学习目标
职场文书是学生进入职场后，在职业生涯里，为全面展示自己、推销自己，追求更大的进步而使用频率最多的一种常用文书。本章主要介绍竞聘演说辞、就职演说辞、述职报告、建议书、倡议书、策划书等职场文书的写作知识。通过学习，使学生掌握职场文书的写作方法与技巧，帮助学生进入职场后，更好地展示自己，在职场上不断地取得进步，拥有辉煌的职业生涯。
（第一节）竞聘演说辞
【知识要点】
竞聘演说辞是竞聘人为实现竞聘目的而发表演说的讲稿
竞聘演说辞在内容上要重点突出竞聘者在竞聘条件和施政方案两方面的优势
竞聘演说辞内容上一般包括竞聘缘由、竞聘条件、施政方案、愿望与态度四部分
【能力要求】
能利用所学知识，并结合自己的情况，写一份竞聘班干部或社团负责人的竞聘演说辞
一、竞聘演说辞的概念
竞聘演说辞是竞聘（包括竞标、竞选）人为实现竞聘目的而发表演说的讲稿。
竞聘演说辞虽然和其他的演说辞有许多共同的地方，但因其写作目的的不同而具有以下鲜明的特点：
（一）竞聘条件的竞争性
不论是竞聘或竞选某一岗位，成功的关键与否，是本身的条件和实力使然。因此，要仔细地研究竞聘或竞选岗位所要求的条件，然后对照自己的条件，进行认真的分析、对比，找出自己的优势条件，列出自己的劣势条件。同时要仔细了解竞争对手的基本情况。只有进行综合分析、比较以后才能胸有成竹，才能在竞聘条件上做足文章。所以，在竞聘演说辞中，一是要对照竞聘职务所要求的条件显示自己在德、才、能、胆识诸方面的优势条件；二是要对照其他竞争对手的条件在演说辞中显示自己独特的、别人所不具备的优势条件。而对自己的劣势条件，则点到为止，一笔带过或是坦诚地谈出自己弥补不足的决心，讲述不足是为了烘托优点。只有在竞聘条件上具有很大的优势，才能在竞聘中立于不败之地，击败对手，获取胜利。所以，竞聘者要不断提高自己的素质，使自己的基本条件具有很强的竞争能力，同时在写作时要善于艺术地显示自己的优势条件。
（二）施政方案的竞争性
要取得竞聘或竞选成功，除在竞聘条件上具有很大的竞争性外，还要针对竞聘的职务要求，写出符合客观规律的具有竞争力的施政方案。施政方案应从以下三个方面入手：一是工作态度要热情、饱满，热爱本岗位工作；二是工作目标要适度、先进，切合实际；三是工作方法、措施要适宜，具有针对性。因此，竞聘人一定要仔细地研究招聘单位所关注的热点、难点和近、中、远期目标，才能制定切实可行的施政方案，打动选民和招聘单位，以使竞聘成功。
（三）演说技巧的竞争性
竞聘者的条件再优越，施政方案再完善，如果没有高超的演说技巧，优势就不能转化为胜势。因此，竞聘者必须研究演说的特点，掌握演说的技巧，把自己的优势很巧妙地表达出来，才能转化为胜势。
在竞聘演说时，既要竞争，又要注意竞争策略，要研究群众和选民的心理，研究招聘决策人的心理，善于应用各种表达技巧，把自己的竞聘条件阐述充分；把施政目标、方法措施说得先进、科学、有效。同时要掌握演说的技巧，不卑不亢、充满自信、不显张狂、富于激情，能把握听众的心理，驾驭现场气氛，吸引听众的注意力。只有这样，才能把自己的竞聘条件和施政方案方面的优势，转化为全面的优势和胜势，获得竞聘的成功。
二、竞聘演说辞的结构与写法
竞聘演说辞的写作，在内容架构上一般包括标题、称谓、正文三部分。
（一）标题
竞聘演说辞的标题，大体上有三种写法：一是文种标题，即只写“竞聘演说”、“竞选演说”等；二是公文式标题，由竞聘职务和文种组成，如《竞选科长职务的演说辞》；三是文章式标题，如《明明白白做人，实实在在做事——竞聘学校办公室主任的演讲辞》。
（二）称谓
竞聘演说辞的称谓有以下两个要求：一是要有礼貌，通常在称谓前面要加“尊敬”二字，表示对听众的尊敬；二是对听众的概括要全面，不要有遗漏。常用的称谓有“尊敬的各位领导、同志们”，“尊敬的各位评委、各位同事”，“尊敬的女士们、先生们”等。
（三）正文
竞聘演说辞的正文要说明以下几方面的内容：
1.竞聘缘由。缘由部分要表达两个意思：一是要表达出参加竞聘活动的心情；二是要表达出对这一岗位的热爱。这部分要写得恳切、自然，要表达得诚挚、恳切。
2.竞聘条件。这部分要谈两个方面的条件：一是自己的基本条件；二是自己的优势条件。重点是谈优势条件，要有针对性地阐明自己的竞聘实力。这部分要详略得当，重点突出，但不能弄虚作假。
3.施政方案。施政方案里目标要先进可行，措施要恰当。通过施政方案，使评审人员及听众认同和接受自己，从而达到竞聘目的。
4.愿望与态度。在愿望与态度里，要表达清楚以下三个方面的愿望：一是希望领导和群众能给自己一个机会，为大家服务；二是假如竞聘成功，要格外珍惜，努力工作，回报领导和群众的信任；三是假如不幸落选，要寻找差距，正视缺点，从头再来，迅速提高。
三、竞聘演说辞的写作要求
竞聘演说辞主要是为了达到竞聘或竞选某一职务这一目的，因此，它的写作质量，不仅取决于竞聘者的文字水平，也是其政治素养、理论水平、业务能力甚至个人形象等方面的综合反映，除了观点鲜明、内容充实、语言通顺外，还要注意以下问题：
（一）要诚恳谦虚，平和礼貌
竞聘者是通过现场演讲和答辩而实现被聘用目的的，只有给人以诚恳谦虚、平和礼貌的感觉，才能被认可和接受。因此，在介绍自己的竞聘条件和施政方案时，要注意讲究语言的分寸，表达要生动，有风采，有激情，感情真挚，打动人心；在表达自己的应聘态度时，要态度诚恳，切不可狂妄自大、傲慢无礼、目中无人，要自信而不自大，以诚动人；在评价竞聘对手时，要战略上藐视，战术上重视，态度上尊敬，而绝不能通过贬低竞争对手的方式来抬高自己，这样只会适得其反，引起听众的内心反感。任何一位评委和听众，都不会把自己心中神圣的一票投给狂妄傲慢、目中无人、随意伤人的竞聘者。所以，诚恳谦虚、平和礼貌，是竞聘者必须具备的态度。
（二）要实事求是，明确具体
竞聘者在介绍自己的基本情况时，一定要本着实事求是的原则，对自己的德、才、能、识等方面进行介绍，不得随意夸大或虚假编造。实事求是，是竞聘者诚信的表现。而竞聘者在介绍施政方针时，对于工作目标，一定要明确具体，清楚明白，不能含含糊糊，吞吞吐吐，模棱两可；一定要切合实际，言而有信，不说过头话，不要开出超越自己能力和客观实际的“空头支票”，可适当运用模糊语言，留有余地。
（三）要调查研究，有的放矢
竞聘演说辞是为竞聘某一岗位而写作的。因此，写作前必须深入实际，调查研究，仔细地了解情况，通过群众访谈、查阅有关资料等方式，切实弄清招聘单位的历史、现状，尤其是当前存在的难点、热点问题以及招聘人才的目的、要求等。力求通过调查了解，找到写作的最佳切入点，以便有的放矢地写作，并在演讲中切中要害，战胜对手。
例文
竞选市委办公室综合科科长的演讲
湖北刘永波
各位领导、同事：
你们好！
有幸参加市委办公室综合科科长岗位的竞选，我感到由衷的高兴。同时，我也很想把握好这个机会，更好地为市委、为在座的各位服务，所以我真诚地希望能得到各位的关心、厚爱和支持！
大家知道，综合科是个“干文字活的地方”，主要负责市委领导交办的各类调研任务和文稿起草任务，负责办公室内部刊物的编辑与整理，负责市情库的管理与更新，是办公室文字工作量最大的科室之一。
我之所以选择参加这一岗位的竞选，主要基于以下三点考虑：
第一，我选择，是因为我热爱。
在我眼里，每一个标点，就是一个跳动的音符；每一个文字，就是一条鲜活的生命；每一篇文章，就是一件精美的艺术品。只要我的文章能为领导出点儿谋、分点儿忧，能为群众消点儿苦、解点儿愁，哪怕只有那么一丁点儿，我都会心满意足。一句话，我热爱综合文秘工作！正是由于热爱，考大学填报志愿时，我毫不犹豫地选择了中文专业；正是由于热爱，大学一毕业我便选择从事办公室文秘工作；正是由于热爱，即使在与写作无关的岗位上，我仍然笔耕不辍；正是由于热爱，通宵达旦翻资料，加班加点写材料，我也不觉得苦，更没有喊过累。
第二，我选择，是因为我熟悉。
一参加工作，我便与文字材料结下了不解之缘。参加工作近8年时间，我几乎天天都与文字打交道。研读大量上级文件，让我更了解“上情”；下乡蹲点、挂职锻炼，一天一篇工作日记，让我更了解“下情”；参与地方志和党史编纂，让我更了解“市情”；要事督办、基层调研，一个专题一篇报告，让我更了解“实情”。因此，在写作中，我能准确领会领导意图，能及时而富有创造性地完成领导交办的各项调研写作任务。我先后为书记、市长、秘书长等市级领导起草讲话、致辞等30余篇，完成常委会纪要80余篇，发表文章100多篇。
第三，我选择，是因为我能吃苦。
文字材料工作是一项脑力活，工作难度大、强度也大，工作标准高、要求也高。因此要长时间、高质量、随时随地完成领导交办的各项调研写作任务，没有一股吃苦耐劳的精神可不行。而我觉得自己有这种精神，事实可以证明，在座的各位领导和同事们也可以证明。去年9月到江西考察，我临时受命，5小时内连夜加班赶材料，第二天清晨便拿出了成型的考察报告；今年3月，到广东招商，5篇大型材料，我两天内独自一人完成。除完成一系列日常工作和进行大量文件校核外，近两年来科内所有文稿材料的起草与修改，主要由我承担。这一切，没有一股吃苦精神可不行。
如果我当选市委办公室综合科科长，我将在以下四个方面做出努力：
一是勇挑重担，作表率。一科之长，理当身先士卒。我将在分管领导的具体带领下，充分发挥自己在工作经历和专业上的优势，扎实做好“排头兵”，绝不当“甩手掌柜”，绝不搞“家长作风”。特别在调查研究方面，始终坚持一线工作法；在文稿起草方面，始终坚持亲笔原创。
二是坚持学习，不落后。打铁还得自身硬。要适应新岗位、新任务和新要求，就得坚持学习，永不停息。我要向领导学习，做个深谋远虑的指挥者；我要向兄弟科室学习，做个顾全大局的合作者；我要向群众学习，做个谦虚谨慎的实践者；我要向先进典型学习，做个乐于奉献的勤劳者。同时，在科内开展“比学赶帮超”业务学习活动，以此不断提高科内同志们的政策理论水平，不断改进工作方式方法，不断提高工作质量和效率。
三是主动服务，抓落实。我将“身为兵位、胸为帅谋，枕戈待旦、未雨绸缪”，牢牢把握领导关注的重点、焦点，群众关心的热点、难点，开展调查研究；走到领导前面，站到群众中间，想领导所想，急群众所急，努力做到“领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所行”，变被动为主动，变主动为行动，把工作的主动性与针对性、实效性与高效性有机统一起来。在办好《领导参阅》、《信息博览》等内部刊物的同时，我将尝试在办公室网站创办《最新时政动态》栏目，并与各位领导的电子信箱互动，以“短平快准”的方式为领导服务。
四是端正作风，干实事。我将始终坚持以一名优秀党员的标准严格要求自己，时时做到自重、自省、自励、自警，冷静对待得与失，平静对待名与利。在科内，我将推行“周一半小时科务会制”，以征求改进工作的意见和建议。总之，我要把所有心思花在谋事上，把所有精力用在干事上，努力做到能办大事，会办难事，敢办新事，绝不轻视小事。
最后，我要用一句话来结束我的演讲，那就是：您不选择我，您是对的，因为我也许暂时不是最好的；但是，如果您选择了我，您还是对的，因为我将成为最好的！
谢谢！
——选自《演讲与口才》2008年第12期
（第二节）就职演说辞
【知识要点】
就职演说辞是竞选或竞聘某个领导职务成功后，在走马上任时所发表的施政演说
就职演说辞要紧紧围绕“就职”二字来写作
就职演说辞内容上一般包括心情和谢意、纲领和工作、决心和展望三部分
【能力要求】
能利用所学知识，为自己竞聘或竞选某个职务成功后，写一份就职演说辞
一、就职演说辞的概念
就职演说辞，是指通过竞选、竞聘后，新当选的各级政府官员、企事业单位的负责人，在走马上任时所发表的施政演说。它主要围绕未来的工作目标、施政方针向群众进行演说，以展示自己良好的工作形象，使群众更加透彻地了解自己未来的施政纲领，并在未来的工作中给予支持和合作。
就职演说辞因是就职前的演讲，因此，应紧紧围绕“就职”二字来写，在写作上要突出以下特点：
（一）态度上的诚恳性
就职演说辞必须态度诚恳，态度诚恳才能拉近和群众的距离，获得群众的依赖和信任，并获得他们对自己今后工作的支持。态度诚恳主要表现在三个方面：一是在就职演说辞中对群众在竞聘时所给予的支持要表示诚挚的感谢；二是就职演说辞要对群众关心的热点问题，给予足够的重视和关注，并要提出切实可行的解决方法和措施，体现出为群众解决问题、办实事的诚心，成为群众的贴心人；三是在就职演说辞中一定要虚怀若谷，态度谦诚，礼貌待人，切不可因当选而盛气凌人，居高临下，高高在上，也不可对在竞聘或竞选时反对自己的人讽刺和挖苦，要对所有的群众都表示出发自内心的热诚，做到态度诚恳，以情动人。
（二）目标上的求实性
就职演说辞的重点是向群众宣传自己未来的工作目标，给群众以鼓舞，并争取群众在未来和自己同心同德，努力奋斗，共同完成工作目标。工作目标的制定应切合实际，实事求是。既不可好高骛远，指标太高，完全超越自己的能力与实际，根本没有实现的可能；也不可墨守成规，指标太低，使自己没压力，群众没动力。指标太高，是放空炮，说大话，会让群众产生不信任感；指标太低则使群众缺少动力，缺乏参与和支持的兴趣，就职演说也就失去了意义。因此，工作目标一定要既先进，又切合实际，经过自己和群众共同努力可以完成，并收到明显的成就，才能激发群众参与的积极性，和自己一起，艰苦奋斗，完成工作目标。
（三）工作中的进取性
