傻瓜的心在嘴里，聪明人的嘴在心里。
——（美）富兰克林（1706-1790）
得罪领导和得罪同事、朋友不一样，是不能不小心避免的。要圆场有术，就应该了解哪些地方的土是“太岁”头上的。你如果不知规矩，轻者被领导批评或大骂，遇上素质不高、心胸狭窄的人，更会暗地里被穿小鞋，甚至长时间被打冷宫，职位纹丝不动。有时在领导面前说错了话，虽不至于掉脑袋，但后果却也会很糟糕。
俗话说：伴君如伴虎。上司毕竟不像一般同事。何况一般同事之间也应该注意分寸，不能太无所顾忌。所以与领导相处，就更应该注意，平时说话交谈，汇报情况时，都要多加小心。特别是一些让领导不快的话，就更要注意。如：
（1）对领导说：“太晚了！”不经意地说：“太晚了！”这句话的意思是嫌领导动作太慢，以致快要误事了。在领导听来，肯定有“干吗不早点”的责备意味，你看这话能说吗？
（2）对领导说：“这事不好办”。
领导分配工作任务下来，而下级却说“不好办”，这样直接地让领导下不了台，一方面说明自己在推卸责任，另一方面也显得领导没远见，让领导没有面子。
（3）对领导说：“您真让我感动”。
其实，“感动”一词是领导对下级的用法，例如说：“你们工作认真负责不怕吃苦，我很感动。”而晚辈对长辈或下级对上级用“感动”一词，就不太恰当了。尊重领导，应该说“佩服”。如：“经理，我们都很佩服您的果断。”这样才算比较恰当。
（4）对领导说：“不行是吗？没关系。”这话是对领导的不尊重，缺少敬意。退一步来讲，也是说话不讲方式方法，说了不该说的话。
（5）对领导说：“你不清楚”。
这句话就是对熟悉的朋友也会造成很大的伤害，对领导说这样的话，更加差劲。
善于体会领导话中的意思，是每个职员必须具备的能力。
有的领导比较尊重职员，所以在拒绝职员、下属的提案时，充分考虑职员的工作热情和自尊，而不愿直接点破，他们往往先给你以肯定，然后指出你的意见同全局的不同之处。这种领导，表面看来似乎是先摸后打，实际上是很费苦心的。作为下属，应该善于体会他话中的意思，理解领导的用心。
比如当你对领导提出意见时，他说：“你的意见很不错，不过有些地方同我们的总体部署稍稍有些矛盾。”
此刻你就明白领导话中的意思，不再去强调你的意见如何合理，主张如何正确，不要逼着领导作明确的表态。
这个时候你应该说：“这不过是我个人的一点看法，如果和公司全局有矛盾，您就以全局为出发点。”
这样一来领导必会感谢你的通情达理，俩人之间将达成一种默契，这是再好不过的了。
有些年轻人不肯捧人，第一是误认为捧人就是与谄媚，有损自己的人格，第二是自视清高，觉得一般人都比不上他，第三是怕别人胜过了自己，弄得相形见绌。要摒弃这种不健全的心理，用心研究说话的学问，必然能领略到其中的好处。
