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第116章 四大“走偏”商人之教训(4)

9.企业创新不力。创新是企业发展的根本,一个发展了五年的企业没有创新必然走向衰落,一个销售三年的产品没有创新必然走向死亡。这是无情的规律。但是近六年来,总裁过分强调了企业过去的辉煌,没有认真思考创新,造成企业管理和市场开拓无新意。今后要通过更换新生力量,完成创业创新。

10.企业理念无连贯性。翻开飞龙集团近三年来的文件,最大的特征是总裁说得多,但具体怎么做没有指导。只有理论而没有具体实施的方法,造成了理论看不懂,具体方法又没有,讲一次浪费一次,经常出现新的理念,而且无连贯性。总裁自己也没有找到一个连贯的理念,导致企业长时间之内没有一个连贯的思想。

11.管理规章不实不细。飞龙集团发展六年中制定了无数条规章和纪律,规章制度已经比较完整。但这些规章大部分没有严密的具体细则,没有落实到具体责任人,导致有规难依的局面。纠正这一错误要从现在开始,总部各部门、市场各公司重新把现有的法规完善后,要增加两方面内容:即法规实施细则和实施检查细则。

12.对国家经济政策反应迟缓。1993年以前,由于使用普通发票和受法律限制,企业实行出厂价销售,以调动中间批发商积极性。1993年实行新税制后,国家实行增值税抵扣发票,使企业具备加价销售条件。此时,总裁不但没有果断地做出加价销售的决策,增加企业对零售商的直接供给,反而用勉强的方法来适应这场税制改革。实行加价销售,企业在产品零售价不涨的情况下,在市场上可获得16%的纯利,市场上的运作资金也将获得巨额的增长。如1993年加价,将获2000万元加价资金。1994年加价,将获3000万元的加价资金。在这个问题上,总裁受了保守思想的限制,结果在1995年出现中间商拖欠货款巨大、零售环节不力、严重资金短缺,险些被淘汰出局。

13.忽视现代化管理。1993年,国家某部门两次登门推广现代自动化管理程序;1994年,又有一个部门上门推广现代化办公管理程序,但这三次都被总裁拒之门外。三株公司就在此时完成了现代化管理,在保健品市场下滑时,他们因此大受益处,没有出现飞龙集团这样的资金混乱。这个教训告诉我们,企业必须不断采用现代科技完成企业周密的管理。科学管理不仅建筑于科学的思维上,还要建筑于科学的方法上,基础之基础是科技。

14.利益机制不均衡。由于总裁长时间受到社会主义大锅饭的教育,过分强调飞龙集团“共创发展”,长时间不打破分配体制平均主义。实际上,企业干部用灰色或黑色收入,弥补自身收入的不足。这样一来,使企业花费六年时间所建造的企业理念被彻底摧毁。一切激励人心的东西,都被灰色收入的传说击垮。

1996年,企业开始打破利益平均,但又忽视了对员工金钱观的教育,使一部分职员从一个极端走向另一个极端,产生一切为金钱的可怕现象。飞龙集团原本是由有志青年聚合起来的公司,前五年集团在较低的分配体制下运行,依靠企业信念顺利完成初期的发展。在新时期的发展中,应该明确一个观念:我们需要钱,但我们更需要事业。

15.资金撒胡椒面。飞龙集团长时间处在资金分散使用状态,不能够有计划、有规模地集中使用资金。资金分散使用,造成资金严重浪费,导致资金严重短缺。管住管好资金,是企业发展至关重要的原则。

16.市场开拓的同一模式。延生护宝液进入市场成功以后,其模式被总裁作为一个万能的标准模式,错误地将后期研制的新产品用同一个模式在全国大面积推广。产品不同、性能不同、消费人群不同,却没有各具特色的推广战术,这是一大失误。在这个问题上,总裁犯了严重的经验主义错误,过分地自信总裁个人的智慧,没有及时启用全国各大广告公司,利用集体智慧互补,造成所有的新产品推出无新策划、无新方法。

17.虚订的市场份额。在近六年的决策中,过分强调市场份额和市场销量,导致了市场应收款剧增、货物混乱、货物贬值的严重局面。特别是在处理资金短缺与流通货物总量之间的矛盾时,轻视了流通物总量对市场的灾难性冲击,反而导致应收款增加、回款不畅的恶性循环。

因此必须长时间稳定供求关系,宁可减少生产和销售规模,也要增加企业运行的内在质量。

18.没有全面的市场推进节奏。任何一个产品,在市场上都有不同的周期,产品在市场上永恒的生命力在于整体的广告策划。没有全面的广告策划,就等于宣布该产品在这一时刻死亡。

19.地毯式轰炸的无效广告。营销的零售终端是市场攻击的最基本点,由于集团的快速发展,总裁在近三年中忽视了对零售商、医院、药房做重点的攻击,片面强调在全国、在大城市立体广告攻击的作用。由于这一错误的长期存在,导致大量无效广告,广告效果不明显,广告资金流失,出现了广告应付款剧增,投入与产出不成比例。

20.国际贸易的理想化。我们对国际贸易的法律不熟悉,用国内成功的经验在国际市场上重复输出是严重的经验主义;对国际市场的销量和价格估计过高,对国际市场进入的阻力估计过低。

总结的话:

市场经济成功的根本在于正确的决策和正确决策的实施。何以去完成正确决策的实施?企业在新的发展阶段需要创新,思维方法和工作方法都要不断创新。

我们要树立这样一种观念:飞龙集团过去的错误是企业宝贵的财富,是未来发展的宝贵资产。社会上各大企业的错误也是我们值得借鉴的财富。信息中心和情报中心要经常收集企业自身及其他企业的错误。要在全集团养成这样一种风气:敢于承认错误,敢于分析错误,任何化解和隐瞒错误的行为都是愚蠢的行为,是导致企业失败的行为。

我们确立了一个目的,当这个目的没有达到而失败时,我们就应该认清这是一个错误,避免再犯同样的错误。人们绝对不能从已经失败的事情中,千方百计地去寻找几个小小的成功和几个小的闪光点,以此为理由来解释我们的失败,寻找心理上的自我平衡。

最后用毛泽东的一句话来结束我的检查:错误和挫折教训了我们,使我们比较地聪明起来,我们的事情就办得好一些。

厚道太过而精明也太过的“南德”牟其中

他是一个企图在政治资源与经济领域的灰色地带攫取利益的寻租者。他的经商生涯就是把一只又一只的蟑螂放进不同的空纸盒里,然后弄出很大的、空洞的“哗哗”声响。这特别符合牟其中的本意。世代的资本家血脉使他全身充满了黑商的因素,而想做政治家的幻想又使得他脸皮太厚,因此,他一面从政府的银行里贷来公款经营黑商;另一方面又到处许诺数千亿搞联营,正因为厚太多,黑也太过,因此成为了一个失败者。

一、牟其中是企业家吗

曾任南德经济集团“首席顾问”的顾捷先生撰文说:如果把牟其中定义为一个企业家,则不但真正的企业家不愿与他为伍,牟其中本人也不会同意,因为他志不在此。

在更多的人眼里,牟其中是“狂人”、“疯子”、“伪思想家”、“轻度精神病患者”,他被排斥在企业家的范畴之外,顶多只能算是一个“披着企业家外衣的骗子”。

连牟其中自己也对自己的定位很模糊,他说自己是一个“三不像”:半个经济学家加半个社会活动家加半个企业家。

然而,牟其中确乎又是一个企业家。

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