登陆注册
31244300000096

第96章 企业员工手册典范(7)

2.不得将公司文件用于不属于公司业务之用途;

3.客户的情况,公司的业务不可作为闲谈话题;

4.应在接待处或会议室接待来访,严格禁止客户、亲友进入各部门办公区,如遇客户参观,

须事先经公司批准,由人力资源部事先通知员工将室内及桌面的机密文件收好;

5.下班后,桌面、影印机、打印机、公用电脑等处不得留有客户资料,尤其是有关策略、

推广、媒介计划、收款、报价等文件,包括草稿,不再有用时要用碎纸机销毁;

6.特别机密文件必须在文件上加以注明。特别机密文件不再使用时,应归还客户或予以销

毁。特别机密文件之传送,须事前通知收件方,事后向收件方确认其确已收到;

7.任何业务信息的透露与公布都必须由店长或区经理决定;

8.不打听同事的考绩结果和薪酬收入。

(第十三章)违纪

第一条为维护公司纪律及保证任务的完成,并强化员工敬业精神,特制定本奖惩办法。

第二条一般违纪行为

(一)以下行为为一般违纪行为:

1.无故迟到、早退一次;

2.在工作时间内擅离工作岗位,情(节)较轻;

3.浪费公物,情(节)轻微者;

4.检查或监督人员未认真履行职责;

5.携带公司规定不得带入工作场所之物品进入工作场所情(节)轻微;

6.因个人过失致工作发生错误,情(节)轻微;

7.不服从主管人员合理指导,情(节)轻微;

8.在公司上班时间内串岗、戏闹、干私活情(节)较轻;

9.上下班无故不打考勤卡;

10.未经允许在工作时间内吃饭、洗澡;

11.随便吐痰、乱扔杂物破坏环境卫生;

12.未经批准使用不属自己使用之机器设备;

13.工作态度不认真,发生轻微责任事故;

14.下班后不按规定切断电源;

15.着装、仪表、礼仪、言行不符合员工行为规范;

16.不保持更衣柜内整洁;

17.不按工作时间表或分派的任务进行工作;

18.对客户或其他员工无礼;

19.违反公司其它规章制度,情(节)较轻的其他行为;

(二)员工如犯有一般违纪行为行为一次,将受到口头警告,并要求其签收口头警告记录。

第三条较重违纪行为

(一)(以下行为为较重违纪行为:

1.无故连续迟到、早退两次以上;

2.旷职半天;

3.托人打卡或代人打卡;

4.在公司上班时间内串岗、戏闹、干私活情(节)严重;

5.未经许可旷职半天;

6.对上级指示或有期限的命令,未如期完成或处理严重不当且未申报正当理由;

7.因疏忽致使机器设备或物品材料遭受损害、伤及他人或造成其他损失;

8.在工作时间内未经主管许可,擅离工作岗位,情(节)较重;

9.未经申请许可擅自安排外人进入仓库或办公区;

10.在严禁吸烟地区吸烟者;

11.投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非分利益者;

12.遗失经管的重要文件,物品或工具;

13.拒绝听从主管人员合理指挥监督,经劝导仍不听从;

14.未经上级主管同意,擅自换班、调班;

15.工作时间喝酒;

16.未经允许,动用公司机器设备及材料;

17.未经批准,无证启动、驾驶公司机动车辆;

18.动用公司车辆办私事;

19.违反生产操作规程,造成产品质量事故或损坏机器设备;

20.阳奉阴违,故意消极怠工;

21.擅配或私配公司的各种钥匙,即使未造成损失;

22.因个人原因被客户投诉并经查实;

23.向客户索取物品及小费;

24.未经许可将任何商品带出公司,即使是破碎的或损坏的或过期;

25.故意不服从上级的指示;

26.未经许可私自更换工衣柜或私自撬开工衣柜的;

27.提供虚假的医疗证明;

28.在工作时间持有或企图带入公司烈性酒或麻醉剂;

29.未经许可在布告栏内张贴或移动通知;

30.在一年内,员工如犯有二次一般违纪行为;

(二)员工如犯有较重违纪行为将受到书面警告,并要求其签收书面警告记录。

第四条严重违纪行为

(一)下行为为严重违纪行为:

1.散布谣言,致使公司蒙受严重不利而有事证者;

2.全月累计或连续旷职一日者;

3.一年内累计旷工超过10天的;

4.为了自己购买而遮掩促销条款或私自改动价格;

5.制造谣言、恶言中伤其他员工、在公司范围内争吵、骂架的;

6.拒绝主管人员合理调遣、指挥并有严重侮辱或恐吓之行为者;

7.违反重大安全卫生规定致使公司蒙受严重损失者;

8.聚众闹事,在公司范围内动手打人或互相殴斗的;

9.在公司内聚赌者;

10.无故毁损重要公物或携带违禁品如凶器进入公司者;

11.利用本公司名义,在外招摇撞骗者;

12.泄露或偷窃公司的机密,情(节)严重者;

13.在明示禁烟区内吸烟引起火灾,致使公司蒙受损失者;

14.工作时饮酒滋事,携带毒品者;

15.在公司内有伤风化行为情(节)严重者;

16.营私舞弊,侵吞公有财物者;

17.其他重大过失或不当行为影响公司声誉或利益,或导致严重不良后果者;

18.擅离工作岗位,滋生变故,使公司蒙受重大损害者;

19.隐瞒或伪造履历者,致公司误信而受损者;

20.对公司同仁暴力威胁、恐吓,扰乱秩序者;

21.触犯法律嫌疑重大,被公安司法部门拘留审查有罪或被判有期徒刑者;

22.伪造、编造或盗用公司印章者;

23.在外从事于公司利益冲突工作者;

24.严重违反公司规章制度或做任何有损公司权益者,情(节)严重者;

25.有贪污、挪用公款或收受贿赂,经查明属实者;

26.散播有损本公司的谣言或挑拨劳资双方感情者;

27.蓄意策划及参与罢工的;

28.把公司财物私藏于更衣柜内;

29.偷窃或非法占有客户、公司或其他员工的财物,无论价值多少;

30.向公司的竞争者或其他任何机构泄漏保密信息;

31.未经许可在公司内携带枪支、炸药或其它危险物品;

32.未通过计算机跟踪而变动价格标签;

33.偷窃、涂改、伪造公司档案、资料、各种原始凭证、原始记录及重要文件;

34.污辱、袭击顾客,工作态度恶劣;

35.污辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害上级、同事;

36.故意损坏公司财物、客人财物或他人财物;

37.聚众怠工、造谣生事、影响公司正常工作秩序,情(节)严重者;

38.在社会上违法乱纪,被收容审查或追究刑事责任;

39.在一年内员工如犯有一次一般违纪行为和一次以上较重违纪行为;

40.在一年内员工犯有二次以上较重违纪行为;

(二)如犯有严重违纪行为,员工将被勒令暂停工作二日,在此期间工资不发,公司将于调查后作出最终决定。

(三)如经过公司调查,员工的严重违纪行为无正当理由,公司将立即辞退员工,并不支付任何赔偿金。

第五条失职行为

(一)以下行为构成一般失职行为:

1.在工作时间内谈天、擅离工作岗位、躺卧睡觉或其他怠忽职守,而致使生产工作受到损失者;

2.擅自变更工作方法和程序致使公司蒙受较大损失者;

3.泄露商业秘密;

4.丢失或找回物品而未及时汇报;

5.在售货区、实验室、仓库、洗手间、更衣室或接待室吃任何食物;

6.未经许可启动或操作公司的车辆、机器或设备;

7.员工损坏或遗失公司财物,拾到物品不处理、不上交,据为己有;

8.上班时服装或制服不整洁;

9.管理人员的失职行为(如对下属的过失行为不处理、不报告被检举揭发);

10.当班睡觉、下棋、玩牌、玩电脑游戏;

11.重要岗位工作时违反岗位职责、工作程序,即使尚未酿成事故;

12.无故脱岗达一小时以上;

13.遗失公司重要资料及物品;

14.与上述条款性质类似的其他过失;

15.员工违反从业常识造成损失或违反财务制度、人事制度、岗位职责造成公司成本、利润、资金财产等损失;

16.其他因过失而损失公司财产的行为。

(二)以下行为构成严重失职行为:

1.凡上述(一)失职行为造成公司损失额达到1000元或以上,构成重大损失;

同类推荐
  • 一线万金

    一线万金

    这是一本电话销售新人的入门培训用书,同时也适合电话销售一线的销售人员、开展销售业务的呼叫中心坐席员、销售管理者、培训师等使用,可作为沟通培训,服务性企业的内训教材。工具化、实战化、系统化,让您的职业生涯从此发生实质性改变。
  • 闲不住的手

    闲不住的手

    本书集中了沪深证交所的宝贵档案资料、历史图片和对历史事件的真实记录,作者在此基础上用宏大叙事的手法和特立独行的思辨,绘制出了中国证券市场的全基因图谱,揭示了中国证券市场发生、发展过程中诸多鲜为人知的历史细节……本书来自干作者将近20年浸润于证券市场的近身观察、亲身感受和进深思考……
  • 最棒导购的200个实战绝招

    最棒导购的200个实战绝招

    本书内容极为丰富,包涵了导购工作中的各个层面,全都是从销售终端的实际出发,用实际有效的例证来告诉你在面对顾客时说话、做事的技巧,极其方便实用,是每个导购必备的操作指南。这本书会告诉你,只要全方位地学好书中技巧,做个超级导购真的不难,你也一定可以做到。
  • 公共部门人力资源管理

    公共部门人力资源管理

    在市场经济条件下,由于市场本身自发性的弊端,导致在资源配置和利用中的盲目性,公共部门组织在一定程度上要干预这种盲目性,因而公共部门人力资源管理首先要做到前瞻性和战略性。同时,公共部门的低效是对社会资源的浪费,所以今天的公共组织也要在一定程度上强调竞争与效率,传统的人力资源管理理论、方法和工具在企业实践中被证明是高效的,因而公共部门的人力资源管理也应对此予以吸收和借鉴。
  • 内部控制与企业风险管理

    内部控制与企业风险管理

    本书从案例的角度呈现内部控制制度缺失给公司造成的损失,并用内部控制的一些相关规范和知识来分析内部控制和风险管理失效的原因,直观地给后来者警醒和经验,使其充分认识到内部控制和风险管理的重要性和紧迫性。本书分为战略风险篇、财务风险篇、运营风险篇、市场风险篇、法律风险篇,共有21家知名公司的案例,给中国的企业家、高级管理人员、各职能部门的管理人士提供一个很好的参照标本。
热门推荐
  • 英雄无敌之穷途末路

    英雄无敌之穷途末路

    没有bug的运气,没有神一样的技能,更没有引无数美女竞折腰的风采,无奈再次进入虚拟世界,为的也只是一份工作而已。而有的只是曾经的一份经验,一份坚持,一份渴望,以及赌上一切的理由。主角不会是无缘无故的好人,更不会是无缘无故的恶人,主角拼上了一切,却一直不知道自己到底想要的是什么~~~~~!一篇类似英雄无敌的网游
  • 两仪奇书

    两仪奇书

    相传千百年前,有一位大将留下了一部名曰:《两仪奇书》的秘术。“两仪”又有“阴阳”之意。传闻得此书着,可以操控万物、预算未来。主人公李小明也想得此奇书。因而叙述了主人公的生活历程。
  • 帝源启示录

    帝源启示录

    世界,只有一个吗?不,世界不止一个,它们像是树叶,分部在世界树的枝杈上,成千上万,数不胜数。什么是世界树?这是一个统称,一个聚集了无数位面世界的称呼。这些世界是怎么出现的?人类在生命的长流中,获取了一种名为帝源的力量,倚靠帝源,人类开拓出了无穷无尽的世界。什么是帝源?唔,那可以理解为,上帝力量的源泉吧。那,这是一个关于帝源的故事吗?呵呵.......不,这是关于我们人类的故事。
  • 流光星月夜

    流光星月夜

    ☆-“你会爱我多久?”-“在‘我爱你’这个期限还有效的时候,我只爱你。”☆很多时候,许如星都认为,年轻时候因为张扬、不羁犯下的错,都可以因为年龄而被原谅。那时的天,都透着雨后初晴的湛蓝。那时的人,都挂着愿君更好的美丽笑容。任何不超越底线的放纵,都可以依仗年轻,成为请求原谅的资本。直到——她遇到了顾夜流。
  • 被男神老公宠上天

    被男神老公宠上天

    她是他护在手心里的宝贝,含在嘴里怕化了,捧在手心怕摔了。本是青梅竹马,却因为一场事故,他成为了她的哥哥,两人关系发生天翻地覆的变化。他桀骜,冷峻,站在离她一光年以外的孤独星球,挑衅她,捉弄她,他怎会有一秒,心甘情愿当她哥哥?他将她的送到了机场,却当着家长面,低声在她耳边道:“我亲爱的妹妹,你最好回去看看,你的护照已经进了冲水马桶。”他怎么会让她逃离他的身边?她不止是他的妹妹,还是他的妻子。
  • 英雄联盟之皇

    英雄联盟之皇

    混迹于韩国黑网吧的中国少年,因缘巧合之下得到失意电竞之王的赏识,于韩国踏上职业之路。长路漫漫,征途不休,怎样的荣耀才是尽头?
  • 步灿莲花

    步灿莲花

    一个认真勤奋的上班族明明是朋友帮忙去当托,却被穿越到不知道哪个年代的异世,占了别人的身体不说还让才情绝艳、风华天下的步家二小姐一夜之间琴棋书画一窍不通,一来就要应付望女成凤的父母和深情款款的未婚夫,还是逃婚吧,看看外面的世界又如何?
  • 预言塔

    预言塔

    敬请期待,整改中,作者码字中。冲!冲!冲!
  • 红尘商女

    红尘商女

    滚滚红尘中,她只是一小家碧玉,因缘际会,竟遇上了光芒万丈的他;几年后,已成弃妇的她,与立于巅峰的他,有缘相见可有份?命运会为他们开启怎么的一片天地?相濡以沫,还是相忘于江湖?孙绮萝,一介平民,但求相夫教子,却反被遗弃,无奈成为商女,青年才俊来来去去,何人才会成为那个他?温歆瑶,异世灵魂,前生伤痛难灭,今世光阴短暂,谁能抚平她的伤,谁能进驻她的心?
  • 蛊妃乱世

    蛊妃乱世

    一声惊雷落下,一个女人死去,另一个女人睁开了眼睛。前世黑道医毒双绝的传人,在今世本想安安稳稳生活,只可惜天不遂人愿。一次次诡谲的争端,她的命理也渐渐浮出水面。是谁布的一场大局?又是谁在飞蛾扑火?她为其痴缠,最终却得来六字判语:爱别离,求不得。“世间从无命理一说。”一道鬼魅的声音在她耳边轻轻响起:“只要你掌握了生死之权,爱之,恨之,得之,失之,尽都在一念之间。”生死之权……吗?