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第36章 社交礼仪禁忌(4)

第一印象往往是最不可靠的,所以在未与人交往一段时间之前,不要立即对一个人妄加判断。同时,也不要随便听信别人的闲言闲语,让自己保持一个开朗的胸襟,以眼见的事实客观地去评断每一个人。

(4)不要刺探其他同事的私人问题

如果你尽喜欢听些闲言闲语,对你的声誉绝对是有害无益。最后你也终将成为别人谈论的对象,同时成为一个不为他人信任的人。

庄重场合忌穿着随便

在庄重场合穿着随随便便,是一种缺乏修养的无礼行为。古今中外,凡是在庆典仪式、正式宴请、重要会议等庄重场合,都有比较严格的服装要求。如果男子身穿背心、短裤,女子身着牛仔服等便装,在庄重场合露面,就会与他人端庄规范的着装形成强烈的反差,与场内庄重的气氛极不协调,显得缺乏必备的气度和仪表修养,容易引起人们的轻视或责备。特别是在有外宾出席的场合,穿着随随便便,不仅有损于个人的形象,还会损害民族和国家的形象。所以,出席庄重场合,穿着一定要端庄整洁,规范合体。

悲伤场合忌着装鲜艳

悲伤场合穿着色彩艳丽的服装,是一种有失于礼的行为。通常,葬礼、吊唁、遗体告别仪式等悲伤场合,气氛都非常肃穆,死者亲友的情绪会十分哀伤。如果在这种场合,穿着大红大绿、五彩缤纷的服装,显然与肃穆的气氛不协调,与悲伤的情绪相抵触。因为鲜艳的色彩通常都属于暖色,很容易通过视觉神经刺激人的兴奋灶,若在悲伤场合穿着,则会被视为对死者不尊重,引起在场亲友的不满与厌恶。所以,不论是何种悲伤场合,都忌讳穿着鲜艳的服装,而以穿着深色或素色的服装为宜。

参加婚礼着装忌喧宾夺主

参加婚礼时,着装喧宾夺主有失于礼。因为出席他人婚礼,一切都应该以新郎、新娘为中心,作为他们邀请的宾客,理应自觉维护他们的“主角地位”。可是,你在参加朋友婚礼时,身着一套色彩、质地、款式都超过新婚夫妇的服装,肯定会分散人们的注意力,削弱新婚者的光彩,这是一种对新婚夫妇不够尊重的行为,很容易给新郎、新娘欢喜的心绪中,平添一丝不愉快的感受。所以,参加他人婚礼,切不可喧宾夺主,而应该在服装的色彩、质地、款式诸方面稍逊于新婚者为好。

忌穿过于灰暗的服装参加舞会

穿过于灰暗的服装参加舞会,是一种不恰当的审美选择。因为按照服饰的审美要求,每个人什么时间穿哪种色彩的服装,与其当时所处的环境密切相关。如果在乐曲欢快、气氛热烈的舞会上,男子穿色彩灰暗的制服、女子着冷色的衣裙,会与他人鲜艳的服饰形成强烈的对比,不但与舞会的气氛不合,而且显示不出跳舞者的朝气与活力,还会给人以精神不振、情绪不佳之感。所以,参加舞会切不可穿着过于灰暗的服装,而应以红、橙、黄等暖色为主调,辅以浅蓝、淡绿等色彩。

观看演出时忌影响他人

在观看演出时,既不能妨碍演员的表演,也不能影响其他观众的观看。所以,观众要表现得专心致志,全神贯注。具体来讲,要注意以下几个点:

(1)不随便走动

当演出开始之后,乱走乱动是非常惹人讨厌的。

(2)不交头接耳

晚会期间,最令他人厌恶的莫过于其旁边的人对演出大声评论,或是与同伴窃窃私语。因此,观看演出时,应当自觉地遵守这一条基本规矩。

(3)不通讯联络

人们常会在晚会期间发现,当舞台上的表演正是精彩时,台下时常也会发出不甘寂寞的“鸣叫”声。一旦进入演出现场,每个人应当自觉关闭自己的手机、寻呼机,或使其处于“静音”状态。

(4)不进食吸烟

在观看演出时,最好别吃东西,尤其是不要吃带壳的食物,也不要喝带易拉罐的饮料,因为它们都可能会成为噪声之源。另外,观众也应自觉禁烟。

(5)不心不在焉

在演出期间,不要睡觉、看报、听音乐、干私活,或是对别的观众注意过多。

(6)不影响他人

在观看演出时,不要戴帽子,或坐得过高。不要在一个座位上挤两个人,或是挤占属于其他观众的座位。不要随意拍照,乱用闪光灯,或是任意进行摄像。

忌住宾馆时不讲文明

不要在宾馆的公共场所,如走廊、电梯、大厅等地方,旁若无人地大声谈话。也不要在回来很晚的时候,发出很大的响动。早晨起床、洗漱时,都要注意自己的行为是否会影响他人休息,特别是在漱口的时候,不要含着水弄出令人反感的声音。总之,住在宾馆里应该时刻想着他人,不要只图自己痛快。

忌在图书馆谈笑喧哗

在图书馆看书看报最忌讳谈笑喧哗。因为不论是大型公共图书馆,还是小型书刊阅览室,都需要保持绝对安静,如果在里面谈笑喧哗,就会打断别人的思路,影响他人对书刊内容的正确理解,妨碍人家准确无误地摘录笔记,严重违反图书馆守则和社会公德。这种行为,对于谈笑喧哗者本人的形象也会产生极大的损害,将使人感到其缺乏“知书达理”之人必备的修养,与图书馆内的氛围极不协调,令在座者轻蔑、厌恶,甚至于愤慨。因此,如果有问题,可轻声地向图书馆工作人员询问,若确有需要“大谈特谈”的事情,则应该离开图书馆之后再说。

忌在电梯里大声谈笑

乘电梯时大声说笑于他人的身心健康不利。因为不论是宾馆等公共场所,还是居民高层建筑中的电梯,其空间都不会很大,而且电梯四壁都很光滑,吸音效果极差。如果乘电梯时大声说话,势必在电梯内形成回音,特别是当乘电梯的人很多时,高分贝的说笑声会震得人两耳难受,心中生厌。此外,在电梯中彼此间的距离很近,当你大声说笑的时候,会将气息或者唾液直接喷到他人的脸上,既不卫生,又不礼貌。所以,乘电梯时切不可大声说笑,有话还是低声一些说为好。

听音乐会时忌小声评论

听音乐会时小声评论,是一种有悖于社会公德的无礼行为。因为音乐是一种听觉艺术,它通过音乐形象来陶冶性情,使人们得到艺术美的享受。凡是去听音乐会的人,大都希望从悦耳动听的音乐旋律中获得精神上的愉悦和满足,他们的心绪会随着激昂的旋律驰骋,随着低回婉转的乐曲而流动,如果此时有人对演奏的音乐加以评论,哪怕很小声,也势必会惊扰他人投入于音乐之中的美好心境。此外,每首乐曲,每个乐章,都各有其深刻的主题,如果你只顾自己谈论感受,就会影响别人对音乐主题内涵的准确理解。所以,小声评论是一种妨碍他人听好音乐会的无礼行为,切不可为。听音乐会的正确方法应该是静静地听,细细地品。

忌长时间使用公用电话

打公用电话时,长时间地占用电话,是一种违背社会公德的行为。因为公用电话是供每一位公民使用的通讯工具,我国电话的普及率还不是特别高,因而有时会出现打公用电话排队的现象。如果不顾及他人的需要,长时间占住公用电话天南海北地聊,让人家一等再等,甚至误事,既耽误了他人的时间,也浪费了自己的时间,而且还影响了电话的使用率,这实际上等于是一种变相的“犯罪”。所以,打公用电话时,一定要事先考虑好通话的要点,长话短说,简洁扼要为好。

忌当众搔痒

当众搔痒是一种有失于礼的行为。不论是病理性的体质过敏、皮肤疱、疹,还是生理性的皮脂分泌减少、皮肤干燥引起的皮肤发痒,都不要当着众人的面搔痒。因为不论你怎样注意,搔痒的动作都是很猥琐的,使人看上去举止不雅,显得缺乏必要的礼仪修养。特别是那些养成搔痒习惯的人,当人家谈话的时候,在身上不停地抓挠,时而搔搔头皮,时而搔搔耳朵眼,使人心忙意乱,既干扰说话人的注意力,又破坏人家的情绪,是对人极不尊重的举动。因此,不论何时,切忌当众搔痒,如果皮肤实在奇痒难忍时,可以离席,到较隐蔽之处解决。

高层住户忌往楼下倒脏物

高层住户往楼下倒污水脏物,是一种“以邻为壑”的不文明行为。现代社会的道德准则,要求邻里之间做事都要设身处地为他人着想。如果高层住户不顾及他人利益,只图自己方便,随意把污水、脏物往楼下倒,很可能弄脏楼下住户搭在阳台上的衣物,使得他人不得不花费时间、体力重新洗。这样做既会损害他人的利益,又有可能因此引起邻里纠纷、破坏和睦关系。此外,污水、脏物倒下楼后,必然破坏公共卫生,污染周围环境。所以,高层住户应将污水倒入下水池,把脏物倒进垃圾道内,而不要直接往楼下倒。

办公室里的十八种禁忌

(1)将办公室里的用品拿回家使用。

(2)申请不实的健康或者意外保险给付。

(3)以公司的电话打私人的长途电话。

(4)在未告知顾客的情形下,以旧零件取代产品上的新零件。

(5)应征工作的人在履历表上填写不实的资料。

(6)利用公务车处理私人的事情。

(7)恶意中伤本来就该比你升得快的人。

(8)用公司的邮资寄送私人的信件。

(9)雇用某人为你工作,却没有向上级报告。

(10)出差明明搭乘的是商务舱,但回公司报出差费用时,却借口机票收据遗失,而申请头等舱的费用。

(11)剽窃别人的功劳,据为己有。

(12)赠送或者接受贵重的礼物(这带有贿赂的意味)。

(13)泄露他人私底下告知的个人隐私。

(14)说服同事将你犯错的事实匿而不报。

(15)未能信守诺言。

(16)雇用不合格的人,只因为一些人情关系,或者他们比较容易受你控制。

(17)破坏某项物品却没有承认。

(18)声称公司的产品或服务有哪些优异的性质,但实际并非如此。

通常来说,一个人在学校的时候会有考试作弊,或者有在超级市场顺手牵羊的记录,在进入社会工作时,这些行为往往还是会以某种形式出现。如此一来,就会使你的人格和尊严受到鄙视,因此必须要重视起来。

忌在办公室谈论性生活

你的性生活无论是婚前、婚后的,均应该留在家里,而不该带到办公室。如果你在工作中提及这类事情,会给人一种不成熟印象。而一个在办公室时高谈阔论自己性能力的人,尽管他人可能会装出一副心驰神往的模样,但事实上他们会感到非常尴尬。所以,这些话题还是应该留在家里,因为办公室是关不住秘密的地方,它更不是兄弟或女生聊天的地方。

办公室里忌过分亲昵

如果你正与办公室里的某人谈恋爱,应该保持平常心,不要让别人看到你们正在拥抱、亲吻或者眉目传情的情景。

(1)如果你与办公室里的某人订婚了,上面的建议依然适用。

(2)如果你与办公室里的某人结婚了,上面的建议依然适用。

在办公室里两人公然亲昵行为,无论它是多么的甜美或者浪漫,都会引起周围人的侧目,并且使得他们无法专心工作,严重的甚至还会阻碍业务推展,每个上班族应具备“自我控制”能力和意识。

在办公室用餐禁忌

如今许多公司已经允许员工在办公桌上吃午餐,这种做法已相当普遍了。这是因为有的人要做两个人的工作,或者过去有些事务有助手可能帮忙处理,因为缩编而必须亲自处理了。

尽管办公桌进食讲的是以轻松自在为原则,但一般人在办公室时一定要引起注意:

(1)随意将饮料罐放置在办公桌上,而且一放就是好几个钟头,确实是相当有碍办公室的观瞻。所以,应该在用餐时就喝完,并且立即丢弃,如果想等会儿再喝,也应该把罐子藏在不起眼的地方。

(2)像是洋芋片或爆米花之类,由于吃起来会发出声响,吃的时候应该特别留意。想想别人如果踩到你掉落在地上的碎片,那嘎嘎的声音还真是相当不悦耳。

(3)至于一些会散发强烈味道的食物,像是在附近摊上买的味道很重的熏牛肉、三明治、腌黄瓜,由自己家里带来的蒜味鸡,包了韭菜馅的馅饼等,均可能使得周围的人感到不舒服。所以,最好不要在室内靠近同事的地方享受,或食用后喷洒空气芳香剂。

忌使用过于亲昵的话语

如果某男性希望激怒女同事,他只要以一种亲昵的口吻叫她,就可以达到目的,比如叫她“宝贝”或者“亲爱的”。

至于女性碰到有人以不敬的字眼称呼她时,她应该自己设法加以处理,而不应像个小孩向妈妈哭诉般地向公司的人事部门抱怨。她应该私下找平时惯以亲昵字眼称呼自己的男同事,与他开诚布公地谈一谈。

一旦让与他共事的女同事决定要去纠正他,那么她必须带着微笑,像个朋友似的,心平气和地提醒:“先生,你愿意帮我个大忙吗?”

被叫做先生的那个人可能微笑地回答:“听起来好像不太妙哟,我最好先听听你所谓的大忙是什么。”

“这个忙对你来说是非常简单的,你是否可以在你原本会是非常优雅的语汇中,拿掉几个字,而那几个字眼使得我以及其他女性,都觉得受到轻视了:像‘宝贝’、‘丫头’以及‘小鬼’之类的字眼?”

他闻言可能大笑并且回答说:“吓我一大跳,我还以为你要向我抱怨我说错了什么,做了什么不该做的事呢。”

他最初可能会觉得很惊异,这些话对女性而言,竟然并不是表达关爱的意思。但当她向他解释:这些字不仅使得被叫的女性显得毫无专业能力,同时也显得男性是站在一种施惠者的地位。在与女性交谈之后,男士应该能够接受对方以幽默态度给他的训诫,同时停止对女性使用这些字眼。

事实上,大多数男人并不希望被视为沙文主义者,这可能是他们最不愿意的事。时间、耐心及幽默感可以帮助职业妇女消除男同事蔑视女性的言语,而那些男士的太太及女儿也将感谢该同事,使他们家的男主人变得有规矩起来。

忌不对中伤别人的言行表示歉意

你在办公室里发表了一些不满于某个团体的言论,而不慎让办公室里某人或者某人的亲朋好友受到伤害。这时,你可不能装作若无其事的样子,而应该毫不迟疑地致歉。

如果在言谈中中伤了别人,也许一出口你就警觉到做了不该做的事。此时,首先向所有在场的人表示歉意:“我知道几分钟以前,我说了不该说的话,在此我为所说的话,向在座的每一位道歉。”

接下来,私底下再跟被你的话所中伤的人致歉。如果他并不在场,最好写一封信去表达你的歉意。

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