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第66章 态度是靠语音语调 身体语言来表达的

态度是人们在自身道德观和价值观基础上对事物的评价和行为倾向。态度表现于对外界事物的内在感受(道德观和价值观)、情感(即“喜欢-厌恶”、“爱-恨”等)和意向(谋虑、企图等)三方面的构成要素。

有一句话说的好“能使我们感觉快乐的,不是环境,而是态度。”这句话并非没有道理。例如你看见一个文质彬彬的人和自己交流时,内心肯定十分愉悦。

自然,态度是一种心理现象,指人的内在体验,又包括人的行为。一般而言,人类喜欢通过言论和肢体语言来表达自己的态度,但往往喜欢用“言外之意”来表达。例如,“今天阳光真明媚,可我的心里总是有一片乌云。”这是想引起对方的注意,从而达到自己的语言目的。“今天真是一个倒霉的日子,你却在一旁默默的看着。”“我的心灵受到了巨大的创伤,因为你,我好难过。”……或许这些语言我们听到过,但又没有注意观察过,他们在说这些语言的同时,往往伴有叹息、语速减慢、简短的回答、双眼下垂、流眼泪、低头等来表达自己内心的情感。且我们可以立马断定这个人他的心理究竟是怎么样的。

某些时候,我们并不是靠语言来揣摩一个人的心理,而是听他们的语音语调,来进一步判断他们的心理。

例如挺广播时,广播员的语速是不同的,也就是利用各种不同的音调来描述对这件事的看法以及态度。我们并没有多加思考,而是一眼就知道他对这件事持什么样的态度。

由此可见,语音语调远远超过了文字表达。那么我们就要懂得细听对方说话的语音语调,进行进一步的揣摩。

一般说话语速快的慢人是一个慢性子,他们性格比较沉稳、且阅历丰富。但有可能是他们说话比较紧张造成的,或许是他们思路比较混乱、组织语言能力较差。

一个说话语速快的人无疑是一个急性子,他们往往比较珍惜时间,且语言表达能力较好,善于语言上的攻击性,在谈话中他们往往扮演主动权的角色。但他们往往会给人一种压迫感,使人在大量的时间内接受大量的语言文字信息,且语音语调不好揣摩。若他们不懂得“言多必失”,或许会造成他人的反感,以及负面的消极影响。

2016.12.3更

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