④注重网络系统管理
网络系统管理包括对企业各个环节的经营指导，协助支持和日常维护；对价值链中相对薄弱环节的资源投人和改善；对市场信息的管理，以此来提高整体运营及运转效率。
（2）销售管理和市场竞争方面
①注重最终的分销效能
注重最终的分销效能即要保障有效出货，让商品顺利且准确地从零售批发环节进入消费领域，依靠企业有效的营销管理和整个网络的促销努力，实现最终消费。
②注重营销效果的积累性和持续稳定有效的分销力
营销效果具有积累性意味着要持续地为客户提供增值服务，不断深化与客户的关系，而不仅仅是依靠广告宣传或降价促销，以降低营销网络的各种成本，从而获得积累性的营销效果，并保证持续稳定有效的分销力。
③注重提高营销网络的分销效率
提高分销效率就意味着减少各环节存货、减少资金的占用、降低运营费用等。
④注重把握市场的竞争导向。集中力量在局部区域，对市场进行滚动式培育与复制，不断消灭竞争对手，获得整个区域市场。
（3）组织管理方面
①注重研、产、销的整体协同，强化总体战略的制定，提高产品和服务的市场竞争力，提升企业中各环节市场响应的速度和成效，以保证经营资源配置能够与竞争对手进行抗衡。
②注重营销组织的建设和创新，使营销人员成为市场的组织管理者，渠道成员的经营顾问和用户的服务者。
共生营销的网上运行方法
共生营销本身体现了企业间的一种博弈关系，但其本质是共生性，共生各方讲究合作而不是对抗。因此，要想取得共生营销的巨大成功，就应当在合作的方式上讲究策略性。以信息化、自动化、智能化为典型特征的网络共生更是如此。总结起来，企业通过电子商务实现营销共生的策略方法有如下几个：
（1）应用对等网站
应用对等网站是一种新型的网站营销策略。参与各方承诺在自己的网站上放置其他参与者的供给信息（产品信息、价格信息、服务信息、交易方式信息等），当访问者登录到其中的一个网站时，他就会同时面临多个公司为他提供的交易机会。
对等网站与普通友情链接的不同之处在于：
①对等网站上放置的信息是较为丰富的信患，同时使访问者不必离开本公司网站就可以直接与其他公司实现交易。
②促成交易不是义务的。当在某个公司的网站上促成了与其他企业的一笔交易时，该公司可以依据协议的比例获取这笔交易的一部分利润作为佣金收入，因此，对等网站的经营者都具有较高的积极性。
③出于对佣金确定的目的，对等网站上一般不为本站访问者提供可以脱离本站而直接登录其他联盟网站的友情链接。
对等网站营销是一种典型的企业间利用电子商务实现共生营销的方式。它的优点在于低成本或无成本地实现了网络销售的扩张和网站的延续。它的缺点在于由于网络上的企业差异性壁垒相对削弱，所以企业在获得佣金的同时，失去了本属于自己的客户。补救的方法之一是寻找生产互补品或不相关产品的企业作为对等网站同盟，尽量避开竞争者。
（2）整合网络业务
网络业务整合是指发生在两个企业之间的通过信息网络进行的业务重组。重组的业务可以涉及企业业务的所有或其中几个方面。通过整合，可以使多个合作公司之间运转得像一个公司一样，实现了对整个供应链的有效管理，降低了非生产性成本，简化了工作流程。
（3）资源共享
资源共享是企业间共同使用彼此具有的资源，实现单个企业资源的最大利用率，同时增大每个企业可以利用的资源总量。在互联网上，企业之间实现资源共享是极为方便的，因为他们不必付出巨大的成本和浪费宝贵的时间去获取相互的资源并重构资源的利用模式。一切网络资源都轻而易举地得到（协议的情况下），每个企业都提供本企业资源的最佳利用模式，并保证这种模式的可移植性。
（4）联合开发
联合开发是企业间利用互联网来调节人力资源的一种有效方式。研发人员是企业的一笔巨大财富，他们往往承担着企业生死攸关的重要项目的创建。由于这部分人员的稀缺性，所以每当企业有研发项目时，总是感觉人员严重缺乏。而互联网为处于不同地域的研发人员之间进行大量和及时的沟通创造了条件，诸如网络项目合作、创意工作室、研发人员BBs等都是值得借鉴的好思路。
（5）网络多角化经营
多角化经营是一个企业扩展经营空间，发展企业业务的有效方式。但多角化经营对公司资源的拆分使很多企业都心有余而力不足。同时，多角化经营又使企业在相同投资条件下承担了更多的风险。进行企业间的联合是一个好思路，电子商务又为这种联合提供了极为便利的条件。进行网络多角化经营的企业可以在整个企业上剥离出若干个小业务单元，尽量保持这些单元的精简性。业务单元一方面通过互联网同其他企业或其他企业的业务单元进行业务项目合作，另一方面又可以共享本企业的资源，实现1＋1>2的协同效应。
数据库营销管理的步骤与常用的策略方法
数据库营销是否成功，完全有赖于数据库。所以掌握数据库营销管理的步骤与常用的策略方法具有十分重要的意义。
（1）数据库营销管理的步骤
①收集数据
通过直接或间接的调查方法，分别开展市场环境调查、需求调查和营销实务的调查，收集有关的信息数据。
②对数据进行分析整理
对搜集来的数据资料，通过验收、编码、编辑、转换等环节，将不准确的部分删除，筛选保存下来的资料用计算机卡片做成索引，以便于将来资料的填写、补充及分析。顾客过去的购买行为也应该存人数据库。企业可以自己从事这项工作，也可请专业数据库服务公司来做。无论由谁来操作，都必须保证输入数据的精确性。
③建立数据库
利用处理好的系统化数据分别建立不同基本单位的数据库。在数据库营销中姓名和地址是最基本的信息，但是不能仅限于此。要想拥有一个高效的数据库，企业必须获得更多的关于顾客和准顾客的信息，以便了解顾客使用竞争产品的情况、顾客对产品的看法及特定的顾客对产品的特定需求等。同时企业还应通过各种调查和询问来完善数据库。
④寻找理想消费者
根据使用最多类消费者的共同特点，企业用电脑勾画出某产品的消费者模型。此类消费群具有一些共同的特点——比如兴趣、收入以及采用专用品牌产品，理想消费者是企业营销工作的目标。
⑤使用数据
数据库数据可以用于多个方面：签订购物优惠券价值目标，决定该送给哪些顾客；开发什么样的新产品；根据消费者特性，如何制作广告比较有效；根据消费记录判定消费者消费档次和品牌忠诚度等等。
⑥完善数据库
随着以产品开发为中心的消费者俱乐部、优惠券反馈、抽奖销售等活动记录，及其他促销活动收集的信息不断增加和完善，数据不断得到更新，从而使企业能够及时把握消费者喜好的变化，使数据库更适应企业的经营需要。
（2）数据库营销常用的策略方法
①防御策略方法
防御策略能够确保企业原有的顾客不会被竞争对手抢夺，并且，在原有的客户定位基础上不断地进行重新定位，有利于吸引潜在的或者未来的顾客。
②创新策略
创新策略是指在原有营销策略的基础上，采用直效营销，将目标界定在“个人”的基础上，并与之建立一对一的直接关系。企业凭借“个性化”的接触方式，可以与目标对象建立长期的联系，并通过持续的接触与沟通，一方面加深目标对象对产品和企业的了解，进而提高信心，增加购买率和忠诚度；另一方面使企业更加了解目标对象的需求，进而提供更好的商品。表现方式为：通过邮寄信函、电话回访、咨询热线、上门义诊、节日拜访等方式强化服务宣传上的亲和力。
③细分策略
细分策略是指企业在数据库统筹整合的基础上，细分数据库里的固有消费者和潜在消费者，然后分析用户信息，明确与他们进行沟通的最佳渠道、时间和环境，从中把现有的消费群体进行细分，找出针对性途径，学会辨别哪些品牌联系和态度变化才能支持消费者保持原状或改变购买行为。
用户一般可细分为固有消费者、潜在消费者和可挖掘消费者。其中，固有消费者是指正在使用或已经使用企业产品的消费者，对于这类消费者要与之进行持续的沟通，稳定其对品牌的忠诚度。潜在消费者是指现在没有使用过企业的产品，但是以后有可能购买的消费者，企业可以通过宣传、灌输，加深消费者对产品功能的印象和了解，使产品成为其以后的首选。可挖掘消费者是想购买企业产品但又持不信任或观望态度的消费者，通过品牌文化和优秀服务可以使他们增强信心，促进购买。
量体裁衣玩转新潮营销
今天的市场变化显示：企业活与不活，关键在于市场应变能力。而企业要适应市场，驾驭市场，关键在于彻底转变不符合时代发展要求的旧观念，树立现代市场营销新理念，采取新潮的营销方式。只有这样，企业才能立足于市场，才能更具竞争力，才能获取更大利润。
文化营销中的以文化促销策略
（1）文化产品策略：产品成为文化的载体
文化产品策略是指现代企业把象征人们特有的价值观、审美情趣、行为导向的文化内涵融入产品中，使产品成为文化的载体，以此满足消费者的心理需求、价值认同与社会识别等人文需要，从而从情感上触动消费者，导致购买行为的产生。
文化产品策略的运用，实际上就是要求企业在开发新产品时，注重产品的文化设计。
产品的文化设计，是指企业在产品设计时注意产品的文化品位和文化含量，突出产品的“附加价值”，推出文化内涵丰富、品位高和具有恒久魅力的产品，以满足消费者的某种文化心理需求。产品的文化设计，要做到物质要素和精神要素的相互结合，要从产品的原材料、生产技术工艺、物质形态、功能等方面进行构建，突出产品最具特色的方面，同时把产品与某种情感、思想或社会文化行为联系起来。
进行产品的文化设计时，应注意以下几点：
①产品功能的适用性
产品的功能是产品文化构成的最基本要素，它是多方面、多层次的，应包括：“物质功能或实用功能——即产品满足人们各种物质需要的功能；认识功能——即是指产品通过外在形式向人们提供足够信息所实现的一种精神功能，包括指示、象征、展示等；审美功能——指产品通过它的外在形式唤起人们审美感受，满足人们审美需要的一种精神功能。因此，在进行产品的文化设计时，应从产品本身的性质出发，注意功能的适用性。如果能向“一物多用”的功能方向发展，则效果更佳。许多产品因为增加了“文化味儿”，投放市场后十分抢手。
②产品材料的更大满足性
材料作为人类生存发展的必要条件，其应用标志着科学技术的发展水平，是人类文明进步的历史尺度。新材料必然产生新设计，出现新形式。所以，企业产品选用何种材料是非常重要的。如全棉、亚麻、真丝服装，吻合了人们崇尚自然、注意环保等文明观念：无氟冰箱的畅销，绿色食品的逐渐推广，也说明了人们追求与自然的和谐，爱护生态的社会文化意识。
③考虑产品造型设计，满足消费者审美文化需求
一件造型别致、外观新颖、色彩和谐、名称极具蕴含性的产品迎合了人们求新求美的心理，能够使消费者产生购买欲望，加深对这些产品的印象，使之在市场竞争中处于优势地位。因此，在产品的文化设计中，应注重产品式样的美观性，装饰的适宜性。产品的造型设计，总的来说要线条明快、布局和谐、立意深刻，必须是内容和形式、使用价值和欣赏价值的统一，这样才能在市场竞争中获得更多顾客。
产品中的文化含量越高，其附加值也越高。因此，重视产品的文化设计已越来越成为经营厂家的共识。
（2）文化商标策略：商标具有人文特征
取材于传统文化为我所用，根据实际情况恰到好处地移植文化词汇、图形，才能使经过文化设计的商标产生效益。文化商标是文化营销不可省略和缺少的关键环节。因此，企业在进行商标的文化设计时，应注意以下几个问题：
①商标与地域文化相关联
我国地域广阔，各地风土人情、风俗习惯、地理地貌差异很大，形成了具有不同特色的地域文化。我国的许多文化现象和文化名人往往与地域紧密相联。一提起孔子、孟子，便很自然地联想山东。人们对文化的这种地域联想，必然会影响对商标的认同和偏爱。因此，企业在进行商标的文化设计时，必然注意企业的地域特点，否则会引起消费者的疑惑甚至排斥，产生被骗感。如果在广东生产“孔府家酒”，消费者会买你的产品吗？
②商标应和产品自身特点相联系
在进行商标的文化设计时，要达到富有感染力的效果，一方面，必须使商标名或图案和主销对象相关联。比如说，主销儿童的衬衫可用小孩所熟悉和喜欢的“三毛”作商标，又如“娃哈哈”商标的主要消费者群也是儿童。因此，在进行产品商标的文化设计时，应充分注意它的消费群体的特点。另一方面，必须使商标的内涵与产品性质特点相适应，例如李宁牌运动服和运动用品就是成功的范例，见“李宁”就联想到运动，同样由运动也会联想到“李宁”牌。因此，消费者对它的热情始终不减，假如将其使用在食品上，就不一定有这种效果了。
（3）文化包装策略
现代包装蕴含了丰富的文化观念，文化包装是产品文化营销中的一个非常重要的营销策略。文化包装，从动态上讲，是指设计、生产容器或包扎物以表达某种价值观念的活动；在静态上，是指蕴含价值观念的容器或包扎物。企业的产品包装若只局限于容器和保护作用，或仅有有限的产品说明，而忽视了文化包装本身给产品带来的巨大效用，那将是一个巨大的浪费和营销上的失败。
文化包装已经成为公司服务顾客的强有力的营销手段。设计优美、表达较强文化感染力的包装不仅能给消费者带来利益，也给生产者创造额外价值。今天的“买椟还珠”当有新解：因为投顾客所好，所确认的消费者价值在于其对包装的精美的认同，而对于真正的产品——“珍珠”反而会忽视。可见，文化包装具有强大的营销力量。
①文化包装的形状设计
