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第44章 要有识别人才的慧眼

企业的差距,往往是用人的差距。这不仅说明了人才对企业的重要性,更说明了一个会用人的管理者对企业的重要性。会用人的管理者好比一位下棋高手,摆弄好几个重要的棋子则满盘皆活。知人善用,使下属的才能发挥达到最大化,既满足了下属实现人生价值的需求,又能为企业创最佳绩效,意义非凡。

一位商界著名人物也是银行界的领袖曾说:“我的成功得益于有一双识别人才的眼睛。这种眼睛使得我能把每一个职员都安排到恰当的位置上,并且从来没有出过差错。”

企业用人,其实关键在于看得准、用得对。你只有懂得发现人才,人才才会立刻出现在你面前,否则即使人才就站在你面前,你也未必能看见。唐人韩愈说:“世有伯乐,然后有千里马。千里马常有,而伯乐不常有。”问题不在于是否有人才,而在于是否有发现人才的伯乐。

《资治通鉴》记载着这样一件事。

唐太宗让封德彝举荐有才能的人,时间过了好久,他也没有推荐一个人。太宗责问他这是为什么,封德彝不慌不忙地回答说:“并非臣不尽心去做,只是当今没有杰出的人才啊!”

唐太宗听了这话,心中十分不快地对封德彝说:“君子用人跟用器物一样,每一种东西都要选用它的长处。古代能把国家治理好的帝王,难道是向别的朝代去借人才来用的吗?症结在于你不能识人,怎么可以冤枉当今一世的人呢?”

有一位生意上遭受了巨大打击的企业家拜见韦尔奇时,抱怨自己雇用了一群蠢材才让企业走向了破产的深渊,要求韦尔奇给他一些忠告。韦尔奇想了想,并没有直接告诉他该怎么做,只是给他讲了一个意味深长的故事:

有一位住在巴黎的犹太人,经常会在睡梦中发现一个碾米厂的地下埋着许多珍宝。一次,他终于控制不住自己的欲望,决定要去看个究竟。第二天一大早,他便来到了碾米厂,小心地开始从一个地方挖掘起来。当他将院子里的每一寸土地都挖过时,并没有发现任何有价值的东西。

碾米厂的主人闻讯赶来,问他为什么不经他的同意就如此到处乱挖。他只好向厂主说明了理由,厂主随即大叫起来:“真是太奇妙了,我也经常会梦见一个住在巴黎的犹太人的院子下面埋藏着许多金子。”厂主说出了这个人的名字,凑巧的是,说出的这个人的名字就是犹太人自己的名字。

这个犹太人于是迫不及待地向家里赶。令他感到惊讶的是,他真的在自家院子里挖出了许多珍宝。

韦尔奇讲完故事后,对前来请教的企业家说:“你知道了吧,有时自己的院子里埋藏着许多宝贝,只是你没有去挖掘而已。”

这是许多企业家常犯的错误。他们总是抱怨自己的企业得不到一流的人才,而很少反省自己为什么发现不了企业需要的人才。

多数情况下,企业经营失败并不是因为缺乏合格的人才,而是因为企业领导不能很好地识别、任用人才。曾有一位老板老是抱怨公司内没有人才,无可用的人,急着向外部求才。可是,专家深入查访后发现,实际上公司隐藏着许多优秀人才,只是未被发掘、未被任用而已。

作为企业的领导,怎样才能识别或发现人才呢?以下两点值得借鉴。

(1)不要形成思维定式

“路遥知马力,日久见人心”。管理者不要给任何一个员工过早地下结论,因为那样容易产生片面性,并有可能形成思维定式。领导者一旦形成思维定式,便不能以辩证的发展的观点来看待一个人,也就发现不了人才。所以,要识别人才,发现人才,领导者的头脑就不能存在思维定式。

(2)掌握“以小见大”的本领

作为企业的管理者,应该掌握“以小见大”的本领。“小”,就是员工日常的一举一动、一言一行。“大”,就是员工的本质。“以小见大”,就是通过对员工日常具体言行的观察,发现员工身上最本质的东西。这就是人们常说的“慧眼”。管理者只有掌握了下属的本质,“识人”的结果才能更贴近于事实。

管理精要

作为一个企业的领导者,就要有识人的慧眼,要善于从本企业里发现人才、挖掘人才、用好人才。当你抱怨身边没有人才可用的时候,不妨换个角度去重新认识你的下属,你会发现,人才就在你身边。

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