爱心提示：
尊重孩子的隐私，也就是尊重孩子的人格。给他们一个自由的空间，但并非放任自流，对孩子的隐私要给予充分的关注，积极地引导。
一、做孩子忠实的倾听者
人是一种感情动物，总是需要感情的宣泄和倾诉，也需要他人的感情的慰藉，只有在感情的相互支持和关爱中我们才体验到了生活的乐趣。如果一个人长期心理得不到安慰和合理的发泄，郁积在心里，必然会导致心情压抑，情绪低落，很容易形成心理上的不安和障碍，由此可见情感宣泄的重要性。
而一个人的情感要想得到合理的宣泄，也必须要有一个合适的宣泄渠道，如果没有合适的人选来疏导这样的心理压力，倾诉者很有可能就会受到情感上的伤害，从而失去倾诉的欲望和要求。
同样，孩子也需要这样的心理倾诉，他们也有自己的心理压力。而我们的家长往往忽略了这一点，认为小孩子哪里有那么多的问题，他们不愁吃穿，还有什么不满意的？他们又不懂什么感情，好好学习就行了……其实这样的观点是错误的。当你急于向一个人倾诉自己工作上遇到的问题时，如果那个人以一种敷衍、冷漠的态度对待你，相信你会感觉心里很憋闷。孩子也是，当他想要向你倾诉自己在学习、生活、情感上的困惑和抑郁时，你的态度也很有可能伤害他，而失去他对你的信任，不再和你进行沟通。而且由于孩子的经历很少，他们更容易在生活中遭受挫折和困惑，更需要家长的帮助和引导。
不要忽视孩子的倾诉，这是你了解孩子，走进孩子心里的捷径。孩子的情感总是很敏感，他们不仅需要你是家长，更需要你是朋友。他们进步、开心时愿意与自己的朋友分享，苦恼烦闷时也喜欢向自己的朋友倾诉。这时家长就应该是一位忠实的倾听者，听到开心之处要报以微笑，听到烦恼之处要报以同情。这时家长就是他们的朋友，忠实的倾听者。家长的一言一行都要特别慎重，不要轻易伤害孩子的心。
家长们应该感到荣幸，当你的孩子主动向你倾诉他的心里话的时候，这说明孩子信任你，希望能和你交流，得到帮助。你不要采取不耐烦的态度，不要待搭不理，这些都有可能让孩子失去对你的信任。一旦这样，你想再走进孩子的心里就很难了，这就很容易加大你与孩子之间的裂痕。
很多家长觉得他们的孩子到了中学以后特别叛逆，不喜欢和家长沟通，而家长也进入更年期，情绪不稳定。这时候很容易出现这样的情况：家长教育孩子违背少年儿童心理发育的特点，除了批评，就是打骂，打骂不管用就没有别的办法了。很多家长不等孩子把话说完就大发脾气，在根本不了解孩子所思所想的情况下就下了结论，伤害了孩子的自尊心，由此与孩子发生冲突。
当我们的家长心情不好，而孩子急于向你倾诉时，你可以选择静静地倾听，暂时不要做出任何举动，你可以在听完孩子的诉说以后，告诉孩子：“对不起，这的确是件很严重的事，妈妈一时也想不出来怎么办，但是妈妈会再仔细思考的，明天妈妈给你答复好吗？”暂时避开自己的心理低潮，这样既表现了对孩子的尊重和认可，也缓和了可能出现的冲突。
我们的家长在处理孩子的感情问题上，尤其要注意自己的态度和语言。感情问题一直是家长和孩子都比较避讳的话题，在谈论时，不要过于激动，使用激烈的言辞，让孩子的心灵受到伤害。要听孩子把话说完，听清楚孩子到底怎么想，不要主观臆断，做孩子忠实的倾听者，让孩子找到值得信赖的倾诉对象。
给家长们的几条建议：
1．认真地思考，尽量站在孩子的角度去考虑孩子这样想的原因是什么，不要站在成人的角度去理解孩子的思维，否则很容易造成交流的错位。
2．可以试着和孩子交流一下家务事，让孩子也来倾听家长的心声，达到亲与子的相互理解和亲子关系的和谐。
3．可以试着给自己的孩子写封信，很多不好说出口的话可以通过这种方式进行交流。
4．在饭桌上可以采用一种看似很不经意的方式提到一些家长关心的话题，和孩子讲述自己的态度和观点。
二、蹲下身子与孩子交流
很多家长在和孩子说话时，习惯性地俯视孩子，这在无形中就形成了不平等的关系。孩子需要仰视家长，给孩子的心理造成了压迫感，而家长高高在上也很容易形成家长的“独裁教育”。
这种教育者和教育对象的不平等关系，对教育结果的实现是有影响的。
蹲下身子，首先是一种和孩子平等的关系。家长选择蹲下也就选择了和孩子同样的高度和视角来和孩子交流，这要求家长首先是怀了一颗纯真的，和孩子一样的心来体会孩子的要求，同样也给了孩子尊重。孩子和家长的平视，让孩子也感觉到了来自家长的思考方式。这就一举两得地将家长和孩子贴近了。而孩子被尊重的要求得以满足后，也会变得有责任感，因而也愿意服从家长的劝说。
然而我们的家长是习惯了居高临下地对孩子训斥的。经常看见这样的事情，孩子不小心把新衣服弄脏了，母亲非常生气，把孩子拎到面前，大声地呵斥，孩子低着头，却嘟着嘴，满脸的不情愿和不服气，偶尔还要抬起头对母亲怒目而视，或者很委屈地否认着，和母亲顶嘴，这无异于火上浇油，母亲的情绪被孩子的反抗彻底地“调动”了起来，这简直是在挑战母亲的权威，简直就是反了，对孩子的呵斥也变本加厉，最后发展到将孩子暴打一顿的也不在少数。这样的处理结果是孩子很委屈，很不服气，也不知道自己哪里错了，只记得母亲打了自己的屁股。而母亲呢，又气又恨，气消了还会有点心疼，但想想孩子刚才的表现，又气不打一处来。这件事以后孩子可能很多天都和母亲有隔阂。
这样的事情的发生其实只是因为一开始我们的家长并没有和孩子保持平等的地位，选择了居高临下的态度，而不是蹲下来和孩子平等对话。
当我们蹲下时可能会发现孩子的世界，也可以得到孩子心理上的认可，教育效果是很显着的。曾有这样一位母亲，她的教育方式对我们很有借鉴。
第一次和这位母亲相遇是在朋友家。一个周末，我应邀参加一个朋友的家庭宴会，当时还有两对夫妇带着自己的孩子参加了宴会。吃晚饭时，一个两岁多的小男孩儿吃饱了，要下地去玩时，这位年轻的妈妈蹲下来和小孩子说话。妈妈和孩子平视着，眼睛里是温柔的微笑，声音很轻快，叮嘱着孩子一些玩耍时要注意的地方。
当时，我感到很惊讶，可是看到孩子眼睛里也是一种愉快，很听话地点着头，偶尔表达一下自已的要求和不同意见，和母亲商量着。我心里有了一种很温馨的感觉，这不就是我们所追求的那种和谐的亲子关系吗？平等、民主、相互尊重。我和这位母亲攀谈了很久。
后来一次周末的时候，我又和这位母亲无意中在超级市场的门口相遇了，大家聊得很开心，相互问询后决定一起去公园散散心，孩子们都很高兴，她的儿子尤其兴高采烈，在上车的时候，却发生了一点不愉快。原来小男孩儿因为姐姐先坐进汽车而不高兴了。这位母亲再一次在车门口蹲下，两只手握住儿子的双手，脸对脸地目光正视着孩子，诚恳地说：“谁先坐进汽车并不重要，对吗？”儿子看着妈妈会意地点点头，钻进了汽车并挨着姐姐坐下了。
到了公园，小男孩儿早把刚才的不愉快忘记了，和姐姐跑跑跳跳，玩得很是开心。到湖边去看戏水的鸭子时，小男孩儿不小心绊了一跤，眼泪在他的大眼睛里滚动着，马上要流出来了。这时，母亲又很自然地蹲下来，亲切地对儿子说：“你已经不是小宝宝了，是不是？你是个大男孩儿，绊一下没关系的，对吗？”
这时，我也学着在一旁蹲下来，面对着他说：“是的，你是个大男孩儿了，对吗？”孩子一下子就收住眼泪，自豪地玩去了。
这时，我再次禁不住同她谈起了对孩子的教育方式。她说：
“在我小的时候，我的父母就是这样同我们说话的。我们认为，孩子也是人，也是独立的人，只因为他们比我们矮一些，我们应该蹲下来同他们说话……”
蹲下来跟孩子说话，用一种亲切的、商量的语气跟孩子说话，或者商量一些事情，这样会让孩子觉得自己受到尊重，也体现了父母对孩子一种亲切的爱意和关心。父母跟孩子谈话的时候应该用一种商量或者建议的语气，而不是用命令或者强制执行的语气跟孩子说话。
如果我们总是站着面对孩子，我们与孩子的距离，就不仅是身高上的九十厘米，而是一代人与一代人之间的距离，是一颗心与一颗心之间不能沟通的距离。蹲下来倾听对孩子来说是一种极大的关心与理解，是孩子能够接受的一种爱护；蹲下来倾听，孩子和我们的距离就会缩短；蹲下来：倾听，是我们关心孩子内心世界的一种方式；蹲下来倾听，营造出来的是一种民主、和谐、相互尊重的家长与孩子的关系，再没有比这更重要的事了。
爱心提示：
作为家长要经常采用这种语气和教育方式的话，会让孩子觉得自己跟父母是平等的，是一个受尊重的个体，在这种尊重、平等的环境下，孩子可以很好地培养自己独立、自尊的人格。这样的教育方法也可以帮助孩子认真处理自己的问题和缺点，也为孩子平静地接受劝说和教育，提供了机会和基础，可以很好地抑制孩子的逆反心理。
三、勇敢地说出“对不起”
人与人相处，难免会有摩擦。家长们在面对自己的同事或其他人时，总是很容易就能把“对不起”说出来，因为感觉双方是平等的。而在互动关系频繁的亲子之间，常会因父母的一时情绪问题，伤害了孩子幼小的心灵，此时，我们的家长就很难把握己的情绪和心理，一声“对不起”在心里徘徊一下就消失了，因为感觉孩子是自己的，不用那么客套，或者觉得自己是长辈，是父母，怎么能屈尊向孩子道歉呢？这样拒绝道歉的后果就是，孩子和父母之间的敌对情绪加重，亲子关系紧张。所以，当你做错了的时候，一定要勇于向孩子说“对不起”，抚平他们不满的情绪，让他们在良好的互动关系中，学会如何宽容待人。家是一个孩子人格养成最重要的场所，良好的家庭环境，可以让一个孩子拥有健全的人生。良好的家庭环境，首推家庭教育，尤其父母以身作则的正面行为，更可给孩子一个良好的示范，所以父母们不要吝啬那一声小小的“对不起”，它是你和谐亲子关系的润滑油。
我记得在一次听课时，遇到了这样一件事——思维技能课上，有一个男孩儿不认真参与教学，还在课堂上捣乱，教师生气地说了两句，男孩儿便离开了座位，表现出十分的不满。不到两分钟，他又返回来，大声说：“我认为自己没有错，我只是想说出正确的答案。”
教师马上说：“对不起，是我误解了你，我向你道歉，你能原谅我吗？”说着走向男孩儿，抚摸着他的头。
这样及时道歉是有益于孩子的心理成长的，孩子感觉自己的尊严得到了保护而得到了自信，这是孩子成长所必需的。一个孩子只有在教育民主中才会具有真正的自尊和自信，而专制教育带给孩子的更多的是人格上的缺陷，所以，当父母发现自己对孩子的态度过分气愤、严厉时，或者从孩子的言行中，明显感觉到他自尊心受到伤害时，就该向孩子道歉，弥补孩子心灵的创伤。
但你下定决心道歉时，还要注意，说话是一种艺术，说“对不起”更是一门高深的学问，尤其面对心智尚未发育成熟的小孩，跟他们道歉时，态度更应温和。当父母向孩子说“对不起”
时，一定要保持诚恳的态度，用接纳、关怀的眼神面对孩子，坦减地和他们沟通，温柔地抚摸他们的头或给予他们拥抱。不过，不论用什么方法，一定要让家中的孩子清楚且明白你发自内心的善意及关爱。
我们之所以这样强调家长向孩子说出“对不起”的重要性，旨在创造一种民主的教育氛围。父母对孩子情绪感受的处理态度，会影响到孩子的性格和认知。如果孩子内心受伤时，大人诚恳地向他们说声“对不起”，将来孩子长大后，性格会比较温和、民主、妥协性较高。倘若大人们没有适时地向孩子说“对不起”，他的内心会不断地累积不满的情绪，对将来的语言、人格发展都会有负面影响，日后的亲子关系可能也不会好的。每个家长都不希望自己的孩子和自己关系对立，势不两立，所以，这就需要心理已经成熟的我们做出正确的榜样。
