为什么在商务活动中要送礼品？根据一项调查，最主要的原因是表示对他人的赞赏（61％），处于第二位的原因是通过良好的祝愿以发展业务关系（54％）。被调查者中有一半在节日送礼，将近三分之一的人在特殊的场合送礼。越来越多的公司认识到，在商务活动中送礼，不仅是拉关系、做广告，也是相互交流、增进情谊的一个重要方面。
商务送礼的原则
商务活动中互赠礼品本身就是一笔大生意。礼品的选择传递着权势、世故、知识和兴趣等信息。它既可改善也可损害公司的形象。从赠送给董事会议主席的礼品到广告用礼品，这类商业礼物的选择和赠送可不是件轻松的事。美国的公司每年花在商务往来上送礼的费用高达四十亿美元。不用猜，人们最常买的商务往来礼品是钢笔、台历、袖珍计算器，这类礼品上均有公司的标记。其它一些选择有钟表、酒类、日记本、小刀、玻璃杯、水果、茄克上衣等。
据一次调查显示，在赠送商务礼品的美国公司中，47％的回答是“有效果”或“很有效果”，另外39％的公司认为至少“有点效果”，只有2％的公司认为送礼毫无益处。
商务送礼是一门艺术，自有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙，绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训，我们应该注意下述原则：
1．礼物轻重得当
一般讲，礼物太轻，又意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此，而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大，成功的可能几乎为零。但是，礼物太贵重，又会使接受礼物的人有受贿之嫌，特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外，一般人就很可能婉言谢绝，或即使收下，也会付钱，要不就日后必定设法还礼，这样等于强迫人家消费。如果对方拒收，你钱已花出，留着无用，便会生出许多烦恼，就像平常人们常说的：花钱找罪受。因此，礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度，争取做到：少花钱，多办事；多花钱，办好事。
2．送礼间隔适宜
送礼的时间间隔也很有讲究，过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕，或求助心切，便时常大包小包地送上门去，有人以为这样大方，一定可以博得别人的好感，细想起来，其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外，礼尚往来，人家还必须还情于你。一般来说，以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜，送礼的既不显得突兀虚套，受礼的收着也心安理得，两全其美。
3．了解风俗禁忌
送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯，免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人（一位生意上的客户），带去一袋苹果以示慰问，哪知引出了麻烦，正巧那位病人是上海人，上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同，送去苹果岂不是咒人家病故吗？由于送礼人不了解情况，弄得不欢而散。鉴于此，送礼时，一定要考虑周全，以免节外生枝。例如，不要送钟，因为“钟”与“终”谐音，让人觉得不吉利；对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣；给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品，可能会让人轰出来。
4．礼品要有意义
礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以，你选择的礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。实际上，最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的，富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此，选择礼物时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素，力求别出心裁，不落俗套。
另外所送礼品，特别是在正式场合赠送，都要认真地包装一下，给人赏心悦目的感觉。
赠送礼品时，最重要的是要神态自然，举止大方，表现适当。现场把赠品送给受赠者，一般要在会面后进行。这时，要郑重其事地起身站立，走近受赠者，双手将礼品递给对方，尽量要递到对方的手里。如果礼物过大，可请他人帮助递交，但赠送者本人最好也积极参与进来，并向对方说明一下。如果有多人赠送礼品，最好先长辈后晚辈、先女士后男士、先上司后下级，按照顺序进行。
选择礼品的学问
商界有一句话说：“会送礼不如会选礼。”仔细想来，这话不无道理，有时你送的礼品别人根本不喜欢或用不上，这礼送得就失去了意义，关键的问题是没选好礼品。
1．选择价格合适的礼品
送礼的花费问题是一个重要的棘手的大问题。要花多少钱买礼品才算合适是会让送礼人煞费心思。人们不愿意让人觉得自己小气，但又由于收入的限制，所以，在选择礼品时要量力而行，超过你承受能力的礼品，别人不会接受，即使接受了也会于心不忍。送礼的原则是价格与情义兼顾。我们平时应该留心，在旅游或平时购物时，买一些物美价廉的好东西做礼品，贵的东西不见得就一定有品位或能达到送礼的效果。
一位英国朋友要给一位中国朋友送礼，当他在中国朋友家里做客时，发现客人送给他的鲜花没有花瓶装。这位细心的朋友，在夏天回英国的时候，特地购买了一种享誉300年品牌的水晶花瓶，当那位业务伙伴在圣诞节得到这位英国朋友赠送的精致小巧的花瓶时，十分感谢这位英国朋友。
选择礼品的价格涉及的因素有：送礼者的薪水或单位部门的经济条件、给几个人送礼、送几份礼、公司的政策等。在公司的活动中，你的同事基本了解你的工资水平，所以，既不要太过于慷慨，而让人觉得你不自量力或过于虚荣；也不要舍不得花钱而让人感觉你小气，只要你的诚意有，买价格合适、实用的礼物是最好的。没有人会因为礼物多一点或少一点而去计较。在西方公司中，礼物的价值还要视对方的职位和关系而定。
2．私人礼品要体现对方的爱好和兴趣
在挑选合适的私人礼物时，要了解对方的品味、爱好和兴趣。比方说，你可以送一条羊绒围巾，还可以送厨房用的小器具。喜欢书的人就送他一本书，喜欢玩具的人就送他一个玩具，有时，可以根据他的家庭有没有孩子，然后为孩子送一件礼物，这样往往效果最佳。送私人礼品时要注意一个问题，那就是不要超越你与对方的实际关系，例如，如果一位男士送给他的一位女同事一件漂亮的裙子，那里面的关系就让人猜忌了，往往会引起麻烦。
3．赠送礼金
为了节省在选择礼品和携带礼品的麻烦，人们往往送礼金，或者将一定数量的礼金装在红包里或信封里，或者将购物券、或银行的存单赠送给员工或商务方面的朋友。
4．集体送礼
凑份子买礼物是现在办公室里流行的集体送礼的一种主要形式，受到人们欢迎。既让受礼人得到了礼物，送礼人亦可少花钱。因为个人出钱可多可少，负责收钱的人一般应为每个人所交的金额保密。
5．食品作为礼物受到普遍欢迎
“民以食为天”。所以，我们在不知道要送什么礼物时应首先想到以食物作礼品，没有人会拒绝可口的食品。另外，在中国贵重的食物礼品，不会有贿赂的嫌疑。在中国“烟酒不分家”，即烟和酒不算礼物。所以，在中国送烟酒不会有贿赂的意义或者不会被拒绝。包装整齐或用密封盒子装的食物非常适合送给家庭使用，如坚果、糖果、饼干、小点心。
6．促销礼品
用于促销的礼品是组织为了联络与消费者的感情，赢得他们的忠诚度和认知度的物品，用于促销的礼品也要做得精巧一些，使其能反映组织的形象，因为礼品起着广告的作用。分送礼品者与消费者没有任何私人方面的交往，因此在礼品上要印有企业或产品的标示语。在选择促销礼品时，组织应按照其赢利和税务状况决定购买和制作费用，较常见的促销礼品有：钥匙圈、磁带或光盘、广告衫、领带夹、茶具、包、围巾、气球、手表、挂历、梳妆用品、日记本、雨伞、剃须刀、计算器等。
7．公用礼品
公用礼品就是在办公室里大家公用的礼品，如：日历、笔、像框、书签、挡书板、糖果罐、打印机、软件、商务书籍等。文具永远是很受欢迎而且很合适的礼品，如果上面印有公司名称，最好将字体缩小，并将产品适当改装。
8．鲜花、艺术类礼物适合每个年龄层的人
鲜花是问候、祝贺、慰问和感谢的象征。鲜花的价格选择范围很大，有时候人们会把鲜花和某个耐用礼品放在一块儿送人，比如咖啡壶或别致的花瓶。随花送上的礼品可以根据情况具体选择。除了通常隐含着某种浪漫关系的长梗玫瑰之外，谁都可以给对方送鲜花。在公务活动中，女士也可以给男士送鲜花。如果给女主人送礼，可以事先或在事后第二天给她家里送去插花。但不要在你去的时候带去，因为受礼人得找地方摆放这些插花，这比较费事。可以给办公室送插花或植物。
送礼的有效方法
送礼最头疼的事，莫过于对方不愿接受或严辞拒绝，或婉言推却，或事后回礼，都令送礼者十分尴尬，有时赔了夫人又折兵。那么，怎样才能防患于然，一送就中的呢？关键在于借口找得好不好，送礼的说道圆不圆，你的聪明才智应该多用在这个方面。送礼通常有以下有效方法：
1．借花献佛
如果你送土特产品，可以说是老家来人捎来的，分一些给对方尝尝鲜，东西不多，自己又没花钱，不是特意买的。请他收下，一般来说，受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼心态，可望缓和，会收下你的礼物。
2．暗渡陈仓
如果你送的是酒一类的东西，不妨假借说是别人送你两瓶酒，来和对方对饮共酌，这样喝一瓶送一瓶，礼送了，关系也近了，还不露痕迹。
3．借马引路
有时你想送礼给人，而对方却又与你拉不上关系，你不妨选送礼者的生诞婚日，邀上几位熟人同去送礼祝贺，那样受礼者便不好拒收了，当事后知道这个主意是你出的时，必然改变对你的看法，借助大家的力量达到送礼联谊的目的，实为上策。
4．移花接木
张先生有事要托刘先生去办，想送点礼物疏通一下，又怕刘先生拒绝，驳了自己的面子。小张先生的太太与刘先生的女朋友很熟，张先生便用起了夫人外交，让夫人带着礼物去拜访，一举成功，礼也收了，事也办了，两全其美，看来有时直接出击不如迂回运动能收奇效。
5．先说是借
你若送的是物，不妨说，这东西我家撂着也是撂着，让他拿去先用，日后买了再还；如送的是钱，可以说拿些先花，以后有了再还，只要你不催着要他还，天长地久也变成了送了，这样也可减少受礼者的心理负担，你送礼的目的就达到了。不过，这种方法一般不宜使用。
6．借机生蛋
一位下属受上司恩惠颇多，一直想回报，但苦无机会，一天，他偶然发现上司红木镜框中镶的字画感觉是一幅拓片，跟家里雅致的陈设不太协调。正好，他的叔父是全国小有名气的书法家，手头还有他赠送的字画。他马上把字画拿来，主动放到镜框里，上司不但没有反对，反而十分喜爱，送礼的目的终于达到了。
7．借路搭桥
你可以在送礼的时候对受礼者说是以出厂价、批发价、优惠价买下的，象征性的向受礼者收一些费用，收到的效果与送礼一般无二，受礼者因交了钱，收东西时心安理得，毫无顾虑。
根据场合赠送礼品
在商务活动和社会交往中，在不同的场合下选送不同的礼品是一种送礼潮流，也能收到好的送礼效果。
1．公共关系礼品
