解放初期,毛主席有一次和周谷城谈话,毛主席说:“失败是成功之母。”周谷城回答说:“成功也是失败之母。”毛主席思索了一下,说:“你说得好。”的确,“失败是成功之母”这句话人们耳熟能详,其中的道理也被大多数的人认识和接受,可周谷城却在领袖面前翻出新意,并得到毛主席的肯定,说明“成功是失败之母”也有其道理。失败是成功之母,人们着眼于失败能给人以启迪,在未来的实践中能有的放矢,避免重蹈覆辙,从而迎来成功。从这个道理上说,经过失败的人更有希望实现成功,“失败是成功之母”的哲理性也就在于此。然而当人们取得成功后,志得意满,意气风发,就会放松警惕,放弃进取,一旦被对手乘虚而入,失败转瞬即至。从这个意义上说,难道不是成功孕育了失败,成功为失败之母吗?
福特汽车公司的创始人福特一世是“成功是失败之母”的一个典型,他16岁闯天下,依靠杰出的管理专家和机械专家,使福特公司成为世界上最大的汽车公司。但老福特面对成功后的荣誉忘乎所以,以为一切都是自己的功劳,逐渐听不进别人意见,一批英才纷纷离去,使公司每况愈下,濒临破产。1945年福特二世上任,接过老福特的烂摊子,礼贤下士,励精图治,聘请了一批管理精英,重整旗鼓,起死回生,达到了新的高峰。但小福特又重蹈覆辙,独断专行,把自己看作公司内至高无上的皇帝,搞得公司内人人自危。80年代初福特二世不得不交出大权,并被公司除名。
在某些时候,那些已经取得了一些业绩的领导者们被成功冲昏了头脑,忘乎所以,听不进任何建议和意见,变得刀枪不入了。每当部下向他们提出各种建议或者质疑的时候,他们会下意识地感觉到部下的幼稚,甚至对部下的见解表现出不屑一顾的神态。他们会理所当然地想到以前的某类事情“我就是这么处理的,结果也很好”,为什么要听你的呢?这就已经植下了失败的因子。
微软公司总裁比尔·盖茨说过:“对于成功的企业和企业家来说,其事业最大的威胁不是来自竞争对手,而是来自于他们自身。”原方正(香港)公司董事局主席王选也告诫:警惕成功是失败之母。许多失利者,并不是被对手挤垮的,而是被自己的成功冲昏头脑,以致败下阵来的。
成功者首先要做到的是头脑清醒,眼光明亮,像圣人一样不断“三省吾身”,从非理性的高处逼降;像唐太宗一样不断“三镜自照”,不断地矫正人生的航标,从新的角度和立场去思考做事和做人;像计算器一样不断“键盘归零”,展开新的程序,去设计、运算最新最美的图画。甩掉成功的包袱,才能获得更大的成功。
三、抛掉昨天的烦恼和失败,迎接新的挑战
心态归零,意味着不要让昨天的烦恼和失败成为自己前进的包袱,大胆地抛开阻力,迎接新一轮的挑战;心态归零,意味着面对明天一切从零开始,新的起点,新的希望,等待着新的收获。
“八佰伴集团”是日本一家具有传奇色彩的零售企业,当年风靡中国的电视连续剧《阿信》就是以和田一夫的母亲和田加津为原型创作的。在和田一家人的努力下,“八佰伴”从一个小卖店开始发展成为一家连锁型的零售企业。上世纪60年代,作为长子的和田一夫开始成为“八佰伴”的主要经营者,由于和田先生先进的管理方式和经营理念,同时也得益于日本经济的快速起飞,“八佰伴”迅速成长为当时在日本最具影响力的零售企业之一。90年代,和田一夫把“八佰伴”集团总部先后迁到中国香港和上海,企业也得到了空前发展。1995年底上海第一家“八佰伴”开业时,曾创下首日107万人次客流的世界纪录。在全盛时期日本“八佰伴集团”员工总数近3万人,在世界上16个国家和地区拥有约450家超市和百货店,年销售额5000多亿日元。
1997年,债务缠身的“八佰伴”财务危机全面爆发。1997年9月18日,一件在日本朝野引起大地震的事件发生了。零售业巨头“八佰伴”日本公司于该日向公司所在地的日本静冈县地方法院提出公司更生法的申请,等于宣布“八佰伴”破产。日本有2.8万人因“八佰伴”破产失业,并且这桩日本战后最大宗的破产事件,间接增添了日本政府和银行不少负担,而其总裁和田一夫因日本“八佰伴”公司负债1613亿日元,承担起全部责任,将所有私产抵债,自己一贫如洗,赁屋而居。11月,香港“八佰伴国际集团”也宣告破产清盘,其香港、澳门的十间分店关门停业。12月,吉之岛集团正式宣布收购日本“八佰伴”。曲终人散,“八佰伴”自此淡出辉煌了三十余年的商业舞台。
“八佰伴”破产,正值亚洲国家地区受金融风暴冲击,经济向下调整时期,虽然导致“八佰伴”经营失败的外部不利因素很多,然而,主要的原因却是管理层脱离实际的扩展雄心,将“八佰伴”推上了不归路。
1997年“八佰伴”商业集团宣告全面破产时,和田一夫已经68岁,他从一个亿万富翁变成身无分文的穷光蛋。破产时,妻子对他说了一句话:“我本来嫁的就是蔬菜店的老板,不是‘八佰伴’总裁,我们重新开始吧,大不了再开一家蔬菜店。”家人的安慰和鼓励给了和田一夫巨大的信心!
“破产后约半年时间,几乎足不出户,一直在思考‘八佰伴’为什么会破产?同时在家读书,主要读名人传记。给我触动最大的是中国的邓小平、韩国的金大中。邓小平一生三落三起,最后复出时已经74岁。我当时68岁,相比之下,还年轻6岁。在无所事事的日子里,我第一次尝到了没有工作的人生是多么痛苦。我决心挑战命运,开始第二次创业。”
奇迹也随之出现,仅仅一年之后,年近古稀的他重新创业,开办咨询公司;随后又与一个27岁的年轻人合作,涉足IT软件领域,并且仅用了一年零九个月的时间就带领公司上市。
“我不怕失败,而且我会总结为什么失败。”“邓小平先生的经历给了我很大的鼓励。如今对我来讲,人生刚刚开始,79岁到88岁将是我人生的巅峰期。”就这样这位老人每天工作十多个小时,每月往返于上海、福冈之间。
遭遇挫败时、郁闷时、痛苦时,一定要勇敢地告诉自己:不过是归零了,不过是从头再来。即使陷入人生谷底,只要离开原地,任何一个方向都是上升。这就是和田一夫给我们的启示。
四、定期给自己复位归零,清除心灵的尘埃
英国前首相劳合·乔治有一个习惯:随手关上身后的门。有一天,乔治和朋友在院子里散步,他们每经过一扇门,乔治总是随手把门关上。“你有必要把这些门关上吗?”朋友很是纳闷。“当然有必要。”乔治说,“我这一生都在关我身后的门。你知道,这是必须做的事情。当你关门时,也将过去的一切留在后面,不管是多么美好的成就,还是让人懊恼的失误,然后你才可以重新开始。”
工作当中我们需要总结昨天的失误,但我们不能对过去了的失误和不愉快耿耿于怀,因为伤感也罢,悔恨也罢,都不能改变过去,不能使你更聪明、更完美。如果总是背着沉重的怀旧包袱,为逝去的流年伤感不已,那只会白白耗费眼前的大好时光,那也就等于放弃了现在和未来。追悔过去,只能失掉现在;失掉现在,哪有未来!正如俗话所说:“为误了头一班火车而懊悔不已的人,肯定还会错过下一班火车。”
要想成为一个快乐成功的人,要想把工作做得更出色,最重要的一点就是记得随手关上身后的门,学会将过去的成就和功绩、错误和失误通通忘记,既不要陶醉于满足、得意之中,也不要沉湎于懊恼、后悔之中,一直往前看,这时你会发现,我们在每一天里重新诞生,我们的工作又有了新的进步。
使用简单实用的方法,定期给自己复位归零,清除心灵的尘埃,就会发现:原本枯燥、缺少激情的生活和工作原来是那么的美好,从而也就会放下包袱,扫掉阴霾,热爱生活,尽情的享受生活。
心理暗示,自我提醒。在每天上班前,默念三遍:“浮躁洗净,心态归零”等口号,以调整自己的心态;在办公桌上或其他醒目的地方放置提示牌,上面写上类似“非宁静无以致远,非淡泊无以明志”的一类名人名言,作为座右铭,以激励自己;在自己的工作日志上,每天上班后,写三遍名人名言或自己认同的克服浮躁心理的方法。通过这些自我暗示,养成归零意识,逐渐克服浮躁心理。
给自己讲故事。每天给自己讲一个心态归零的小故事,最好是讲出声来,并把相关启示写在日记或博客里。有一个爱斯基摩人“不到一岁”的故事:爱斯基摩人相信到晚上入睡时,自己就死了,当清晨醒来时,重新复活,获得新生。这就是爱斯基摩人“每天都说自己不到一天大”的意思。现实生活中,你永远看不到一个面带担忧焦虑的爱斯基摩人。如果像爱斯基摩人一样“放下”,把担忧和焦虑抛到一边,这就是心态归零。
户外运动,换位体验。就是通过户外运动或换位体验来达到心态归零。研究表明:参加户外运动的时候体内会分泌一种荷尔蒙,让人身心感觉放松和愉悦。有几位在北京工作的企业家,他们只要不出差,每周爬一次香山。坚持几年后,效果非常好。万科的董事长王石更是这方面的典范,2003年,他成功登上8844米的珠穆朗玛峰峰顶,创造了中国年龄最大的登顶者纪录。有人说他是不务正业,有人说他是玩时尚秀,实际上他是在心态归零。
换位体验实际上就是通过选择一种新的生活方式、寻求一种新的生活经历,来获得洗心革面、焕然一新的感受和体验。
哈佛大学校长来北京大学访问的时候,讲了一段自己的亲身经历。
有一年,校长向学校请了三个月的假,然后告诉自己的家人,不要问我去什么地方,我每个星期都会给家里打个电话,报个平安。
校长只身一人,去了美国南部的农村,尝试着过另一种全新的生活。他到农场去打工,去饭店刷盘子。在田地做工时,背着老板躲在角落里抽烟,或和工人偷懒聊天,这都让他有一种前所未有的愉悦。
最有趣的是最后他在一家餐厅找到一份刷盘子的工作,干了四个小时后,老板把他叫来,跟他结账。老板对他说:“可怜的老头,你刷盘子太慢了,你被解雇了。”
“可怜的老头”重新回到哈佛,回到自己熟悉的工作环境后,却觉得以往再熟悉不过的东西都变得新鲜有趣起来,工作成为一种全新的享受。
这三个月的经历,像一个淘气的孩子搞了一次恶作剧一样,新鲜而刺激。更重要的是,回到一种原始状态以后,就如同儿童眼里的世界,一切都充满乐趣,也不自觉地清理了原来心中积攒多年的“垃圾”。