《永远不要一个人吃饭》一书的作者说过这样一句话：“那些精于编织人际关系网络的人心里明白，浪费时间和精力把正确的人带入自己的交际网络中，会让自己得到好处。事实上，那些身居高位的人都对这个道理最清楚不过。他们正是依靠着自己的人际网络和朋友才做到现在的位置。”
如何让影响力带来的好处最大
有人曾经说过这样的话：“只要你观察那些善于影响别人的人，会发现他们通常会得到一个好处赠送。他们经常会毫无知觉的影响到别人向他们靠拢，原因在于他们传递给身边人一种只要他们在，全部的问题都能得到解决的意念。坐在办公室里毫无对策，只能求神祈祷保佑事情发生专辑可不是他们的作风，当然他们也不会抱怨自身缺乏能力，更加不会责难他人没有提供帮助。他们善于发现工作中需要改善的地方，接着一马当先地动手解决问题。”
如何影响别人
那么，到底该怎样影响别人呢？
资深人士认为开始运用自身影响力最管用的方法就是在交际行为中多使用一些破冰手段，像反思型行为和提问型行为。在推进这些行为、开发自身能力的过程中，你就能够开始运用坚持型行为和建议型行为了。
需要利用破冰手段的原因在于，这些技巧的使用能帮助你轻松进入他人的世界。这样一来，你会有机会使用自身的影响力去吸引对方，由于你明白对方的兴趣和想要的到底是什么，在交际的经过中能够切实从这些兴趣和需要启程。
假如有人正饱受某个问题的折磨，你就可以开始反思型行为的训练，首先你要做得是和他们展开谈话。而要想专心地倾听对方想要表达的信息，你需要做到以下7点：
1．真心诚意，专心倾听，不要随便下结论，也不要表达自己的观点；
2．倾听的过程中要有所回应，比如“嗯”，“好的”，“我明白了”等等，或者用点头的方式来告诉对方你对他所说的内容相当有兴趣，激励他继续说下去；
3．在适当的时候重复一遍对方的话；
4．理解对方说的话并说出自己的认识；
5．询问对方就这个问题的真实感受；
6．用自己的语言来把对方带来的感觉反应给对方。
假如发现对方与自己的意见背离，还能尝试使用以找寻事实为目的，而不是要用不给对方台阶下的方式来获得信息，因此，你需要采取的应该是如下的方式：
1．善于使用以“怎么”，“什么”，“什么时候”，“哪里”及“为什么”开头的问题；
2．懂得如何使用开场问题和结尾问题；
3．你所提出的问题应该以找寻事实为目的；
4．就提出建议或观点是出于怎样的原因或理论跟对方交换意见。
如何打造属于自己的关系网络
人们可以从和他人的讨论中增加实施反思型行为和提问型行为的频率入手，构造属于自己的人际关系网，再制定安排并进行维护。
1．搜寻那些名字在第二列经常出现的人，构造人际关系网绝对是他们的拿手专业，你需要和这些人经常联系，由此扩充自己的关系网，原因在于他们会帮你做到这个地步。
2．假如你的名字在第二列里经常出现，这就代表着你没有足够的人脉来帮助你扩充自己的关系网。
3．假如第三列里的名字没有几个，这就代表着你在构造关系网方面没有投入全部的精力，你需要记得的是，建立人际关系网的原则之一就是不间断地付出，现在开始，你必须为此投入更多精力。
4．假如有些人让你念念不忘，甚至还曾经请你和他们一起喝咖啡或共进午餐，赶快和他们取得联系；
5．跟你的上司索要公司其他部门人员的名单，一一打电话给他们，再安排会见；
6．安排你自己和部门或公司的重大客户、供应商进行谈话；
7．按时参与专业或行业活动；在每次活动中都坚持和至少两个人取得联系，然后和这些人电话联系，最后谈话；
8．选择特别兴趣小组参加，假如你的时间不允许，可以主动要求在他们的聚会上开展交谈；
9．每个星期为你的人际关系网增加一名新的成员(在过去的6个月中，有些资深人士一直在采用这种方法，现在他的关系网已经增加到253名成员了。人与人之间会交换意见，如此一来，这个关系网就能够永远增加下去)；
10．将你的关系网进行分类。在你开始开拓自己的关系网时，必须要留意到内部人员和外部人员的平衡，这一点相当重要的。
还能将你的关系网中人分成以下几个类型：
A.任务／技术／专业型——帮助你增加自己的专业知识，提高你在本行业的声誉；
B.事业型——帮助你在自己的事业上开发潜力；
C.社交型——帮助你更好的生活。
11．保证你的关系网在内部／外部之间和任务型／事业型／社交型之间达到均衡。
12．建造一个日记系统，保证你每3个月至少和关系网中的成员谈话一次，在你的日记中记载每周最少需要联系的成员人数。
如何在面对问题时采取正确的影响策略
确定自己面对的是哪种情形，是情感型还是事实型
为了让自己的影响技巧更加有效，管理者需要采取的第一步就是：
明确自己面对的是哪种情形？
你想要影响的对象对这个话题抱有哪种情感？
他们是忧心忡忡还是兴高采烈，是悲伤得难以自制，还是喜悦得情不自禁？此外，你本人对这个话题怀有怎样的情感？例如你是不是也需要满足自己内在的基本需要？
如果双方对这个话题都非常敏感，那么就可以确定，你现在面对的是情感型情形。
另一方面，如果你们双方觉得这个话题是关于事实的，也就是说，逻辑和推理凌驾于情感之上，那么摆在你面前的则是事实型情形。
第一步就是决定“这个情形是属于情感型还是事实型”。正如大家猜想的一样，应对情感型和事实型情形，需要采取截然不同的影响技巧。
例如，假设你已经为人父母，你想让自己7岁大的小孩把自己的房间收拾干净。就算你说尽世上所有的道理，孩子还是会无动于衷。如果他不想打扫房间，你再怎么讲理也没用。虽然有些父母指导手册鼓励父母多和孩子们讲道理，但是经验告诉我们，这种情况下，应该采取一种坚持的方式，也就是我们在这里说的情感型方式，而不是事实型方式。
但是，你在让孩子收拾房问时采取的坚持方式在面对上司时肯定不会派上用场。如果你想让上司批准一项预算，坚持己见简直就相当于白取灭亡。也就是说，这样做会产生适得其反的效果，上司会否决这项预算，或者会直接解雇你！
针对情感型情形，采取什么样的方式
我们应该如何应对情感型情形呢？
可以实施的两种情感型行为截然不同。例如，如果某个人因为个人问题来找你，你可能会实施反思型的倾听行为。但是，如果你想要达到某个目的，想要满足自己的某种需要，你就需要实施坚持型行为。
不管两者有多大的不同，它们都属于情感型情形。第一种针对的是对方的情感，而第二种照顾的是自己的情感。正是因为这样，我们才能够实施不同的行为来巧妙应对不同的情感型情形。
对于情感型情形，最有效的行为是：
反思型：真正倾听对方所要传达的信息，需要注意的不是对方具体说了什么，而是对方真正的情感；
坚持型：以一种强势的口吻来阐述自己的需要和期望。
针对事实型情形，采取什么样的方式
不管什么时候，只要你提出的是开放性的，不带有任何恶意的问题，你实际上都是在实施提问型行为。例如，“针对你的方案，我想要了解得更深入一些。你为什么会提出这样的建议？”
另一方面，不管你什么时候做了推荐，提出了一个提案，或者仅仅是一个建议，你都在实施建议型行为。如果你的建议有强有力的说理，那么就会产生更大的影响。例如，“在整个市场上，只有这一个系统达到了这些要求。
针对事实型情形，最有效的行为是：
提问型：提出的问题不是为了发表某些观点，而是为了发现事实，从而从对方那里收集信息；
建议：通过2～3条有力的原因来支撑自已的方案或建议，从而阐明自己的要求。
为了在日常工作中能够更加有效地发挥自己与生俱来的影响力，管理者需要：首先，确定目前的情形需要实施情感型还是事实型的行为；其次，针对具体的情形选择最为合适的情感型或事实型的行为。
这一切听起来似乎非常简单。但是，我们总是会偏爱反思型、坚持型、提问型和建议型行为中的一种或几种。这4种类型的行为针对不同类型的情形才能一显身手。如果我们总是一味地实施同一种行为的话，会产生什么后果呢？我们过度实施某种行为的原因，可能是这种行为我们用得轻车熟路，或者觉得用起来更舒服？或者说，如果我们在不恰当的场合应用了自己偏爱的影响行为，会造成什么影响呢？
影响策略的制定与实行
除了行为之外，还可以采取或应该采取一些策略，从而对不同的对象或情形产生影响。
那么，你到底是制定短期策略还是长期策略？
有些策略可能非常具体，就是为了应对某个特殊情形而专门设计或开发的；而有些策略可能比较宽泛，其目的只是帮你在整个公司树立形象。
你的短期策略会收到怎样的效果，和你在与他人讨论这些策略的过程中实施的行为密切相关。
例如，在上面提到过的安德烈娅的故事中，当她的最初方案被驳回后，她建立了一个新的策略，从而让自己的方案得以通过，这些策略包括：
1．和高层管理人员进行谈话，询问他们刚刚进入公司时的培训经历；
2．询问高层管理人员，让他们描述自己在未来两年中想要实现的商业目标；
3．以这些反馈为依据，提交包含了很多更新的，更加有效的培训策略的方案；
4．建议公司应该应用这些培训策略来提高自己的财政收入；
5．比较其他公司的培训项目，重点讲述这些公司是如何利用培训投资积极创收的。
当高层并没有完全接受她的新方案时，安德烈娅对自己的策略进行了以下调整：
1．时不时地和自己的上司碰面，看看自己的方案到底进展到哪个环节；
2．进行了一系列试验性项目，这些项目大受欢迎，同时提供了第一手数据来支撑安德烈娅的方案。
那么，我们可以看出，短期策略它可以帮助领导者寻找漏洞。如果你遇到了一个特定的情形，想要影响最终的结果，就应该专门为这个情形制定特殊策略，这一点是至关重要的。其中的一个好办法就是问自己两个问题：
如果我的方案被否决了，可能是因为哪些原因；对于这些原因，我应该如何应对？
你当然也可以这样做：
问问那些信得过的同事，看看他们对这些问题到底有怎样的看法。如果他们遇上了你这种情形，会怎么办；或者是邀请可能会对你的方案持反对意见的人，让他们在方案提交之前，找出其中的漏洞。他们的反馈可能会让你喜出望外。而且，在你最终递交方案的时候，这些人可能会和你站在同一个阵营，因为最终方案不可避免地会融入他们的建议。
记住一定要实施开放式的提问型及反思型行为，这样才能保证可以获得对方关于自己方案全面的看法或感觉。
在这些新信息的基础上，你就可以建立一个无懈可击的方案，这个方案被采纳的可能性就大大提高了。
另一个方面，你可以看出，长期策略在建立及维护自己的人际关系网方面有着非常重要的作用。
你的长期策略取决于你在公司内部人际关系的好坏。有这样一种说法，“你就是自己所认识的人的综合体”。换句话说，如果你的交际广泛，在公司内部和社会上与他人都保持良好的关系，那么你的影响力就会大大增强。在需要帮助、指引或建议的时候，你就需要依靠自己的关系网，向他们求助。一般来讲，只要向他们寻求帮助，他们通常都会积极地响应你的召唤。
之前，权力是由人们的职权决定的，这就是我们所说的职位权力。但是现在，公司的结构越来越扁平化，也越来越错综复杂，职位权力正在逐渐销声匿迹。现在，人们需要通过自己认识的人办事，而不是利用自己的职位办事。一个人具有多大的权力，不是取决于他本身的职位，而是取决于他本人。所以说，人们想要建立一个良好的人际关系网，不仅仅是因为压力，也是因为动力。
