礼仪导入
伴随着经济的快速发展,人们的生活节奏越来越快。在日常生活,特别是现代城市生活中,出入办公、宾馆及其他公共场所,乘坐电梯已不是稀奇事了。
礼仪详解
乘电梯时要注意的礼仪有:
走近电梯口,要先按一下旁边的电梯按钮。如果旁边已有人按亮了按钮,就不要再按了。要注意自己按时一触灯亮即可,不要用手用力按着不放。因为一般情况下,手压按钮时,正在运行中的电梯会蜂鸣不止,会分散电梯操作人员的精力,引起乘梯人员的不安。因此如无特殊情况,不要按住不放。
在等候电梯时,如果电梯口集聚的人较多,就要自觉地排队或站在人群的后面,不要急着往前挤,或焦急地四下张望,在大厅里走来踱去,或议论纷纷,责张怪李。
在电梯运行到位,自动门打开上下乘客时,要等里边的人先出来。不能里边的乘客尚未出完,就急三火四地向门里挤。如果外边的人较多,要按次序依次进入,不能争先恐后,以免造成拥挤和混乱。如果一次不能全部乘坐,就不要硬向里挤,没有特急之事,可以再耐心地等一会儿,等下一个轮次再乘坐。如果身边有老弱病残幼或孕妇,要发扬一点风格,请他们先登梯。
进入电梯后,要向电梯员点头微笑致意,并向其说明要到达的楼层。一般不要自己擅自动手按动电钮,这样做对电梯员显得不太尊重。电梯在运行中,不要大声喧哗,或吵吵闹闹,应保持安静。
电梯内活动空间有限,人多时可能会很拥挤,相互之间要互谅互让,不要为一点小事就小题大做,引起争执。如果你不慎碰了别人,或踩了别人的脚,要主动道歉。如果别人碰了你,可以轻说一声"没关系"。如果身旁有老弱病残乘客,可以主动地用手搀扶一下。如果自己随身携有笨重或脏、尖、硬等物件,要主动向电梯员打招呼,征得其允可,并注意提示周围的乘客,可以说:"对不起,请借个光,谢谢!"
下电梯时,要按顺序逐个步出,不能急着向外涌。如果别人要下,你自己还不到下的时候,但又挡住了别人,可以先下梯让一下路,然后再返梯。如果你被堵在里边下不来,可向电梯员示意并请前面的乘客帮忙让道,不能一急之下,大喊大叫或慌不择路地猛挤,这样是失礼的。如果自身携带的物件弄脏或弄湿了电梯或碰了他人,要马上致歉,如有条件,最好用手帕或卫生纸等擦拭一下。临走出电梯时,应向电梯员道一声:"谢谢,再见!"
礼仪指南
1．电梯门打开时,先等别人下电梯。
2．如果人很多,你可以等下一趟电梯,不要往电梯里面挤。
3．走进电梯后,应该给别人让地方。
4．下电梯时,根据你所站位置,应该先下,然后为客人扶着门,并指明该往哪个方向走。
5．如果你够不着所在楼层的指示键,可以请人代劳,并向他致以谢意。
6．在电梯里面不要大声谈论有争议的问题或有关个人的话题。
