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第54章 可走与理想背驰的路(3)

罗斯福又故伎重施,他指使国会通过一个法案,规定美国如果能在适当时期与哥伦比亚政府达成协议,就选择巴拿马,否则,美国就选择尼加拉瓜开凿运河。

这样一来,哥伦比亚也坐不住了,驻华盛顿大使马上找美国国务卿海约翰协商,签订了一项条约,同意以100万美元的价码长期租给美国运河两岸各宽3公里的“运河区”,美国需每年另付租金10万美元。

罗斯福成功地运用以退为进这一谋略,轻而易举地就截取了巴拿马运河的开凿和使用权。

可以看出,离开谈判桌,交易筹码非但没有减少反而加大了。所以,谈判时,别忘了随时准备离开谈判桌,而且要说到做到。当你再度回到谈判桌上时,行情往往看涨。

因此说在谈判中,千万不要画地为牢,误以为这是谈判,就非得谈不可。其实,离开谈判桌,并不是你不想做成这笔交易,有时候,这反倒是成交的有效手段。这就是军事上的“以迂为直”的战术。

六、为自保而主动进攻

“以退为进”的反面就是“以进为退”。《孙子·行军》:“辞强而进驱者,退也。”指表面上故作进攻的姿态,实际上是准备退却。展开来看,“以进为退”的迂回思维方法,是指当我们必须在所面临的问题上有所后退或者采取守势时,考虑采取一定的主动进攻的措施,以避免或减轻后退可能造成的损失,或使原来所处的被动的守势、劣势,得以转变为主动的攻势、优势。

世界著名文学巨匠莎士比亚的经典文学作品《威尼斯商人》中有这样一个故事:

安东尼奥为了帮助朋友,向高利贷者夏洛克借了一笔钱,夏洛克把钱借给安东尼奥后提出了一个十分苛刻的条件:如果到时安东尼奥还不了钱,就要从他身上割下一磅肉来偿债。

不幸的是安东尼奥的船出了事,他没有钱按时还给夏洛克。于是,夏洛克便要按照约定从他身上割一磅肉下来。面对这种无理条款,安东尼奥和他的朋友们想尽了办法,都没有阻止得了夏洛克。

这时,鲍西亚小姐,也就是安东尼奥所帮助的那位朋友的妻子突然想到了办法。她假冒律师在法庭上与夏洛克对质,同意让夏洛克从安东尼奥身上割下一磅肉来。但是,她有一个条件,那就是夏洛克既不能多割一点肉,也不能少割一点,而且不能流一点血,因为他要的只是一磅肉。夏洛克没有办法,只能认输。

在这个故事中,鲍西亚小姐就是运用了以进为退的迂回思维,不是一味的哀求夏洛克手下留情,宽赦安东尼奥,而是主动让夏洛克用刀子割安东尼奥的肉,并提出限制条件,合理合法,无懈可击,逼得夏洛克不得不当场认输,从而使安东尼奥免遭流血之痛,使一场看似无法改变失败结局的官司出现了新的转机,这就是以进为退的艺术策略。

当然以进为退不只是出现在文学作品中的一种艺术构思,在实际的政治、军事斗争中也不乏运用这种斗争策略的范例。

2001年9月11日,美国纽约的世贸中心和国防部所在地五角大楼遭遇恐怖袭击。事件发生后,美国认定藏匿在阿富汗并受到塔利班庇护的本·拉丹是恐怖袭击的主谋。10月7日,美国对阿富汗实施大规模军事打击。

从2006年开始,塔利班武装制造的暴力事件不断增多,致使阿富汗安全局势不断恶化。为此,美国开始考虑调整在阿富汗的战略。

2009年1月奥巴马执政后宣布对阿新战略。这项新战略的内容主要包括:向阿富汗派遣较大规模的援兵、扩大阿富汗安全部队规模,以及采取有效措施争取阿富汗国内所谓“温和派”武装的支持等。但此后阿局势仍持续动荡,驻阿美军死亡人数仍不断上升,美国公众对阿富汗战争的支持率不断下跌。

在对阿富汗局势进行了三个月的评估之后,2009年12月1日美国总统奥巴马前天在西点军校宣布了对阿富汗战略调整方案,核心内容是立即开始向阿富汗增兵3万人。这是奥巴马上台以来作出的最重要的决策之一。

当时美国在阿富汗有7.1万名士兵,新宣布的3万援兵将在六个月之内陆续抵达,使总兵力增加至10万人以上。根据奥巴马在西点军校的演说,美国驻军的军事任务依然是打击卡伊达武装力量,维持人口密集地区的社会治安,并且为阿富汗军队和警察提供训练。

任何军事行动都有政治目标,这一点在奥巴马的新战略中表明得非常清楚和具体,那就是美军将从2011年7月起撤离阿富汗。从过去八年美国深陷战争泥潭而不能自拔的情形看,奥巴马的新战略显然过于雄心勃勃。这主要表现在明确的时间表上,也就是在短短的一年半之内,美军就必须为自己的体面撤出做好准备。

在阿富汗问题上,奥巴马的战略思维是非常清晰的,那就是,增兵的目的是为了撤军,也就是以进为退,尽早抛掉阿富汗战争的包袱。

七、话可以拐弯抹角的说

在人际沟通中常听人说:我喜欢直来直去,有什么说什么。这可说是为人直率的表述,这性格是满可爱的,问题是它能否保证和提高沟通效果?事实上要想达到说服引导的目的,仅靠“直来直去,有什么说什么”是行不通的,在很多情况下话都得绕着弯去说,也得采用委婉柔和之道,否则话不投对方之机,说不上三两句就谈崩了,以致陷入僵局或彻底失败。

比如老师讲课中读了一个错别字,有学生马上站起来说,老师那个字你读错了,应该读什么什么。如果老师承认读错了太丢面子,于是就说,这是个多音字,言外之意是你不懂,不但不认错还要倒打一耙。但是如果学生下课以后找老师说,老师课讲得挺好,我收获很大,但是有个字我曾听到另外一种读法。那样的话老师就会说,是我读错了,应该是你说的这种读法。

管理的实质就是管人,就是做人的工作,而人是一种感情动物,在很多情况下是非常不理性的,如果你直来直去很难使其转变想法,得到说服的目的。因此,在说服别人改变想法的时候就更得使用迂回思维,讲究些方法。关于这方面,《战国策》中《触詟说赵太后》给我们提供了很好的范例。

公元前266年,赵国国君惠文王去世,他的儿子孝成王继承了王位,因当时孝成王还小,所以由赵威后执政。当时的赵国,虽然有廉颇、蔺相如、平原君等人在支撑门面,但赵太后刚执政,处于新旧交替之际,国内动荡不安,国势已大不如前。秦国认为有机可乘,便发兵东下,一举攻占了赵国的三座城池,赵国危在旦夕,太后不得不向齐国求援。齐国虽答应出兵,但按当时惯例提出了一个条件,即赵国必须送太后的幼子长安君到齐国做人质。

但赵太后坚决不肯答应,尽管大臣们极力劝谏,赵太后没有丝毫的改变,并公开对左右近臣说:“有谁敢再说让长安君去做人质,我一定唾他的脸!”

在这种情势下,满朝文武大臣只好缄口莫言,无人再敢言及此事。也就在这个时候,久不上朝的左师官触詟提出要晋见太后,太后也知其来意,有了驳斥的心理戒备。但经过一番交谈,太后竟然应允送长安君到齐国去做人质,随后齐国派兵救赵,赵国化险为夷。

顽固强硬的赵太后为什么能单单听进触詟的话,并且接受了“父母之爱子,则为之计深远”的道理呢?

这是因为触詟能体贴太后对幼子的疼爱之情,先从为自己幼子求“补黑衣之数”入手,投太后之所好——疼爱幼子,从感情上与太后产生共鸣;然后又借燕后作反衬,引赵太后加以反驳,顺理成章地提出谈话的主旨;接着又设身处地进入角色,与太后一起动情回忆疼爱燕后的情景,使太后完全接受了道理。

本文是《战国策》中写谋臣巧谏成功的最佳篇什之一。《古文观止》对《触詟说赵太后》评曰:“左师悟太后,句句闲语,步步闲情。又妙在从妇人情性体贴出来。便借燕后反衬长安君,危词警动,便尔易人。老臣一片苦心,诚则生巧。至今读之,犹觉天花满目,又何怪当日太后之欣然听受也。”

触詟这种曲词达意,旁敲侧击的劝谏艺术,在萨克斯劝谏罗斯福研制原子弹的过程中又一次显示了它的功力。

1937年10月11日,罗斯福总统的私人顾问萨克斯受爱因斯坦等科学家的委托,约见了罗斯福,要求总统重视原子能的研究,抢在德国之前制造原子弹。

萨克斯先向罗斯福面呈了爱因斯坦的长信,接着读了科学家们关于发现核裂变的备忘录。然而,总统听不懂那些枯燥的科学论述,直到萨克斯谈得口干舌燥,罗斯福才说:“这些都很有趣,不过政府若在现阶段干预此事,似乎还为时过早。”

萨克斯十分珍惜这个机会,他在公园里徘徊了一整夜,苦苦思索说服总统的办法。第二天一早,萨克斯与罗斯福刚坐下,罗斯福就说:“你又有什么绝妙的想法?在吃饭之前讲完吧。”总统把刀叉递给萨克斯,“今天不许再谈爱因斯坦的信,明白吗?”“我想谈一点历史。”萨克斯知道,总统不懂得物理学,然而对历史是很感兴趣的。他说,“英法战争时期,在欧洲大陆上一往无前的拿破仑,在海战中却不尽如人意。一次,一位名叫富尔顿的美国人来到了这位伟人的面前,建议把法国战舰的桅杆砍断,装上蒸汽机,把木块换成钢板,并保证,这样便可所向无敌,很快拿下英伦三岛。拿破仑却想,船没有风帆就不能走,木板换成钢板必然会沉没。他认为富尔顿是一个疯子,把他赶了出去。历史学家们在评述这段历史时认为,如果拿破仑采取富尔顿的建议,19世纪的历史将重写。”罗斯福的脸色变了,十分严肃地沉思了几分钟,然后斟满一杯酒,递给萨克斯,微笑着说:“你赢了!”萨克斯激动得热泪盈眶。他知道,胜利一定会属于盟军了。

萨克斯在直言相陈受挫后,扯开当前话题转而与罗斯福谈起历史,在委婉含蓄中引导总统以史为鉴,从而达到了劝说的目的。因此,作为下属,在领导面前不只是要坦陈己见,甚或是犯言直谏,而且要善于劝谏,要摸准心思,顺从性格,迂回开来,在“眼顾左右而言他”之中使领导改变念头,从而达到劝谏的目的。

不光对待上级领导需要婉言相劝,就是对待下属,也不能只是简单地使用指使和命令的口吻,要求他们做什么,制止他们做什么,也需要循循善诱,从感情上打动他们,从道理上晓谕他们。这方面革命导师列宁可以成为我们学习的楷模。

十月革命胜利后,赤卫军占领冬宫,看见墙上挂的沙皇、皇后和大公们的油画就要烧,群情激奋。这时列宁在场,列宁说:“你们说得对,这些油画该烧。这些人过去吃你们的肉,喝你们的血,却想把自己的形象传给后代,用这些油画为自己树碑立传。你们想把这些油画烧掉是完全有理由的。”赤卫军看到列宁站在他们这一边,很高兴,就要动手。这时,列宁制止他们说:“我们现在不忙烧,反正这些东西已经在我们手里了,什么时候烧掉它都可以,也许开了大会当众烧,比现在烧更有意义。”赤卫军一听更高兴了,不再动手。列宁看大家都平静了下来,又向他们提出问题:“这些油画你们看画得好不好?”群众说:“画得是很好。”列宁又问:“这些画你们知道是谁画的吗?”有人就说出俄国许多大画家的名字。列宁又问:“我们可不可以把这些画连同冬宫保存下来,作为这些吸血鬼一方面压迫人民,一方面过奢侈生活和想为自己树碑立传的证据?”大家都异口同声说好。

列宁当时并没有以领袖的身份,使用命令的口吻直接制止赤卫军的撕画行为,而是委婉含蓄地一步一步慢慢引导,最后取得赤卫军的认同和理解。

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