所接受，并对人们产生极大的吸引力。
影响就是传播力
企业家形象具有影响力，可以吸引更多的潜在消费者，将产品与服务越做越火，企业越做越大，获得的利润也便越多。
所以，企业家形象塑造的根本目的只有一个，那便是增强影响力与传播力。企业家形象传播与影响范围越广泛，起的正面作用便会越大。
可是，目前我国企业家在这方面所做的努力是远远不够的。这可以从以下两个方面得到证实：
一是广大公众对企业家的认知程度并不高。北京有市场调查公司曾对在公众心目中企业家的影响力做了一个调查，主要是了解在公众心目中企业家的知名度和影响力。调查结果大大出于他们的意料，中国人心目中最有影响的前六名企业家依次是：比尔·（盖茨（64．4％）、李嘉诚（58．8％）、霍英东（12．5％）、李晓华（4．4％）、包玉刚（3．8％）、曾宪梓（3．1％）。
这一调查显示，在中国公众心中影响力最大的企业家中，来自大陆的企业家只有李晓华1人。余下5人中，比尔·（盖茨来自美国，李嘉诚、霍英东、包玉刚、曾宪梓来自香港特别行政区或台湾省。也许有人可以解释说，大陆企业家大部分还处于爬坡阶段，经营规模、业绩均还不如这些商界巨头们。可是霍英东、包玉刚都已经退到二线了。这一调查显示的结果其实放到5—10年前再恰当不过。
同时，李晓华也不是中国大陆首富。在中国企业界，与李晓华实力相当的也有，但是他们并没有人选。李晓华能够杀人前6名正是得益于他有系统的形象宣传。他坚持与新闻界的良好合作，长期赞助教育等公益事业。由于他的成就与贡献，他赢得了以自己名字命名小行星的巨大荣誉。
由此可见，中国大陆企业家知名度与形象影响力不在于自身努力不够，而是由于没有通过系统的投资、策划与运作去增强自己的形象影响力与传播力。
二是中国企业家在国外整体形象并不理想，特别是欧美一些国家对中国企业家存在着一定的偏见。与欧美国家商人做生意的企业家大概都会有这样一个感觉，那就是对于中国企业家，他们普遍存在着片面的认识。存在着误解。也可以这样说，中国企业在他们心目中形象并不理想，不如日本，甚至不如韩国、新加坡的企业家。
一位西欧商人说：“在我的印象中，中国的产品都是一些大路货，比如衬衫、鞋子等等。至于他们还能生产计算机，能设计软件，还能用计算机进行管理，那简直太不可思议。”
这充分表明了欧美一部分商界人士对中国企业家的看法，在他们眼中，中国企业家的形象是：很官僚，目光短浅，急功近利，没有魅力，只能生产一些简单的日用品。这固然是某些欧美人士盲目自大，对中国人持有偏见。但同时也与我国企业家在国际上对自己的形象宣传不够有关。
日本的企业家就非常重视自己的企业形象。欧美企业家可以瞧不起日本人，但是从来不敢小视日本企业家。其实，在上世纪五六十年代，日本企业家在欧美人心中的形象还不如今天中国的企业家，只是后来日本企业家越来越重视自己在国际上的企业形象了。
努力塑造完美形象
许多具有世界性影响力与传播力的企业家，都是经过长时期的修炼、包装与宣传，才形成光彩夺目的形象的。
艾斯蒂·（劳达是世界化妆品王国中的皇后。她拥有几十亿美元的化妆品王国，是世界化妆品领域的一股主要势力。但艾斯蒂出身贫穷，并没有受过多少教育。最初，她以推销叔叔制作的护肤膏起家。为了使自己的产品能够多销售一些，她不得不走街串巷。后来，她决定将产品定位于高档次上。可是，起初她的推销却没有什么效果。后来，她终于忍不住问一个拒绝购买产品的客户：“请问，您为什么拒绝购买我的产品呢？是我的推销技巧有什么问题吗？”
那位女士道：“不是技巧有问题，推销要什么技巧？如果我觉得你在展示技巧，我就会将你赶出去。是你这个人不行。你根本就是一个低档次的人，让我怎么相信你的产品就是高档次？”
这位女士的话明显带有对劳达轻视甚至污辱的成分，但聪明的劳达却兴奋异常，认为自己找到了问题的关键：那就是产品的高档次，首先在于推销人，也就是自己的高档次。她想，换成自己也会是这样，推销人员本身的档次不高，自己也确实会怀疑产品的品味与档次。于是，她决心对自己的形象进行精心的改造、包装。她模仿富贵名门和上层妇女，像她们一样穿着打扮，模仿她们的举止。她甚至采取了一些极端的做法，虚构自己的身世及一些故事，将自己说成出身贵族，后来家道中落，不得不以推销谋生，使自己显得更加高贵，更能够打人上流社会。不久，劳达认识到自信对于形象创造的重要意义：“自信创造美丽。”于是，她对自己的塑造便不仅仅在于外表，而要在于内心，即加强对自己自信心的培育。最终，她让自己成为有教养而优雅的美容女士，她的角色甚至已经偏离了现实。
经过有系统的自我训练，劳达的形象光芒四射，她的魅力不可抵挡。贵妇们觉得劳达比她们更像贵族，她们欣赏劳达出众的美丽、高贵的气质、优雅的谈吐，更相信这样的女士会诚信、可靠，会给自己同样的美丽。于是，艾斯蒂出入上流社会，为贵妇们化妆，推销自己的产品。她让别人介绍最有影响力的女主人，然后她便会千方百计找到这个去推销。她的化妆品很快风靡一时，她的生意也越做越大。
由于自己从形象魅力中得到有益的经验，她后来十分注重公司产品推销员的形象培训。公司的推销员都是她亲自培训，她要求他们漂亮、文雅、自信，全心致力于艾斯蒂美容品的推销。最终，这些推销员发展到15万名。这15万名美丽大使走进千家万户，以其不可抵挡的魅力推销着劳达的产品。劳达的化妆品王国从此建立。
比尔。盖茨也非常注重自己的形象。他曾经请专家对自己的形象进行设计、包装与宣传。
比如，有一次，他将要在拉斯维加斯发表演讲。但是，演讲并不是盖茨的长项。为了使自己以更好的形象出场，使自己的演讲产生更大的影响力与传播力。比尔·（盖茨专门请来了演讲博士杰里·（韦斯曼为自己演讲作指导。
韦斯曼在演讲辅导方面是一位专家，经验非常丰富，曾经帮助几个电脑公司的高层经理克服对演讲的恐惧感。他从盖茨的演讲词到手势、表情。都做了重新设计，他们在一起排练了12个小时。盖茨演讲时，熟悉盖茨的人都非常吃惊。只见盖茨一改往日懒散随意的形象，穿了一套昂贵的黑西服。他那尖锐的嗓音虽然无法改变，但丝毫没有影响到他的演讲。结果，这个主题为“信息在你的指尖上”的演讲传遍美国，获得了巨大的成功。而盖茨的形象魅力值也迅速得到提升。
事实上，所有大企业家的领袖和政坛上的政治家、舞台上的艺术家一样，他们的言行举止都是经过设计的。
您也许会对他们良好的形象赞叹不已，您也许会为他们的独特气质和绅士风度所吸引。当他们出场时，他们的一举一动都会让你觉得他是代表该集团唯一一位最恰当的人选：大方、健谈、仪表堂堂、胸襟开阔……可是您不知道，这些大企业家在台上10分钟的演讲、谈话，在下面都可能经过10个小时的设计、演练。
一位美国企业家坦然承认：“如果你认识昨天的我，那么你就会说今天的我与昨天简直判若两人。因为我现在的一举一动都经过了精心的设计。如果说我们的企业设计有什么标志性的作品的话，那首先就是我。”
另一位日本企业家也说道：“我在走向经理岗位之前，公司对我进行了精心的形象设计与培训。因为我要代表一个企业，我必须抛弃原来大众所不认同的东西，比方说一些有个性的习惯等。我为此与形象专家们共同练习了三个多月。”
与这两位企业家一样，天才的企业家，其魅力都不能与生俱来。他们自己或请专家，对自己走路的姿势、说话的语音、演讲时的技巧甚至手势、衣着与化妆、礼节常识等等，进行精心地设计与练习。有的人甚至。因此而请专门的公司进行培训。正是通过细致地研磨，慢慢地雕琢，精心地设计与练习，刻苦地修炼，他们才能散发出迷人的形象魅力，才从一只只丑小鸭变成光彩照人的白天鹅，他们的言谈才那样出众，举止才那样得当，形象才显得那样完美而有魅力。
事实上。我们每个人都有着不同程度的潜在魅力，每个人都是一个待开发的魅力宝库。企业家更是如此。企业家具有一般人所没有的成就、地位、财富与才能，这些对于改善形象、增强魅力都是非常重要的。每一位企业家只要经过仔细地开发，都可以塑造出光彩照人的形象。
给自己的形象定位
1999年世界《财富》论坛上海年会召开时，几百位全球经济巨子聚集上海。其中17位著名企业首脑走进中央电视台和上海电视台的“财富对话”演播室，进行了12场精彩对话。
这些商界巨子个个仪表堂堂、谈吐不凡。而有一位年轻企业家，穿着衬衫和休闲裤走入演播室，其年轻、朝气、随意、潇洒的形象，给大家耳目一新的感受，这就是雅虎公司创始人杨致远。
有人说，仅从形象上来讲，随着时间的流逝，如果人们对这次参加年会的所有企业家印象逐渐模糊了的话，恐怕还会记得有一个衣着随便，仅着一身工作服走到电视镜头前的杨致远。这说明，杨致远这一形象是被大家接受的，收到了较好的效果。
但是，对于美国宝洁公司德克·（雅格、美国通用电气公司总裁兼首席执行官杰克·（韦尔奇、诺基亚公司董事会主席兼首席执行官约玛，奥利拉等人来说，这样的打扮就很不合适。深色笔挺的西装，系着领带的庄重形象更能得体地表现自己，代表公司。
在这里，他们与杨致远给自己的定位是不一样的。这就决定了他们的衣着、修饰与形象必须要与杨致远不同。
企业家想确立良好的形象，首先是自己要给自己定位。即确定自己的发展目标，明确自己所扮演的和所要扮演的社会角色。不同的角色需要有不同的形象来体现，角色的不同，形象自然也不相同。因此，这里的形象便也有一个定位的问题，即自己要确定什么样的形象才能更好体现自己所扮演的角色，体现自己的精神与气质，并对社会与公众产生最佳的影响。这是设计形象的前提，只有在这个前提的基础上，才能谈得上有针对性的设计和塑造自己的形象魅力。
杨致远然知道，参加论坛并不是随意参加一个鸡尾酒会，而中央电视台的演播室自然也不是一个随随便便的酒吧。作为一个有世界影响的大公司的领导人，斯坦福大学的高材生，他显然更知道这一点。
其实，杨致远是经过深思熟虑才采取这样的穿着的。他的考虑如下：一是杨致远的雅虎（YAH00）公司经营的是互联网，这是一个举世公认的朝阳企业，朝阳企业应该与传统企业不同，体现出青春的气息。二是经营公司的杨致远还非常年轻，只有37岁，在美国也被归入“新新人类，，或“X代”。因此，穿着较为随意的衣着对他来讲非常合适、得体，也完全符合公司的形象与文化。
