登陆注册
31235600000019

第19章 根据自身优势,找到合适市场定位(3)

尽管“万宝路”的广告已经将市场定位在女性消费者身上,但女性并不是吸烟的主流。她们对烟的嗜好远远赶不上对服装的热爱,并且,一旦她们成家之后,通常不鼓励自己的女儿抽烟!并且,出于女性的爱美心理,很多女性认为吸烟会让牙齿变黄,面色也会受到影响,所以,即便吸烟也要比男性节制得多。而香烟是一种特殊商品,它必须形成坚固的消费群,重复消费的次数越多,企业获得的利润才越多。而“万宝路”这一市场定位,虽然很清晰,但占领的是较小的消费群,阻碍了主流消费群也就是男性烟民的进入,想要做大做强就变得困难重重。

尽管在20世纪30年代,“万宝路”曾不甘心地装上过滤嘴,让广大女性大胆吸烟,希望以此获得转机,但让人失望的是,烟民对“万宝路”的反应始终很冷淡。

几经周折,菲利普·莫里斯公司开始考虑重塑“万宝路”形象。公司派专人请利奥—伯内特广告公司为“万宝路”作广告策划,希望打出“万宝路”的名气销路。广告公司创始人对一筹莫展的菲利普·莫里斯说,“让我们忘掉那个脂粉香艳的女子香烟,重新创造一个富有男子汉气概的举世闻名的‘万宝路’香烟!”

之后,菲利普·莫里斯公司开始了大胆改造“万宝路”香烟形象之路。公司首先在产品本身上进行改变,产品品质不变,将包装改成平开式盒盖,并把名称的标准字(MARLBORO)改成尖角状,为了使产品更显阳刚,还将外包装盒改成了红色。

之后,他们的广告上,他们理念是:“万宝路”的广告不再以女性为主要对象,而是用硬铮铮的男子汉。为了能够表现“万宝路”的男子气概。菲利普公司特意寻找马车夫、潜水员、农夫等具有男子汉气概的人,最后,他们把男子汉气概集中在美国牛仔形象:一个目光深沉、皮肤粗糙、浑身散发粗犷而豪放气息的男子,将袖管高高卷起,露出多毛的手臂,夹着一支冉冉冒烟的“万宝路”香烟。

该广告一经推出,“万宝路”迎来了全盛时期。仅在1954—1955年的一年之间,“万宝路”销售量提升了3倍,一跃进入全美香烟品牌前十名中,市场占有率也升到全美同行第二位。如今的“万宝路”每年在世界上的销量达到了3000多亿支。

从“万宝路”两种产品定位所产生的迥然不同的效果中,我们可以看到产品定位的巨大魅力。正是产品定位准确,将产品的价值得到了最大彰显,才吸引了更多的消费者。

所以,如果有企业像万宝路这样的,因为产品定位不当或者模糊,无法扩大销售量,那么,就可以调整产品定位,一个恰当的产品定位很可能让一个名不见经传的小企业,一夜间红遍大江南北。

当然,调整产品定位有时候是很困难的,特别是对于那些在第一次产品定位已经非常好,已经深入人心,打出品牌。那么,想要重新定位,很多消费者就会认为企业换汤不换药,让消费者有受欺骗感觉,所以,调整产品定位要慎重。

总之,调整产品定位有利有弊,需要根据企业自身的实际情况,酌情考虑。

避免四种错误定位

【科特勒如是说】

如果公司为它们的产品推出较多优越性时,会让人感觉虚假,反倒变得让人难以相信,并且,失去一个明确的定位。通常,公司必须尽可能地避免定位错误。

——科特勒《营销管理》

【活学活用】

一个公司对市场的定位非常重要,科学定位,才能让产品的优势得到最大的发挥,才能让更多的消费者了解,这样才能扩大公司的销量。

中国白酒行业名酒辈出,但最知名的莫过于茅台和五粮液,茅台“国酒”的地位在众多国人的心中一直无法撼动,而近年来,五粮液的风头大大盖过了茅台。五粮液凭借混合品牌战略快速崛起,经营业绩把茅台远远甩在了后面。五粮液是如何撼动茅台的地位的?

茅台的品牌定位:“国酒茅台,喝出健康来”;品牌战略模式:单一品牌战略(家长制);品牌内涵:含蓄内敛;品牌性格:保守谨慎;品牌地位:国酒;品牌格局:一枝独秀;价格策略:平民路线、高举高打;在处理渠道关系上,茅台的经销商主要负责产品的销售,不参与品牌运作,渠道成员主要是由传统的经销商构成。2004年茅台主营业务收入为30亿元,品牌资产为200亿元。

五粮液的品牌定位:“新一代成功人士的必饮品”;品牌战略模式:混合品牌战略(品牌簇群);品牌内涵:个性张扬;品牌性格:富有侵略性;品牌地位:酒王;品牌格局:遍地开花;价格策略:大小通吃;在处理渠道关系上,五粮液的经销商除了销售产品外,还得参与品牌运作,如金六福、浏阳河,此时渠道成员是以品牌加盟商的身份出现。2004年五粮液主营收入达62亿元,品牌资产实现从31.56亿元到306.82亿元的飞跃。

“国酒”茅台见五粮液掀起的白酒热潮,也不甘寂寞,也走上了混合品牌战略,形成了貌似五粮液品牌延伸策略。

第一集团军直接冠以茅台品牌的产品,如茅台王子酒、茅台迎宾酒、茅台醇、茅台液;第二集团军冠以茅台集团品牌的产品——贵州王、红河酒、小豹子、九月九的酒(其中一些是买断品牌);第三集团军则是冠于茅台品牌的“远征军”,如茅台啤酒、茅台葡萄酒“远征”啤酒业的老大青岛啤酒和红酒老大张裕。

茅台是什么品牌?是国酒,是中国白酒的第一品牌。所以,所有的营销动作都应该具有这样的高度与之相称,否则就会使品牌贬损。为什么现在又提出“茅台要走平民化的道路”这个理念,要让茅台从高高在上的“神坛”上走下来。茅台品牌拥有“国酒”这样至高无上的地位,拥有那么大消费群,不就是因为她高高在上、充满神秘的、令人向往的品牌形象吗?茅台打出平民化的旗子,这看似在尽可能迎合更多的消费群,其实是在自抑身价。

五粮液利用品牌簇群进行市场细分,精心为竞争对手设置壁垒,借助网络优势,强力渗透终端,增加竞争对手进入的难度和风险。如在礼品酒市场上一口气推出了五大礼酒系列:明窖1368打“历史文化牌”;五粮醇打“商务礼宾酒”;金叶神打“中国人的礼酒”;五龙宾打“贵宾用酒”。中高端“礼”酒相继问世,一路“高开高走”,越来越走向成功。无论是主打历史文化牌的明窖1368,还是主打商务礼宾的五粮醇,以及主打贵宾概念的五龙宾等的价格都在单瓶180元以上,主价位则在200~300元,而这一价位则是国内主流的商务/公务酒的核心价位。

而此时的茅台却在品牌延伸战略上遭遇了寒流,“平民路线”受挫,品牌形象受损;品牌战略未充分整合产地资源,导致茅台镇群雄并起,同城竞争弱化“国酒”最稀缺的产地资源;品牌的盲目延伸,背离消费者的资源,进而模糊了茅台“国酒”的品牌价值;五粮液的品类细分,使茅台在终端遭遇了前所未有的压力。

定位是为了卖出更多的产品,如果产品定位错误,就会让企业受挫。就如科特勒所说的那样,定位不当甚至于错误的定位,对产品来说是很危险。所以,我们应该尽量避免定位错误:

第一,定位混乱

比如,茅台在走向品牌混合模式时,其实就犯了产品定位混乱的问题,目标顾客都认为茅台是国酒,是高端白酒,所以,就会认为价格低的产品,质量上肯定有问题。即便有人购买,人们对茅台是好酒还是差酒的印象就比较模糊。其实,在产品定位时,一定要注意无论使用什么营销策略,但要坚持产品的整体形象的一致性,给人们留下清晰的品牌印象。

第二,定位太低

如果产品没有给目标消费者留下深刻的印象,或者消费者没有办法说清楚该产品区别于其他产品的特点,产品在消费者心里是模糊一片的。如果是这样,那么,企业的产品定位就低了。出现这种错误,原因可能是企业没有认真了解目标消费者对产品的兴趣点,还可能是企业没有认真挖掘出产品本身与众不同的特点,导致产品在消费者心里形成了产品一般的模糊印象。

第三,过分定位

所谓过分定位,就是公司过分强调某产品的某一个方面特点,而给消费者留下狭窄的印象。比如,人们都知道茅台酒是国酒,是高端产品,但是很少人了解茅台现在也生产低端产品。这就是过分定位。俗话说“过犹不及”,如果过分定位产品,那么,起到的效果也不会太好。所以,符合中庸之道,在进行产品定位时,也要大力宣传其他生产线上的产品,只要抓住国酒质量好这个总体形象,然后,其各个产品的不同特点再凸显出来,这样组合在一起的产品定位才是比较科学的。

第四,定位怀疑

也就是说消费者不认同企业的产品定位,对企业宣传的特点并不认同或者持怀疑态度。其实这种情况很常见,有很多人都不相信广告宣传,认为那都是骗人的。如果这样的话,就要增加让消费者亲身体验环节,或者证明其特点的一些项目,让消费者真正能够了解产品的特点,并认同这种特点,扭转他们的认识偏见。

总之,企业定位应该紧密联系消费者,根据消费者的反馈考虑更为恰当的让消费者满意的定位。

同类推荐
  • 人事测评与选拔:理论与技术

    人事测评与选拔:理论与技术

    人事测评与选拔过程是一个人事研究的过程。本书首先对人事测评与选拔的理论进行概述,然后分三大部分展开阐述人事测评与选拔的相关理论和技术。第一部分主要阐述组织需求与工作分析,以及效标的确定和测量。第二部分主要阐述预测源构想和预测源方法。其中预测源构想主要介绍:认知构想及其测量;人格构想及其测量;预测源方法主要介绍情境判断测验、面试与评价中心。第三部分主要阐述在人事测评与选拔研究中假设验证的基本测量学知识和原理,以及相关统计分析技术。本书可以作为人力资源管理专业师生的参考用书,也可供人力资源管理的从业者、爱好者阅读。
  • 经典管人艺术

    经典管人艺术

    在这个世界上,总有“管人者”与“被管者”,否则就会出麻烦,出差错。这不是说,惟有“管”才是最好的办法,而是不得不选择的招术。领导就是“管人者”,下属就是“被管者”。如何才能管得有章有法,指挥若定;被管的人心甘情愿,心悦诚服?显然,这里暗藏天机,非一般人所能操作。所以,领导管人水平的高低,就体现在一个“智”字上。
  • 麦肯锡决断力:停止无效努力的“三速”法则

    麦肯锡决断力:停止无效努力的“三速”法则

    本书主要讲述了作者石井辉美在东大毕业、进入名企麦肯锡公司之后,从麦肯锡辞职,转战娱乐圈,最后成为日本渡边娱乐事务所旗下最受欢迎谐星的历程。书中主要提到了用超正向思考法来面对人生的决定,其精髓在于:1.就算事情不可能往好的发展,也不要过度焦虑;2.思考“挑战”、“应克服的课题”、“可获得成长的部分”;3.把“做得到”当作前提,用挑战的精神面对未来。还提到了对麦肯锡工作哲学的顿悟,精髓在于速动、速决、速断。最后得出人生体悟:1.只有不断成长的人才能胜出;2.不行动,什么都没有,只要行动,就会有收获,最差也不过是回到原点;3.就算是高学历、“人生赢家”也要勇敢逃脱社会框架,做自己。
  • 结果决定一切

    结果决定一切

    本书所讲的4R执行力,其实就是R1:Result(结果),R2:Responsibility(责任),R3:Review(检查),R4:Reward(激励)。4R执行力系统是一套以结果为核心,以个人层面的自我承诺与责任为管理基点,以组织层面与即时激励为管控工具的个人与组织结合的执行力管理系统。
  • 一本书读懂顾客心理学

    一本书读懂顾客心理学

    “成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。实际上,每次销售人员从一开始找到一个客户直到完成交易,他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划,更需要和顾客进行心理上的交战,所以从这个角度看销售人员也必须要懂得一定的顾客心理才能更好地完成自己的工作。
热门推荐
  • 远图霸业

    远图霸业

    一个背负恩怨情仇的男人,他有着极高的军事天赋,他秣马厉兵东征西战统一天下……
  • The Woman in the Alcove

    The Woman in the Alcove

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 傲世毒妃倾天下

    傲世毒妃倾天下

    本书女主打得了继母,斗得了小三,踩得了蟑螂,看22世纪杀手宫若妍如何玩儿转古代,将冰山美男收入囊中!
  • 衰运连连:蜜恋小霉女

    衰运连连:蜜恋小霉女

    她,迷糊好色的衰尾道人。他,冷酷无情的豪门总裁。他碰上她,就注定要多灾多难,不是被泼洗脚水,就是遭遇地震……想躲开她,却发现她无处不在,就连在偏僻的男厕里打电话也会遭遇她。当全身被绷带缠满的时候,他下了一个重大的决定:既然躲不掉那就迎难而上吧!于是,她成了他的秘书。自此后,大灾不断,小灾天天有。医院成了他家,病床成了他的办公场所。可更让他郁闷的是:爱情的种子早已在衰运连连的相处中生根发芽了。是表白还是退缩?这是个难题。这是一个爆笑无码的爱情故事,也是一个倒霉女华丽逆袭的故事,还是一个高冷男最终变身忠犬男友的故事。
  • 爱之执念

    爱之执念

    七星连成一线之时,魔界魔后怀胎一年的小公主降生了。与此同时,神界神王之子亦在同一时辰出世,但只有呼吸,没有其它生命迹象,太上老君预言:此子异于常人,即出生起,魂魄可脱离身体,现已附在一个凡婴体内,二十年后,该凡婴必死无疑,死后,魂魄自会回归本体。
  • 异世之兽魂大陆

    异世之兽魂大陆

    前世混吃等死的宅男,意外重生到神选之地兽魂大陆,并且成为了最强大的势力万兽山庄的少庄主,且看他如何扮猪吃虎,携美遨游大陆。前十章主要是为了介绍大陆以及主角等人的基本情况,十章之后YY剧情将会为大家展开,本文是YY文,让大家看的爽就是我的目标。新人新作,求收藏,求推荐,求包养。
  • 讲脏话是要被欺负的

    讲脏话是要被欺负的

    “不要讲脏话是要被欺负的知道了么”
  • exo之我的天下

    exo之我的天下

    光鲜亮丽下的他们,与他们的未婚妻会发生什么呢,话不多说,进来看看
  • 诛心魔剑

    诛心魔剑

    一把剑叫魔剑,拥有这把剑的可以获得世上最强的力量,而它的主人是谁?那现在背她的人又是谁?因为这把剑而让人们都开启了战争,女主能挽回场面吗
  • 执掌九州

    执掌九州

    上古时期,大能者开天辟地,将大陆化为九州。九州每九万年必要经历一劫,在经历了八劫后的九州大陆即将面临第九劫!在这个劫难起的时代,是黯然泯灭?还是一飞冲天?磨难铸就传奇,时代造就人物。且看我林惊天挥斥方遒!执掌九州!【新书求推荐票和收藏哒,另外喜欢这本书的朋友可以加Q群:182458808】