围棋、象棋、军棋、扑克与麻将虽然都是博奕类游戏,但棋类游戏要战胜的"敌人"是明确的,即就是单个对奕者,不是你活他死,就是他赢你输,或者打平。或胜或败或平的决定因素,就只在你与对手之间,不关别人的事。扑克牌局中,虽也有四人参与,也增加了些同一方的配合因素,但实际是一场双打,本质上仍是个人对奕形式的扩大。
俗语云:一个中国人,闷得发慌,两个中国人,就好商量,三个中国人,做不成事,四个中国人,麻将一场。
盯住对家,防住上家,看住下家
麻将局中不是单纯的一对一的对抗博奕,而是一场几方竞争混战的"四国演义"。四名各有自己目的的牌友,如同在一个相互关联的小社会里。而在这个小社会中,每一方既要自己用心组牌出牌,又要时时注意其他三方的不同动态,注意种种"社会关系"的演变。"盯住对家,防住上家,看住下家",就成为这场四人博奕的基本谋略。牌局的胜负结果,绝大多数情况下,不是由哪一方单独可以掌握,而是由一种合力动态较量的格局所定。
于是,每一轮牌局之中都上演着一幕幕或各自为战,或低调进入以逸待动,或连横、合纵的有限统一战线,或前门刚驱虎,后门却来了狼,或半路杀出个程咬金一统天下等等人生大戏的微型版本。其情形之复杂、曲折、激烈、悲欢,相信众多麻将牌局的参与者,都惊心动魄地感受过。例如,有时牌局中某一方出现明显做大牌的迹象之际,其他三方则会自动组成一个统一战线,宁愿放弃自己和小牌的努力,而齐心协力或顶或拆,设法让做大牌一方至终也不能如愿,最后以平局告终。又如,你这一方小心翼翼地出牌,以不让欲做"清一色"的下方获得组牌机会,但不料对门一方却也在暗暗凑"七小对",你千方百计为避开下方的"清一色"而打出的牌,却轻易让对方得到了你放他的"七小对"大炮。还如,有时已有一方或两方都或"碰"或"吃"亮出了两三副大牌的组牌,但"我自岿然不动"的你,却不声不响悄悄暗中组小牌,结果,在那两方扬扬自得以为大胜在握之际,你抓住人家打出的一张牌,抢先以小胜和了这局,结束这场战斗,既打破了别人的美梦,又小小赢了一盘。在充分发挥自己长处优点的同时,还要充分注意与利用由他人所组成的各类社会因素,自己才有可能立于不败之地,稳持胜券。麻将桌上显露的这个战略方针,实际也是一条人生成功的哲理。
我们可以看到,很多事业辉煌的成功人士,在他们个人的单薄身躯后面,常常会有一大批代表社会强力的人物:或是他们的支持者,或是他们的"统一战线"盟友,或干脆就是他们的股东。同时,我们也可以发现,他们的这些支持者、"统一战线"盟友、股东等,并不会始终都是同一批人,而是随着不同的项目、不同的阶段、不同的状况会经常更换、变动。甚至,他们为之奋斗的目标,也会时有变化更改。而真正能始终不变的,则只有他们自己的努力与拼搏。
没有谁能一个人就包打天下,没有什么人可以凭独行侠那样的本领而创出一份大事业。每一个为事业而奋斗的人,都必须取得社会各种力量的支持。首先,必须学会与社会的各种因素结识、交往、适应、共生。同时,也要具有在不同时侯选择不同的社会力量支持的能力。因为,不是所有的社会因素,都能时时成为你的事业前进的推动力。
对那些不能再给予你支持的社会因素,你也不应视其为道德上的背叛或失信,因为每一个人都有他选择生存与发展方式的权利。如果说有错,只能说你对这些人的了解不够,以及对自己事业发展的进程需要认识不够。要知道,事业的发展,在不同的阶段对人的要求是不一样的。
一个人如果不考虑自己周边的社会人际环境,而只管埋头提升自己的本领,那最终,他个人的本领即便是提升了,他也难于有所作为。反过来说,自己的本领也许只用六成,但若能正确处理好周边关系,能借助他人的力量,这六成的本领则有可能做成九成、十成的大事。
人脉关系固然重要,关键还是要会交际。
拥有良好人脉关系的手段便是交际。这也就是我们通常所说的沟通能力。
为什么有人成功而有人不成功?
贝尔研究室的研究人员大多都是名校毕业,智商很高。但他们工作几年后,却拉开了差距,有的人非常成功,而有的人却表现平平。是什么使他们产生了差距?研究人员发现,那些事业成功者,都有一个共同的特点,即他们都有良好的人际关系。每当他们遇到技术问题时,只需给具有相关知识背景的朋友打个电话,就会获得所需的知识。而那些不成功者往往都没有良好的人脉网络,遇到问题时不得不首先结交相关人员,然后再请教问题,这样既浪费时间,又不能保证问题的解决。
一条街上有三家相邻的店铺,它们都经营同一种商品。左边的一家打出全城第一的牌子;右边的一家则打出全街第一的牌子;中间的一家没有标榜自己是什么第一,而是在醒目的位置写了三个字:入口处。
一位记者采访一家小公司的董事长,问他公司有多少人,董事长回答说公司的人数非常庞大,有十万人,几乎每个人都是做业务的。记者大为不解。董事长解释说:"我的业务员就是我的顾客,从公司创业到现在,总共有十万个顾客,这些人都是公司非常好的业务员。公司给他们提供满意的服务,顾客也不断宣传公司的产品。"
这些良好的人脉网络,带来了公司的成功。
普利高津的耗散结构理论认为,一个系统的生命力与它跟外界进行的物质、信息、能量的交换呈正比,即交换越多,生命力越强。人也是一个系统,人的能量的大小,跟他与外界的交换成正比,即他与外界的交换越多,他的能量越大。一个人拿一个苹果与他人的一个苹果相交换,他手里还剩一个苹果;如果他拿一个思想与另一个人的一个思想交换,他最终会得到两个思想;如果他拿一个思想跟九个思想交换,他会得到十个思想。所以关键就是你要去交换,用你的思想交换别人的思想。
和睦方是双美
无论是机麻,还是手麻,玩的人一个重要的特点,就是玩的是一个心态,是一种文化。为什么?麻将没有让全世界人接受,其实也是一种文化背景的原因。比如欧洲人他们喜欢下国际象棋,他们善于研究舍车保帅之计,反映了欧洲人的大局意识。而美国人则喜欢玩桥牌,他们研究如何协调配合,体现了美国人的团队意识。而日本人则喜欢玩围棋,他们研究的是如何舍小得大,反映了日本人注重以失小利得大利的经营理念。而我国则不同,那些麻桌上的老手,他们在麻桌上的原则是:盯着上家,堵着下家,防着对家,一看自己和不到了,干脆臭压,谁也和不到。打法就是取我所用,为我所用。有用则留,无用则去之,一切以我为中心,以我为本。而这种以我为本的心态,只要你细心地观察,从人们的表情、神态中都可以一目了然。而麻将的魅力所在,在于麻桌上的人,每当到了取牌的时候,总是想取理想中的牌,此次取不到,还有下一次,总是抱有一种期望的心态。而打出去的总是以不点炮为原则,偶尔点了小炮,那么他的心态,就是和大牌的心理期望。一次又一次,各人都有自己的小算计。
麻将的奥秘就在于此:在制约与反制约之中寻求生机。既想碰或吃别人的牌,又不想自己的牌给别人吃或碰。算计别人的同时,也在算计自己!
一般情况下,钱是使社会转动起来的润滑剂甚至枢轴,所谓天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。麻将可说没有丝毫火药味而浑身充满"铜臭":筒是铜钱,索是穿铜钱的线,万则是钱的量;东、西、南、北四合,构成市场;中、发、白则标示有的人好彩,有的人小发,有的人一无所有--活脱脱一幅世俗生活的"清明上河图"。
这种诠释或许有些牵强,但麻将的内在结构区别于以军阶高低或火力强弱来进行的配置序列则毋庸置疑。每张麻将牌的价值乃是由游戏者随机选择或赋予的,呈相对性,即只有合用与否,绝无大小之分。生活中人与人的关系远比战场上的两军对垒复杂,因为后者将关系简化为力量的对抗,而实际生活却常常是大路朝天,各走一边。在麻将中,我们总能得到许多启示:要学会与对手共生共荣。
请看下面一个有趣的故事。
老鼠是山神的宠物,它向山神要求下凡当一名普通的动物。山神说:"在动物世界中,大象是最强大的。你下凡后,必须战胜大象,你才有资格回到我身边,否则,你就永远留在动物世界吧。"
老鼠答应了山神的条件。但老鼠一来到动物界,便感到它向山神承诺是轻率的。因为,它到动物界后,发现自己是一种又小又弱的小动物,要战胜大象那简直是天方夜谭,它后悔了。
但它还是决定试一试。它想,自己要是能钻进大象的长鼻子里去,用身体堵住大象的气管,不让它喘气,大概会迫使它认输。这天,它乘大象不备,悄悄地钻进大象的鼻子中,准备实施它的计划。不料,刚进去一小段路程,大象觉得奇痒,便猛地打了一个喷嚏。老鼠只听到一声巨响,它便觉得天旋地转,就像炮弹一样射向高空,半天才掉在地上,摔得它浑身上下像碎了一样痛。它这一下可知道大象的厉害了。大象由此也恨透了老鼠。心想,这老鼠长得小,胃口可不小,它竟然想打我大象的主意,真可恶。于是,一见到老鼠,大象就用它那大脚踩老鼠,老鼠险些丧命。此后很久,老鼠总是远远地躲开大象,它不想自讨苦吃。可天有不测风云。一天,大象落入了猎人设下的巨网中。它挣扎了很久,全身一点力气也没有了,它在等死。老鼠想,这真是天赐良机,大象现在已毫无抵抗能力,只要我在它的要害部位挖几个洞,它就会没命了,我不就战胜大象了吗!
然而,老鼠是善良的。它看到大象可怜的样子,不忍下手。它的良心告诉它,应该救大象。于是,它开始用它锋利的牙齿咬网和绳子。不知过了多久,那张巨网出现了一个大缺口。大象猛地一用力,终于从巨网中钻了出来。大象得救了。从这件事情中,大象看到了老鼠可贵的品质,它决定同老鼠结下友谊,当然老鼠也愿意交大象这个仁厚的朋友。于是,老鼠和大象化干戈为玉帛。
不久,山神找到了老鼠,向老鼠祝贺,说它已经战胜了大象。
老鼠说:"我还没有战胜大象呢。这大概是不可能了。"山神说:"老鼠,你已经战胜了大象。你将你的对手变成了朋友。难道世界上还有比这更完美的战胜吗?"
竞争对手与你是一对矛盾。他可能打败你,但是,没有对手,你也可能不复存在。在运动场上,没有对手就没有胜利者,你的胜利依赖于对手的存在。在商场中,没有对手就没有进步,你的成功依赖于对手的挑战。在政坛上也是如此,一个没有对手的政坛将变得越来越腐败。愚蠢的人痛恨对手,消灭对手,而明智的人尊重对手,超越对手。这是两种完全不同的心态与做法。假如你想做个明智的人,则不妨采用如下手段:壮大自己,坦然面对挑战。
你的成功依赖于自身的强大,不能指望没有对手。只有在特殊情况下才需要靠消灭对手取胜,比如,只有一个职位,只有一个项目,等等。这时候,不是你,就是他,你只有同他公平竞争。
但是,在绝大多数情形下,不存在这种你死我活的竞争,你和对手之间争的是更大的份额。有时候,消灭一个对手,不仅于己无益,反而会带来不利。
某人打算开店卖休闲装。他在一条没有服装店的街道承租了一个门面,想吃独食。
但是,开业没几天,隔壁的门面也被人租下了,据说也是卖休闲装的。眼看独食吃不成,他暗暗生恨,心里顿生一计:他将店里所有的服装都按进价降一折出售。隔壁的店主正在装修店面,准备开业,免不了要到他的店里探探行情。一看他的价格,大吃一惊,问:"这么低的价格也能卖吗?"
他说:"能卖!不过利润也不高,只有30%。"
那人听说这么低的价格还有30%的利,自己没办法在这儿混,便将门面转手,到别处开店去了。他这次打折虽然亏了好几千,但想到以后能吃独食,也值了。可惜事情并不像他想象得那么美好,他的生意越来越清淡,每天从他门前经过的人那么多,连朝店里多看一眼的都很少。眼看越亏越多,他向一位行家讨教原因。行家说:"你那里孤零零的一家服装店,品种很少,价格又没比较,人家当然更爱到服装店多的地方去买衣服。"
他这才如梦初醒,顿时懊悔当初不该将隔壁的对手挤走。但现在他的周围已被电器店、副食店挤满,想请一个对手来也不行了,无奈之下只好关门大吉。
美国南部某州,每年举行一次南瓜大赛。一位农夫年年都是金奖得主,而且每次得奖后,都会把种子分给邻居,从不吝惜。有人问他为什么如此好心,竟然不怕别人超过自己。他说:"我这样做其实是在帮自己。"
原来,这位农夫的土地与邻居们的土地相连,如果别人家的南瓜品种都很差,蜜蜂在传花授粉时,势必会使他家的南瓜受到影响,长不成优质的南瓜。
环境的影响是巨大的,对植物如此,对人也是如此。有人说,在清华、北大住几年,哪怕不读书也能受到一些熏陶。的确如此,你是否属于优良品种,取决于你身边的人。假如你周围都是庸才,你因缺乏一流的沟通技巧,终将变成庸才;假如你的对手都很弱小,你因缺少有力的挑战,终将变得弱小。你追我赶,对手之间的竞争,无疑是做大市场的重要途径。美国的可口可乐与百事可乐激烈竞争了几十年,将战争从国内打到国外,直到打遍全世界每一个角落。这两大对手谁也没有扳倒谁,却一起成为世界最著名的两大饮料品牌。
台湾的顶新集团与统一集团在大陆方便面市场上也进行了十几年的交锋。顶新集团的"康师傅"以"平民化"的姿态出现,而"统一面"则尽显其"贵族"风范。这两大对手看似在生死搏杀,实则联手抗敌,基本上征服了大陆的方便面市场,目前又将战争打到饮料等行业。
所以,对手绝不只是能损害你的人,他同样也能帮助你,他对你的帮助也许比损害更多。
对手就是你死我活的竞争对象,在穷人看来是根本行不通的。因为穷人的脆弱,使得他们在与任何人的竞争中都没有任何优势可言,即使是那些与他们实力相当的穷人竞争对手,也只能是两败俱伤而已。因此,穷人要学会与自己的对手做朋友,这样会从中受益无穷。
傅克斯给我们讲了一个这样的故事:
有一名叫做西拉斯的穷人,面对危机,一时之间没有好的办法,差点砸了自己的饭碗。
他在一个小镇上经营一家小杂货店,这是他的父亲留给他的。西拉斯做买卖公道,信誉很好,因此他的生意还过得去。眼看着自己的儿子在一天天长大,小店就要有新的接班人了。
可是有一天,一个外乡人笑嘻嘻地来拜访西拉斯,一切发生了变化。
那人说要买下西拉斯的小杂货店,请西拉斯自己出个价。