别忧虑于你只是一个普通的员工。普通是你自己的庸庸碌碌造成的！其实你完全可以是一个可爱的员工，从而倍受上司的宠爱从而一步一步的平步青云起来。每天一点点的了解你的上级的心思。由于方法不当，说错了话，或做错了事时你其实可以迎刃而解。当与领导的意见相左时多分析、多观察、多归纳，以不变应万变。“八卦”往往可以在同事间增加更多的话题，但作为一个可爱的员工，你要掌握这之间的微妙关系。从现在起，告诉自己成为一个最可爱的员工。
1 了解你的上级
想完全了解别人的心思是很困难的。作为员工，你不可能一下子把上司的全部心思都了解透彻，这需要一个过程，一个在不断解决矛盾中逐渐积累认识的过程。但是记住，只要有想了解和沟通的愿望，哪怕每天进步一点点，都会是一笔长久的财富。
如果你认为你的上司是你的对立面，那么你就要小心了，你的这种想法可能会为你带来麻烦。我们现实中由于工作等级和地位的差别，往往会对我们的上级充满怯意。如果你是这样的人，请从角落里走出来，试着了解你的上司，让沟通来拉近彼此的距离。
现实生活中常有些人不擅理解他人，当然有时这些人中也包括你的上司。有时出现小的失误、疏漏，他不能原谅、理解。甚至是正确的、愿望良好的，他也不能充分认识，善意相待，甚至会批评不断，直至极力阻挠。对这些不擅理解人的人，你也许会表现出不可理喻的态度，冷然相对，不屑一顾。结果双方误解加深，关系越闹越僵，不利于双方合作共事，也无益于彼此融洽交往。
遇到了这种不擅理解人的上司是你的不幸，究其原因，首先是他不善于认识和了解别人。他们比较孤僻执拗，既不愿作深入细致的了解、透彻合理的分析，又习惯于狐疑重重，爱钻牛角尖。在他面前，你最好把自己的想法袒露出来，尤其是他关心的东西，或直接与他相关的问题，应主动促使他来认识了解你。这样他会对你建立正确认识，也会对你的行为举动有个透彻理解。
对待这样的上级，你则应该把他挽到你的一边，让他设身处地从你的角度看人待事，多商议，多解释，请他参与，他便会打破封闭，岂能不对你持认同和欣赏态度呢？
想完全了解别人的心思是很困难的。作为员工，你不可能一下子把上司的全部心思都了解透彻，这需要一个过程，一个在不断解决矛盾中逐渐积累认识的过程。但是记住，只要有想了解和沟通的愿望，哪怕每天进步一点点，都会是一笔长久的财富。
2 勇敢承担自己的错误
人非圣贤，孰能无过？”人与人的交往中免不了发生一些不愉快的事情：比如感情冲动，话说过头，事做过火；由于方法不当，说错了话，或做错了事等等。遇到这种情况，千万不要遮遮掩掩，最好是做法就是勇敢地向他人道歉承担自己的错误。
“人非圣贤，孰能无过？”人与人的交往中免不了发生一些不愉快的事情：比如感情冲动，话说过头，事做过火；由于方法不当，说错了话，或做错了事等等。遇到这种情况，千万不要遮遮掩掩，最好是做法就是勇敢地向他人道歉承担自己的错误。
抗美援朝时期，洪学智是彭德怀元帅的副手，主要分管军备后勤的工作。有一天前线上的第三军反映缺粮，彭德怀立即打电话给洪学智，质问他为什么第三军无故断粮，并说这样的后勤管理太荒唐，洪学智坚持说第三军现在肯定没有断粮，两人争执不下，彭总对洪学智大发了一通脾气，最后，派人到前沿的第三军驻地了解情况，哪知道第三军军长抱歉说：“电报有误，我们还有足足三天的后备粮呢！”彭总得知真相，对洪学智哈哈大笑：“老洪，委屈你喽，吃一个梨，算是我给你赔梨（礼）了。”通过这件事，洪学智更加敬重彭总的心底无私的胸怀，两个人的战斗友谊，在这场误会中变得更加密切了。
如此伟大的人物都会真诚地向他人道歉，那我们还有什么所顾及的呢？也许你会说这绝不是一件轻而易举的事情，因为承认错误是令人难堪的。但是要知道，一旦你迫使自己勇敢地这样去做，克制自己的骄傲心理，这将会成为一种奇妙的力量，它不但可以弥补破裂的关系，还可以增进感情。真正的道歉不仅仅是承认一个错误，它还表现出，你意识到自己的言谈举止有损于你与他人之间的关系，而且对补偿和重建这种关系有着相当的愿望。
一位当大夫的朋友讲过这样一件事：一位诉说有各种各样病痛的男人到他那里去看病，这个人头疼、失眠、消化紊乱，可是却找不到任何生理上的原因。
最后，这位朋友对他说：“除非你告诉我你的良心上有什么不安，否则我是无法帮助你的。”经过痛苦的思想斗争，这个人终于承认，他作为父亲指定的遗产执行人，一直对住在国外的弟弟欺瞒了他的遗产继承权。
马上，这位明智的大夫便敦促这个人给他弟弟写了一封信，请求弟弟的宽恕，并随信附寄了一张支票作为第一步的补偿。然后，他一直护送这个人把这封信送到邮局，当这封信在检信口消失的时候，这个男人流出了热泪。“谢谢你，”他说，“我相信我的病都好了。”他的的确确恢复了健康。
能够承担自己的错误，除了让他人感到你的真诚，更重要的是赶走心中的“鬼”，让自己的心灵坦然。
赫巴是位曾闹得满城风雨的最具独特人格的作家之一，他那尖酸的笔触经常惹起一些人强烈的不满。但是赫巴以少见的为人处世的技巧，常常化敌为友。当一些愤怒的读者写信给他，表示对他的某些文章不以为然，结尾又痛骂他一顿时，赫巴就如此回答：
回想起来，我也不尽然同意自己。我昨天写的东西，今天不见得全部满意。我很高兴你对这件事的看法。下次你来附近时，欢迎驾临，我们可以交换意见，遥祝敬意。
赫巴谨上
面对一个这样对待你的人，你还有什么怒气呢？
当我们对的时候，我们就要试着温和地、巧妙地使对方同意我们的看法；而当我们错了，就要迅速而坦率地承认。敢于承认错误的人都是坦荡的人，纯粹的人。如果有争端发生的时候，请记住下面的规则：如果你错了，就要坦率地承认。
3 争论中没有赢家
我们不能奢望比苏格拉底更高明，因此我们不再告诉别人他们错了。应该慎重地看待别人的错误，这么做会大有收获。与人争论只能将问题恶化，仇视的目光对我们没有任何好处。
我们不能奢望比苏格拉底更高明，因此我们不再告诉别人他们错了。应该慎重地看待别人的错误，这么做会大有收获。与人争论只能将问题恶化，仇视的目光对我们没有任何好处。
即使是他人的错误，也要用正确的方式来对待，如果有人说了一句你认为错误的话，不妨试试这样说：“是这样的！我倒另有一种想法，但也许不对。我常常会弄错，如果我弄错了，我很愿意被纠正过来。我们来看看问题的所在吧。”或者“我也许不对。我常常会弄错，我们来看看问题的所在。”确实会得到神奇的效果。
有一次，卡耐基请一位室内设计师为他家布置一些窗帘。
当帐单送来时，他大吃一惊。
过了几天，一位朋友来看他，看到了那些窗帘，并问起价钱，而后面有难色地说：“太过分了。我看他占了你的便宜。”
她说的是实话，可是没有人肯听别人羞辱自己判断力的实话。因此，身为一个凡人，卡耐基开始为自己辩护。他说贵的东西终究有贵的价值，你不可能以便宜的价钱买到高品质又有艺术品味的东西等等。
第二天另一位朋友也来拜访，开始赞扬那些窗帘，表现得很热心，说她希望家里也能买得起那些精美的窗帘。这时卡耐基的反应完全不一样了。“说句老实话，”他说，“我自己也负担不起。我付的价钱太高了，我后悔买了它们。”
当我们错的时候，也许会对自己承认。而如果对方处理得很巧妙而且和善可亲，我们也会对别人承认，甚至以自己的坦白率直而自豪。但如果有人想把难以下咽的事实硬塞进我们的食道，其结果是可想而知的。
美国南北战争期间，最著名的报人哈利斯·葛里莱激烈地反对林肯的政策，他相信以论战、嘲弄、辱骂就能使林肯同意他的看法。他发起攻击，日复一日，年复一年。就在林肯遇刺的那天晚上，葛里莱还发表了一篇尖刻、粗暴地攻击林肯的文章。那些尖厉的攻讦使得林肯同意葛里莱了吗？一点也没有。
嘲弄和辱骂是永远不能使人信服的。
如果你想知道一些有关做人处世、控制自己、增进品格的理想建议，不妨看看班杰明·富兰克林的自传——最引人入胜的传记之一，也是美国的一本古典名著。
在这本自传中，富兰克林叙述他如何克服好辩的坏习惯，使他成为美国历史上最能干、最和善、最圆滑的外交家。有一天，当富兰克林还是个毛躁的年轻人时，一位教友会的老朋友把他叫到一旁，尖刻地训斥了他一顿，情形大致如下：
“你真是无可救药。你已经打击了每一位和你意见不同的人。你的意见变得太珍贵了，使得没有人承受得起。你的朋友发觉，如果你不在场，他们会自在得多。你知道的太多了，没有人能再教你什么；没有人打算告诉你些什么，因为那样会吃力不讨好，又弄得不愉快。因此你不可能再吸收新知识了，但你的旧知识又很有限。”
富兰克林接受了那次惨痛的教训。当时，他已经够成熟、够明智，以致能领悟也能发觉他正面临社交失败的命运，他立即改掉傲慢、粗野的习性。
“我立下了一条规矩，”富兰克林说，“决不正面反对别人的意见，也不准自己太武断。我甚至不准许自己在文字或语言上措辞太肯定。我不说‘当然’、‘无疑”等，而改用‘我想’；‘我假设’或‘我想象”一件事该这样或那样；或者‘目前在我看来是如此’。当别人陈述一件我不以为然的事时，我决不立刻驳斥他，或立即指出他的错误。我会在回答的时候，表示在某些条件和情况下，他的意见没有错，但在目前这件事上，看来好象稍有不同等等。我很快就领会到改变态度的收获，凡是我参与的谈话，气氛都融洽得多了。我以谦虚的态度来表达自己的意见，不但容易被接受，更减少一些冲突；我发现自己有错时，也没有什么难堪的场面，而我碰巧是对的时候，更能使对方不固执己见而赞同我。
“我一开始采用这套方法时，确实觉得和我的本性相冲突，但久而久之就愈变愈容易，成为我的习惯了。也许五十年以来，没有人听我讲过些什么太武断的话。我在正直品性支持下的这个习惯，是我在提出新法案或修改旧条文时，能得到同胞重视，并且在成为民众协会的一员后，能具有相当影响力的重要原因。因为我并不善于辞令，更谈不上雄辩，谴词用字也很迟疑，还会说错话；但一般说来，我的意见还是得到了广泛的支持。”
当你想在谈话中提高你的声音表示不同意见的时候，请想想这样做可能带来的恶果，每个人都希望得到他人的认同，认为自己的观点就是正确的。但是事实上争论的引发，可能你的观点错了，更可能是你的方式错了。不要试图通过争论解决问题，因为它只是大火中泼上的一桶油。
4 当你与上司意见相左时
职场的生存智慧，就是了解和沟通的智慧，所以，当与领导的意见相左时，了解了上司对于下属的期望就显得尤为重要。多分析、多观察、多归纳，以不变应万变，就能做到游刃有余。
和领导意见相左，对于职场中的你来说，一定是件苦恼的事。中国的企业一直有种“官大一级压死人”的说法，和领导意见相左所带来的所带来的后果可能是严重的，轻的要看几天的脸色，重的要穿很长时间的小鞋，甚至影响到职业生涯的发展。
张生于007年6月担任公司塑料生产部生产班长，007年月因为业绩突出，绩效考核成绩优秀，于是公司决定将其提升到生产部担任主管。职位的提升就意味被公司的认可，张生自然是喜气洋洋，在新职位履新后没有多久，张生却愁眉苦脸了。
以前张生做排程交给主管审核，主管总是让他自己作主，现在的直属领导却总对排程看的比较细，比较挑剔，总对排程提出很多意见要求张生重新修改多遍。这样的情况多了，张生总觉得上司在不断地挑自己的毛病，对自己不满，随后与上司不断发生争吵，造成双方之间关系紧张。
其实张生的上司是个具有完美型人格的人，完美型人格的人希望把每件事都做得尽善尽美，希望自己或这个世界都更完美，时时刻刻反省自己是否犯错，也会纠正别人的错。他在日常管理中对于生产部的事情总是要求很高，同时也希望他的下属能像他一样，凡事都要系统性思考，不允许有丝毫的瑕疵，尤其是张生刚升任生产部主管，要求更加严格。
而张生属于力量型的人，自认为自己已经很努力地做到认真工作问题，但是却很少逆向思维和换位思考，不去关心自己的上司是如何评价自己的，抱着“公理自在人心”的心理和“不做亏心事、不怕鬼敲门”的心态，认为自己按照过去的思维去安排工作比较有实战意义，这样与现任直接领导必然会产生很多矛盾。如果他不想被他的百般挑剔弄得神经兮兮，只有摆正心态不要太介意他的批评，要知道挑刺只是他的习惯而已。同时要不断分析上司的批评抱怨，确有道理的还是应该照办，至于无理要求可适当采取拖延战术“冷处理”，拖得时间长了他也没有精力再纠缠这些细枝末节，催促你快把事情了结。
而张生能做的，就是调整自己的思路，进行换位思考，身为部下，虽然我们在日常工作中不能管理自己的上司，但是我们也应该处理好与上司之间的关系，对于上下级关系的好坏，负有相当大的责任，换个角度，即使我们作为普通朋友，我们也应该去努力处理好上司的关系，更何况对于处理好上下级关系更应该义不容辞，至少也应该和谐相处啊。
职场的生存智慧，就是了解和沟通的智慧，所以，当与领导的意见相左时，了解了上司对于下属的期望就显得尤为重要。
多分析、多观察、多归纳，以不变应万变，就能做到游刃有余。
首先要分清楚上司的人格类型针对不同的上级类型，我们采取不同的对策。如针对“阅读型”人格类型的上司，跟上司交流和沟通时要言简意赅，不要侃侃而谈，最好以书面汇报为主，让上司能通过资料阅读来了解你的工作。面对“听觉型”上司时，我们不要搞洋洋洒洒的长篇书面大论，要抓住重点向我们的上司进行口头汇报。“完美型”人格类型的上司要求下属要以最高质量、细致完成任务，下属在向上司表述自己观点之前，先系统想清楚自己思维是否缜密，最好反复研读或让细心人士审核你的汇报方案。即使在你的上司以非常挑剔的眼光对待你时，也要摆正心态，理解这种要求是来自其对完美和质量的追求而并不是针对你个人，他对于所有的部属都是比较挑剔的，他属于对自己包括其他人的要求过高，是纯粹的完美主义者，在生活和工作中追求高度自律他律。针对“力量型”人格类型的上司，不要去强硬的顶撞，要讲究策略，不要发生正面的冲突。“力量型”人格类型的上司习惯于掌握周边的工作环境，在竞争中始终要求占上风，他的干预性强，控制欲强，因此，在日常工作中不要发生正面的冲突，尤其是公众场合，努力做到决策前与上司进行协商，努力听取上司的意见。不同的上司一般具有不同的管理风格，这种人格类型和管理风格，我们很难去改变，只能去适应他的风格，总之在相处过程中要找到与上司的共性，在适当的时候针对一个比较可能成功的细节，让你避免严重冲突，同时增加成功的机会。
另外，忠于上司并让其感觉到你的忠诚 任何一个人都希望自己周边的朋友或者其他人忠于自己，而你的上司也是人，上司都希望其下属忠于自己，在部门决策中要以他为中心和终极汇报对象，部门领导对自己所在部门负责，因此，比较讨厌自己的下属轻易越过自己进行汇报和请示，尤其是在自己对某些事情毫不知情的情况下，就向自己的上司进行汇报，很容易使自己的工作陷于被动。
5 有些事办公室说不得
“八卦”往往可以在同事间增加更多的话题，有人认为它是增进感情的一种方法。但是不要忘记，职场政治不同于朋友相处，“八卦”有时会莫名地变成战争的导火索。
“八卦”往往可以在同事间增加更多的话题，有人认为它是增进感情的一种方法。但是不要忘记，职场政治不同于朋友相处，“八卦”有时会莫名地变成战争的导火索。
同事之间的关系是很微妙的，最主要的关系是工作伙伴，当然，也有很大的可能成为朋友，但是我们不可能要求他们中的每个人像父母兄弟姐妹一样包容和体谅我们。很多时候，同事之间最好保持一种平等、礼貌的伙伴关系。我们应该知道，在办公室里有些话不该说，有些事情不该让别人知道……比如：你的家庭背景是否会对你的工作产生大的影响？你与某些亲人或者朋友的关系是否不宜别人知道？你的历史记录是否会影响别人对你道德品质的评价？你的一些与众不同的思想是不是会触动一些敏感的神经？你的生活方式是否有些与传统相悖？你与老板的私交是否可以成为公开的“秘密”？你与公司上层的某些私人渊源一旦曝光，会给你带来障碍还是好处？
以上的这些问题都是我们应该考虑的。也许你认为你只是把一些信息透露给了你值得信任的人，但是也许不知道什么时候，他们都已经变成了公开的秘密。所以，职场中的你，一定要记住，个人的一切资料，比如年龄、学历、经历、爱情婚姻状况等要分“公开”与“隐私”两大类。隐私本身也是一个相对而言的概念，同一件事情在一个环境中是无伤大雅的小事，换一个环境则有可能非常敏感，保护自己立于安全地带。
有一些原则是要遵循的：不要在公司范围内谈论私生活，无论是办公室、洗手间还是走廊；不要在同事面前表现出和上司超越一般上下级的关系，尤其不要炫耀和上司及其家人的私交；即使是私下里，也不要随便对同事谈论自己的过去和隐秘思想。除非你已经离开了这家公司，你才可以和从前的同事做交心的朋友；如果同事已经成了好朋友，不要常在大家面前和他（她）亲密接触。尤其是涉及到工作问题要公正，有独立的见解，不拉帮结派；对付特别喜欢打听别人隐私的同事要分别对待，不想说的可以礼貌坚决地说不，对有伤名誉的传言一定要表现坚决的反对态度，同时注意言语还要有风度。如果回答得巧妙，就不但不会伤害同事间的和气，又保护了自己不想谈论的事情。
管严自己的嘴，放开自己的腿，这样就避免了问题的发端。有所选择的交谈，不只是为了保护自己，同时也保护了他人。
6 宽容凸显你的风度
宽容本身也是一种沟通、一种美德。假如生活中，我们受到了不公正待遇或自己身边的人做错了什么，千万不要生气愤怒，而应学会宽容。生气愤怒是人类最坏的毛病之一，它是在用别人的过错惩罚自己，是一种徒劳的、于己于人无益的活动。
宽容本身也是一种沟通、一种美德。假如生活中，我们受到了不公正待遇或自己身边的人做错了什么，千万不要生气愤怒，而应学会宽容。生气愤怒是人类最坏的毛病之一，它是在用别人的过错惩罚自己，是一种徒劳的、于己于人无益的活动。
有一个年轻人，好不容易获得一份销售工作，勤勤恳恳干了大半年，非但毫无起色，反而在几个大项目上接连失败。而他的同事，个个都干出了成绩。他实在忍受不了这种痛苦，在总经理办公室，他惭愧地说，可能自己不适合这份工作。
老总沉默了一会儿，平静地说：“就这样走了，以失败者的身份离开？你真的甘心？”年轻人沉默不语。“安心工作吧，我会给你足够的时间，直到你成功为止。到那时，你再要走我不留你。”老总的宽容让年轻人很感动。
过了一年，年轻人又走进了老总的办公室。不过，这一次他是轻松的，他已经连续七个月在公司销售排行榜中高居榜首，成了当之无愧的业务骨干。他想知道，当初，老总为什么会将一个败军之将继续留用呢？“因为，我比你更不甘心。”老总的回答完全出乎年轻人的预料。
年轻人大惑不解，老总解释道：“记得当初招聘时，公司收下100多份应聘材料，我面试了20多人，最后却只录用了你一个。如果接受你的辞职，我无疑是非常失败的。我深信，既然你能在应聘时得到我的认可，也一定有能力在工作中得到客户的认可，你缺少的只是机会和时间。与其说我对你仍有信心，倒不如说我对自己仍有信心——我相信我没有用错人。”
从老总那里，年轻人懂得了只要给别人以宽容，给自己以信心，将来也许就是一个全新的局面。
这就是宽容的力量。宽容是人和人之间必不可少的润滑剂。它和诚实、勤奋、乐观等价值指标一样，是衡量一个人气质涵养、道德水准的尺度。宽容别人是对对方的一种尊重、一种接受、一种爱心，有时候宽容更是一种力量。
清朝初叶的李绂做过一篇《无怒轩记》，他说：“吾年逾四十，无涵养性情之学，无变化气质无功。因怒得过，旋悔旋犯，惧终于忿戾而已，因以‘无怒’名轩”。“李绂”无怒，我们“宽容”如何？
在竞争激烈的现代社会，人们之间有磕碰是在所难免的，我们在社会交往中，吃亏、被误解、受委屈一类的事也是经常发生。作为个人来说，没有人愿意这样的事情发生在自己身上，但一旦发生了，最明智的选择就是宽容。宽容不仅仅包含着理解和原谅，更显示出气度和胸襟。宽容的是别人，带给自己的却是快乐。往往有时候因为你的宽容能改变别人的一生。
一个孩子由于从小父母离异，谁都不管教他，这样一来，他就经常和社会上的一些小混混搅和在一块，养成了很多不好的恶习。
一天，放学后他走到学校门口，看见路边摆了一个书摊，前面挤满了人。小孩平时很喜欢看一些图画书、故事书，于是他也挤进去看看卖些什么。原来卖的全是花花绿绿的小人书，很多都是他以前没有看过的。对于小孩来说，小人书是最吸引人的，很多人都掏钱把书买走了。这个小孩也想买一本，可是一掏口袋，发现自己没钱，身上的钱昨天花在了游戏室里。这可怎么办好呢？如果现在回家向家长要钱，再来恐怕就卖完了，他很是伤脑筋，不知如何是好。这时候，一个罪恶的念头闪进了脑海，偷！再说，以前和街头的小流氓们也偷过东西。
于是少年装作要买书的样子，拿起那本他想要的书翻了翻，趁摊主大爷找钱的时候偷偷塞进了书包里。就这样，很轻松就得手了，他转身想赶快离开，突然一个洪亮的声音响起：“大爷，他偷你的书！”刚才站在他身边的一个男生看见了他的行为，这时，小孩吓出了一身冷汗，怔在那里，脸一阵红，一阵白。
他正在那里不知所措呢，听见摊主大爷说：“哦，同学，你误会了。他是我孙子。”刚才那个男生看见是自己误会了，向大爷道歉离开了。小孩顿时有些傻眼，大爷又说：“你先回去吧，叫奶奶先做饭，我一会就回去。”他知道，大爷是帮自己解围，并告诉自己离开。可是他并没有离开，而是躲在一个角落里，直到摊主大爷收摊回家。他很想跑过去，向大爷说声对不起，可是他丧失了勇气。他知道，摊主大爷宽容了他。从那以后，少年再也没有偷东西。
多年以后，当摊主大爷快要忘记这件事情的时候，他突然收到一个厚厚的包裹，里面全是书，每本书上面都写着同样一句话：“赠给改变我一生的人。”还有一封信，信上说：“大爷，您好。我就是当年偷你小人书的那个孩子，您以无限的胸怀宽容了我，您是改变我一生的人。如果您不介意，我真想叫您一声爷爷。从那以后，我再也没有偷东西，现在我有了自己的工作，为了报答您对我的宽容，我想寄一些书给您，但是这些书又怎么能够报答您对我的恩惠和宽容。”
是啊，宽容有如此强大的力量，有时候能改变一个人的一生，法国十九世纪的文学大师雨果曾说过这样一句话：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”宽容是一种博大的情怀，它能包容人世间的喜怒哀乐。宽容也是一种境界，它能使人生跃上新的台阶。海纳百川，有容乃大。有了这样的度量，还有什么东西容不下呢？
每个人都会犯错，包括自己，可是我们往往能很快原谅自己，却无法原谅别人。这种自我原谅但不原谅别人的行为是软弱的表现，因为你只敢面对自己的过错，却无法面对别人的。每个人都有犯错的时候，有的错误还是无意间造成的，是无心的。如果换个角度想想，你是那个犯错的人，是不是希望你得罪的那个人能原谅你？如果对方原谅你，你的心情又是怎样的？对人要有宽容之心，有的时候对方的做法可能不是有心的，是无意的冲动行为，知道他不是有心的，就不要把这件事再放在心里，而应该忘了它。
当然，宽容也是有限度的，而且也是分对象的，要分清楚你所宽容的对象值不值得你宽容，如果说是那种对自己犯的错误屡教不改的人，那就不能一直的忍受和宽容他，这样的宽容虽然是善意的，但是不一定有效果。所谓宽以待人是善意地对待别人的不足和缺点。因为再完美的人，都会有一两个缺点，有的缺点甚至在别人看来难以接受。但是一个成年人老犯原则性的错误，或者是品质特别恶劣，你可以宽容他一次，并且善意地规劝他，在没有得到悔改的情况下，就不能够一直对他所犯的错误宽容下去。
所以，工作中，我们一定要学会宽容别人，有时候，因为你的宽容，会让你更加富有人情味。
7 谦虚是一种智慧
人人都喜欢谦虚的人，而不会与自以为是的人为伍。即使是在提倡“毛遂自荐”精神的今天，谦虚依然不失为一种伟大的美德。持有谦虚精神的人如同持有一张通行证，可以畅通无阻地行走于社会。
人人都喜欢谦虚的人，而不会与自以为是的人为伍。即使是在提倡“毛遂自荐”精神的今天，谦虚依然不失为一种伟大的美德。持有谦虚精神的人如同持有一张通行证，可以畅通无阻地行走于社会。
一个年轻人刚从大学毕业，他对自己的前途充满了信心，因为他在学校一直都表现得很出色，而且多次获得征文比赛的大奖。他一心想到贸易公司工作，并写了许多履历表前去应征。
其中有一家公司写了一封信给他：“虽然你自认文采很好，但是我们看了你写的简历，直言不讳地说，你的文章写得很差，甚至还有许多语法上的错误。”
受到打击的年轻人心里很不服气：“我怎么可能在履历表上出错误呢？”但是，当他回头仔细查看了他的简历时，发现确实有些他没有察觉出来的错误，而这些错误的拼写和语法自己一直都这样用，却一直都不知道它们是错的。
于是他写了一封感谢信给这个公司，小卡片上是这样写的：“谢谢贵公司给我指出我经常犯的错误，我会更加细心的。”几天后，他再次收到这家公司的信函，通知他可以上班了。
不是才能，不是关系，而是态度让这个年轻人实现了自己的梦想，是谦虚的态度让他拥有了自己梦寐以求的职业。一个人有才能是值得佩服的，如果再能用谦虚的美德来装饰，那就更值得敬佩了。
大学毕业初入职场，如何谦虚面对全新的工作和同事，对很多人来说不是很好把握的事情。七、八年前，我所在单位分来一批大学生，在新员工座谈会上，领导希望新来的毕业生们，在见习期内能够结合自己的工作，多提意见和建议。
其中有一位学管理专业的小孙，非常积极地响应了领导的号召，不到一个月时间，就结合自己所学的专业，写出一份洋洋万言的建议书，从部门设置、工作流程、作息时间等很多方面，找出不少“毛病”，提出了改进意见。之后，领导在大会上好好表扬了他，他也认为自己的科班出身，管理理论上比别人懂得多。在以后的工作中，他壮志满怀，锋芒毕露，而周围的同事却对他敬而远之，渐渐地失去了好人缘，至于他的建议中提到的问题并没有什么改变。为此，他很苦恼，见习一年转正后，不久就辞职离开了单位。很多年过去了，不知道小孙有没有想明白问题出在哪里。
旁观者清，从小孙的经历中我们恰恰可以得到这样的启示：职场上为人出世一定要谦虚，不可下车伊始哇啦哇啦，更不可自以为是、锋芒毕露，不分场合背景地过分显示自己。
其实，每个人的聪明才智都差不了太多。要想在职场上成为优秀的一员，做法很简单，就是谦虚待人，诚心待事，把自己的视点和调门降低低，脚踏实地地赢得认可，从而取得做人和做事的成功。
谦虚的人，会给人以亲切感，更容易取得别人的信赖，加上实际工作中适当表现出来的能力，就会赢得别人的尊重。
