5.留心倾听，不倾听也就不能真正地交谈。
6.谈当时的情况或活动。例如在商场里，你可以说：“今天又不是节假日，人也这么多！”在电影院里，你可以说：“我听说这位明星有可能得到今年的奥斯卡奖提名。”
7.奉上几句赞美之言。例如在洗衣店，你可以说：“你的这件衣服真漂亮！”
8.对对方正在做的事表示兴趣。例如在火车或飞机上，邻座正在看书，你可以说：“我听朋友说起过这本书，到底怎么样？”
9.给对方一点儿东西。例如在火车或飞机上，你可把报纸、杂志借给邻座，或请对方分享食品。在聚会的场合，只要你肯为不认识的人带杯饮料，你们很快就会聊上了。
10.告诉别人自己的情绪。例如在等着拔牙齿时，你可以跟邻座说：“我很紧张，你呢？”
11.主动打招呼，并介绍自己。例如你可以说：“我是从××地方来的，现在跟您同行。”或者“我刚搬来，跟您做邻居。”这种坦率热情的态度无论在哪里都很管用。
四、不忘老朋友
有句名言说：“结新知，不如敦旧好。”在日常生活中，与其施恩于人，而获得他人的好感，不如依正道而行，以获得舆论的推崇；与其另外结交新朋友，不如珍惜原有的友谊。结交新的朋友并非不好，只是不能喜新厌旧！何况，轻易背弃朋友的人，也难免会有被抛弃的一天！
五、不要居高临下交朋友
与自尊心很强的人交朋友时，不要让对方觉得你比他有作为。
1.若想指正对方，必须不让对方察觉到才可以。同时要使任何人都察觉不出你在指正对方的错误。
2.不要使人觉得为教导对方而去教导对方。对于他所不了解的地方，就说那是他忘记了，这是如何指正对方错误的秘诀。
3.著名的英国政治家和作家柴斯特菲尔德爵士，曾在写给他儿子的箴言中，写下如下一节：“可能的话，你要成为比别人更贤明有用之人，但决不可让别人察觉到你比他有作为。”
4.苏格拉底对他的学生们这样说过：“我一生只了解一件事，那就是我什么都不了解。”
5.为了赢得好人缘就不要正面指正别人的错误。
六、不计较朋友间的差距
1.再富有的人也有伤心的时候，有钱亦有失意时，纵使你拥有巨大的财富，也不可能完全无忧无虑。如果比别人赚的多，那么就不该在穷人面前抱怨什么，至少你拥有比较多的财富。
2.朋友相处之间，如果收入相差悬殊，应尽量让收入不同的影响减轻到最低。必须诚实面对自己的腰包，衡量什么是自己负担得起、什么是不该参与的，不必掩饰自己手头拮据的情形，参加朋友间的活动须量力而为，即使活动本身相当具吸引力，也别告贷参加，否则只会让友谊变质。
3.与朋友相处，如果听到别人不断地炫耀财富，不免心生反感，同样地，朋友也不希望常听到你哭穷，所以无须与别人讨论你的钱财多少，因为友谊是相濡以沫的，它不会因你的财富多寡而有等级之别。
七、好朋友要多关照
1.手到、脚到、口到，是建立人际关系的基本。手到是指写信、寄卡片；脚到是指拜访及出席聚会；口到则是指打电话问候之类。此“三到”在人际关系的建立上是不可缺的。
2.太过度的呵护亲切，反而会令人厌烦受不了。与其过度亲切令对方受不了，倒不如不去对别人亲切，让他们落个轻松。
3.从长远来看，人与人之间能有长期的交往，是由于彼此之间取得了施与受的平衡。当然这也是中外古今不变的法则。所以，如果不能给他人一些有用的东西，是无法得到平衡的。自己有的专业知识、信息或专长，便能以此为根本，来交换得到其他不同的知识。
4.不要有追求名利的心。利，会支配了求利者的得失之心。不以求利为前提而去做任何事，应会得到良好的人缘；相反的，汲汲于名利的追求者，是容易丧失人心的。
5.人与人之间的相处，就如同一个人的左、右手，能够彼此帮助，在彼此帮忙之际，更别忘了要记得回谢而不求回报。如果大家都有这种体会，那么结交朋友就不再会是件苦差事了。
6.不经思索地说出心中好恶，在人际关系的维持与运用中是一大禁忌。应该尽可能不去看对方的缺点，而往好的方面去想才行。
7.严守秘密是得到信任的第一步。由信息仓库得到的资料，千万不可以泄漏出去。泄漏秘密而失掉朋友，是理所当然的事情。
8.很少有人会想利用别人来获取自己的利益，但为了自己的生意而去结交某人，却是很常见的。在知道对方从事的工作对自己有益之后，而想做进一步的交往时，要静待自然机会的来临，千万不可唐突，才是有礼之举。
9.要注意不去勉强他人。若是勉强别人做事，会造成对方的困扰，往后的继续交往，将会是件难事。在彼此互相体谅的前提之下所做的商谈，才能够完美顺利地进行。因此，一定要顺其自然地结交朋友，才能维持良好的人际关系。
宽容是宝，友多路广
一、一个好汉三个帮
“什么叫朋友呢？”“不依仗自己的长辈身份，不依仗自己高贵的地位，不依仗自己的血亲关系而建立的一种真诚的互相信任、爱护、帮助的关系，叫做朋友。交朋友的基础是共同的价值观，所以，必然超越了一般的关系，而不依仗各种关系。”
1.政友。固然可以使自己在日后的仕途上得到帮助，但也会有危险，因为这很容易给人拉帮结派的嫌疑，一人犯事，朋友必然牵连其中，所以交政友弊大于益。
2.乐友。整天可以玩在一起谈吃论喝，但时间一长，学业俱废，必将被世人所看扁，上司岂肯重用？所以交乐友有弊无益。
3.文友。以对方的长处来弥补、启发自己，使自己的志向不断树立，进取心不断增强，这倒是一件不错的事情。
交朋友应该是有原则的，最重要的原则应该是以友人之长补己之短，只要具备了这一条原则，你交的就是益友；否则，就可能是损友。
二、雪中送炭胜过锦上添花
总是有人认为多交朋友是一种累赘，应酬起来太麻烦，太浪费时间。其实这种看法是根本错误的。因为人这一辈子不可能不离开家到社会上闯荡，而一旦步入社会，所依靠的应该是各种朋友。所以说，多个朋友多条路。
想当年，叶赫那拉氏进京选秀之时，因父亲已丧，母子三人异常贫困，不但路费盘缠成问题，就连吃顿饱饭也不容易。忽一日，有人送上赙银300两，为他们解了忧愁。怎么会有这种好事呢？原来两淮盐运使司山阳司运判吴棠送礼投错了门，本想收回赙银，但被一位师爷拉住，他认定花上300两银子买一个天大的人情，就算交上了朋友；如果那女子送秀时被选上了，那300两银子就买通了天。这吴运判还算懂事，一张名片递过去，就弄假成真了。这那拉氏果然成了兰贵人，又成了慈禧太后。慈禧旧恩难忘，垂帘听政后，很快就把吴棠擢升为两淮盐运使，不久又升为漕运总督。两广总督出缺后，她心中的佳选仍是吴棠。
由此可见，人在困难的时候，最需要朋友的帮助，也最感激朋友伸出的援手。这种援助不论是经济上的还是道义上的，一经发生，都会使人终生铭记、永世不忘。
换个角度说，我们的一生中会拥有许多朋友，需要各种各样的帮助，但怎样帮这个忙呢？我以为“雪中送炭”最能看出朋友之间的真诚，患难中结交的友谊最牢固。那种“锦上添花”的事情几乎人人会做，这时候，倒看不出朋友的可贵，但确实可以使自己的路越走越宽。所以，多交几个朋友不会错。
三、无情之中亦有情
拒绝朋友时，应该注意下列方法：
1.不要过多地说抱歉。如果一再地说抱歉，只会使对方认为你不应该拒绝。
2.建议对方另外找某某人。如果你告诉他别的人也许更能帮这个忙，并说出这个人的名字，你就能迅速摆脱，并且也算帮上了忙。
3.可以撒个小谎。例如别人要向你借一本书，你不想借，就可以说书已经被人借去了。但不要过多解释，以免话多了说漏嘴，使对方起疑心。
4.争取拖延一些时间。例如对方是打电话来，你就说：“我现在很忙。等一下有空了，我一定再打电话给你。”这样你就有时间跟家人或好友商量，再作适当的答复。
5.当面拒绝的语气要婉转。例如可以说：“我也很希望能帮你，但我实在分不开身。”或者说：“你的事我愿意出力，但我恐怕抽不出空来。”
四、求友技巧
求朋友帮助时，应该注意下列方法：
1.在对方心情愉快的时候开口。遇到对方心情焦躁或忙得一塌糊涂的时候，千万不可自找没趣。
2.开门见山地说出你的请求。不要兜圈子，不要没话找话，不要犹犹豫豫、躲躲闪闪。大方而自信地直接说出你的请求，对方更有可能答应。
3.事先想好怎么开口，这样可以增强信心。事先想好了，就照原先的说，不可话到嘴边又改口。
4.要让对方知道你是不是急需得到帮助。通常人们都愿意帮助有急需的人。
5.不要让对方产生你想占便宜的想法。如果你在求人时，能说“我一般不想麻烦别人，但这次能不能请你……”或“如果我有办法，我不会打扰你……”之类的客气话，比较容易打动对方。
五、情断义绝，分道扬镳
1.每次和对方分手后，心里就觉得不舒服，这是友谊破裂的先兆。
2.开始想躲避这位朋友。例如听到电话铃响，就希望不是这位朋友打来的；或在街上看到他时，总希望他没看到你。
3.付出和得到不成比例。光有你的付出，得不到他的回报。
4.你有喜事，他就不高兴；而每碰到倒霉事，他却幸灾乐祸。
5.对方老是挑你的毛病。例如“你的胡须没刮干净”或者“我不喜欢你这件运动衫的颜色。”等等。
6.怂恿你学坏。教你旷工、酗酒、嫖娼等等。
7.对方想支配你。本该你拿主意的事，他却老是自作主张。
8.你不再信任对方。你觉得你的事不愿意让对方知道。
六、对好朋友可以说“不”
1.弄清朋友的意思。有时好朋友来找你，只不过是想得到一点儿同情，这时随着他的话题答几句并无什么损失。
2.重复说“不”。态度不卑不亢，不论对方提出多少次请求，都回答同样的话。“真抱歉，我没办法借钱给你。”记住，千万不要解释。别说“我是想借给你，但……”一旦他给你出个主意，就骑虎难下了。
3.同意对方的指责。为了达到他的目的，对方可能指责你“真不够意思！”没关系，就承认自己“不够意思”，不要中了对方的激将法。
4.不必产生罪恶感。有时朋友会装出愁眉苦脸的样子接连叹气，然后说“我想你大概是不信任我了，否则不会拒绝借钱给我。”希望以此引起你的自责。此时不要为之所动，继续坚定地说：“我一直都很信任你，但我真没办法借钱给你。”
5.在电话里拒绝。如果朋友跑来当面找你，令你无法开口拒绝，可以推说自己要考虑一下，请他先回去，然后打电话拒绝他。这样可以避免因面对面而难以启齿。
