针对目前海珠公众信息网同各下属单位网站大部分处于分离的现状，开发公司提出了建立统一的海珠区政府网站集群平台的方案。项目实施后，在统一网站基础平台上可以灵活实现各单位子网站的新建和修改。保证海珠区政府网站集群平台具有良好的扩展性，实现海珠公众信息网和各单位网站数据的统一管理和维护。改变现有各网站数据管理分散的现状，并且在海珠公众信息网和各单位网站之间建立良好的信息互动机制，实现网站信息的统一下发和信息汇聚。
2.网站资源管理系统大幅提高网站管理效率
开发公司自行开发的网站资源管理系统是一个用于管理网站的综合资源的全面解决方案，经过多年的完善改进，该套系统在上述众多大型网站中得到了很好的应用，为用户的网站管理大幅提高了效果，节省了成本，获得了用户的良好评价。
3.专业系统的网站维护管理
从众多网站建设、维护项目中总结出的专业的网站维护管理经验并依此建立起了规范化的维护体系，保证海珠公众信息网的维护要求能得到及时的、合格的响应。
4.率先响应国家的网站绩效评估指标体系
国家的“区县政府网站绩效评估指标体系”出台以后，根据要求在每个子站的建设上对其进行指标的评估和策划，同时根据不同区域和部门的功能为每个子站设计和包装，使其融入统一区政府网站要求的同时不失其独立的风格。
从2008年中标开始，广州市时代财富公司为海珠区政府信息中心及区下的各街道和办事单位承建子站项目，形成统一有序的集群信息体系。广州市时代财富科技公司承建的海珠区公众信息网在2008年度中国优秀政府网站评估活动中脱颖而出，获得了“2008年度中国政府网站信息公开领先奖”和“2008年度中国政府网站优秀奖”。
10.6.2可口可乐公司“数据空港”移动商务应用案例【案例背景】
可口可乐是全世界家喻户晓的饮料品牌之一，自1979年返回中国市场至今，已在中国投资达20亿美元，目前中国已是可口可乐全球第三大市场，年销售额逾百亿元。截至2009年10月，可口可乐在中国已建有39家瓶装厂，连续5年在中国的业务以两位数速度增长。
【案例简介】
1.竞争格局变化推动管理模式改变
尽管在中国市场上取得了辉煌的业绩，可口可乐公司的心情已经与20年前返回中国市场时大不相同，那时中国饮料市场尚未开发，外国饮料公司基本上感受不到中国饮料企业的压力，可口可乐可以说是一家独大，十几年前中国出现的几家“可乐”型饮料，最后都无声无息地消失了。近年来，随着中国民族饮料品牌的蓬勃发展，以可口可乐为代表的外国饮料企业逐渐感受到中国饮料企业强烈的竞争压力。
作为快速消费品行业典型代表的饮料企业，因其行业特点，在销售数据和库存管理方面往往会出现以下问题：销售数据可能滞后或失真，影响营销决策；资金挤占和坏账损失，导致财务危机；库存数据不够准确及时，导致库存成本增加、流转效率低下；跨区域窜货，打乱企业整体市场布局。
面对竞争日趋激烈的中国饮料市场，行业老大可口可乐公司也意识到这些普遍性的问题对公司赢利状况产生的不良影响，开始思考改变管理模式、优化管理流程来提高管理效率和控制成本的重要意义。
在借鉴了多家有代表意义的快速消费品企业的数据管理经验后，可口可乐公司的管理人员将目光聚焦到了高效并且普及率高的短信服务业务上——应用移动通信技术服务来进行销售数据和库存管理，成为可口可乐公司的新目标。此时，选择一家最合适的合作伙伴迫在眉睫。
2.强强联手打造信息管理平台
经过广泛的市场调查和产品试用评比后，亿美软通（emay/）走进了可口可乐公司的视线。
北京亿美软通科技有限公司是中国领先的移动商务服务商，提供具备国际技术水准的移动商务平台及运营服务，曾于2008、2009年为全国人大政协两会提供移动信息平台服务，合作伙伴遍及各个行业，与Google、腾讯、IBM、Cisco、Nokia、联想、招商银行等众多国内外知名企事业单位都曾有过良好的合作。截至2010年4月，亿美软通在全国已拥有35万多家合作伙伴和客户；产品覆盖全国200个城市的30余个行业，是目前中国移动商务服务领域客户数量最多、市场占有量最大、产品线最齐全的移动商务服务商。
针对可口可乐公司的业务需求，亿美软通为其提供了亿美“数据空港”移动商务方案，该方案是针对可口可乐公司的终端销售和库存管理需求，结合GPRS技术开发的销售终端数据采集系统，通过活力短信，可口可乐公司可及时获得下属各分公司、连锁店、代理商的实时销售、库存情况，帮助企业提高流程运转效率。
该信息管理平台的功能可实现以下几方面的目标。
(1)销售和库存管理
销售人员编辑固定格式的短信，将当日销售金额、售出商品明细等信息上行发送至总部。
通过上行发送规定格式短信，销售人员向总部物流中心汇报库存物品的入库、出库、盘点情况并提报补货请求。
(2)工作通知
总部发送下行短信下达各种通知：商品价格调整通知、促销信息和发薪通知等。
(3)信息发布
实现总部重大事件的信息发布提醒和企业各层级人员之间的信息沟通。
（4）短信自动归档管理
对上下行短信进行归档，并保存到历史数据表，供数据统计部门进行汇总处理。
（5）人文关怀
在重大节日、员工生日时，总部行政部门发送短信，送上节日祝福和生日祝贺，为员工送上关怀，增强员工凝聚力。
【案例分析】
亿美软通“数据空港”移动商务方案优势体现在以下几方面：
①不受地域、运营商、IT环境限制，拥有不同制式及多种传输方式；
②操作快捷方便，多种应用模式，满足企业不同需求；
③兼容性好，实现与外部数据接口无缝对接，融合各种移动商务应用；
④管理逻辑灵活，支持多终端对多表单；
⑤安全性强，系统稳定，支持多用户吞吐，保证数据安全；
⑥运作模式成熟，为企业量身定制移动信息化应用服务。
图10—14所示为可口可乐移动商务架框示意图。
图10—14可口可乐移动商务架构
应用亿美软通“数据空港”移动商务方案，可口可乐公司的各级管理者通过手机掌握各销售网点、销售地区各时段的销售、库存情况，作出及时准确的销售分析，实现24h的信息数据有效传达，真正做到对市场的快速响应，提高企业的管理水平和竞争实力，全面实现移动办公。
不断提高销售额、降低流转成本和提高运营效率是快速消费品企业的利润来源，亿美软通移动销售管理解决方案利用无限移动技术提供了企业管理层和终端销售人员间的信息管理平台，提高了销售执行力，加强了沟通，规范了终端销售人员的工作流程，帮助企业将管理延伸到每一个营业网点，真正实现了移动化办公。
10.7实训：电子政务管理实训
1.实训目的
通过对电子政务管理流程进行的实际体验，学生应掌握电子政务在日常政府政务公开工作中的实际使用情况和管理流程。
2.实训内容
①登录相关政府网站，了解网站基本功能和有关政务信息公开情况，并进行相关的政务信息查询等操作，从而掌握电子政务管理活动中的一般功能。
②分析电子政务网站的功能与特色。
习题1.问答题
（1）简述网上金融的特征有哪些。
（2）简述网上保险的含义。
（3）网上保险的优势表现在哪些方面？
（4）网上证券的概念及特点是什么？
（5）简述网上证券的发展情况。
（6）电子政务包含哪些内容？
（7）简述我国电子政务的基本框架。
（8）网上旅游有哪些优势？
（9）简述移动电子商务的技术发展情况。
2.操作题
1）网上保险实务
请从网上了解相关保险公司网络保险经营情况，并选取其中的3家企业进行相关网站经营情况进行有关企业网站功能、网上保险业务、服务对象及形式等方面内容的了解；并基于各企业现状进行分析。
2）电子政务操作
通过网站的站点导航，链接到各地方政府网站，选择其中3个以上的网站，从这些网站所提供的主要信息、网络服务功能等方面进行比较分析，得出调研结论。
