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第25章 交际中的迂回之道(3)

英国19世纪政治家查士德斐尔爵士曾对他的儿子作过这样的教导:“要比别人聪明,但不要告诉人家你比他更聪明。”苏格拉底也在雅典一再地告诫他的门徒:“你只知道一件事,就是你一无所知。”真是绝妙的话语。这两位智者告诉了我们在言语行事上所有应该遵循的行为准则。永远要相信并记住这一点:我们所遇到的每一个人都是很聪明的。所以我们应该韬光养晦,养成隐藏自己聪明的习惯,留给他人显露其聪明的机会。

譬如,和一些喜欢挑剔找茬的人一起做事情,我们便可以故意示人一些无关紧要的小错,以显其聪明才智。有一位颇有名气的画家,名叫法沃尔斯基,他的作品深受广大读者的喜爱,为此,1962年被授予列宁奖金。在画家成名之初,每当一个作品画完后,他总是喜欢在画的一角,不伦不类地画上一只小狗。

毫无疑问,美术编辑一定要他把狗去掉,而他总是固执己见,与编辑争论不休。当争论达到白热化的程度,他便作出让步,把画面上的小狗涂掉。这样一来,美术编辑便不会再改作品的其他地方。然而,有谁知道,那只小狗竟是画家为了保存作品原有的艺术风格不被改变而精心安排的。

当然,不显得比他人聪明,也不要做得过分,你要做到不显山不露水。不要坦白你曾犯的大错,那样等于告诉他人你的弱点,等于向他人坦露出你那赤裸裸的胸膛。关于这一点,西方大智者葛拉西安告诉我们,要藏起自己受伤的手指,否则它会四处碰壁。他这样详细地叙述道:“切记不要抱怨诉苦。”恶意中伤总是对准我们的痛处或弱点。一副心灰意冷、神情沮丧的样子,只会引得别人拿你取笑。险恶的用心总想方设法惹你生气,它迂回曲行,发现你的伤痛,并千方百计来刺痛你的伤口。

你若明智,就应当对不怀好意的暗示置之不理,并且深藏起你个人的烦恼或家族的忧虑,因为即使是命运女神有时也喜欢往你的痛处下手,并往往直取你早已皮开肉绽之处。那些你所引以为耻的东西或那些激励你、鼓励你的东西,你都要深藏不露,以免前者延续不断,而后者消失殆尽。

说话做事绕点弯子

在交际中,每个人都会发生错误的意识或者举动。在没发生之前,有一些人总想给对方指出来,希望能够改变别人的意志,但又不能引起对方的反感。值得学习的方法就是,间接地指出别人的过错,而不是没有任何技巧地批评。

变通艺术,不是人人都有的天分,善于变通的人越变越好,而不善于变通的人却是越变越糟。人们掌握了变通艺术,就会应对各种变化,在变化中寻找到机会,在变化中获取利益。

筑路工人在修路的时候有个最短距离原则,就是尽量把两地之间的路修成直的,可是实际路况存在更多的是拐了许多弯的路,甚至于山路十八弯。这是为什么呢?

很简单,要开辟一条道路,人们要考虑许多因素,除了距离之外还有中间是不是有条河,有座山,是不是坡太陡,不一而足。我们与人交往的时候也是一样,直率固然可贵,但有时候会伤人,然而我们还要考虑交流的效果,要避开交流的障碍。这样绕个弯子,才能少碰一些钉子。

古时候,有一个国王,长得十分丑陋。他一只眼睛瞎了,一条腿还瘸着。这个国王却很希望自己能够流芳百世,更希望后世的人能够站在自己的画像前缅怀自己,礼拜自己。于是,他召集全国的画师来为他画像,并发话说,谁画得令他满意有赏,不满意的就要被杀头。

这中间有一个画师想:“国王的威严谁敢冒犯!尽管国王长相丑陋,我还是给他画张漂亮的吧。”于是,他画了一张画像呈献给国王。画上的国王不瞎不瘸不丑,威严无比。谁知国王一看勃然大怒道:“善于弄虚作假、阿谀奉承的人,一定是个有野心的小人,留着何益,拉出去斩首!”

结果,这个画师被杀了。

这时,第二个画师想:“既然画虚假的画像国王恼怒,那么我就给他如实地画像吧。”第二个画师又画了一张画像呈献给国王,只见画像上的国王瞎着一只眼,瘸着一条腿,又老又丑,没一点儿一国之主的威严形象。国王一看怒火中烧,大喝道:“竟敢丑化国王,冒犯天威,此等狂妄之徒,留着何益,拉出去斩首!”

如此,第二个画师也被杀了。

画师们见此情景,个个吓得魂不附体,哪个还敢冒险为国王画像?但如果不画照样会被杀头的。正在众画师为难之时,人丛中闪出一个人来,他双手呈上一幅画像给国王。

国王一看这幅画像,不禁连连称赞,并将画像赐给群臣观赏。

原来这是一幅国王狩猎图。只见国王一条腿站在地上,一条腿蹬在一个树墩上,睁着一只眼,闭着一只眼,正在举枪瞄准。这幅画真是太妙了,令百官惊叹不已。国王赐给这个画师千两黄金作为奖赏。

从这个故事不难看出,伴君如伴虎,不会绕弯,就等于走上了死路。转个弯是多么的重要啊!不脱离实际,所以问心无愧;让人欢喜,所以不会招致祸端,这是一种极高的变通智慧。智慧的人能够避开对自己不利的处境,做到随机应变,从而使自己总是左右逢源,逢凶化吉。

大脑要会遇弯则转,它要求参与者打破常规,敢越雷池地思考问题,也就是要善于改变自己的思维定式。一般人的思维方式有两大定式,一是直线型,不会拐弯抹角,不会逆向思维;二是复制型思维,常以过去的经验作为参照,不容易接受新鲜事物。

这两种思维常常让我们的思想变成自己的禁锢,拒绝变化,拒绝生活中的变数。而脑筋急转弯,正是利用人类的思维弱点进行的一场摒弃固有思维模式、变化思维习惯的训练方式。在批评他人时运用技巧,到目前可以说还鲜为人知。

说到批评这个词,人们就会很容易想到损人、让人丢面子、颐指气使,等等。可是在良好交际中,如果要协调人际关系,在批评他人时绝不应有这种想法。要知道,批评人的真正目的并不是把对方整垮,而是要帮助他成长。所以真正的批评,绝不能伤害对方的自尊心,而是要在维护对方自尊心的基础上,帮助他认识所犯过失的性质、危害、根源等,让对方更加正确地行事,也使自己的人际关系更加和谐。

1865年4月15日,一个星期六的早晨,林肯躺在一家简陋的公寓的卧室中。这家公寓就在他遭到狙击的福特戏院对面。林肯瘦长的身体,躺在一张短而往下沉的床上,靠床的沿壁,挂着一幅朋汉的“马群展览会”的复制画,一盏煤气灯散发出幽暗的光亮。

在林肯即将去世的时候,陆军部长斯坦顿说:“躺在那里的,是世界上最完美的元首。”林肯获得如此赞誉,那是因为他有高超的处理人际关系的技巧,不仅善于表扬他人,更善于批评他人。

要记住,批评他人,并不是批评对方本人,而是批评他的错误行为,要让对方觉得他本人没有错,错只错在他自己的行为上,把你的批评指向他的活动,在无形中给他一个称赞,同时尊重他的自我形象,这样会让对方认为,在你的心目中,对方是不可能犯这样的错误的,并且你的目的是希望他做得更好。也只有这样,你才不会得罪他人,才能让人家更愿意与你接触。

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